6 kreative Möglichkeiten, Online- und Offline-Marketing zu kombinieren

Omnichannel ist schon lange ein Schlagwort in der Marketing-Community. Jeder Marketing-Influencer, jede Agentur oder sogar jeder Kollege wird Ihnen sagen, dass Sie nicht ganz dabei sind, wenn Sie Ihre Inhalte nicht gut verteilen. Und wir stimmen zu. Wir glauben auch, dass Omnichannel der effektivste Weg ist, Ihre Inhalte zu optimieren.

Aber ist es wirklich Omnichannel, wenn Sie nur auf Online-Kanälen arbeiten? Cross-Channel- oder Omnichannel-Marketing wird erfolgreich, wenn alle Ihre Marketingmedien zusammenkommen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Es mag wie eine unmögliche und unnötige Aufgabe erscheinen, Ihre Online- und Offline-Kanäle zu kombinieren, da die Absichten der Verbraucher auf diesen Kanälen normalerweise unterschiedlich sind.

Was uns Studien jedoch jetzt sagen, ist, dass Ihre Marketingziele mehr oder weniger gleich sind, obwohl die Absicht in den einzelnen Kanälen unterschiedlich ist. Sie möchten entweder Ihre Markenidentität etablieren, ein Bewusstsein für Produkte schaffen oder Kunden davon überzeugen, die Transaktion abzuschließen.

Warum also sollten Sie Ihre Online- und Offline-Marketingbemühungen nicht kombinieren, um Ihre Ziele zu erreichen? Ist das nicht effizienter, als isolierte Kampagnen auf Online- und Offline-Kanälen durchzuführen?

Ja, so ist es. Und deshalb bietet Ihnen Kimp 6 kreative Möglichkeiten, Online- und Offline-Marketingkampagnen mit Designtipps zu kombinieren, um sie zu verbessern.

Machen Sie mehr aus Ihren Kampagnen mit den exklusiven Tipps aus diesem Blog.

Kombination von Online- und Offline-Marketingkampagnen

Bevor wir fortfahren, lassen Sie uns Online- und Offline-Marketingkampagnen definieren und was wir unter Kombination verstehen.

Online-Marketingkampagnen sind in erster Linie Content-Marketing, und Werbekampagnen, die Unternehmen auf Online-Medien durchführen können. Dazu gehören alle Kampagnen auf Suchmaschinen, Websites, Bannern, Social Media, Newslettern, Affiliate-Marketing und so weiter.

Offline-Marketingkampagnen sind Kampagnen, die außerhalb des Internets stattfinden. Dies bedeutet traditionelle Marketingmedien wie Poster, Flyer, Reklametafeln, In-Store-Displays, Beschilderungen, Fahrzeugbeklebungen, Mundpropaganda und so weiter.

Jetzt umfassen einige Kampagnen beide Medien, wie z. B. Empfehlungsmarketing, Guerilla-Marketing und so weiter.

Die Einzelhandelsbranche hat bereits damit begonnen, einen Kanal zu nutzen, um Traffic für den anderen zu generieren. Eine beliebte Strategie ist hier der Online-zu-Offline-Handel, bei dem Marken durch erfolgreiche Kampagnen den Verkehr zu ihren Einzelhandelsgeschäften lenken.

Wenn wir von der Kombination von Online- und Offline-Kampagnen sprechen, empfehlen wir, diese Techniken für beide Kanäle zu verwenden. Da Marken daran arbeiten, online und offline eine starke Präsenz aufzubauen, ist die Kombination dieser Marketingkanäle das Gebot der Stunde.

Es klingt großartig, aber gibt es konkrete Vorteile dieser Praxis?

Warum Online- und Offline-Marketingkampagnen kombinieren?

Während Online-Kampagnen sehr beliebt sind, dürfen wir den Wert von Offline-Kampagnen niemals herabsetzen. Ein Bericht von Think with Google sagt uns, dass selbst wenn die E-Commerce-Branche Billionen-Dollar-Einnahmen erzielt, die Kundenstimmung immer noch nicht vollständig vom Offline-Shopping abweicht.

Verbraucher möchten immer noch Geschäfte erleben, Produkte physisch ausprobieren und ihre Bestellungen sofort abholen, anstatt auf Lieferzeiten warten zu müssen. Die Menschen möchten auch lokale kleine Unternehmen unterstützen und sind der Meinung, dass Offline-Geschäftserlebnisse für sie besser sind als Online-Verkäufe, wo immer dies möglich ist.

Auch für Branchen außerhalb der E-Commerce-Branche bietet die Kombination von Online- und Offline-Marketingkampagnen viele greifbare Vorteile. Einige Beispiele sind:

Verbesserte Reichweite über alle Kanäle hinweg

Sie haben Jahre damit verbracht, Ihre Inhalte über Online- und Offline-Kanäle hinweg zu erstellen. Vielleicht funktioniert einer dieser Kanäle gut, einer jedoch nicht. Wenn Sie Ihre Reichweite auf dem leistungsschwachen Kanal verbessern möchten, nutzen Sie am besten den leistungsstärksten Kanal, um Traffic auf den leistungsschwachen zu leiten.

Auf diese Weise können Sie die Reichweite ausgleichen und sogar Ihr Online-Publikum dazu bringen, die Offline-Kanäle zu stärken.

Die Indiana University nutzte ihre Studentenbasis, um ihre gedruckten Prospekte und Marketingmaterialien in virale Social-Media-Kampagnen umzuwandeln. Jetzt kann jeder weltweit auf sein Druckmaterial zugreifen und sich über das College informieren. Sie haben einfach ihre Reichweite über jede Kampagne mit einem Hashtag hinaus erhöht.

Höherer ROI für Marketingziele

In den meisten Fällen sind Ihre Marketingziele auf Online- und Offline-Kanälen gleich. Wenn Sie also die Bemühungen auf diesen beiden Kanälen kombinieren, verbessert sich die Effektivität dieser Kampagnen. Sie erweitern das Publikum für diese Kampagnen, was wiederum den ROI verbessert, den Sie aus ihnen erzielen können.

Verbessertes Verständnis des Kundenstamms

Dies ist wahrscheinlich einer der am meisten unterschätzten Vorteile der Kombination Ihrer Online- und Offline-Marketingkampagnen. Bis jetzt haben Sie in Silos gearbeitet, wobei das Publikum mit jeder dieser Anzeigen oder Inhaltselemente interagiert hat. Aber jetzt kombinieren Sie sie und bieten dem Verbraucher ein verbessertes Erlebnis.

Sie können nachverfolgen, welcher Kunde nach dem Besuch Ihres Shops ein Offline-Patron und wer ein Abonnent geworden ist. Dies gibt Ihnen einen Einblick in die Wünsche Ihrer Kunden und hilft Ihnen, diese nahtlos umzusetzen.

Jetzt, da wir wissen, warum wir Online- und Offline-Marketing kombinieren müssen, lassen Sie uns mit dem nächsten Abschnitt zur Tat schreiten.

6 kreative Möglichkeiten, Online- und Offline-Marketingkampagnen zu kombinieren + Designtipps

Sie fragen sich vielleicht, ob es überhaupt möglich ist, Online- und Offline-Marketingkampagnen zu kombinieren? Wie können Sie eine Social-Media-Kampagne offline bewerben? Und wie mache ich Werbetafeln, die für die Markenbekanntheit gedacht sind, überhaupt relevant für mein Online-Publikum?

Nun, das und vieles mehr in diesem Abschnitt erwartet Sie. Also lasst uns anfangen.

Kimp-Tipp: Während wir einige der vielen Möglichkeiten beschreiben, wie Sie Ihrem Offline-Publikum ein Online-Erlebnis bieten können usw., sollten Sie bei all diesen Ideen eines beachten. Und das ist die Bedeutung von Design und Markenkonsistenz in diesen Medien.

Sie führen Ihren Kunden von einem Punkt „A“ auf einem Kanal zu einem Punkt „B“ auf einem anderen Kanal. Auf dieser Reise müssen alle Berührungspunkte und Inhalte, die sie passieren, für sie gleich aussehen, klingen und sich gleich anfühlen.

Und in diesem Sinne, lassen Sie uns sehen, welche Wege diese Reise nehmen kann.

1. Leiten Sie über Online-Kanäle qualifizierten Traffic zu Ihren physischen Geschäften

Wir wissen, dass Kunden auf E-Commerce-Websites nicht immer abgeneigt sind, physische Geschäfte zu besuchen, wenn es ihnen passt. Was ist, wenn sie dies nicht beabsichtigen, Sie aber den Verkehr zu physischen Geschäften lenken möchten?

Traditionell erhöhen Reklametafeln, Flyer, Fahrzeugbeklebungen und lokale Veranstaltungen die Laufkundschaft in Geschäften. Aber es gibt einen inhärenten Fehler in diesem Plan. Diese Techniken ermöglichen es Ihnen, lokale Zielgruppen anzusprechen, aber sie sind immer noch keine qualifizierten Leads. Die meisten von ihnen stöbern im Geschäft und verlassen es wieder.

Wie können Sie Abhilfe schaffen?

Leiten Sie Ihren qualifizierten Online-Traffic von einem E-Commerce-Shop, einer Website, einer App, sozialen Medien und Newsletter-Listen zu Ihren physischen Geschäften um. Sie wissen, dass sie Ihre Marke lieben, wenn Sie sie hineinbekommen, dann können Sie das Kassenklingeln „Ding Ding Ding“ hören!

Designideen, die Ihnen dabei helfen können:

• Überarbeiten Sie Ihre Produktseiten, um das Geschäft in der Nähe und die Verkürzung der Versandzeit aufzulisten, wenn sich Kunden dafür entscheiden.
• Anreize für Ihre Online-Kunden, Geschäfte mit einem exklusiven zeitlich begrenzten Rabattcode zu besuchen, den sie von Ihrem Social-Media-Profil erhalten können. Instagram-Story-Kampagnen, Snapchat-Kampagnen oder Twitter sind einige Plattformen, die sich dafür ideal eignen.
• Fördern Sie Offline-Verkäufe auf Online-Kanälen, um das Bewusstsein über alle Kanäle hinweg zu verbreiten.
• Hosten Sie Live-Shopping-Streams, bei denen die Kunden Prämien im Geschäft präsentieren.

Kimp-Tipp: Stellen Sie bei der Umsetzung dieser Ideen sicher, dass Sie Ihr Branding und Ihre Geschäftsinformationen gut sichtbar einbeziehen. Ihre Kunden sind visuelle Wesen, und je öfter sie Ihre Markenidentität (Logo, Markenname, Schaufensterbild usw.) sehen, desto besser werden sie sich daran erinnern.

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2. Reduzieren Sie Reibungsverluste in den Geschäften, indem Sie Online-Kanäle verbinden

Wir haben gerade gesehen, dass Ihre Online-Kanäle Ihnen helfen können, Ihre Offline-Käufe zu steigern, indem sie die Fehler im System beheben. Was wäre, wenn wir auch das Gegenteil davon implementieren würden?

Wussten Sie, dass Ihre Kunden im Geschäft Ihnen auch dabei helfen können, die Reichweite Ihrer Online-Kampagnen zu verbessern? Ja, das ist möglich.

Erinnern Sie sich, als wir davon sprachen, dass sowohl Online- als auch Offline-Marketingkampagnen dasselbe Ziel haben? In solchen Fällen ist eine verpasste Gelegenheit auf einem Kanal Zeit für den anderen Kanal, einzugreifen.

Wenn Sie beispielsweise Rabattverkäufe durchführen, gehen die Bestände in Ihren physischen Geschäften normalerweise schnell zur Neige, und Kunden machen selten die zweite Reise, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Wenn Sie gut gestaltete und strategisch platzierte Poster platzieren, um Kunden darüber zu informieren, dass sie online auf dasselbe Produkt zugreifen können, können Sie diesen Verkauf retten.

Durch den Einsatz von Technologie müssen Ihre Kunden die Website nicht einmal aufrufen. Sie können einen QR-Code scannen, der sie online im Handumdrehen zur Seite des gleichen Produkts führt.

Auch für nicht produktbezogene Kampagnen:

• Sie können Ihre aktuellen Online-Aktionen in Ihrem Geschäft anzeigen und Ihre Kunden motivieren, Sie dort zu finden
• Präsentieren Sie Ihre besten Online-Inhalte als Vorschau, um Interesse an diesen Kanälen zu wecken.

Verfolgen Sie eine Digital-First-Strategie und bringen Sie das Online-Erlebnis an Ihre Offline-Kundenkontaktpunkte. Sie werden sofort einen reibungslosen Übergang zwischen den Phasen der Verbraucherreise sehen. Denken Sie jedoch daran, dass die Konsistenz der visuellen Darstellungen über alle Kanäle hinweg hier von größter Bedeutung ist.

3. Starten Sie Gespräche online mit Offline-Kampagnen

Während kleine Unternehmen und Einzelhändler darüber nachdenken, ob die Kombination von Online- und Offline-Marketing überhaupt möglich ist, tun dies die Social-Media-Giganten bereits.

Was sind Ihre wichtigsten Content-Marketing- und Werbekanäle im Internet? Google, Facebook, Twitter und Instagram? Was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass all diese Social-Media-Unternehmen ihre Investitionen in Offline-Kampagnen erhöhen?

Ja, Google ist führend bei TV-Kampagnen im asiatisch-pazifischen Raum, während Twitter und Facebook weltweit große Plakatkampagnen auf den Weg gebracht haben. Diese Unternehmen führen nicht nur Markenbekanntheitskampagnen durch, sondern führen tatsächlich KI-gestützte Echtzeit-Live-Anzeigen durch, um Menschen online zu bringen.

Tatsächlich ermutigt Facebook seine Werbetreibenden, Facebook und OOH zu kombinieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Schauen Sie sich diese Kampagne von TopShop an, in der die Marke Top-Looks der Lakme Fashion Week kuratiert und auf einer digitalen Werbetafel präsentiert hat. Kunden können an das angezeigte Konto und den Hashtag twittern, um einen Einkaufslink zum Produkt zu erhalten. Die ganze Reichweite von OOH-Werbung mit der Leichtigkeit des digitalen Handels. Das Beste aus beiden Welten, wirklich!

Kimp-Tipp : Ein Hauptgrund für den Erfolg dieser Werbetafel ist die Zugänglichkeit des Markennamens und des darauf befindlichen Hashtags. Wenn Sie plattformübergreifend arbeiten, stellen Sie sicher, dass Ihr Markenname und wichtige Details wie Handles, Profilnamen und Hashtags hervorstechen. Das bedeutet sofortigen Erfolg.

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4. Erstellen Sie offline eine E-Mail-Liste

Vermarkter kennen den Wert der E-Mail-ID eines Kunden. Der Aufbau einer E-Mail-Liste ist eine der wichtigsten Aufgaben für den Erfolg jeder Kampagne. Und dafür arbeiten wir an vielen Strategien wie Brand Awareness Ads, Landing Pages, Lead Magnets, Pop-up-Fenster, Giveaways und so weiter.

Aber kann man das auch offline machen?

Ja, das können Sie, und viele Unternehmen tun dies schon seit langem. Aber es ist in letzter Zeit etwas anders und schwieriger geworden. Die Leute sind misstrauisch gegenüber Spam und geben ihre E-Mail-Adressen nicht ohne Weiteres preis.

Stellen Sie also in Ihren Offline-Kampagnen heraus, was online funktioniert. Geben Sie eine Belohnung im Austausch für die E-Mail. Aber wie kombinieren Sie hier Online- und Offline-Marketing?

Die Belohnung muss sie auf Ihre Online-Plattformen bringen.

Dies hat zwei Vorteile:

• Der Kunde versteht, dass der von Ihnen angebotene Vorteil eine digitale Präsenz hat, sodass die E-Mail-Adresse sinnvoll ist. Sie haben die Reibung aus dem Prozess entfernt.
• Sie können sofort eine Konversation über die angegebene E-Mail beginnen. Und Sie wissen, dass der Kunde es erwartet, also öffnet er es und klickt auf den CTA, um die Belohnung zu erhalten. Wenn Sie mit der ersten E-Mail einen guten Eindruck hinterlassen, sind Sie auf dem besten Weg, eine langfristige Beziehung aufzubauen.

Werbegeschenke offline zu bewerben und scanbare digitale Adressen einzufügen, ist eine der besten Möglichkeiten, eine E-Mail-Liste über Offline-Kanäle aufzubauen. Dieses Design des Kimp-Teams ist ein großartiges Beispiel dafür, wie es gemacht wird.

Kimp-Tipp: Halten Sie die erste E-Mail einfach und auf den Punkt. Nutzen Sie so weit wie möglich visuelle Hilfsmittel, um sicherzustellen, dass Kunden den Inhalt lesen. Platzieren Sie die Belohnungsinformationen am Anfang selbst, um Vertrauen aufzubauen, und stellen Sie sich dann vor.

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5. Kombinieren Sie Ihre Online- und Offline-Events

Events helfen Marken dabei, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, Traffic auf Social-Media-Seiten zu lenken und auch die Besucherfrequenz in physischen Geschäften zu verbessern. Es ist ein großartiges passives Verkaufs- und Marketinginstrument.

Selbst isoliert machen Online- und Offline-Events einen großen Unterschied für Ihre Marke. Was wäre, wenn Sie sie zusammenbringen würden? Ja, das ist mit ein wenig Planung durchaus möglich. Sie müssen Ihre Strategien nur ein wenig neigen.

Traditionell sehen Offline-Veranstaltungen viele lokale Marketinganstrengungen vor, während Online-Veranstaltungen online Anklang finden. Dies liegt daran, dass wir davon ausgehen, dass sich unser Publikum dort befindet. Vielleicht, warum nicht auf eine größere Zielgruppe ausdehnen?

Sie können beginnen mit:

• Bewerben Sie Ihre Offline-Events auf Ihrer Website, Social-Media-Handles und Newslettern. Nicht nur als nebensächliche Erwähnung, sondern führen Sie vollwertige Kampagnen mit Countdowns, Erinnerungen und Pässen über Giveaway-Wettbewerbe durch.
• Veröffentlichen Sie Ihre Online-Events in Ihren Geschäften, Plakatwänden und Printanzeigen. Machen Sie die Veranstaltung mit QR-Codes und prominent angezeigten Details zu Griffen und Terminen zugänglich.
• Halten Sie hybride Veranstaltungen ab, bei denen Ihre Kunden entweder Ihre physischen Geschäfte betreten oder sich über Ihre digitalen Griffe einschalten können.
• Durchführung von Omnichannel-Wettbewerben oder Events, die online beginnen und offline enden oder umgekehrt.

6. Aktualisieren Sie Printmaterialien mit digitalen Adressen

Zu guter Letzt aktualisieren Sie alle Ihre Druckmaterialien. Und wir meinen alles. Von Ihren Postern, Flyern, Werbetafeln, Fahrzeugbeklebungen bis hin zu In-Store-Displays. Stellen Sie sicher, dass Sie hier Ihre digitalen Adressen angeben – Website, E-Commerce-Shop, Social-Media-Handles und andere Kontaktinformationen.

Es mag einfach klingen, aber für einen Kunden, der nach einer Möglichkeit sucht, einfach auf Ihre Informationen zuzugreifen, ist dies ein Glücksfall. Sie können jetzt wählen, über welchen Kanal sie mit Ihnen interagieren möchten, und das ist ein enormer Mehrwert.

Reicht es also, nur die Griffe einzufügen? Und wie verfolgen Sie den Datenverkehr?

Wir haben eine einzige Antwort auf diese beiden Fragen. QR-Codes. Wir wissen, dass dies jetzt die beliebteste Option zu sein scheint, aber hey! Es klappt! Sie können Ihr Publikum dann auf eine benutzerdefinierte Zielseite umleiten, die diesen Datenverkehr aufzeichnet und es weiterleitet, wohin es möchte.

Es ist eine einfache Lösung, die Ihre Offline-Kunden mit Ihren Online-Erlebnissen verbindet.

Kimp-Tipp: Wenn Sie Printdesigns entwerfen, um für Ihre Online-Kanäle zu werben, versuchen Sie, Farben und Designs einzubeziehen, die diese Kanäle genau widerspiegeln. Auf diese Weise kann der Kunde einen reibungslosen Übergang ohne großen Kulturschock erleben.

Um sicherzustellen, dass Ihre Online- und Offline-Marketingdesigns ohne Diskrepanzen übereinstimmen, erstellen Sie eine Richtlinie für den Markenstil. Auf diese Weise können Sie problemlos die Konsistenz des Brandings sicherstellen.

Oben sind einige Beispiele dafür, wie Sie digitale Adressen in Druckmaterialien von Kimp einfügen und nutzen können.

Integrieren Sie Ihr Online- und Offline-Marketing mit Kimp

Eines wird in diesem Blog sehr deutlich. Kein Marketingkanal kann isoliert existieren und Marken müssen sicherstellen, dass ihre Kampagnen auf jedem Kanal erfolgreich auf den anderen übergehen. Nur so können Kundendaten in gesättigten Märkten in umkämpften Branchen genutzt werden.

Es lehrt uns auch, dass eine Marke Offline-Marketing genauso braucht wie Online-Kampagnen. Und sie brauchen sie, um harmonisch zusammenzuarbeiten.

Aber wie schafft man das alles?

Dies mag wie eine Herkulesaufgabe erscheinen, aber die unbegrenzten Design-Services von Kimp, Kimp Graphics und Kimp Video können dies mit Leichtigkeit für Sie erledigen. Unser Pauschalpreis-Service bietet Zugriff auf unbegrenzte Designanfragen über Online- und Offline-Kanäle in über 100 Kategorien.

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