OYO möchte 1,5 Mrd. USD an Finanzmitteln aufbringen: Wird es dazu beitragen, Hotelpartner glücklich zu machen?
Veröffentlicht: 2019-10-07Das Unternehmen gab an, im August 2019 ein 3,8-faches Umsatzwachstum im Jahresvergleich zu verzeichnen
Laut OYO hat sich das EBITDA im Jahresvergleich ebenfalls um 50 % verbessert
Medienberichten zufolge führte OYO weiterhin Hotels auf, die darum gebeten hatten, nicht mit einem „Ausverkauft“-Banner aufgeführt zu werden
Das in Gurugram ansässige Gastgewerbe decacorn OYO Hotels and Homes hat bekannt gegeben, dass es im Rahmen seiner Finanzierungsrunde der Serie F 1,5 Mrd. USD aufbringen wird. Die Ankündigung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Medienberichte über unzufriedene Hotelbesitzer, die ihre Verbindungen zu OYO beenden, wieder aufgetaucht sind.
In einer Medienmitteilung sagte OYO, dass Ritesh Agarwals RA Hospitality Holdings in der Serie-F-Runde ungefähr 700 Mio. Es hieß, dass ein Teil der Mittel dazu verwendet werde, das Wachstum in den Vereinigten Staaten voranzutreiben und seine Position im Ferienvermietungsgeschäft in Europa zu stärken.
Das Unternehmen sagte, es habe im August 2019 (gegenüber August 2018) ein 3,8-faches Umsatzwachstum im Jahresvergleich verzeichnet, mit 1,2 Mio. verwalteten Zimmern in Hotels und Wohnungen. Das Unternehmen sagte, es habe eine starke Bilanz von 2 Milliarden US-Dollar in allen Konzernunternehmen, von denen ein erheblicher Teil weiter in das Geschäft investiert werde.
Ritesh Agarwal, Gründer und CEO (global), OYO Hotels and Homes, sagte: „Ich freue mich auch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir im Jahresvergleich gesehen haben, dass wir nicht nur auf Gebäudeebene profitabel arbeiten, sondern auch unsere Das EBITDA hat sich ebenfalls um 50 % (im Jahresvergleich) verbessert. Die Verluste als Prozentsatz des NRV waren ebenfalls auf einer stetigen und deutlich rückläufigen Kurve.“
OYO wurde 2013 von Agarwal gegründet und hat sich zu einem Franchisenehmermodell entwickelt. Die Branchen reichen von Ferienhäusern, Casino-Hotels und Coworking Spaces bis hin zu Budget-Hotels, Firmenaufenthalten und mehr.
Das Unternehmen hat seine Dienstleistungen auf mehr als 800 Städte in über 80 Ländern ausgeweitet, darunter die USA, Europa, Großbritannien, Indien, China, Indonesien und Japan.
Wenn alles in Ordnung ist, warum beschweren sich Hoteliers?
Die Beschwerden gegen OYO und sein „räuberisches“ Verhalten tauchten letztes Jahr auf und seitdem ist der Trend nicht zu Ende. Im September beschuldigte Natarajan VRS, ein Hotelier aus Bengaluru, den OYO-Gründer Ritesh Agarwal und zwei weitere Unternehmensvertreter des Betrugs und des kriminellen Vertrauensbruchs.
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Ein OYO-Sprecher bestritt die Behauptung und sagte zuvor zu Inc42: „Wir weisen die Behauptungen in der Beschwerde, die zu Unrecht gegen unseren Gründer und zwei weitere Amtsträger eingereicht wurde, nachdrücklich zurück und stützen sich auf falsche Behauptungen und Übertreibungen auf einen regulären Handelsstreit.“
Später kontaktierte die Bruhat Bangalore Hotels Association den Polizeikommissar von Bengaluru, um eine Untersuchung gegen OYO durchzuführen. Berichten zufolge legte Agarwal beim Obersten Gericht von Karnataka Berufung ein, um in einem Fall in Bengaluru eine Aussetzungsanordnung zu erwirken, und ein Polizeibeamter sagte Berichten zufolge, die Anordnung verbiete der Polizei Ermittlungen. In der anderen Beschwerde in der Stadt Chikkamagaluru untersucht die Polizei die Angelegenheit, wie ein Beamter Berichten zufolge sagte.
Im August hatte Inc42 ausführlich über die Sorgen der Hotelbesitzer und die anhaltenden Proteste berichtet. Zu dieser Zeit wurden in mehreren indischen Städten, darunter Nashik, Pune, Kota, Manali, Jaipur, Ahmedabad und Delhi, unabhängige Proteste kleiner Hotelbesitzer durchgeführt.
Hoteliers behaupten, dass das Hospitality-Einhorn sie um ihre versprochenen Renditen und Mindestgarantien betrogen hat, indem sie eine Reihe von Gebühren erhoben haben, oft ohne sie darüber zu informieren. Viele dieser Gebühren sind nicht im Vertrag zwischen dem Eigentümer und OYO, den Hotelbesitzern, mit denen Inc42 gesprochen hat, angegeben.
OYO ist weiterhin anderer Meinung, sagt, dass 90 % der Streitigkeiten gelöst werden
OYO hat diese Aussagen jedoch entschieden zurückgewiesen und erklärt, dass alle mit OYO verbundenen Hotelbesitzer rechtzeitig und in regelmäßigen Abständen über die Gebühren für sein umstrittenes 3C-Programm – das zur Festlegung von Strafen und Belohnungen verwendet wird – und wie Hotels dies vermeiden können, informiert werden Strafen. Das Unternehmen sagte auch, dass das Unternehmen zwar mit Hotelbesitzern auf einer Eins-zu-Eins-Basis verhandelt, aber keine Geschäfte mit Hotelverbänden abschließt und auch keine Bedingungen für Hotels als Gruppe aushandelt.
Ein neuer Reuters-Bericht hat jedoch gezeigt, dass einige Hotelbetreiber gesagt haben, dass OYO ihre Hotels weiterhin mit einem „Ausverkauft“-Banner auf seiner mobilen App auflistete, nachdem sie OYO gebeten hatten, die Verbindungen zu trennen.
In einer Erklärung gegenüber Inc42 sagte der OYO-Sprecher, dass immer dann, wenn es Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten gibt und ein Eigentümer oder OYO Interesse bekundet, den Vertrag zu kündigen, es gemäß den Vertragsbedingungen eine Kündigungsfrist von einem Monat gibt, um den Vertrag zu kündigen .
„Wir freuen uns auch bestätigen zu können, dass über 90 % solcher Streitigkeiten weit vor Ablauf der Kündigungsfrist einvernehmlich beigelegt werden. Während der Streitbeilegung / bis zum Ende der Kündigungsfrist kann die Immobilie als ausverkauft eingestuft werden, dh sie ist möglicherweise nicht auf allen Vertriebskanälen zum Verkauf verfügbar, um sicherzustellen, dass der Kunde die qualitativ hochwertige, standardisierte und zuverlässige Erfahrung genießt bei einem OYO-Vermögenswert erwartet“, fügte der Sprecher hinzu.
OYO sagt, sobald ein Hotel eine 30-tägige Kündigungsfrist eingehalten hat und die Konten beglichen sind, wird die Immobilie in der Regel innerhalb von 72 Stunden von der Liste gestrichen.