Online-Marketing auf den Punkt gebracht – erfahren Sie, wie Sie loslegen!
Veröffentlicht: 2021-09-08Inhaltsverzeichnis
Online-Marketing ist ein großes Thema. Sind Sie hier, um herauszufinden, was E-Marketing ist und wie Sie beginnen können, Ihr Geschäft online auszubauen? Super, je früher desto besser! Das Internet bietet viele Möglichkeiten – wenn Sie klassisches Marketing betreiben, ist es klug, Ihr Budget zumindest teilweise online zu verlagern. Ich zeige dir wie – Willkommen!
Was ist Online-Marketing?
Online-Marketing ist die Summe aller Werbemaßnahmen, die eine Marke im Internet durchführen kann. Im Gegensatz zum Offline-Marketing ermöglicht es eine vollständige Personalisierung der Werbebotschaft, eine detaillierte Analyse der Wirkung und eine datenbasierte Optimierung.
Online-Marketing vs. Offline-Marketing
Marketing gibt es in vielen Geschmacksrichtungen : ATL, BTL, Content-Marketing, Buzz-Marketing, Multi-Level-Marketing … Ich könnte ewig weitermachen.
Aber der beste Weg, die Art und Weise, wie eine Marke für sich selbst werben kann, zu unterteilen, ist die, die im Internet (sogenanntes Online-Marketing oder E-Marketing) und offline (traditionelles Marketing) stattfindet.
Traditionelle Marketingaktivitäten umfassen:
- Fernseh- und Radiowerbung
- Anzeigen in der Presse
- Außenwerbung (Werbetafeln, Werbeplakate, Wandbilder, Werbung auf elektronischen Displays, z. B. in öffentlichen Verkehrsmitteln)
- Teilnahme an Konferenzen und Messen
- Werbegeschenke (alle Arten von Markenartikeln: Schlüsselanhänger, T-Shirts, Aufkleber, Stifte usw.
- Flyer und Broschüren
Werbung in traditionellen Medien, die keine Personalisierung von Nachrichten zulässt, wird als ATL -Marketing (above the line) bezeichnet. Derartige Aktivitäten werden in großem Umfang durchgeführt, ohne die Zielgruppe zu charakterisieren (Werbung im Fernsehen kann von jedem gesehen werden, der zufällig einschaltet).
Offline-Marketing hat seine Vor- und Nachteile. Aber es verblasst wirklich im Vergleich zu E-Marketing.
Was sind die Nachteile des traditionellen Marketings?
- einseitiger Kontakt mit dem Verbraucher, keine Feedback-Möglichkeit
- begrenzte Möglichkeiten zur Personalisierung der Nachricht
- schlechtes Wissen über den Kunden
- Vorherrschen von „Push“-Nachrichten (im Gegensatz zu „Pull“ – dazu später mehr)
- hohe Kosten (insbesondere für TV-Werbung)
- Unfähigkeit, genaue und schnelle Wirksamkeitsmessungen durchzuführen
Was sagt Online-Marketing dazu?
Im Vergleich zum traditionellen Marketing bietet Ihnen Online-Marketing mehr Handlungsspielraum. Es ermöglicht nicht nur die vollständige Personalisierung von Werbeformaten und -botschaften , sondern auch eine gründliche Überprüfung der Ergebnisse durchgeführter Kampagnen . Wenn Sie ihre Auswirkungen kennen, können Sie sie optimieren und skalieren.
Die meisten Online-Marketing-Formate sind BTL (below the line). BTL-Strategien setzen voraus, dass sie auf eine bestimmte Gruppe abzielen, was online relativ einfach zu erreichen ist.
Auch beim Marketing im Internet stehen Ihnen vielfältige Tools zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen , Ihre Zielgruppe besser kennenzulernen . Wenn Sie wissen, wo sie ihre Zeit verbringen und Wissen austauschen, wie sie nach Informationen und Produkten/Dienstleistungen suchen, können Sie Ihre Botschaft und Ihren Kommunikationskanal anpassen. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, Pull -Marketing-Techniken (Inbound-Marketing) anzuwenden, die effektiver sind als Push -Techniken.
Darüber hinaus kostet Online-Marketing im Vergleich zu herkömmlichem Marketing in der Regel viel weniger . Natürlich hängt alles von der Größe Ihrer Kampagne ab – wenn Sie möchten, können Sie alles Geld der Welt online ausgeben. Aber um loszulegen, müssen Sie nicht sofort Ihr gesamtes Budget ausgeben .
Auch das Internet ist ein fruchtbarer Boden für Testmarketing . Wenn Sie gerade erst mit Online-Marketing beginnen, können Sie verschiedene Anzeigenformate und Platzierungen ausprobieren (mehr dazu weiter unten). Wählen Sie einige für Ihr Unternehmen aus und sehen Sie, was am besten funktioniert.
BEISPIEL:
Wenn Sie ein kleines Geschäft mit Sojaduftkerzen betreiben, beginnen Sie mit bezahlter Werbung in den sozialen Medien . Investieren Sie 100 USD in Werbung auf Instagram und Facebook. Behalten Sie dies für 2-3 Monate bei und analysieren Sie dann, was insgesamt bessere Ergebnisse lieferte. Welche Art von Werbung bringt Ihnen mehr Umsatz?
Wenn Sie überprüft haben, was besser funktioniert, führen Sie weitere Tests durch – probieren Sie Google Ads und SEO aus. Denken Sie jedoch daran, dass bezahlte Anzeigen in Google von Natur aus sofortige Ergebnisse liefern, während sich SEO-Ergebnisse langfristig auszahlen.
Notiz! Achten Sie bei der Auswahl von Online-Kanälen zur Bewerbung Ihres Unternehmens darauf, was Ihre Konkurrenten verwenden . Wenn sie schon lange über einen bestimmten Kanal werben, ist das ein klares Zeichen dafür, dass es sich lohnt, es zu versuchen!
Weitere Tipps, die Sie verwenden könnten: Blog-Positionierung – wie geht das? Dort finden Sie einige Regeln, die nicht nur in Ihrem Blog nützlich sind, sondern auf allen Seiten, auf denen Sie Inhalte veröffentlichen.
Ziele im Online-Marketing
Die Ziele im Online-Marketing unterscheiden sich je nach Art des Unternehmens. Das übergeordnete Ziel eines jeden Unternehmens ist jedoch immer, Umsatz zu generieren. Betrachten wir dies als Endziel, zu dem viele Schritte führen – unterschiedliche Schritte, je nachdem, wo sich der Kunde auf der Customer Journey befindet.
Beispiele für E-Marketing-Ziele:
- Traffic auf der Website generieren – organisch: zB durch SEO; oder bezahlt, z. B. über Google Ads, Display Ads (Banner), Facebook Ads.
- Steigerung der Markenbekanntheit
- Steigerung der Online-Präsenz der Marke
- Aufbau einer Gemeinschaft
- Aufbau einer Kontaktdatenbank – mit anderen Worten: Sammeln von Leads (Kontaktdaten von Personen, die potenziell an Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung interessiert sein könnten)
- Kundenschulung
- Behörde des Bauunternehmens
- Kundengewinnung aus neuen Segmenten
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Steigerung der Kundenbindung
Online-Werbung – Arten des E-Marketings
Es gibt viele Möglichkeiten für Werbung im Internet! Aus diesem Grund lohnt es sich, Ihre Ansätze im Online-Marketing zu diversifizieren. Hier sind die beliebtesten Arten von Aktivitäten:
SEO – Seitenoptimierung in der Google-Suchmaschine
Bei SEO (Search Engine Optimization), also Online-Marketing über die Google-Suchmaschine , geht es darum, organischen Traffic aus Suchergebnissen zu generieren. Es handelt sich um eine Reihe von Aktivitäten, die ein Ziel haben – die Sichtbarkeit Ihrer Website bei Google zu erhöhen, damit sie für möglichst viele Keywords mit dem höchstmöglichen Rang erscheint. Sie sollten TOP 10 oder sogar TOP 3 anstreben.
Sie müssen Schlüsselwörter entsprechend Ihrem Geschäftsprofil auswählen – wenn Sie Kleidung verkaufen, sollten die Phrasen sich auf das Thema Mode beziehen; wenn Sie ein Tourismusportal betreiben – mit Reisen.
Notiz! Die Google-Suchergebnisse zeigen organische (SEO) und bezahlte (Google Ads) Ergebnisse. Bei SEO zahlen Sie nicht, wenn ein Nutzer auf Ihren Link klickt, und bei Google Ads kostet Sie jeder Klick Geld.
Sehen Sie sich unseren SEO-Einsteigerleitfaden an , in dem wir beschreiben, wie Sie an die Optimierung Ihrer Website herangehen. Vielleicht finden Sie es nützlich.
Google Ads
Google Ads ist ein Werbesystem der Marke Google, bei dem Sie eine bezahlte Anzeige in Suchergebnissen und auf Seiten schalten können, die zum AdSense -Programm gehören (Blogs, Themenportale sowie andere Google-Produkte, einschließlich YouTube oder Gmail).
Anzeigen werden in Google über oder unter den organischen Ergebnissen angezeigt (unter letzteren können Sie sich durch SEO wiederfinden). Wählen Sie die Schlüsselwörter aus, für die die Anzeige angezeigt werden soll, bereiten Sie den Text und/oder Banner vor und … bieten Sie. Sie zahlen nicht für die bloße Anzeige Ihres Ergebnisses, sondern dafür, dass der Nutzer darauf klickt.
Mehr darüber, wie Werbung in Google Ads funktioniert, erfahren Sie im Artikel zu PPC (Pay per Click).
Unter dem Strich ergänzen sich SEO und Google Ads . Zusammen werden sie als SEM , Search Engine Marketing, bezeichnet.
Inhaltsvermarktung
Content-orientiertes Marketing ist eine Strategie, die seit Jahren stetig an Popularität gewinnt. Diese Form der Online-Werbung umfasst beispielsweise:
- Unternehmensblogs,
- gesponserte Artikel,
- Fachartikel,
- Webinare,
- Infografiken,
- Ranglisten,
- Branchenberichte,
- Fallstudien und Anwendungsstudien,
- Tutorials,
- Kurse,
- Vorstellungsgespräche,
- Podcasts,
- E-Books,
- Führer,
- Filme und Animationen (Videomarketing),
Ich finde diesen Bereich spannend, weshalb ich Content Marketing als meine Spezialisierung gewählt habe. Warum glaube ich, dass es so vielversprechend ist?
Beim Content-Marketing geht es darum, Inhalte zu veröffentlichen und zu verteilen, die für Benutzer (potenzielle Kunden) nützlich sind. Es ist eine Pull-Strategie, keine Push-Strategie – der Benutzer öffnet/lädt Ihre Inhalte freiwillig herunter. Im Gegensatz zu einer Werbung im Fernsehen, Radio oder einer Werbetafel an einer Autobahn wird der Benutzer nicht gezwungen, sie zu sehen oder zu hören. Im Gegenteil – manchmal fragen sie selbst danach, zB bei Google.
Content ermöglicht es Ihnen als Marke, den User in jeder Phase des Sales Funnels zu begleiten . Der Inhalt funktioniert hervorragend über dem Trichter ( TOFU ), in der Mitte ( MOFU ) und am unteren Rand ( BOFU ).
Social-Media-Marketing
Social Media Marketing umfasst Werbung auf Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter usw. Warum lohnt es sich? Schon allein deshalb, weil viele Menschen Social Media sowohl als Ort der Unterhaltung, als Quelle für Informationen über die Welt und als Plattform für den Kontakt mit Freunden und Marken betrachten. Das bedeutet, dass wir alle viel Zeit dort verbringen , und Ihre potenziellen Kunden auch. Und du willst dort sein, wo sie sind, richtig?
Nutzen Sie also das Potenzial von Social Media Marketing! Überprüfen Sie, wo die Leute aus Ihrer Zielgruppe am häufigsten zu Besuch sind – suchen Sie sie in thematischen Gruppen oder beliebten Profilen, treffen Sie Mikro-Influencer und diskutieren Sie mit.
Wie fange ich mit Social Media Marketing an? Hier ist der kürzeste Spickzettel der Welt:
- Erstellen Sie zunächst eine Fanpage auf Facebook oder einem anderen Medium und füllen Sie die Informationen zur Marke sorgfältig aus. Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website hinzu, beschreiben Sie, was das Unternehmen tut, laden Sie das Hauptfoto und die Titelgrafik hoch.
- Veröffentlichen Sie interessante Inhalte (z. B. Blogartikel, Live-Videos) und bauen Sie Ihre Fangemeinde stetig aus. Bedenken Sie jedoch, dass die Anzahl der Likes derzeit kein entscheidendes Ergebnis für den Erfolg Ihres Profils ist. Es ist wichtig, eine Community darum herum aufzubauen, also ermutigen Sie Ihre Fans, Ihre Beiträge zu kommentieren, zu liken und zu teilen. Alle Arten von Reaktionen steigern Ihre Marken-Kunden-Bindung.
- Sie können auch eine Gruppe auf Facebook und LinkedIn einrichten. Viele Marken tun es – mit großem Erfolg! Dort bauen sie ihre eigenen Communities auf, die für sie einfacher zu erreichen sind als über eine Fanpage.
E-Mail Marketing
E-Mail-basiertes Marketing wurde mehr als einmal ins Grab gelegt. Es stellt sich heraus, es lebt und es geht ihm gut!
E-Mail ist ein großartiger Kanal für Direktmarketing. Schließlich landen Ihre Nachrichten direkt dort, wo die meisten Nutzer ständig nachsehen – beim Aufwachen, im Bus, beim Mittagessen.
Folglich gilt die Kommunikation auf Basis von E-Mail als sehr persönlich. Einer der Gründe ist, dass Sie Benutzern derzeit keine E-Mail-Nachrichten ohne deren Zustimmung senden können (DSGVO). Sobald Sie jedoch die Zustimmung erhalten haben, ist es klar, dass Sie ihr Vertrauen gewonnen haben, und das zählt wirklich.
Außerdem ist eine auf E-Mail-Marketing basierende Werbestrategie relativ kostengünstig . Dies macht es sowohl für junge Unternehmen als auch für erfahrene Marktriesen nützlich.
E-Mail ist ebenfalls nützlich, da Sie die Ergebnisse unterwegs analysieren können. Sie können sehen, wer auf was geklickt hat, wie oft die E-Mail geöffnet wurde und wie hoch die Conversion war. Man muss sich nur an ein paar Grundregeln halten, wie zum Beispiel „ein Call-to-Action (CTA) pro Mail“. Es wird Sie auch freuen zu hören, dass geschickt implementiertes E-Mail-Marketing einen großartigen Return on Investment (ROI) aufweist.
Buzz Marketing
Buzz-Marketing, auch bekannt als Word-of-Mouth-Marketing, ist eine Form der Online-Werbung, die in den heutigen Strategien noch voll anwendbar ist. Ich sage „immer noch“, weil Buzz-Marketing oft auf Spamming reduziert wird und als solches schlechte Ergebnisse liefert . Das heißt aber nicht, dass es kein Potenzial hat – ganz im Gegenteil!
Beim Buzz-Marketing werden Kommentare und Beiträge in Foren, Gruppen sowie auf Quora (einer Website, auf der Benutzer Fragen zu verschiedenen Themen stellen und Antworten darauf erhalten) veröffentlicht. Diese Einträge sollen positive Reaktionen auf die Marke hervorrufen und eine Diskussion über ihre Produkte anregen. Weitere Ziele des Buzz-Marketings sind die Generierung von Traffic auf der Website und der Erwerb von Links (wichtig im Hinblick auf SEO).
Wie betreibt man Online-Marketing?
Eine Online-Marketing-Strategie kombiniert in der Regel verschiedene Werbeformen. Marken kombinieren Content Marketing mit SEO (so wie sie es sollten!), SEO mit Google Ads und SEM mit Social Media Marketing. Das ist klug, aber je nach Art des Geschäfts lohnt es sich zu überlegen, welcher Kanal den größten Teil Ihres Budgets verdient.
Sie können Ihre Online-Marketing-Aktivitäten selbst starten oder auslagern . Auf dem Markt gibt es viele unabhängige Spezialisten und erfahrene Agenturen, die gerne eine Marketingstrategie für Ihr Unternehmen erstellen.
Und damit sind wir bei der Strategie angelangt. Ohne sie ist es schwierig, schnelle Ergebnisse zu erzielen.
Wie bereitet man eine Online-Marketingstrategie für eine Marke vor? Zunächst müssen Sie die Möglichkeiten kennen, die das Internet in diesem Bereich bietet, und diese dann auf Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe abstimmen. Wenn Sie gerade erst anfangen, gibt es viel zu lernen. Wenn Sie nicht wollen oder keine Zeit haben, sollten Sie diese Aktivitäten an eine Agentur auslagern.
Was brauchen Sie, um mit Online-Marketing zu beginnen?
Webseite
Die Website ist der Dreh- und Angelpunkt Ihrer Online-Marketing-Aktivitäten. Wenn Sie online für Ihr Unternehmen werben möchten, bauen Sie einen Ort auf, an den Sie potenzielle Neukunden leiten können.
Social-Media-Fanseite
Wenn Sie Ihr Unternehmen im Internet bewerben, lohnt es sich auch, Markenprofile in sozialen Medien zu erstellen.
Derzeit ist Facebook das Hauptmedium für Markenwerbung. Erstellen Sie dort Ihre Fanpage, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren und sie beispielsweise über Produktneuheiten zu informieren. Ohne ein Markenprofil auf Facebook können Sie dort keine Werbung schalten.
Denken Sie daran, das geeignete Medium für die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe zu wählen – wenn Ihr Geschäft Mode oder Innenarchitektur ist, kommen Sie an Instagram sicherlich nicht vorbei!
Richten Sie Ihre Produkte/Dienstleistungen hauptsächlich auf den B2B-Bereich (Business-to-Business, also an andere Unternehmen) aus, erstellen Sie einen Brand Account auf LinkedIn .
Persona
Bleiben wir noch kurz beim Thema Zielgruppe. Eine Persona ist ein verwandtes Konzept. Sie werden oft darauf stoßen, wenn Sie sich auf den Weg machen, etwas über Online-Marketing zu lernen.
Eine Persona ist eine beispielhafte Person aus Ihrer Zielgruppe , die Sie benennen, ihr Alter, Eigenschaften, Vorlieben sowie ihre Freizeit- und Berufsgestaltung definieren. All dies leiten Sie aus harten Daten ab, die von Ihnen zur Verfügung stehenden Analysetools (z. B. CRM) und Ihren bisherigen Verkaufserfahrungen gesammelt wurden. Für welchen Zweck?
Um alle Ihre Aktivitäten im Internet auf diese Persona zu richten. Es erleichtert Ihnen nicht nur das Schreiben von Inhalten, die das Herz (und natürlich den Verstand!) des Kunden erobern, sondern erleichtert Ihnen auch die Auswahl der Kommunikationskanäle und -methoden.
Zu Beginn des Artikels habe ich die Unterschiede zwischen Online- und Offline-Marketing hervorgehoben und die vielfältigen Möglichkeiten der Personalisierung von Werbebotschaften bei Online-Aktivitäten hervorgehoben. Die Persona ist ein Werkzeug, das Ihnen diese Aufgabe erheblich erleichtern wird!
Und schließlich… die Customer Journey
Die Beschreibung der Phasen der Customer Journey ist eine gute Praxis im Online-Marketing. Ich würde sogar sagen, dass es eine sehr gute Praxis ist und Ihrem Geschäft am besten gedient ist, wenn Sie sich sofort darum kümmern. Was ist die Customer Journey und warum bin ich so sicher, dass Sie sie vorbereiten sollten?
Die Customer Journey setzt sich aus allen Etappen zusammen, die der Nutzer auf dem Weg zum Kauf durchläuft . Standardmäßig sind 5 solcher Schritte aufgeführt:
- Bewusstseinsbildung („Ich will“) – der Nutzer wird sich seines Bedürfnisses bewusst,
- Überlegung („Ich suche“) – sie vergleichen verschiedene Modelle und lesen Bewertungen,
- Akquise („Ich kaufe!“) – sie treffen die Kaufentscheidung,
- Service („I use“) – der Kunde nutzt das Produkt,
- Loyalität („Ich empfehle!“) – der Kunde ist zufrieden und empfiehlt das Produkt seinen Freunden.
Beachten Sie jedoch, dass es je nach Art des Unternehmens mehrere Phasen geben kann . Es ist auch möglich, dass sie geringfügig von den oben aufgeführten abweichen.
Dank der Kenntnis der Reise Ihrer Kunden können Sie sie in jeder Phase begleiten . So können Sie Inhalte und Werbung auf einzelnen Kanälen bewusst planen, um einen potenziellen Kunden erst zu gewinnen und dann zu halten.
Suchmaschinen-Traffic ist eine der wichtigsten Quellen für Website-Traffic
SEM ist eine der Hauptverkehrsquellen auf Websites. Darüber hinaus konvertiert dieser Verkehr sehr gut. Wieso den? Es gibt zumindest ein paar Gründe:
- Mit der Eingabe des Satzes bei Google bekundet der Nutzer eine Kaufabsicht – direkt („MTB-Fahrradpreis“) oder indirekt („Welches Fahrrad für ein Kind“). Das heißt, wenn Sie in Top-Suchergebnissen sichtbar sind, pushen Sie Ihre Werbebotschaft nicht ungebeten, sondern beantworten die Anfrage des Users (aka Pull).
- Google begleitet die meisten von uns durch unser waches Leben. Wir suchen im Internet nach Produkten, Dienstleistungen und Antworten auf unsere Fragen. Wo wäre Ihr Kunde, wenn nicht dort?
- Optimierung steigert die Markenbekanntheit. Sie schlagen also zwei Fliegen mit einer Klappe.
Einfach ausgedrückt: Wenn Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen für relevante Keywords auftaucht, können Sie Ihre potenziellen Kunden mit Ihrem Angebot erreichen . Außerdem sind diese Kunden oft bereit zu kaufen. Wie funktioniert es in der Praxis? Sehen Sie sich die folgenden Beispiele an:
BEISPIEL 1
Sie betreiben einen Online-Weinshop. Wenn ein Nutzer bei Google den Satz „Welcher Wein zum Abendessen“ oder „Welcher Wein für eine Hochzeit“ eingibt, wird er zu Ihrem potenziellen Kunden. Ihre Anfragen offenbaren direkt die Kaufabsicht. Bevor dieser Nutzer jedoch den Kauf tätigt, muss er sich für ein bestimmtes Produkt entscheiden. Sie sollten Inhalte erstellen, die ihnen helfen, diese Wahl zu treffen, und dafür sorgen, dass sie in den Top-Suchergebnissen für bestimmte Ausdrücke erscheinen.
Erfahren Sie , wie Sie Google-freundliche Blog-Beiträge schreiben , um Ihren Rang bei Google zu verbessern!
Notiz! Schlagen Sie im Inhalt Produkte aus Ihrem Angebot vor. Idealerweise überreden Sie den Kunden, Wein in Ihrem eigenen Geschäft zu kaufen!
BEISPIEL 2
Der Nutzer gibt bei Google den Begriff „Massage Louisville“ ein, weil er nach einer langen Arbeitswoche von einer entspannenden Massage träumt oder sein Rücken von einem schlecht sitzenden Stuhl schmerzt. Masseur in Louisville gesucht! Bieten Sie solche Dienstleistungen an? Wenn ja, müssen Sie unbedingt bei Google erscheinen, nachdem dieser Satz eingegeben wurde! Tun Sie, was Sie können, um in die Top-Ten-Ergebnisse zu kommen.
Denken Sie daran! Besonders wenn Sie nur in einer Stadt oder Region tätig sind, ist ein Google My Business-Profil praktisch. Erfahren Sie, wie die Optimierung auf Google Maps funktioniert.
Tools für das Online-Marketing
Ihre Marketingaktivitäten sollten von Anfang an auf Tools setzen, die Sie mit den wichtigsten Daten zu Werbeerfolgen ausstatten. Am Anfang braucht man nicht viel, aber es gibt ein paar grundlegende, die für die Wirksamkeit unerlässlich sind.
Google Analytics
Google Analytics (GA) ist ein grundlegendes Tool zur Analyse des Website-Verkehrs und des Benutzerverhaltens auf einer Website . Sie können in Echtzeit überprüfen, wie viele Personen sich auf der Website befinden, wie viele Unterseiten ein Benutzer während einer Sitzung besucht und wie viel Zeit er auf der Website verbringt. Mit GA können Sie auch sehen, welche Seiten von Benutzern am häufigsten besucht werden und die beste Konversion aufweisen.
Das ist natürlich nur der Anfang. GA ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Benutzer, ihre Interessen und Verhaltensweisen besser zu verstehen . Es ist auch eine reichhaltige Wissensquelle darüber, was Benutzer auf Ihrer Website tun. Google Analytics sollte implementiert werden, sobald Ihre Website das Licht der Welt erblickt – auch wenn Sie diesen Daten am Anfang wenig entnehmen können.
Notiz! Google Analytics ist kostenlos und für jeden verfügbar. Um es auszuführen, müssen Sie ein spezielles Skript-Snippet (das Sie vom GA-Panel herunterladen können) in den Code Ihrer Website einfügen.
Google Search Console
Ein weiteres kostenloses Tool von Google ist die Google Search Console (GSC) , mit der Sie den Verkehr auf der Website analysieren können, der von der Google-Suchmaschine kommt. Dort können Sie den Indexierungsstatus (Crawls durch Google-Bots) aufgeschlüsselt nach einzelnen Unterseiten einsehen und technische Probleme (z. B. 404-Fehler) erkennen.
Senuto
Oben habe ich erklärt, warum eine hohe Sichtbarkeit Ihrer Website bei Google für Ihr Unternehmen so wichtig ist. Menschen, die nach den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen suchen, sind bereits dort, fragen danach und wollen sie kaufen. Geben Sie ihnen diese Chance!
Die Hauptmethode, um mit Google zu arbeiten, sind Schlüsselwörter, und diese finden Sie in Senuto. Zahlreiche Berichte zeigen Ihnen auch, wie Ihre Situation in Bezug auf die organischen Ergebnisse aussieht. Sie erfahren, mit welchen Keywords Ihre Website in den TOP 10 und TOP 3 Suchergebnissen landet, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden und wie Ihr Rang bei Google steigt (bzw. fällt).
Brand24 oder ein anderes Social-Listening-Tool
Keine schlechte Publicity! Unabhängig davon, ob Sie dieser Aussage zustimmen oder nicht, ist es wichtig , den Kontext zu kennen, in dem Ihre Marke erwähnt wird .
Wenn jemand Sie in einem Forum, in seinem Artikel, in einem Facebook-Post, in einem Kommentar oder Podcast erwähnt – Brand24 wird Sie darüber informieren. Wenn jemand nach Ihrer Marke, Ihrem Konkurrenten oder den von Ihnen verkauften Produkten fragt, sollten Sie sich so schnell wie möglich an der Unterhaltung beteiligen . Social Listening ist eine gute Möglichkeit, Ihre Kunden auf verschiedenen Kanälen zu erreichen.
Freshmail, Mailchimp oder GetResponse
Sobald Sie mit dem Online-Marketing beginnen, sollten Sie Leads sammeln, dh Kontakte (normalerweise E-Mail-Adressen) von potenziell an Ihrem Produkt interessierten Personen. Dadurch können Sie sie „pflegen“, zB durch das Versenden eines Newsletters. Sie können es mit Tools wie Freshmail, Mailchimp oder GetResponse vorbereiten und versenden.
Fehlt etwas? Schreib uns einen Kommentar dazu, was sonst noch in diesem Artikel stehen soll!