Wolfers Lighting auf Instagram: Eine heulende gute Zeit

Unser Team hat eine lange Geschichte mit unserem Kunden Wolfers Lighting. Wir haben die Zusammenarbeit mit dem Wolfers-Team im Januar 2015 begonnen – und in den letzten mehr als 4 Jahren haben wir an unzähligen Blog-Beiträgen mitgearbeitet, ihre Sammlung herunterladbarer Ressourcen erweitert, ihnen geholfen, zwei neue Marken unter dem Dach von Wolfers einzuführen, und umgestellt die Verwaltung ihres kürzlich erstellten Instagram-Kontos in die Hände ihres internen Marketingteams.

Wenn Sie jetzt zum ersten Mal den letzten Teil darüber lesen, wie ihr Team das von uns gestartete Instagram-Projekt übernommen hat, denken Sie vielleicht … „Warte, soll das nicht eine Geschichte darüber sein, wie PMG Ergebnisse für einen Kunden liefert?“ Wie könnte es eine gute Sache sein, dass Wolfers Instagram vom Teller ihrer Marketingagentur nimmt? Nun, bevor wir zur Antwort kommen, fangen wir am Anfang an ...

Soziale Kontakte mit Wolfers Lighting

Wolfers Lighting ist Bostons führender Ausstellungsraum für Beleuchtung. Sie sind die ideale Beleuchtungsressource für Hausbesitzer, Geschäftsinhaber, Architekten, Innenarchitekten, Bauherren, Elektriker und andere Fachleute. Und als führende Beleuchtungsspezialisten wandten sie sich an die führende Marketingagentur im Raum Boston (Shameless Plug), um einen maßgeschneiderten Plan zu erhalten, der ihren Bedürfnissen entsprach.

Dass Inbound-Marketing für Wolfers funktioniert, steht außer Frage. Die digitalen Bemühungen, an denen wir gemeinsam gearbeitet haben, haben sich für ihr Geschäft als fruchtbar erwiesen, wie wir in ihrer Kundengeschichte von 2016, Wolfers Lighting Gets „Turned On“ by Inbound Marketing , festgestellt haben. Aber etwa ein Jahr nach unserer Anstellung bei Wolfers entschieden wir, dass es für dieses Unternehmen an der Zeit war, sich in Marketingkanäle zu verzweigen, die sie noch nicht erkundet hatten.

Wolfers hatte bereits gut etablierte Facebook-, Twitter- und LinkedIn-Seiten, aber als Akteur in einer solchen visuellen Industrie war Instagram ein natürlicher nächster Schritt (zusätzlich zum Ausbau ihrer sozialen Präsenz auf Houzz und Pinterest).

Das Starten eines Instagram-Profils war eine völlig neue Perspektive für das Wolfers-Team. Obwohl zweifellos (insbesondere nach den Maßstäben von 2019) jeder von Instagram gehört hat, zögern viele unserer Kunden, diesen wachsenden sozialen Kanal in Angriff zu nehmen. Und dieses Zögern kann verständlich sein.

Es ist erwähnenswert – wenn Sie erwägen, Ihre eigene Instagram-Strategie zu entwickeln – dass die demografischen Daten der Benutzer unglaublich wichtig sind. Laut einem kürzlich erschienenen Artikel von Sprout Social leben 80 % der Nutzerbasis von Instagram außerhalb der USA, und der Kanal ist am beliebtesten bei Teenagern und jungen Erwachsenen. Außerdem ist IG derzeit bei Frauen beliebter als bei Männern.

Davon abgesehen haben wir durch unsere eigenen Recherchen herausgefunden, dass Instagram der perfekte Kanal ist, um mit lokalen Designern und Bauherren in Kontakt zu treten, die eher Wiederholungskäufer von Beleuchtungskörpern sind. Das Netzwerk ist randvoll mit professionellen Dekorateuren, Innendesign-Influencern, Journalisten lokaler Heimmagazine und einer Auswahl anderer Interessengruppen in der Design-/Dekorationsbranche. In der B2B-Welt werden Sie nie ein gefesselteres Publikum finden als Designer, die täglich Zeit auf Instagram verbringen und ihre jüngsten Projekte bewerben. Und als wir das Instagram-Konto starteten, waren die Konkurrenten von Wolfers Lighting nur minimal auf dem Kanal präsent. Nur wenige tauchten ihre Zehen in Instagram ein, während andere überhaupt keine Profile hatten.

Das Starten eines neuen Instagram-Kontos erfordert eine durchdachte Strategie

Auch wenn es einfach erscheinen mag, erfordert das Erstellen und Bewerben eines neuen Instagram-Profils eine erhebliche Menge an Vorbereitungsarbeit. Zum Auftakt haben wir eine Art „Moodboard“ erstellt. Zu diesem Zweck haben wir andere Branchenprofile sowie einige Wettbewerber untersucht, um einen für Wolfers einzigartigen Posting-Stil zu entwickeln . Schließlich war es unser Ziel, ihnen dabei zu helfen, sich von der Masse abzuheben, nicht sich einzufügen. Diese Recherche gab uns einen Ausgangspunkt für die Erstellung eines strategischen Content-Kalenders, der eine Mischung aus hochwertiger professioneller Fotografie, Store-Events, Blog-Werbung, Re- Gramm und „vor Ort“-Bilder der vorgestellten Leuchten im Ausstellungsraum.

Besonders wichtig war die Hashtag-Strategie für Instagram. In den meisten Fällen empfehlen wir die leichte Verwendung von Hashtags auf anderen sozialen Kanälen. Auch auf Twitter, #das #manchmal #als #Hashtag #zentral gilt, interpretieren Follower eine Überfülle an Hashtags oft als „Spammy“. Instagram ist die Ausnahme. Es ist üblich, dass sowohl Unternehmen als auch einzelne Benutzer ein Dutzend oder mehr Hashtags in einem bestimmten Beitrag verwenden.

Also haben wir eine Liste mit relevanten Hashtags entwickelt, die auf dem Stil des Lichtdesigns basieren – denken Sie an #modern versus #farmhouse. Wir haben auch eine Liste mit beleuchtungsspezifischen Hashtags erstellt und einige gefunden, die nur für Wolfers gelten. Wir haben auch festgestellt, dass das Hashtagging des Markennamens wichtig ist. Da einige Benutzer #wolfers verwenden, anstatt Wolfers auf dem Foto mit dem '@'-Symbol zu markieren.

Ergebnisse zum Aufregen!

Die Instagram-Follower von Wolfers Lighting sind in den letzten drei Jahren sprunghaft gewachsen. Ab Mai 2019 haben sie 979 Follower und, was vielleicht noch wichtiger ist, eine aktive und engagierte Follower-Basis. Instagram hat sich für Wolfers als unschätzbare Ressource erwiesen, um sowohl mit gezielten Wiederholungskäufern als auch mit Gelegenheitskäufern in Kontakt zu treten. Wir sehen beständige Likes, Kommentare und Tags von wichtigen Bostoner Designern. Und was noch beeindruckender ist, ist, dass all diese Fortschritte organisch zustande gekommen sind. Bis heute hat Wolfers in keine bezahlte Werbung auf Instagram investiert.

An diesem Punkt denken Sie vielleicht an die Einleitung zurück, in der ich erwähnt habe, dass wir Wolfers dazu gebracht haben, ihre eigene Social-Media-Entwicklung und -Planung durchzuführen. Wenn der Kanal gut läuft, warum sollten wir die Inhaltserstellung und -ausführung an das Wolfers-Team übergeben?

Hier gibt es keinen „Tee“; Die Wahrheit ist, dass sich Engagements im Laufe der Zeit ändern – und es ist wichtig, dass unser PMG-Account-Team formbar genug ist, um mit Wolfers dort zusammenzuarbeiten, wo wir am dringendsten gebraucht werden. Als Agentur für digitales Marketing ist es auch unsere Aufgabe, die Projekte zu übernehmen, die für unsere Kunden finanziell am sinnvollsten sind. Wir sind immer auf der Suche nach Bereichen, in denen die Kunden ihr Fachwissen einbringen können, während wir unsere Bemühungen auf nachgefragte Projekte konzentrieren.

Die interne Bandbreite und Fähigkeiten von Wolfers sind nach der erfolgreichen Fusion mit zwei anderen lokalen Unternehmen im Laufe der Zeit gewachsen. Sie haben auch die Anzahl der lokalen Veranstaltungen erhöht, einen neuen Showroom gebaut und ihre digitale Präsenz weiter ausgebaut und erweitert, und wir wissen, dass diese Aktivitäten am besten von jemandem im Haus beworben werden, der verfügbar ist, um die Aktivitäten in Echtzeit zu erfassen .

Trotzdem sind wir stolz darauf, Wolfers Lighting dabei geholfen zu haben, seine Instagram-Seite erfolgreich zu starten, aufzubauen und zu erweitern! Und wir sind begeistert zu sehen, wie ihr Team mit den Instagram-Posts läuft, und was noch wichtiger ist, wir werden immer da sein, um eine helfende Hand (oder ein kreatives Auge) zu geben, wenn das Projekt es erfordert. Wir werden Wolfers weiterhin unterstützen, wenn sich ihre Anforderungen an die sozialen Medien ändern.

Anwenden von Wolfers Wins auf Ihr eigenes Instagram-Marketing

Es besteht kein Zweifel, dass Wolfers mit der Zeit mehr aus Instagram machen kann. Wir können auf bezahlte Anzeigen, häufigeres Posten und Instagram-Kampagnen ausweiten, um nur einige Taktiken zu nennen. Aber, um es zusammenzufassen, hier ist, was sie tun, was Sie möglicherweise für Ihr Unternehmen replizieren können – aufgeteilt in 6 Hauptbestandteile:

• Beginnen Sie mit der Demografie. Bevor wir einem B2B-Unternehmen Instagram empfehlen, recherchieren wir die demografischen Daten, branchenspezifischen Influencer und Wettbewerber, um sicherzustellen, dass es sich um einen erfolgreichen Kanal handelt.

• Fangen Sie lieber früher als später an. Zeit ist der entscheidende Faktor, wenn es um den Erfolg in den sozialen Medien geht. Je länger Sie warten, bis Sie Ihren Kanal starten, desto überfüllter wird der Raum. Wenn Sie dem Mix wechselnde Algorithmen hinzufügen, wissen Sie nie, ob Sie in drei, sechs oder neun Monaten Ihre Gelegenheit verpasst haben.

• Erstellen Sie einen gründlichen Inhaltskalender. Wenn Sie vor dem Start von Instagram gebloggt haben, haben Sie wahrscheinlich viele Inhalte zu bewerben. Es ist leicht, beim Social-Media-Marketing an Dampf zu verlieren, besonders in den ersten sechs Monaten bis zu einem Jahr, wenn Sie eine Fangemeinde und eine Markenstimme aufbauen. Erstellen Sie einen vierteljährlichen Inhaltskalender und planen Sie Inhalte so weit wie möglich im Voraus, indem Sie "immergrüne" Inhalte nutzen, die Sie in der Vergangenheit produziert haben.

• Ergänzen Sie Ihren Kalender mit Bildern „vor Ort“. Ein Inhaltskalender ist nicht genug! Dokumentieren Sie Ihre Events, Firmenjubiläen, Teamerfolge etc. und stellen Sie diese Posts auf Instagram. Bei PMG empfehlen wir immer die 80-20-Content-Regel – was bedeutet, dass 80 % Ihrer Posts lehrreich sein sollten, während nur 20 % direkt werblich / verkaufsorientiert sind.

• Behalten Sie die Daten im Auge. Im Laufe der Zeit bemerken Sie möglicherweise Trends bei der Art der Beiträge, die am besten abschneiden. Oder Sie stellen möglicherweise fest, dass Sie an bestimmten Tagen oder zu bestimmten Zeiten mehr Engagement erhalten. Überprüfen Sie regelmäßig die Analysen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bemühungen maximieren.

• Sei geduldig. Rom wurde nicht an einem Tag erbaut, und es gibt auch keine sehr engagierte Anhängerschaft in den sozialen Medien. Wenn Sie bei Null anfangen, wird es einige Zeit dauern, bis Sie erfahren, welche Art von Inhalten bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Gesponserte Posts sind eine großartige Möglichkeit, um zu Beginn eines Social-Media-Programms Schwung aufzubauen. Beachten Sie jedoch, dass soziale Medien in den meisten Fällen als „Konversionshilfe“ fungieren. Die Leute nutzen es, um mehr über Sie als Unternehmen zu erfahren, Sie mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen und über neue Produkte oder Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben. Hohe Visit-to-Lead-Konversionsraten in sozialen Medien brauchen Zeit.

Denken Sie daran, dass 72 % der Nutzer ein Produkt gekauft haben, das sie auf Instagram gesehen haben. Es ist möglich, durch überzeugende Instagram-Inhalte zu verkaufen, zu informieren und sich zu engagieren!

Lassen Sie die Precision Marketing Group Ihr ​​Marketing-Leitfaden sein

Agenturengagements gibt es in allen Formen und Größen. Von Beginn unserer Beziehung zu Wolfers Lighting haben wir ein starkes Fundament aufgebaut, das es uns ermöglichte, Zeit in neue Ideen und Plattformen – wie Instagram – zu investieren. Wir bringen das gleiche Maß an Hingabe, Innovation und Experimentierfreudigkeit in all unsere Marketingpläne ein. Wenn Sie erfahren möchten, wie die Precision Marketing Group Ihnen beim Aufbau Ihrer Social-Media-Präsenz helfen kann, wenden Sie sich noch heute an uns.