Wie ein PharmaData-Unternehmen die Anzahl der gebuchten Meetings um 200 % steigerte

Ein weltweit führender Anbieter innovativer und umfassender Labordienstleistungen nutzt die B2B-Daten von Cognism, um :

• Erhöhen Sie die Anzahl der gebuchten Meetings um 200 %.
• Nahtlose Integration mit Salesforce.
• Reduzieren Sie die Akquisezeit von 30 Minuten auf Sekunden pro Kontakt.
• Verbessern Sie die Akquisequalität.

Scrollen Sie, um die Fallstudie anzuzeigen.

Das Unternehmen

Als weltweit führender Anbieter innovativer und umfassender Labordienstleistungen unterstützt das Unternehmen Ärzte, Krankenhäuser, Pharmaunternehmen, Forscher und Patienten dabei, klare und sichere Entscheidungen zu treffen. Sie liefern Erkenntnisse und treiben die Wissenschaft voran, um die Gesundheit zu verbessern und das Leben durch ihre beispiellosen Laborkapazitäten in den Bereichen Diagnostik und Arzneimittelentwicklung zu verbessern.

Mit über 60.000 Mitarbeitern, die Kunden in über 100 Ländern betreuen, trugen sie zu über 80 % der neuen Medikamente bei, die im Jahr 2022 von der FDA zugelassen wurden, und haben mehr als 600 Millionen Tests für Patienten weltweit durchgeführt.

Die Herausforderung

Wir haben einen Business Development Manager interviewt.

Wie haben sie den Kogniismus entdeckt?

„Unser erster Kontakt erfolgte durch Kaltakquise des Cognism-Verkaufsteams. Jemand hat mich per E-Mail oder LinkedIn kontaktiert, während wir ZoomInfo verwendet haben . Wir hatten mit ihren Daten nicht besonders viel Glück, also war es ein gutes Timing. Ich habe die Informationen an das Management weitergegeben, und sie haben den Stein ins Rollen gebracht.“

Welche Probleme versuchten sie zu lösen?

„Die Datenqualität war inkonsistent. In Amerika war es anständig, aber im Rest der Welt, insbesondere in APAC und EMEA, mangelte es.“

Wie war ihr Bewertungsprozess?

„Wir hatten eine Testphase, um zu sehen, ob Cognism die erhöhte Anzahl an Kontakten ermöglichen könnte. Die Ergebnisse waren gut, daher haben wir uns entschieden, ZoomInfo durch Cognism zu ersetzen.“

Die Lösung

Was ist ihr Zielmarkt?

„Wir sind überwiegend in der Pharmaindustrie in den USA, Großbritannien und Asien tätig. Dazu gehören Biotechnologieunternehmen, Medizintechnik-, Pflanzenschutz- und Chemieunternehmen. Aber auch einige akademische Institute, also jeder, der irgendeine Form von Forschung betreibt.“

Er fügte hinzu:

„Aufgrund der unterschiedlichen Größe dieser Unternehmen gibt es eine Reihe von Rollen, auf die wir abzielen. Es könnte sich um ein kleines, agiles Biotech-Unternehmen mit nur drei Mitarbeitern handeln, bei dem Sie mit dem Mitbegründer, dem CEO oder dem Chief Scientific Officer sprechen könnten. Ebenso könnten es die Laborwissenschaftler eines anderen Unternehmens sein. Es könnte sich also um jede Ebene der Organisation innerhalb eines bestimmten Unternehmens handeln, mit der wir eine Verbindung herstellen möchten.“

Wie nutzen sie Kognition?

„Ich verwende Prospector und die Chrome-Erweiterung.“

„ Der Sales Navigator ist wahrscheinlich unser Brot und Butter, ein zuverlässiges Tool zum Auffinden von Informationen über Unternehmen und Interessenten. Wir nutzen dies mit Cognism, um Informationen zu den Details eines Kontakts abzurufen und bestimmte Positionen im Unternehmen zu finden. Von dort aus können wir diese Informationen direkt in Salesforce exportieren.“

Er erzählte uns von einer besonderen Funktion des Kognitivismus, die er regelmäßig nutzt:

„Die Funktion „Überall aktivieren“ der Chrome-Erweiterung ist eine meiner Lieblingsfunktionen. Bei der Recherche und Akquise erhalten Sie Einblicke in die Kollegen und den Umsatz des Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie sich die Website oder das LinkedIn-Profil ansehen. Dies erspart mir die Rückkehr zur Cognism-Web-App, um ein anderes Mal separate Recherchen durchzuführen.“

Wie war das Onboarding-Erlebnis?

„Die Onboarding- und Schulungssitzungen, die wir vom Cognism-Team erhalten haben, waren sehr ausführlich, aber einfach genug, um ihnen zu folgen. Ein paar Wochen später hatten wir eine Folgesitzung, was großartig war, da wir so Zeit hatten, damit herumzuspielen und dann weitere Fragen zu stellen.“

„Die Gesamterfahrung mit der Integration von Cognism in unsere Arbeitsabläufe war sehr positiv. Es war ein ziemlich nahtloser Übergang.“

Er erzählte uns von seinen Erfahrungen mit dem technischen Support von Cognism:

„Wir haben ein engagiertes Teammitglied, an das wir uns wenden können und das uns sehr geholfen hat. Man sieht deutlich, dass sich Cognism der kontinuierlichen Verbesserung verschrieben hat. Wir haben dies sehr früh an das Team weitergegeben und gesagt, dass wir mehr Unterstützung bei der Beschaffung der APAC-Kontaktdaten benötigen, und wir haben gesehen, dass es sich ständig verbessert, da regelmäßig mehr Informationen in die Datenbank eingegeben werden.“

Die Ergebnisse

Welche quantifizierbaren Ergebnisse haben sie durch Kognition gesehen?

„Ich habe die Anzahl meiner Interessentengespräche im Vergleich zum letzten Quartal um 200 % erhöht. Das liegt daran, dass ich mit Cognismism weniger Zeit für die Suche nach Kontaktdaten aufwenden muss und so mehr Zeit für hochwertige Neukundengewinnung und die Kontaktaufnahme mit den richtigen Leads habe.“

„Früher konnte das Auffinden von Kontaktdaten 15 bis 30 Minuten dauern, jetzt sind es ein paar Klicks.“

Die wichtigsten Gründe, warum sie Cognism empfehlen

1 . Zeitersparnis

„Es hat sich als schnelle und effiziente Lösung für die tägliche Erfassung von Kontaktinformationen für unsere Zielunternehmen erwiesen. Die Funktion „Überall aktivieren“ reduziert die Zeit, die zum Auffinden von Kontaktdaten benötigt wird, erheblich. Früher mussten wir mehrere Tools oder Websites durchsuchen, aber jetzt ist alles nahtlos, was unseren Rechercheprozess viel reibungsloser macht.“

„Die Qualität meiner Interessenten ist gestiegen, weil ich nicht mehr so ​​viel Zeit mit der Suche nach Kontaktdaten verbringen muss.“

„Ich würde also sagen, dass Cognism meine Fähigkeit, meine Arbeit zu erledigen, wirklich verbessert hat, da es mir ermöglicht hat, qualitativ hochwertigere Interessenten anzusprechen und mit den richtigen Leads zur richtigen Zeit in Kontakt zu treten.“

2. Benutzerfreundlich

„Kognition ist für jeden zugänglich. Wenn Sie nicht alle ausgefallenen, erweiterten Funktionen nutzen möchten, bietet Ihnen die Chrome-Erweiterung trotzdem, was Sie brauchen.“

„Deshalb finde ich es großartig, weil es für alle Niveaus technikaffiner Menschen zugänglich ist. Wenn Sie lediglich eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer suchen möchten, müssen Sie nur auf zwei Schaltflächen klicken, und Cognism hat sie. Wenn Sie sehr neugierig und technikaffin sind, stehen Ihnen auch Funktionen wie Enhance und Intent zum Ausprobieren zur Verfügung.“

3. Kontinuierlich erweiterte Datenbank

„ Die Verifizierung von Diamanten ist fantastisch; Wenn wir die Wahrscheinlichkeit der Genauigkeit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verdreifachen, ist das für eine schnelle Neukundengewinnung großartig.“

„Ich kann danach filtern und sehen, dass diese Kontakte Details mit einem hohen Maß an Genauigkeit enthalten, was einfach visuell sehr effizient ist, wenn wir die Akquise durchführen.“

„Im schlimmsten Fall können Sie Feedback geben, dass die Daten nicht korrekt waren, und Cognism zeigt sein Engagement für kontinuierliche Verbesserung, indem es die Details erneut für Sie überprüft.“ Wir haben in der Vergangenheit sehr schnelle Antworten darauf erhalten.“

„Darüber hinaus verfügt es über eine Fülle von Funktionen, die Ihnen mehr als nur Kontaktinformationen, beispielsweise zu anderen Mitarbeitern im Unternehmen, bieten. Insgesamt ist das System enorm effizient bei der Verbesserung des Verkaufsprozesses, indem es die benötigten Daten generiert.“

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