Produktgeführte Inhalte: Der ultimative Leitfaden
Veröffentlicht: 2022-06-27SEO-getriebene Content-Optimierung ist seit einiger Zeit ein beliebtes Thema im B2B-Marketing . Das Verständnis von Suchmaschinenmetriken hat es selbst kleinen Unternehmen ermöglicht, in einem Meer von Wettbewerbern sichtbar zu werden.
Traffic auf Ihre Website zu lenken ist schön und gut. Mehr Traffic bedeutet mehr Umsatz, richtig?
Ihre Conversion-Statistiken können jedoch abweichen. Nun müssen wir uns fragen, ob es Sinn macht, hohen Traffic-Volumen nachzujagen, wenn die Conversion-Raten niedrig bleiben.
Wenn Sie gut darin sind, Benutzer zu Ihren Inhalten zu bringen, aber nicht so gut darin, sie in Verkäufe umzuwandeln, sollten Sie sich produktorientierte Inhalte ansehen. Bei dieser Marketingstrategie geht es darum, die Stärken Ihres Produkts zu nutzen, um qualifizierten Traffic zu generieren .
Was verstehen wir unter produktorientierten Inhalten?
Produktorientierte Inhalte konzentrieren sich auf ein bestimmtes Kundenbedürfnis. Ein Schmerzpunkt, den Ihr Produkt gezielt ansprechen kann. Der Inhalt wird um dieses Problem herum erstellt und Ihr Produkt wird als Lösung in die Erzählung integriert.
Der Zweck dieser Art von Inhalten ist es, qualifizierten Traffic zu generieren. Das ist Traffic, der mit einem bestehenden Interesse an Ihrem Produkt zu Ihrem Produkt oder Ihrer Zielseite gelangt. Diese Art von Traffic hat nicht so viel Volumen wie der organische Traffic von Google, weist aber tendenziell viel höhere Konversionsraten auf.
Produktgeführte Inhalte können in Ihr SEO-Marketing integriert werden. Diese Artikel unterscheiden sich nicht wirklich von Ihren regulären SEO-Artikeln. Es ist der Fokus des Artikels und der Fokus Ihrer Optimierung, der sich ändern wird.
Das Bild unten zeigt den Anstieg der Popularität von Produkt-LED-Inhalten in den letzten Jahren.
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Was ist eine produktorientierte Marketingstrategie?
Mit einer produktorientierten Marketingstrategie ändert sich auch Ihr SEO-Fokus. Wenn Sie beispielsweise Schlüsselwörter für Ihren Artikel auswählen, suchen Sie nach Schlüsselwörtern, die die Bedürfnisse der Zielgruppe ansprechen. Konzentrieren Sie sich auf Sätze und Fragen, die sich auf den besprochenen Schmerzpunkt beziehen
Es gibt eine Reihe von Geschäftspotenzialen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie sich überlegen, welche Art von Inhalten Sie veröffentlichen möchten. Auf der einen Seite ist Ihr Produkt eine unverzichtbare Lösung für das vorliegende Problem. Auf der anderen Seite ist Ihr Produkt für das Problem nicht relevant.
Die besten Themen sind diejenigen, bei denen Ihr Produkt eine maßgeschneiderte Lösung ist. In Wirklichkeit werden Sie jedoch häufig feststellen, dass Ihre Inhalte irgendwo zwischen hier und der Mitte der Skala liegen. Hier ist Ihr Produkt eine Lösung, aber nicht die beste Lösung – oder vielleicht nur eine von vielen.
Auf der Grundlage dieser Skala können Sie Inhaltsthemen eine Punktzahl zuweisen; daraus erhalten Sie eine Vorstellung von seinem Potenzial als produktgeführter Artikel.
Die Hauptvorteile von produktorientierten Inhalten
Produktorientierte Strategien funktionieren möglicherweise nicht für jedes Unternehmen. Wenn Sie jedoch ein Produkt haben, das innovative Lösungen bietet, könnte dies die richtige Wahl für Sie sein.
Es gibt ein paar wichtige Vorteile des Marketings auf diese Weise, die Ihnen helfen werden, diese Wahl zu treffen.
Informieren Sie Ihr Publikum
Manche Produkte sind ohne Kontext einfach schwer zu erklären. Dies ist häufig ein Problem für SaaS-Unternehmen, deren Produkte kompliziert sein und mehrere Anwendungsfälle bieten können. Produktgeführte Inhalte geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt bei der Lösung eines Problems zu zeigen.
Diese Art der Kontextualisierung macht es dem Publikum viel einfacher zu beurteilen, ob ein Produkt seinen Bedürfnissen entspricht. Es bedeutet auch, dass potenzielle Kunden über vorhandenes Produktwissen verfügen, was das Onboarding erleichtert, falls sie konvertieren.
Da diese Art von Inhalt kein direktes B2B-Verkaufsgespräch ist, werden Sie häufig allgemein über Funktionen sprechen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Alleinstellungsmerkmale eines Produkts auf natürliche Weise anzusprechen.
Beispielsweise kann es sein, dass Sie einen großen Pool von Mitbewerbern haben, deren Produkte ähnliche Grundfunktionen haben, wie z. B. Geschäftstelefonsysteme. Vielleicht hebt sich Ihr Produkt durch die Art und Weise, wie Sie diese Funktionen ausführen, von der Masse ab, oder Sie bieten auch innovativere Funktionen.
Dies wäre ein großartiger Inhalt für einen Vergleichsartikel. Sie machen das Thema einfach zu dem breiteren Branchenproblem, das Ihr Produkt löst. Ein Beispiel wäre, über die Vorteile einer lokalen Telefonnummer für Unternehmen zu sprechen, die sich auf lokales SEO konzentrieren.
Schmerzpunkte direkt ansprechen
Jede Branche hat Probleme, die gelöst werden müssen. Diese Probleme anzugehen und eine Lösung anzubieten, ist seit langem eine erfolgreiche Marketingtechnik. Tatsächlich geht dieses Prinzip auf die Rhetorik von Aristoteles zurück : Sie kombinieren ein logisches Argument mit einem emotionalen Appell.
Glücklicherweise lässt sich diese Methode gut mit der Art und Weise kombinieren, wie wir bereits SEO vermarkten. Menschen, die nach einer Lösung für ein Problem suchen, suchen oft in Form von Fragen. Dies macht es Marketingfachleuten relativ einfach, festzustellen, welche Probleme Benutzer haben könnten.
Außerdem können Sie diese Fragen und Probleme direkt bei der Auswahl von Schlüsselwörtern ansprechen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Inhalte auf die Lösung des Problems zuschneiden und sie dann direkt an die Kunden vermarkten können, die das Problem haben. Das ist eine Win-Win-Situation.
Steigerung der Produkt- und Markenbekanntheit
Wenn ich Sie gebeten hätte, mir das heute am häufigsten verwendete Schlagwort im Marketing zu nennen, würden Sie vielleicht „mindshare“ sagen. Mindshare zu schaffen, war eines der Hauptziele von Vermarktern im digitalen Zeitalter. Viele Menschen sehen den Begriff jedoch als Synonym für Markenbekanntheit.
Es gehört aber noch ein bisschen mehr dazu. Mindshare bezieht sich nicht nur auf Personen, die Ihr Produkt im weiteren Sinne kennen. Es beschreibt auch, wie sie Ihr Produkt in Bezug auf den Markt und die Konkurrenz sehen und was sie von Ihrer Marke halten.
Produktorientierte Inhalte können dazu beitragen, in diesem tieferen Sinne positive Gedanken zu schaffen. Anstatt nur für Ihr Produkt zu werben, zeigen Sie, dass es einen Unterschied macht. Dies gibt Ihrem Produkt einen Kontext und demonstriert gleichzeitig seinen praktischen Nutzen.
Erstellen Sie qualitativ hochwertige Vertriebs-Leads
Wir haben vorhin darüber gesprochen, dass der Fokus von produktorientierten Inhalten auf qualitativ hochwertigem Traffic liegt. Diese Art von Traffic lässt sich viel leichter in Verkäufe umwandeln . Wenn Sie ein Unternehmen haben, bei dem auf Ihrer Website Interesse an einer Nachverfolgung durch einen tatsächlichen Vertriebsmitarbeiter besteht, bedeutet qualitativ hochwertiger Traffic qualitativ hochwertige Leads.
Organischer Traffic kann allgemein an Ihrem Produktbereich interessiert sein, wenn er gut ausgerichtet ist. Qualitativ hochwertiger Traffic, der von produktorientierten Inhalten angetrieben wird, beschäftigt sich jedoch bereits speziell mit Ihrem Produkt. Wenn Sie es mit einem kalten Verkaufsgespräch vergleichen, wäre es, als würden Sie das Skript für das Verkaufstelefon auf halbem Weg überspringen.
Der zusätzliche Vorteil besteht darin, dass die Vertriebsmitarbeiter höhere Conversion-Statistiken sehen und im Allgemeinen mit weniger Einwänden bei Anrufen zu kämpfen haben. Dies kann einen großen positiven Einfluss auf die Motivation von Vertriebsteams haben.
Abwanderungsraten verringern
Wenn Sie produktorientierte Strategien verwenden, kommen Ihre Kunden mit vorhandenem Wissen und Erwartungen darüber, wie alles funktionieren wird, zu Ihren Produkten. Dies kann Frustrationen beim Onboarding verringern.
Viele Unternehmen stellen fest, dass eine der Hauptursachen für Kundenabwanderung darin besteht, dass Kunden die gewünschten Ergebnisse nicht erzielen. Dem können Sie natürlich mit einem erstklassigen Kundensupport entgegenwirken. Wenn Sie jedoch von Anfang an aufgeklärtere Kunden haben, können Sie in dieser Abteilung Ressourcen einsparen.
Laut financesonline ist der stärkste Faktor für die Kundenabwanderung bei allen Online-Unternehmen das Kundenerlebnis. Vernachlässigen Sie also auch nicht den Kundensupport.
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Wie erstelle ich produktorientierte Inhalte?
Das Erstellen von produktorientierten Inhalten hängt natürlich stark von Ihren Produkten ab. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können, um Ihre Inhalte einfacher auf Ihre Produkte abzustimmen.
Schritt 1: Beginnen Sie damit, häufige Probleme zu identifizieren
Hier wird Ihre Marktforschung am nützlichsten sein. Ihre Vermarkter recherchieren wahrscheinlich bereits nach Schlüsselwörtern und analysieren SERPs. Das bedeutet, dass Sie lediglich den Fokus ändern müssen, um die häufigsten Frustrationen der Benutzer in Ihrem Geschäftsbereich herauszufiltern.
Bei diesen Problemen beginnen Sie mit Ihren Inhalten. Die Themen des Artikels basieren darauf, diese Probleme auf eine Weise hervorzuheben, die Aufmerksamkeit erregt. Dann schlagen Sie Lösungen für diese Probleme vor.
Sie können sich auch Ihre vorhandenen Inhalte ansehen, wenn Sie ein etabliertes Unternehmen sind. Sehen Sie sich leistungsstarke Marketingbeispiele aus Ihren historischen Inhalten an. Versuchen Sie, die Probleme zu identifizieren, die Sie mit diesen Inhalten gelöst haben, und wenden Sie diese Beispiele auf zukünftige Inhalte an.
Schritt 2: Definieren Sie, wie Ihr Produkt diese Probleme löst
Jedes Produkt löst ein Problem. Vielleicht haben Sie Ihr Produkt sogar mit der Lösung eines bestimmten Problems als Ziel entwickelt. Was auch immer dieses Problem war, Inhalte, die auf eine Lösung dieses Problems abzielen, haben das höchste Geschäftspotenzial für Sie.
Sie können den Fortschritt dieser Inhalte im Einklang mit Ihrer Customer Collaboration Journey gestalten. Bewusstsein ist die erste Stufe, in der der Kunde sein Problem bereits kennt. Jetzt machen Sie sie auf eine Lösung aufmerksam. Anschließend übertragen Sie dieses Bewusstsein auf die Lösung Ihres Produkts.
Angenommen, ein Benutzer optimiert die interne Kommunikation in seinem Unternehmen. Ihr Problem könnte lauten: „Mein Support-Personal kann technische Antworten nicht schnell genug bekommen, das verlangsamt die Problemlösung.“
Sie können Ihre Inhalte so gestalten, dass Instant Messaging im Unternehmen den internen Kommunikationsfluss erleichtern kann. Wenn Ihre All-in-One-Lösung ein nützliches Instant-Messaging-System enthält, können Sie dies auf natürliche Weise in die Erzählung einbinden.
Schritt 3: Wählen Sie Ihren inhaltlichen Fokus
Es ist keine gute Idee, sich nur auf einzelne, nicht zusammenhängende Inhalte zu konzentrieren. Sie möchten eine umfassende Marketingstrategie, die Ihre produktorientierte Inhaltsentwicklung unterstützt. Um dies zu finden, müssen Sie den Fokus Ihrer Inhalte oder Ihren „Inhaltskern“ bestimmen.
In einer produktorientierten Strategie sollte dies auf den Themen basieren, die für Ihre Kunden wichtig sind. Es sollte auch die Werte und Ideen widerspiegeln, die Ihre Marke repräsentieren soll. An der Schnittstelle zwischen diesen und dem Wert, den Ihr Produkt bietet, finden Sie die besten Inhalte.
Verwenden Sie die zuvor besprochene Geschäftspotenzialskala und die Inhaltsideen aus Ihren ersten Schritten. Vergleichen Sie die Wertversprechen und USPs Ihres Produkts mit diesen Inhaltsideen. Anschließend können Sie Ihren inhaltlichen Fokus festlegen und zur Integration übergehen.
Schritt 4: Verwandte Produkte mit passenden Inhalten ausrichten und integrieren
Wenn Sie Ihre Produkte mit Ihren Inhaltsideen verglichen und das Geschäftspotenzial beurteilt haben, können Sie damit beginnen, Inhaltsskizzen zu erstellen und einen Zeitplan zu erstellen. Verwenden Sie diese Phase, um sicherzustellen, dass sich Produkte auf natürliche Weise in jede Inhaltserzählung integrieren.
Wenn es sich unangenehm oder „zu verkaufsfördernd“ anfühlt, müssen Sie möglicherweise einen anderen Schwerpunktbereich für den Inhalt finden. Es könnte einfach bedeuten, dass Sie nicht die richtigen Produkte mit den besten Inhalten abgleichen. Scheuen Sie sich nicht, auf Ihre Ergebnisse aus den vorherigen Schritten zurückzublicken und neu zu bewerten.
Scheuen Sie sich auch nicht, um die Ecke zu denken. Wenn Sie einen KI-Chatbot vermarkten, möchten Sie vielleicht über die besten Chatbot-Anwendungsfälle sprechen. Sie können dies jedoch auch als soziales Thema kontextualisieren, um es für Ihre Leser emotional effektiver zu machen.
Wenn Sie in diese Richtung denken, könnten Sie den Inhalt so gestalten, dass „wie Chatbots helfen, neue Interaktionen zu gestalten“. Sprechen Sie über den sozialen Aspekt von Chatbots und wie sie Menschen helfen können und verwenden Sie Ihren Chatbot einfach als typisches Beispiel.
Der Punkt ist, dass Sie sich nicht nur auf die Schmerzpunkte des Produkts konzentrieren müssen. Zeigen Sie auch, wie Ihr Technologiebereich hilft, alltägliche Probleme zu lösen.
Schritt 5: Denken Sie daran, einen starken Call-to-Action und eine 1-Klick-Lösung einzufügen
Wie bei allen Marketinginhalten muss auch bei produktorientierten Inhalten eine Handlungsaufforderung vorhanden sein. Sie sollten den Kunden zu einer gewünschten Aktion führen, sei es dabei, ihm bei der weiteren Recherche eines Produkts zu helfen oder die endgültige Kaufentscheidung zu treffen.
Wohin Ihre Kunden auch gehen sollen, sie sollten in der Lage sein, sofort dorthin zu gelangen. Wenn Sie nach dem ersten 2-3 zusätzliche Klicks hinzufügen, bevor der Kunde die gewünschte Aktion abschließen kann, werden Sie bereits eine erhöhte Abwanderung feststellen.
Die meisten Vermarkter würden zustimmen, dass das Standardformat hier ein CTA nach dem ersten und letzten Absatz ist. Sie sollten auch einen Inline-CTA in den Text selbst integriert haben. Dies könnte nur ein Link zu einem anderen relevanten und informativen internen Artikel sein.
Denken Sie an Blogs zum Testen von Software . Ein Call-to-Action, den Sie in einem Testleitfaden finden würden, führt Sie möglicherweise zu einem Artikel über die Verwendung eines bestimmten Tests zur Lösung eines Problems. Dieser Artikel könnte zu einer Softwareoption führen, die diesen Test automatisiert. Sie können sehen, wie Sie Inhalte auf diese Weise logisch verketten.
Können Marketing-Softwareoptionen bei produktorientierten Inhalten helfen?
Vielleicht möchten Sie wissen, ob Sie Marketing-Automatisierung in diese Art von Strategie integrieren können. Die kurze Antwort ist ja. Wenn Sie bereits automatisierte Marketing-Tools verwenden, müssen Sie hauptsächlich die Parameter ändern, mit denen sie arbeiten.
Unter Verwendung der oben besprochenen Prinzipien müssen Sie möglicherweise das Keyword-Targeting oder den demografischen Fokus für diese Tools anpassen.
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Abschließende Gedanken: Produktorientiertes Marketing ist flexibler als Sie denken
Sie denken vielleicht, dass produktorientiertes Marketing Ihren Inhalten einen engen Fokus verleiht. Dies muss nicht der Fall sein; Wenn Sie talentierte Kreative in Ihrem Unternehmen haben, können produktorientierte Inhalte so vielfältig sein wie jede andere Strategie.
Es ist eigentlich eine ziemlich agile Marketingstrategie, da Sie die Kundenbedürfnisse im Laufe der Zeit weiter analysieren werden. Das bedeutet, dass Sie bereit sind, sich anzupassen, wenn Kunden Änderungen benötigen. Solange Sie auf die richtigen Bereiche abzielen, können Ihre Inhalte so breit gefächert oder so nischenhaft sein, wie Sie es wünschen.
Machen Sie weiter und schreiben Sie einen ganzen Artikel, in dem Sie die Vorzüge einer virtuellen Telefonnummer preisen, wenn Sie möchten. Solange Sie es so kontextualisieren können, dass es Kunden hilft, Ihr Produkt als bevorzugte Lösung zu finden, ist alles gut.
Bio des Autors
Grace Lau ist Director of Growth Content bei Dialpad, einer Remote-Office-Telefondienstplattform für eine bessere und einfachere Teamzusammenarbeit. Sie hat über 10 Jahre Erfahrung in Content Writing und Strategie. Derzeit ist sie für die Leitung von Strategien für Marken- und redaktionelle Inhalte verantwortlich und arbeitet mit SEO- und Ops-Teams zusammen, um Inhalte zu erstellen und zu pflegen. Grace hat auch Inhalte für Codemotion und Tapfiliate geschrieben . Hier ist ihr LinkedIn .