Outsourcing-Controlling oder Inhouse-Controlling-Abteilung

Heutzutage werden Unternehmen mit mehr als eindimensionalen Einheiten als komplexe Organismen wahrgenommen, die für eine ordnungsgemäße Entwicklung die synchrone Arbeit verschiedener Elemente erfordern. Aber sollte jedes dieser Elemente auch exklusiv organisiert werden? Wann lohnt es sich, darüber nachzudenken, Verantwortung außerhalb des Unternehmens zu delegieren? Im heutigen Artikel konzentrieren wir uns auf die Frage des Outsourcings bei der Steuerung verschiedener Geschäftsarten und werfen einen genaueren Blick auf Möglichkeiten, die Effizienz der eigenen Geschäftstätigkeit in einem immer anspruchsvoller werdenden Markt zu steigern.

Outsourcing-Controlling

Controlling ist eng mit der Unternehmensführung im Allgemeinen verbunden. Als grundlegendes System der Unternehmensfunktion ist es verantwortlich für die Planung, Festlegung individueller Ziele, die Durchführung damit verbundener Aufgaben, die Steuerung, Motivation, Kontrolle oder Koordinierung, oft sogar scheinbar unzusammenhängender Geschäftsaktivitäten.

Die Durchführung wohlüberlegter Controlling-Aktivitäten in einem Unternehmen wirkt sich zweifellos positiv auf dessen Entwicklung oder die Organisation der täglichen Arbeit aus. Es ist jedoch zu bedenken, dass es sich dabei um einen hochkomplexen Prozess handelt, der sich nicht auf eine bloße Berichterstattung oder die kurzfristige Bereitstellung der zu einem bestimmten Zeitpunkt notwendigsten Informationen reduzieren lässt. Der wesentlichste Aspekt ist die Konzentration auf die Vertiefung der organisatorischen Dezentralisierung eines bestimmten Unternehmens, die letztendlich die Optimierung eines mehrdimensionalen Informationssystems unterstützen wird, das für die Steuerung ursprünglich definierter Annahmen verantwortlich ist.

Die Auslagerung des eigentlichen Controllings basiert auf der Zusammenarbeit mit einem externen Unternehmen oder auf diesem Gebiet spezialisierten Experten zur Optimierung zentraler Controlling-Aktivitäten. Ziel dieser Maßnahmen ist es, den Kontrollaufwand erheblich zu senken und eine Zeitersparnis zu gewährleisten, die traditionell für die Umsetzung von Aktivitäten in diesem Bereich aufgewendet werden müsste.

Dadurch hat das Unternehmen mit Hilfe eines solchen Outsourcings die Möglichkeit, die Controlling-Leistungen, die auch im Rahmen der Planung der Unternehmensentwicklung und der Prognose seiner wirtschaftlichen Lage eine äußerst wichtige Rolle spielen, maximal und effektiv zu nutzen. Ein an das Unternehmensprofil angepasstes Controlling erleichtert außerdem die schnelle Lösung von Notfällen und erhöht den Komfort für die Menschen bei der Ausübung ihrer Aufgaben in verschiedenen Positionen.

Die Entwicklung rationaler periodischer Budgets und Finanz- oder Investitionspläne sind weitere Vorteile, die mit dem Outsourcing-Potenzial verbunden sind. Auch im Falle von Unregelmäßigkeiten ermöglichen fortschrittliche Kontrollstrukturen den Eigentümern, Probleme effektiv zu lösen und das Risiko erheblicher Verluste zu minimieren.

Ist eine Controlling-Abteilung notwendig?

Bei vielen Unternehmern löst die Auslagerung einer so wichtigen und strategisch wichtigen Dienstleistung wie dem Controlling Ängste aus. Aus Angst, die tatsächliche Kontrolle über das Unternehmen zu verlieren, stehen sie der Idee, das Wissen über Kernprozesse, Geschäftsgeheimnisse, Finanzen oder allgemeine Abläufe an externe Stellen zu übergeben, skeptisch gegenüber. Ist es gerechtfertigt, dass Unternehmen auf externes Controlling verzichten und ist es immer sinnvoll, eine eigene Controlling-Abteilung aufzubauen?

Bei der Auseinandersetzung mit der Organisation der Controlling-Arbeit in Unternehmen stößt mancher Unternehmer auf den Mythos, dass Controlling nicht von einer externen Organisation zu trennen sei. Diese Art von verzerrter Sichtweise wird in der Regel durch falsche Vorstellungen über den Verlust der Managementkontrolle, den Verlust vertraulicher Informationen oder die Tatsache, dass die Kontrolle zu sehr auf ein bestimmtes Unternehmen zugeschnitten ist, als dass sie extern möglich wäre, motiviert.

Daher sollten sich Unternehmen bei der Überprüfung der Legitimität einer internen Controlling-Abteilung darüber im Klaren sein, dass die Auslagerung dieses Bereichs keine Trennung von Entscheidungsprozessen bedeutet. Outsourcing konzentriert sich auf die Unterstützung von Kernaufgaben und greift dabei auf externe IT-Infrastruktur zurück, was gleichzeitig die Implementierung des Controllings intern im SaaS-Modell nicht ausschließt.

Selbst mit Hilfe externer Hilfe werden alle Entscheidungen weiterhin innerhalb des Unternehmens auf der Grundlage der ihm zur Verfügung gestellten Daten getroffen. Spezialisierte Beratungsunternehmen erbringen ihre Dienstleistungen auf vertraulicher Basis, wodurch selbst sensible Finanzdaten streng unter Kontrolle gehalten werden können. Durch die Abkehr von der Organisation ihrer Controlling-Abteilung haben Unternehmen also keinen Grund, Informationslecks zu befürchten.

Outsourcing-Controlling vs. Inhouse-Controlling – Zusammenfassung

Für viele Unternehmer, insbesondere für diejenigen, die dynamisch wachsende kleine und mittelständische Unternehmen leiten, wird es zunehmend zu einer verlockenden Alternative, sich bei der Planung für externe Berater zu entscheiden. Solche Schritte führen dazu, dass Menschen in Kerngeschäftsbereichen von der Umsetzung der Planung oder Kontrolle ausgeschlossen werden

Verfahren, die die Arbeit der gesamten Organisation rationalisieren und es den Mitarbeitern ermöglichen, sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Dadurch können Unternehmen, die Controlling-Outsourcing implementieren, eine spürbare Reduzierung des Ressourcenbedarfs bei gleichzeitiger Minimierung der eigenen Kosten verzeichnen. Wenn Sie nicht auf Spezialisten zurückgreifen müssen, können Sie das Geschäft skalieren und den Umsatz schneller steigern als die damit verbundenen Kosten.

Unternehmen müssen sich nicht mehr um die Organisation oft problematischer Rekrutierungsprozesse kümmern. Anstatt neue Mitarbeiter einzustellen, ist es besser, bereits gut ausgebildete externe Fachkräfte einzustellen, was gleichzeitig das Risiko der Einstellung einer inkompetenten Person erheblich verringert. Auf diese Weise sparen Unternehmer zusätzlich Zeit, die nicht mehr für die Verwaltung von Personalressourcen oder die direkte Steuerung und Steuerung umfangreicher Prozesse aufgewendet werden muss.

Ein weiterer Vorteil der externen Steuerung besteht darin, dass keine IT-Infrastruktur wie Server, Software oder Netzwerkgeräte aufgebaut werden muss. Ein externes Unternehmen, das sich auf die strenge Steuerung von Dienstleistungen konzentriert, setzt moderne Software ein, die es ihm ermöglicht, die Aktivitäten in diesem Bereich nach den neuesten gesetzlichen Anforderungen durchzuführen. Umfangreiche IT-Einrichtungen optimieren den Informationsfluss und unterstützen den Entscheidungsprozess selbst, auch im Krisenfall.

Etwas anders sieht der Ansatz zur Auslagerung des Controllings jedoch bei größeren Unternehmen aus, die Daten aus dem Rechnungswesen eher im Rahmen der fristgerechten Zahlung von Forderungen nutzen als bei der regelmäßigen Analyse ihrer Budgets oder der gesamten Finanzlage. Durch die Trennung der Controlling-Einheit wird die Kostendisziplin gestärkt sowie Aufgaben, Ressourcen und Verantwortlichkeiten präzise verknüpft und so die Ergebnisse der gesamten Einheit stabilisiert.

Organisationen kümmern sich meist nicht um zyklische Berichte, die es ihnen ermöglichen würden, Trends bei Veränderungen in ihrem Geschäft zu verfolgen, Abläufe zu optimieren oder die Liquidität besser zu kontrollieren. Gleichzeitig wird mangelndes Vertrauen in externe Controller, oft motiviert durch stereotype Überzeugungen, zum ultimativen Motivationsfaktor für Unternehmer, ihre Controlling-Abteilung weiterzuführen.

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