So erstellen Sie eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung in sechs Schritten

E-Mail ist ein hervorragender Kanal, um Ihr Produkt auf den Markt zu bringen. Wie macht man es richtig? Sehen Sie sich diese Tipps an, um die ideale E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung zu erstellen – die Art, die für Begeisterung und Umsatz sorgt.

Sie haben Monate oder sogar Jahre damit verbracht, das perfekte Produkt für Ihre Kunden zu erforschen und zu entwickeln. Jetzt ist es fast an der Zeit zu starten, und Sie fragen sich, ob Sie alle Kästchen angekreuzt haben.

Eine Schlüsselfrage, die Sie sich stellen müssen, ist, ob genügend Leute über Ihr Produkt Bescheid wissen. Vielleicht haben Sie bereits bezahlte Anzeigen, Social-Media-Marketing oder sogar Fernsehwerbung genutzt, um die Nachricht zu verbreiten.

Eine der effektivsten Methoden, um eine Produkteinführung herumzuwirbeln, sind Produkt-E-Mail-Sequenzen. Es ist auch die am meisten unterschätzte Methode. Es ist vielleicht nicht so "leuchtend" wie Social Media oder Videoanzeigen, aber wenn Sie es richtig machen, können Sie damit ein großes Publikum zu geringen Kosten erreichen.

In diesem Beitrag lernen Sie umsetzbare Schritte kennen, die Ihnen den Einstieg in Ihre E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung erleichtern. Beginnen wir damit, warum Sie eine brauchen.

Warum sollten Sie eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung senden?

Um eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung zu verstehen, müssen wir zuerst über Tropf-E-Mails sprechen. Diese E-Mails sind eine Reihe von automatisierten Nachrichten, die Personen veranlassen, eine bestimmte Aktion auszuführen. Beachten Sie das Wort „Tropfen“. Es zeigt an, dass solche E-Mails konsistent über einen bestimmten Zeitraum gesendet werden.

Sie könnten beispielsweise eine Tropf-E-Mail-Sequenz von sechs E-Mails haben, die über zwei Wochen verteilt sind. Sie können jede dieser E-Mails im Abstand von zwei Tagen senden, um dem Kunden etwas Zeit zu geben, über das nachzudenken, was Sie gesendet haben.

Drip-Kampagnen sind auch effektiv, weil sie zielgerichtet sind, d. h. sie sind maßgeschneidert für eine bestimmte Aktion. Sie sind so effektiv, dass sie 18-mal mehr Umsatz erzielen als normale E-Mails.

Eine Form der Drip-E-Mail-Sequenz ist die E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung. Es besteht aus einer Reihe gezielter E-Mails, um Ihre Kunden und Interessenten über Ihr neues Produkt oder Ihre neue Dienstleistung zu informieren.

Im Allgemeinen hilft Ihnen eine Produkteinführungs-E-Mail bei Folgendem:

• Informieren Sie Ihre bestehenden und potenziellen Kunden über Ihr neues Produkt.
• Senden Sie gezielte und persönliche Nachrichten.
• Bauen Sie Spannung und Vorfreude auf das Produkt auf.
• Zeigen Sie Kunden, wie sie Teil der Produktfreigabe sein können.

Stellen Sie sich Ihre E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung als einen automatisierten Newsletter vor, der Leads aufwärmt. Bis Ihr Produkt startbereit ist, haben Sie Leads, die bereits an Ihrem Produkt interessiert sind.

Bewährte Beispiele

Wenden wir uns für E-Mail-Sequenzen zur Produkteinführung Jeff Walker und seiner Formel zur Produkteinführung zu.

Jeffs Methode hat seit seiner Einführung im Jahr 2005 über eine Milliarde Dollar Umsatz generiert. Er übersetzte diesen Erfolg in ein Bestseller-Buch der New York Times , Launch , das einen detaillierteren Einblick in die Formel bietet.

Hier ist eine Übersicht über Jeffs Formel:

Ein Teil des Produkteinführungsplans ist das, was Jeff Walker den „Sideways Sales Letter“ nennt. Lesen Sie weiter zum nächsten Abschnitt, um mehr über diese entscheidende Komponente der Startformel zu erfahren.

Der Seitwärts-Werbebrief

Traditionelle Verkaufsabläufe folgen im Allgemeinen einem Muster: Problem – Agitation – Lösung (PAS).

Während dieser Prozess hervorragend für gedruckte Verkaufs-E-Mails geeignet war, funktioniert er nicht ganz für ein digitales Publikum mit kurzer Aufmerksamkeitsspanne.

Vor diesem Hintergrund stellte Jeff den PAS-Ansatz auf den Kopf, indem er den seitwärts gerichteten Verkaufsbrief einführte: Problem – Lösung – Problem (PSP). Bei diesem Ansatz stellen Sie in einer E-Mail ein Problem und in der nächsten die Lösung vor. Das ist jedoch nicht das Ende.

Die Lösung enthält Keime für ein weiteres Problem, das in der folgenden E-Mail erläutert wird. Diese Strategie stellt sicher, dass E-Mail-Empfänger interessiert und engagiert bleiben.

Die seitliche E-Mail-Sequenz ist in zwei Teile unterteilt:

• Prelaunch-Inhalt
• Warenkorb öffnen

Lassen Sie uns jeden Teil etwas genauer untersuchen.

Vor der Markteinführung

Dieser Abschnitt behandelt die Tage vor einem Start. Es umfasst drei Live-Streams oder Videos, die über sieben bis zehn Tage verteilt sind.

Stellen Sie in diesen Videos unbedingt Ihr neues Produkt vor, zeigen Sie den Kunden, wie sie von dem Produkt profitieren und wie sie es in die Finger bekommen können.

Warenkorb öffnen

Dies deckt ab, wenn Ihr Produkt ausverkauft und zu haben ist. Launch-E-Mails in dieser Phase sollten zwischen vier und sieben Tagen dauern. In dieser Phase wird die Angst, etwas zu verpassen (FOMO) zu einem entscheidenden Teil Ihres Arsenals. Wenn Kunden wissen, was sie verpassen werden, wenn sie nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums abonnieren oder kaufen, nehmen sie Ihr Angebot eher an.

Unten sehen Sie ein Beispiel für Jeffs E-Mail-Seitwärtssequenz in Aktion.

Es gibt auch eine Instanz des Open Cart in Aktion.

Sie werden feststellen, dass dieser Abschnitt „Warenkorb öffnen“ fünf Tage lang ist.

Wenn Sie die Anzahl der E-Mails während des Starts reduzieren möchten, entscheiden Sie sich für die ersten beiden E-Mails:

• eine, die Ihre Kunden darüber informiert, dass das Produkt eingeführt wurde und
• ein anderer, der ihnen mitteilt, dass Ihr Angebot bald endet.

So richten Sie eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung ein

Es ist nicht einfach herauszufinden, wie Sie Ihre E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung strukturieren und ausführen.

Zum einen müssen Sie verlockende Inhalte auswählen oder erstellen, die Leads anziehen und fördern. Außerdem müssen Sie die Häufigkeit dieser Nachrichten festlegen.

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Dinge erläutert, die Sie über die Einrichtung einer effektiven Produkteinführungssequenz wissen müssen.

#1. Definieren Sie Ihre Ziele

Bevor Sie eine Drip-Kampagne für Ihre Produkteinführung durchführen, müssen Sie zunächst Ihre E-Mail-Liste überprüfen.

Welche Art von Leuten sind auf Ihrer E-Mail-Liste? Wie würde Ihr neues Produkt sie ansprechen? Diese Informationen helfen Ihnen bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Inhalte.

Außerdem müssen Sie klar definieren, welche Aktionen Ihre E-Mail-Empfänger ausführen sollen. Auf diese Weise wissen Sie, was als erfolgreiche Kampagne gilt.

#2. Definieren Sie Ihr Angebot und Ihren Trichter

Als nächstes müssen Sie klar umreißen, was Sie anbieten. In diesem Schritt müssen zwei wichtige Dinge definiert werden:

• wie Ihr Produkt die Schmerzpunkte der Kunden löst
• welche Anreize Sie Kunden bieten werden, die einen frühen Kauf tätigen.

Zunächst sollte Ihre E-Mail-Sequenz, insbesondere Ihre ersten beiden E-Mails, praktisch erklären, wie das Produkt den Kunden nützt. Zeigen Sie, was Ihr Produkt von der Konkurrenz unterscheidet. Bietet Ihr Produkt die gleichen Funktionen wie Ihre Mitbewerber, aber zu einem niedrigeren Preis? Oder bietet es erweiterte Funktionen, die neu auf dem Markt sind?

Wenn Sie beispielsweise digitale Kurse verkaufen, stellen Sie sicher, dass die Ergebnisse, die die Schüler erwarten können, klar angegeben sind. Sie sollten Ihren Schülern auch bei der Entscheidung helfen, ob Ihr Kurs für sie geeignet ist oder nicht.

Lassen Sie die Kunden als Nächstes wissen, was sie von einem frühen Kauf oder einer Verpflichtung profitieren. Sie können beispielsweise einen Rabatt anbieten, wenn sie am Tag der Markteinführung bestellen. Bieten Sie im Rahmen Ihrer Produkteinführung einen niedrigeren Preis an? Wenn ja, wie lange gilt der Aktionspreis? Ist es nur für einen bestimmten Tag oder die ersten Tage nach der Produkteinführung?

#3. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Eine umfangreiche E-Mail-Liste ist etwas, das Sie erweitern müssen, bevor Sie eine Produkteinführungssequenz ausführen. Ohne Segmentierung wird Ihre Kampagne jedoch nicht ihr volles Umsatzpotenzial erreichen.

Ein kürzlich veröffentlichter Campaign Monitor-Bericht zeigt, dass Vermarkter, die segmentierte Kampagnen verwendeten, eine Umsatzsteigerung von 760 % verzeichneten, was bedeutet, dass die Segmentierung einer der wichtigsten Schritte bei der Durchführung einer Startsequenz ist.

Warum ist die Segmentierung in E-Mail-Sequenzen wichtig?

Ihr Produkt bedeutet für verschiedene Menschen unterschiedliche Dinge. Wenn Sie beispielsweise eine Cloud-basierte Fotobearbeitungs-App auf den Markt bringen, bewerben Sie Ihr Produkt auf unterschiedliche Weise in verschiedenen Marktsegmenten.

Bei Künstlern und Grafikdesignern kann Ihre App etwas sein, das sie unterwegs oder auf dem Handy verwenden können. Während es für Studenten eine billige, aber brauchbare Alternative zu Photoshop oder Canva sein könnte. Durch die Segmentierung können Sie beide Zielgruppen erreichen.

Sie können Ihre E-Mail-Liste auch nach dem Verhalten Ihrer Kunden segmentieren.

Letzte Käufe

Kunden, die gerade eines Ihrer Produkte gekauft haben, sind möglicherweise empfänglicher für das von Ihnen eingeführte Produkt, wenn Sie es als etwas bewerben, das ihren letzten Kauf ergänzt.

Antworten auf Ihre E-Mails

Wenn der Abonnent Ihre E-Mails aktiv öffnet und liest, können Sie sich zunächst dafür bedanken. Andernfalls können Sie Ihre Kampagne starten, indem Sie sie daran erinnern, dass sie noch auf Ihrer E-Mail-Liste stehen, und dann die Aufregung etwas erhöhen, indem Sie Ihr neues Produkt anpreisen.

Ausgabegewohnheiten

Sind Ihre Kunden ausgabebewusster oder haben sie kein Problem damit, mehr Geld für ein Premiumprodukt auszugeben? Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe nach ihren Ausgabegewohnheiten hilft Ihnen, Ihr Produkt zu unterschiedlichen Preisen oder Niveaus zu vermarkten.

Achten Sie jedoch darauf, nicht in Eile zu segmentieren, insbesondere wenn dies Ihre erste Produkteinführung ist. Sie können eine erweiterte Segmentierung für zukünftige Produkteinführungen haben.

Wir empfehlen, zu warten, bis Ihre erste E-Mail versendet wurde, um zu sehen, wie die Kunden reagieren, und dann zu entscheiden, ob eine Segmentierung erforderlich ist.

#4. Entscheiden Sie, wie viele E-Mails Sie versenden möchten

Der nächste Schritt besteht darin, zu entscheiden, wie viele E-Mails gesendet werden sollen. Die Produkteinführungsformel bietet eine bewährte Strategie, um die Anzahl der E-Mails zu bestimmen, die Sie in Ihrer Einführungssequenz verwenden werden.

Vor dem Start können Sie drei bis vier E-Mails senden, um Ihre Kunden auf den eigentlichen Start vorzubereiten, wie in der Abbildung unten gezeigt.

Jede E-Mail sollte entweder mit einem PDF, Video, Blogbeitrag oder Podcast verknüpft sein. Wir empfehlen die Verwendung von Videos, da Sie auf diese Weise leicht mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können.

Der Serienunternehmer Matthew Woodward nutzte vier Videos, um in nur sechs Tagen über 130.000 US-Dollar einzustreichen, was die Leistungsfähigkeit des E-Mail-Videomarketings als Umsatzbringer zeigt.

Verteilen Sie Ihre E-Mails über sieben bis zehn Tage. Diese Zeitachse stellt sicher, dass Sie Ihr Produkt in den Köpfen der Empfänger behalten, ohne sie zu überfordern. Sobald Ihr Produkt live geht, empfehlen wir Ihnen, mindestens zwei E-Mails zu senden, wenn Sie das Produkt starten, und eine weitere, um das Einführungsangebot zu schließen.

Insgesamt sehen Sie sich ungefähr sechs E-Mails an. Sie können die Anzahl jedoch je nach Reaktion Ihrer Zielgruppe anpassen.

Wenn Sie beispielsweise bemerken, dass die Leute Ihr Angebot nicht annehmen, müssen Sie möglicherweise einige FOMO-orientierte Werbe-E-Mails senden, um sie dazu zu bringen, auf „Jetzt kaufen“ zu klicken.

#5. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Kopie

Sie müssen eine E-Mail-Kopie schreiben, die die Leute zum Handeln anregt. Bei einer E-Mail-Sequenz muss jede E-Mail einen bestimmten Zweck haben. Du willst nicht repetitiv und langweilig klingen.

Sie können Ihre E-Mails beispielsweise folgendermaßen unterteilen:

• E-Mail 1 : Vorstellung des Produkts
• E- Mail 2 : Erläutern, wie das Produkt Schwachstellen anspricht
• E- Mail 3 : So nutzen Sie die Produkteinführung

Sobald Sie Ihre Gliederung fertig haben, müssen Sie als Nächstes klickwürdige Betreffzeilen erstellen. Eine gute Betreffzeile ist einprägsam, persönlich und kurz. Auch die Verwendung von Zahlen und Wörtern wie „neu“ in Ihrer Betreffzeile ist ein großartiger Schachzug. Sie können Ihre Betreffzeilen A/B testen, um zu sehen, welche am besten funktionieren.

Hier ist ein großartiges Beispiel von Zoom.

Sehen Sie, wie die Verwendung der Wörter „Ihr“, „besonders“ und „bald“ die Betreffzeile klickwürdig macht.

Ebenso sollte Ihr E-Mail-Text einfach und auf den Punkt gebracht sein. Die Leute möchten keine Google-Suche durchführen müssen, nur um zu verstehen, was Sie sagen. Gleichzeitig muss Ihr Ton gesprächig sein. Diese ausgezeichnete Ressource von Crazy Egg sollte Ihnen alles geben, was Sie über großartiges E-Mail-Schreiben wissen müssen.

Als nächstes sollte jede Ihrer E-Mails je nach Kontext auch einen klaren Call-to-Action (CTA) enthalten. Beispielsweise kann eine Einführungs-E-Mail einen primären CTA wie „Mehr erfahren“ enthalten, während eine Angebots-E-Mail einen wie „Jetzt bestellen“ oder „Freund empfehlen und ein kostenloses Produkt erhalten“ enthalten kann.

Hier ist ein Beispiel für eine gute Einführungs-E-Mail.

Beachten Sie den Gesprächston und wie klar der CTA ist. Es ist auch informativ und gibt Einblicke in die Vorteile des Produkts.

Konzentrieren Sie sich in jeder E-Mail auf die Vorteile, die die Benutzer erhalten. Denken Sie über die Fragen nach, die Ihre potenziellen Kunden beschäftigen, und Ihre E-Mails sollten Antworten liefern.

Fügen Sie Rabatte und Angebote hinzu, um die Leser zum Klicken und Kaufen anzuregen. Zum Beispiel können Sie die Leser wissen lassen, dass die ersten 100 Personen, die sich anmelden, ein kostenloses Paket erhalten. Das wird wahrscheinlich dazu führen, dass sich die Leute in Scharen anmelden.

#6. Messen und verfolgen Sie Ihre Ergebnisse

Es hat keinen Sinn, eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung auszuführen, wenn Sie Ihre Ergebnisse nicht messen können.

Für den Anfang helfen Ihnen die Daten zu wissen, was funktioniert und was geändert werden muss. Darüber hinaus sind die Daten nützlich, wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen möchten. Im Allgemeinen sollten Sie Ihre Öffnungsraten, Absprungraten, Klickraten und E-Mail-Freigabe-/Weiterleitungsraten im Auge behalten.

Für eine Produkteinführungskampagne ist die wichtigste zu verfolgende Kennzahl jedoch Ihre Konversionsrate. Einfach ausgedrückt, Ihre Konversionsrate gibt an, wie viele Personen Ihr Angebot kaufen. Wenn Ihre E-Mail-Conversion-Rate bei der Einführung irgendwo unter 5 % liegt, müssen Sie einige Änderungen vornehmen. Streben Sie eine Conversion-Rate von mindestens 5 % an.

Sie müssen auch die Art der Fragen im Auge behalten, die Ihr Kundensupport erhält. Es bietet Einblicke in die Anliegen Ihrer Kunden.

Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Verkaufsseite für höhere Conversions zu aktualisieren und zu strukturieren. Beispielsweise können Sie Ihrer Verkaufsseite eine FAQ-Seite hinzufügen, die auf alle Bedenken und Fragen von Kunden eingeht. Um es aussagekräftiger zu machen, können Sie sich auch von Vorlagen und Beispielen für FAQ-Seiten inspirieren lassen, bevor Sie Ihre eigene FAQ-Seite erstellen.

Nach der Produkteinführung

Am Ende der Markteinführung ist es jetzt an der Zeit, zu überprüfen und Bilanz zu ziehen, wie es dir ergangen ist. Achten Sie auf wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten und Konversionsraten.

Anhand der Daten, die Sie aus der ersten Start-E-Mail-Sequenz gesammelt haben, können Sie effektivere Kampagnen für das gerade eingeführte Produkt erstellen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Kunden die Vorteile Ihrer Produkte anhand ihrer Anfragen nicht ganz verstehen, können Sie eine Tropf-E-Mail-Sequenz mit Fallstudien und Videos ausführen, die die Vorteile praktisch erklären.

Mit den oben beschriebenen Schritten haben wir keinen Zweifel, dass Sie eine effektive E-Mail-Sequenz erstellen können, um Ihr Produkt zu vermarkten.

Autor: Baidhurya Mani ist der Gründer von SellCoursesOnline.com. Er teilt regelmäßig Tipps, Tools und Strategien, um Entwicklern und Unternehmern beim Aufbau eines erfolgreichen Online-Kursgeschäfts zu helfen.