Bestellerhöhungen vs. Upsells: Was ist der Unterschied?
Veröffentlicht: 2022-10-15Erhalten Sie gerne Angebote, wenn Sie etwas kaufen? Natürlich ja! Wer mag keine Angebote?
Manchmal sind Angebote das einzige, was uns dazu bringt, das Produkt zu kaufen. Wenn Sie also ein Vermarkter mit einem Geschäft oder einer Dienstleistung in der Hand sind, ist es natürlich der richtige Weg, Ihren Kunden großartige Angebote zu machen. Die Leute lieben kostenlose Sachen, daher sind Angebote ein großer Faktor, wenn es um Verkäufe geht.
Also, wie viele Arten von Angeboten gibt es?
Es gibt zwei Arten von Angeboten. Bestellen Sie Bumps und Upsells. Sie sind unterschiedlich, aber beide sind notwendig. Es ist eine großartige Verkaufstechnik, die in Ihrem Unternehmen Wunder bewirken kann.
Der Wert Ihres Angebots bestimmt auch, in welche Kategorie es passt. Wenn Sie ein Angebot haben, das einen geringen Wert hat und vor dem Kauf nicht viel nachgedacht werden muss, fällt es in die Kategorie der Auftragserhöhung.
Um diese Technik zu beherrschen, müssen Sie sich nun über diese Angebote im Detail informieren. Also, hier werden wir besprechen, was Order Bumps und Upsells sind, warum sie wichtig sind, was der Unterschied zwischen ihnen ist und wie man sie richtig einsetzt.
Lassen Sie uns also darauf eingehen.
Inhaltsverzeichnis
Was ist ein Orderbump?
Order Bump ist, wie der Name schon sagt, eine clevere Taktik, um die Kunden dazu zu bringen, mehr bei Ihnen zu kaufen, indem Sie Angebote und Rabatte als Motivation nutzen. Dies erfolgt auf der Checkout-Seite. Die Option wird hier vorgestellt und mit einer einzigen Schaltfläche kann Ihr Kunde zusätzliche Artikel in seinen Warenkorb legen und einen größeren Einkauf tätigen.
Wie überzeugen Sie also Ihre Kunden, mehr zu kaufen?
Hier kommen die Angebote und Rabatte! Diese Produkte, über die wir sprechen, sind kostenlos und Add-ons. Durch die Bereitstellung dieser Dienste zu niedrigeren Preisen können die Ersteller ihre Gesamteinnahmen pro Kauf steigern.
Sie können diese Strategie einfach verwenden, um die Waren zu verkaufen, die einen niedrigen Verkauf haben, oder Sie können damit für neue Produkte werben. Hier fühlen sich die Verbraucher belohnt und Sie verkaufen mehr, während Sie für ein neues Produkt werben. Es ist eine Win-Win-Situation!
Order Bumps verbessern das Kundenerlebnis sowohl in der Online- als auch in der Offline-Welt.
Warum ist ein Auftragsschub wichtig für das Geschäft?
Jetzt, da wir wissen, was Order Bump ist, müssen Sie wissen, warum es für Ihr Unternehmen so wichtig ist. Hier sind einige Faktoren, die Order Bumps zu einer so großartigen Strategie machen:
- Diese Strategie arbeitet an der Psychologie des Engagements und der Konsistenz. Menschen mögen es, mit ihren Entscheidungen konsistent zu sein, also verwenden sie ihre Entscheidungen als Bezugspunkt, um entsprechende Entscheidungen zu treffen.
- Es zielt auf die Spontankäufergruppe ab. Sie haben das Gefühl, dass sie Geld gespart haben, während sie mehr von Ihnen gekauft haben.
- Es erhöht Ihren durchschnittlichen Bestellwert, was für Ihr Unternehmen großartig ist
- Es bietet Ihren Verbrauchern ein großartiges Kundenerlebnis
- Sie können Produkte loswerden, die sich weniger verkaufen
- Sie können für neue Produkte werben und gleichzeitig den Wert Ihrer Produkte steigern
Beulenbeispiele bestellen
Da wir nun wissen, was Order Bump ist und wie es Ihrem Unternehmen zugute kommt, finden Sie hier einige Beispiele für den Einstieg:
- Ergänzendes Angebot – Versuchen Sie, etwas zu verschenken, das den Kauf ergänzt. Etwas, das sie schließlich kaufen müssen, da sie das Produkt besitzen. Lassen Sie sie auch wegen dieses ergänzenden Produkts zu Ihnen kommen. Beide Produkte müssen gut zusammenpassen.
- Abonnement – Sie können Ihren Verbrauchern ein Abonnement oder eine Mitgliedschaft anbieten, damit sie beim nächsten Einkauf bei Ihnen einen Rabatt erhalten. Es garantiert ihre Wiederkehr und erhöht gleichzeitig die Markenbekanntheit und Funktionalität.
- Garantie – Wenn Ihr Kunde etwas Wertvolles kauft, ist es eine gute Idee, ihm ein Angebot zu unterbreiten, das die Funktionalität des Originalprodukts verbessert. Dazu können Gewährleistungen und Versicherungen gehören.
- Anpassen – Versuchen Sie, den neuen Artikel für Ihren Verbraucher zu personalisieren, damit er eine persönliche Verbindung zu ihm spürt.
- Mengenrabatt – Es ist eine einfache Möglichkeit, denselben Artikel in größerer Menge zu verkaufen. Geben Sie Ihren Verbrauchern Angebote, mehr vom gleichen Produkt zu kaufen.
Was ist ein Upselling?
Upselling ist eine Verkaufstechnik, die Ihre Kunden dazu anregt, mehr Geld auszugeben, indem sie eine Premium- oder aktualisierte Version des Produkts kaufen, das sie ursprünglich kaufen wollten. Wenn es richtig gemacht wird, kann es Ihrem Unternehmen helfen, seinen Bestellwert zu steigern und gleichzeitig mehr Umsatz zu generieren.

Es handelt sich um ein Angebot, das nach dem Bezahlvorgang bereitgestellt wird, im Gegensatz zu Bestellerhöhungen, die vor dem Bezahlvorgang bereitgestellt werden.
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen online oder offline tätig ist, müssen Sie wissen, dass Upselling in dem Moment beginnt, in dem Ihr Kunde Ihr Geschäft betritt. Sie müssen ihnen Premium- oder verbesserte Versionen mit Hilfe von Vergleichstabellen empfehlen.
Sie müssen eine bessere Version von sich selbst sein, damit Ihre Kunden für mehr zurückkommen. Die Upselling-Methode funktioniert jedoch besser in Online-Geschäften als in Offline-Geschäften.
Warum ist ein Upselling für Unternehmen wichtig?
Nachdem Sie nun wissen, was Upselling ist, ist es wichtig, seine Bedeutung für Ihr Unternehmen zu kennen. Hier sind einige Faktoren, die Upselling für Ihr Unternehmen so wichtig machen:
- Die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden sind fünfmal so hoch wie die Kosten für die Bindung bestehender Kunden, und bei bestehenden Kunden ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie ein neues Produkt ausprobieren, um 50 % höher.
- Es erhöht den Lebenszeitwert Ihres Kunden
- Dadurch können Sie einen persönlicheren Service anbieten
- Es optimiert den Wert jedes Verkaufs
- Es wird Ihnen helfen, die Kundenbeziehungen zu verbessern
- Es wird Ihnen mehr Markenbekanntheit geben
- Es wird mehr Premium-Kunden anziehen, da bestehende Kunden 31 % mehr ausgeben als Neukunden.
Upselling-Beispiele
Beispiele für Upselling zur Umsatzsteigerung:
- Verbessern Sie die Dienstleistungen – Eine Fluggesellschaft kann einen Passagierflugbus im Rahmen des Check-in-Prozesses der Fluggesellschaft auf einen First-Class-Sitzplatz upgraden.
- Aufladeerinnerung – Fügen Sie Dinge hinzu, die sie beim Kauf benötigen. Dies sind nützliche Erinnerungen für das Auffüllen zukünftig benötigter Artikel, anstatt lästige Verkaufsgespräche.
- Geben Sie, was sie brauchen – Geben Sie in Restaurants Salate und Dips gegen Aufpreis.
- Lieferdienste – Bieten Sie Lieferdienste im Online-Marketing an und gewähren Sie Rabatte auf wichtigere Einkäufe.
- Premium-Dienste – Ein KI-Tool oder eine KI-Ressource ist in der Basisversion kostenlos verfügbar, aber das Freischalten von Premium gewährt ihnen die gewünschten Funktionen gegen eine zusätzliche Gebühr.
Bestellerhöhungen vs. Upsells: Unterschied

Wir sind also alle mit Auftragserhöhung und Upselling beschäftigt, und wir wissen, wie wichtig beides für Ihr Unternehmen ist, zusammen mit einigen Beispielen.
Wie unterscheiden sich beide? Was macht sie zu einem eigenständigen Wert und zur gegenseitigen Ergänzung?
Order Bumps und Upsell können im Offline-Einzelhandel synonym verwendet werden, da sie dasselbe bedeuten. Der Unterschied ergibt sich jedoch, wenn die Aktion im E-Commerce eingesetzt wird.
Hier sind einige Hauptunterschiede zwischen Order Bump und Upsell:
- Ein Order Bump erfordert im Allgemeinen keine dedizierte Verkaufsseite, aber ein Upsell wird verwendet, nachdem der Kunde die Zahlung getätigt hat, also braucht es eine dedizierte Verkaufsseite.
- Eine Auftragserhöhung ist normalerweise ein Angebot von geringem Wert, während Upsell wertvoll ist, da es die Premium-Version verkauft.
- Durch Auftragserhöhungen können Sie verschiedene Artikel bewerben, während Upselling die bessere Version desselben Produkts bewirbt.
- Ein Bestellbonus ist ein Werbeangebot, das durch ein kleines Kontrollkästchen dargestellt wird, das einen ergänzenden Service oder ein ergänzendes Produkt anbietet.
- Ein Upsell ist ein Angebot einer zweiten Kaufgelegenheit und zur Verbesserung des anfänglichen Kauferlebnisses des Kunden.
- Eine Auftragserhöhung kann sowohl in Online- als auch in Offline-Geschäften durchgeführt werden, aber Upsells sind am erfolgreichsten, wenn sie in Online-Geschäften durchgeführt werden. Wenn Sie also vorhaben, Ihren Online-Shop aufzubauen, können Sie sich ShopFunnels ansehen.
Wie verwende ich sie einfach mit CourseFunnels?
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Nachdem Sie alles über Order Bumps und Upselling wissen, müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie sie beim Verkauf von Kursen richtig einsetzen. Nun, hier werden wir eine detaillierte Anleitung zur Nutzung solcher Angebote mit Kursen bereitstellen.
Aber bevor wir darüber sprechen, wie man Upsells und Bestellerhöhungen in CourseFunnels nutzt, müssen Sie wissen, was CourseFunnels ist.
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Danke fürs Lesen.