Zahlungsgateways und Sicherheit im E-Commerce: Gewährleistung sicherer Transaktionen

Veröffentlicht: 2019-09-10

Die meisten Kartenzahlungen und Transaktionen erfolgen mittlerweile online. Wenn Sie diese Zahlungen tätigen, tun Sie dies in den meisten Fällen über ein Zahlungsgateway.

Diese Gateways sind für die Sicherung der Karten- und Bankkontodaten von entscheidender Bedeutung. Sie denken vielleicht wenig über diese Zahlungsgateways nach, aber sie sind entscheidend, wenn es darum geht, E-Commerce-Kunden zu gewinnen und sie online sicher zu halten.

Online-Zahlung durchführen

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Bei Zahlungsgateways wie Stripe und anderen werden viele Schritte unternommen, um das Risiko von Betrug, gestohlenen Informationen usw. zu verringern.

Hier finden Sie einen detaillierteren Blick auf dieses wichtige Finanzinstrument und wie es Online-Einkäufe und -Ausgaben sicherer macht.

In diesem Artikel:

  • Was ist ein Zahlungsgateway?
  • Warum sind Zahlungsgateways wichtig?
  • Was macht ein gutes Zahlungsgateway aus?
  • Verschiedene Arten von Zahlungsgateways

Was ist ein Zahlungsgateway?

Online-Zahlung per Telefon durchführen

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Ein Zahlungsgateway ist ein Händlerdienst, der Kartenzahlungen online und im Geschäft abwickelt. Dieser Service autorisiert Zahlungen und macht sie gleichzeitig sicherer und bequemer.

Am besten kann man sich ein Zahlungsgateway als eine virtuelle Registrierkasse vorstellen, die die benötigten Informationen zur Bezahlung Ihrer Waren und Dienstleistungen erfasst.

Es sammelt, überträgt und autorisiert die Daten in Echtzeit und sendet sie an die Bank des Händlers, wo die Informationen verarbeitet werden.

Natürlich findet die ganze Verarbeitung hinter den Kulissen statt. Für den Benutzer ist ein Zahlungsgateway einfach und benutzerfreundlich; Sie müssen lediglich Ihre Karteninformationen eingeben. Diese Benutzerfreundlichkeit ist eines der entscheidenden Merkmale eines Zahlungsgateways.

Laut Coty Perry, CMO bei Anglers ,

„Käufer können eine Transaktion abbrechen, wenn sie zu kompliziert wird. Aus diesem Grund sind Zahlungsgateways wie Stripe für den E-Commerce so wichtig, da sie es bequem machen und sicherstellen, dass keine Kunden verloren gehen.“

Warum sind Zahlungsgateways wichtig?

Sicherheit

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Es gibt viele Gründe, warum Zahlungsgateways im E-Commerce-Umfeld wichtig sein können, sowohl für den Händler als auch für den Käufer.

Einer der größten Vorteile eines Zahlungsgateways für den Händler besteht darin, dass die Verwendung eines solchen Gateways die schnellste Möglichkeit ist, Kartenzahlungen online zu empfangen.

Dadurch ist sichergestellt, dass sie schnell an ihr Geld für die Transaktion kommen, und diese Zahlungsgeschwindigkeit fördert auch Impulskäufe.

Zahlungsgateways können Ihren Online-Shop auch seriöser und vertrauenswürdiger erscheinen lassen.

Die Abwicklung von Transaktionen über Zahlungsgateways ist zur De-facto-Zahlungsmethode geworden. Wenn Sie also keines haben, kann Ihr Unternehmen schlechter dastehen als das Ihrer Mitbewerber.

Anthony Martin, Gründer und CEO von Choice Mutual , sagt:

„Ein Zahlungsgateway zur Verarbeitung von Transaktionen auf Ihrer Website ist für Käufer zu einer Vertrauensbasis geworden. Wenn Sie über eines verfügen, wird Ihre Online-Marke in den Augen der Benutzer zuverlässiger und ermutigt sie, bei Ihnen einzukaufen.“

Auch Zahlungsgateways sind für Händler von entscheidender Bedeutung, um ihren Kundenstamm zu vergrößern.

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Mit einem internationalen Zahlungs-Gateway-Anbieter wie Stripe können Sie Kartenzahlungen von Bankkonten und Debitkarten aus verschiedenen Ländern akzeptieren und so Ihrem E-Commerce-Shop dabei helfen, global zu werden.

Für Benutzer besteht einer der größten Vorteile von Zahlungsgateways darin, dass sie die Transaktion sicherer und sicherer machen.

Diese Technologie stellt sicher, dass die DSGVO und andere Anforderungen und Einschränkungen für den Datenaustausch eingehalten werden, wodurch Betrug und gestohlene Bankinformationen reduziert werden.

Die Bedeutung eines sicheren Zahlungsgateways ist hoch. Im Jahr 2022 gab es in den USA 2,4 Millionen Betrugsmeldungen, wobei viele dieser Fälle auf gestohlene Informationen im Internet zurückzuführen waren.

Diese Gateways tragen wesentlich zum Schutz Ihrer Daten als Kunde bei.

Ein Zahlungsgateway ist ebenfalls sehr wichtig, da es das Einkaufen zu einem entspannteren Erlebnis macht und für verschiedene Personengruppen zugänglich ist.

Ein automatisiertes Zahlungsgateway kann sicherstellen, dass Benutzer Produkte jederzeit kaufen können; Für die Bezahlung sind weniger Informationen erforderlich.

Was macht ein gutes Zahlungsgateway aus?

Goldenes Vorhängeschloss, das auf einer Tastatur sitzt

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Ein Zahlungsgateway muss einige Eigenschaften aufweisen, um eine gute Option zu sein.

E-Commerce-Geschäftsinhaber haben eine große Auswahl an Gateways. Berücksichtigen Sie daher diese Faktoren bei der Suche nach einem Gateway, um sicherzustellen, dass Sie das Beste erhalten.

  • Sicherheit

Die Sicherheitsfähigkeiten eines Zahlungsgateways sind der größte Indikator für seine Qualität. Wenn es aktuelle und aktuelle Schutzmethoden verwendet, ist es wahrscheinlich eine gute Option für Sie.

Ein gutes Zahlungsgateway nutzt Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung. Dabei werden Ihre Daten in einen unlesbaren Code umgewandelt, sodass die Daten im Falle eines Abfangens unbrauchbar sind.

Eine weitere großartige Sicherheitsfunktion, die Zahlungsgateways wie Stripe nutzen, ist die zweistufige Verifizierung.

Laut Morgan Taylor, Mitbegründer von Lustiges SEO ,

„Die Bestätigung in zwei Schritten bietet Ihnen eine weitere Schutzebene. Obwohl sie einen weiteren Schritt im Bezahlvorgang darstellt, sorgt sie für die Sicherheit der Kunden und ist eine großartige Funktion für ein Zahlungsgateway.“

  • Bequemlichkeit

Ein gutes Zahlungsgateway ist nicht nur sicher, sondern auch einfach zu bedienen und bequem. Die Benutzerfreundlichkeit regt die Ausgaben an und hilft Ihnen, Ihre Verkaufsziele zu erreichen.

Eine Möglichkeit, wie Zahlungsgateways den Komfort erhöhen, ist der One-Click-Checkout . Hier werden die Daten früherer Kunden gespeichert, sodass diese den Bestellvorgang durchlaufen können, ohne ihre Daten erneut eingeben zu müssen.

Alex Milligan, CMO von NuggMD , sagt:

„Ein früherer Kunde wird mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einem Stammkunden, wenn Sie den One-Click-Checkout anbieten. Das erleichtert ihm die Arbeit und bietet ein individuelleres Erlebnis, was sehr wertvoll ist.“

Auch die Geschwindigkeit des Zahlungsgateways ist für den Komfort von entscheidender Bedeutung.

Sie möchten nicht, dass ein Zahlungsgateway viel Zeit mit der Verarbeitung einer Zahlung verbringt, da dies dazu führen kann, dass ein Kunde verunsichert wird und denkt, dass etwas nicht stimmt. Priorisieren Sie schnelle Gateways wie Stripe.

Verschiedene Arten von Zahlungsgateways


Es gibt drei Haupttypen von Zahlungsgateways. Es lohnt sich also, sie zu kennen, um die beste Option für Ihre Website auszuwählen.

  1. Umleiten
  2. Kasse vor Ort
  3. Bezahlung vor Ort

Google-Pay

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1. Umleiten

Bei einer Weiterleitung wird der Benutzer von der Website weitergeleitet, um den Bezahlvorgang abzuschließen.

Kleine Unternehmen nutzen diese häufig, um sicherzustellen, dass die Transaktion die Sicherheit eines größeren Unternehmens bietet, aber die Weiterleitung bedeutet für die Kunden einen zusätzlichen Schritt.

Gerald Lombardo, Head of Growth bei Popl , sagt:

Weiterleitungen ermöglichen es Verkäufern, alternative Zahlungsmethoden hinzuzufügen und auf sichere Zahlungsoptionen zuzugreifen, ohne diese auf ihrer Domain zu hosten. Das macht die Sache für den Händler einfacher, aber Sie geben die Kontrolle über das Erlebnis ab.“

2. Kasse vor Ort

Bei dieser Methode erfolgt die Transaktionsabwicklung auf Ihrer Website, die Zahlung wird jedoch extern über das Gateway abgewickelt. Es hält den Prozess einfach, sorgt aber für zusätzliche Sicherheit im Backend.

Es gibt keine Kontrolle über die gesamte Erfahrung des Benutzers während des Prozesses, daher müssen Sie mit einem vertrauenswürdigen Zahlungsgateway zusammenarbeiten.

3. Bezahlung vor Ort

Zahlungen werden auf den Servern der Website abgewickelt und sind oft die Wahl für große Unternehmen.

Dies liegt daran, dass der Händler dadurch mehr Kontrolle und Verantwortung erhält, da er Dinge optimieren kann, um das Erlebnis zu verbessern.

Volodymyr Shchegel, VP of Engineering bei Clario , meint:

„Das Anbieten einer Zahlung vor Ort ist eine großartige Option für größere Unternehmen, die über die entsprechenden Ressourcen verfügen, da sie einen reibungslosen Transaktionsprozess ermöglicht. Da Sie alles selbst erledigen, besteht ein großer Druck, sicherzustellen, dass Ihre Website über gute Leistungskennzahlen verfügt.“

Abschluss

Zahlungsgateways sind für den Kauf von E-Commerce-Produkten unerlässlich, insbesondere wenn Sie wachsen und mehr Käufer anziehen möchten.

Sie machen die Dinge für Sie und den Benutzer bequemer, aber was noch wichtiger ist, sie sorgen für Sicherheit und Schutz.

Die Integration eines Zahlungsgateways in Ihren Checkout-Prozess kann Ihnen helfen, Ihr Spiel zu verbessern, und mit Optionen wie Stripe ist es einfach, dieses wichtige Tool hinzuzufügen.