Prime fügte in seinem ersten Jahr in der Geschichte von Amazon die maximale Anzahl an Benutzern in Indien hinzu: Jeff Bezos
Veröffentlicht: 2018-04-19In einem Brief an die Aktionäre hat Jeff Bezos Amazon auch als den am schnellsten wachsenden Marktplatz in Indien angepriesen
In seinem jüngsten jährlichen Aktionärsbrief hat der Gründer von Amazon Inc., Jeff Bezos, behauptet, dass sein kostenpflichtiger Abonnementdienst Prime im ersten Jahr mehr Mitglieder in Indien gewonnen hat als jede andere Region in der Geschichte des Unternehmens. Die Prime Selection in Indien umfasst jetzt mehr als 40 Millionen lokale Produkte von Drittanbietern .
Gleichzeitig investiert Prime Video in großem Umfang in Original-Videoinhalte, darunter zwei kürzliche Premieren und über ein Dutzend neue Shows in der Produktion.
„Wir haben unsere Programmpalette auf der ganzen Welt erweitert und neue Staffeln von Bosch und Sneaky Pete aus den USA, The Grand Tour aus Großbritannien und And You Are Wanted aus Deutschland gestartet, während neue Sentosha-Shows aus Japan zusammen mit Breathe hinzugefügt wurden und das preisgekrönte Inside Edge aus Indien“, heißt es im Aktionärsbrief.
Er bezeichnete Amazon India auch als einen der am schnellsten wachsenden Marktplätze und die meistbesuchte Website. sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy im Land unter Berufung auf Daten von comScore und SimilarWeb.
Die Aussagen standen im Einklang mit den jüngsten Produkteinführungen des E-Commerce-Riesen, darunter Alexa und Amazon Echo, sowie der zunehmenden Akzeptanz von Amazon in verschiedenen Branchen wie Lebensmitteleinzelhandel, E-Commerce und digitalen Zahlungen in Indien.
In seinem Brief behauptete Jeff Bezos weiter: „Laut App Annie war die mobile Shopping-App von Amazon India 2017 auch die am häufigsten heruntergeladene Shopping-App in Indien.“
Der Aktionärsbrief zitierte auch den amerikanischen Customer Satisfaction Index, der kürzlich die Ergebnisse seiner jährlichen Umfrage bekannt gegeben hat, wonach Amazon zum achten Mal in Folge die Kunden auf Platz 1 eingestuft haben.
Der Push auf Amazon Prime und Amazon Prime Video in Indien
Amazon hat sein kostenpflichtiges Abonnementprogramm Amazon Prime ursprünglich im Juli 2016 in Indien eingeführt. In den Jahren seitdem hat es Amazon Prime um eine Reihe verschiedener Branchen erweitert, wie z. B. Online-Musik-Streaming sowie Online-Video-Streaming. Im Dezember 2016 kündigte der E-Commerce-Gigant die Einführung von Amazon Prime Video an, fast ein Jahr nachdem der globale Rivale Netflix in den indischen Markt eingetreten war. Der Service bietet seinen Kunden exklusiven Zugang zu Filmen, Amazons Originalserien sowie Premium-Inhalten über Grenzen hinweg.
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Zuletzt, im Februar 2018, hat das Unternehmen seinen Musik-Streaming-Dienst – Amazon Prime Music – endlich im Land eingeführt. Derzeit soll Indien rund 60 Millionen Nutzer von Online-Musikdiensten haben. Amazon Prime Music ist ein werbefreier Musik-Streaming-Dienst exklusiv für Prime-Mitglieder und bietet Sprachsteuerung mit Alexa. Amazon Prime Music präsentiert derzeit Songs in über 10 Sprachen , darunter Englisch, Hindi, Tamil, Punjabi, Bengali, Kannada, Telugu und mehr.
Im vergangenen Jahr hat Amazon India mehrere Partnerschaften mit indischen Musikmarken wie T-Series, Saregama, Zee Music und anderen geschlossen, um lokalisierte Inhalte für indische Nutzer zu erstellen. In Indien konkurriert Amazon Prime Music mit Musik-Streaming-Diensten wie Gaana, Saavn, Hungama von Times Internet, Music von Reliance Jio, Wynk von Airtel, Play Music von Google usw.
Neben dem Amazon Prime Music-Dienst stellte Amazon im April 2017 auch sein Video-Streaming-Gerät Amazon Fire TV Stick gegen den Rivalen Google Chromecast vor. Später im Oktober 2017 betrat Amazons KI-fähiger virtueller Assistent Alexa-betriebener drahtloser sprachgesteuerter Lautsprecher Echo für ausgewählte Kunden den indischen Markt.
Zu den weiteren erwarteten Produkten von Amazon India gehört der Hörbuch- und Unterhaltungsdienst Audible.
Der anhaltende Kampf im indischen E-Commerce
Amazon geht auch im Kampf mit dem Rivalen und dem einheimischen E-Commerce-Einhorn Flipkart aggressiv vor. Vor kurzem hat Amazon inmitten der Walmart-Flipkart-Deal-Gespräche auch sein konkurrierendes Angebot vorangetrieben und Flipkart eine Trennungsgebühr von 1 bis 2 Milliarden US-Dollar angeboten.
Ein Bericht von FactorDaily zitierte eine Quelle mit den Worten: „Amazon ist scharf auf den Deal und die Abbruchgebühr kann bei einem Deal, bei dem Flipkart einen Wert von 18 bis 20 Milliarden US-Dollar hat, alles über 1 Milliarde US-Dollar betragen.“
Die Übernahme von Flipkart wird Amazon nicht nur einen Vorteil im indischen E-Commerce verschaffen, sondern dem Unternehmen auch ermöglichen, in seine anderen Branchen vorzudringen.
Amazon beispielsweise ist in Indien bereits in den Lebensmitteleinzelhandel eingestiegen. Das Unternehmen startete sein Pilotprojekt in Pune und baute im Februar gleichzeitig seinen Zweig für hyperlokale Dienste Amazon Now aus. Berichten zufolge wird Amazon nun lokal hergestellte und verpackte Lebensmittel direkt an die Verbraucher verkaufen und mit anderen führenden Online-Marktplätzen für Lebensmittel und Lebensmitteleinzelhandel wie Grofers, Bigbasket und Supr Daily konkurrieren, die von der Regierung ähnliche Genehmigungen für den Lebensmitteleinzelhandel erhalten haben.
Es verstärkt auch seine Präsenz in anderen Branchen des Landes, unter anderem mit Produkten wie Amazon Pay, Amazon Prime und Amazon Pantry.
Laut einem Bericht von Morgan Stanley wird Indiens E-Commerce-Branche bis 2026 voraussichtlich 200 Milliarden US-Dollar erreichen. Laut der Wirtschaftsumfrage 2018 der indischen Regierung erreichte der Markt 33 Mrd. USD und verzeichnete zwischen 2016 und 2017 ein Wachstum von 19,1 %.
Während der Aktionärsbrief sicherlich den Optimismus von Jeff Bezos für den indischen Markt zeigt, ist es eine Tatsache, dass Walmart als Hauptkonkurrent für Flipkart gilt und der Weg für Amazon holpriger wird, wenn der Deal zustande kommt. Es wird jedoch erwartet, dass Amazons Wette auf Technologie und Prime in Indien gut ankommen wird, was gleiche Chancen für beide ausländischen Unternehmen in der indischen Landschaft eröffnet.