32 Interviewfragen für das Produktmanagement und Antworten

Eine schnelle Suche auf LinkedIn zeigt Ihnen, dass es mehr als zwei Millionen Menschen mit dem Titel „Produktmanager“ gibt. Glassdoor hat den Job des Produktmanagers in die Liste der Top 10 der besten Jobs in den USA und Großbritannien für 2022 aufgenommen. Gleichzeitig planen 43 % der Unternehmen, mehr Produktmanager einzustellen.

Aufgrund der Popularität und Komplexität der Rolle kann die Einstellung von Produktmanagern sehr herausfordernd sein. Die meisten Einstellungsverfahren beinhalten das Vorstellungsgespräch mit einer heterogenen Gruppe von Kandidaten mit unterschiedlichen Erfahrungen und Hintergründen.

Wenn Sie während des Vorstellungsgesprächs die richtigen Fragen stellen, können Sie verstehen, wie sie denken und wie sie in bestimmten Alltagssituationen reagieren.

Warum sind Fragen in Vorstellungsgesprächen für Produktmanager so wichtig?

Unvorbereitet ins Vorstellungsgespräch zu gehen, ist sowohl für den Interviewer als auch für den Kandidaten schlecht. Während einige Interviewer ein gutes Gefühl für die Person bekommen können, die sie interviewen, ist es fast unmöglich, anhand eines Gesprächs vorherzusagen, wie sie täglich arbeiten werden.

Deshalb muss jedes Interview alle wichtigen Punkte in Form von Fragen abdecken. Hier sind alle wichtigen Punkte in Kategorien zusammengefasst:

• Hintergrund/Erfahrung
• Technisches Wissen
• Strategisches Denken
• Analytische Kompetenz
• Ausführung
• Führung und Teammanagement

Strategien & Beispiele für Hintergrundfragen

Der Zweck von Hintergrundfragen besteht darin, dass sich der Kandidat wohlfühlt und ihm gleichzeitig die Möglichkeit bietet, sich vorzustellen und über seinen Hintergrund, seine Qualifikationen und sein Interesse an der jeweiligen Position zu sprechen.

Diese Fragen sollten einfach zu beantworten sein, da der Interviewer dem Kandidaten Dinge fragt, die er bereits weiß.

Beispielfrage: Warum wollen Sie diesen Job?

In dem Buch „ Cracking the PM Interview “ schlagen die Autoren vor, dass die Kandidaten die Frage beantworten, indem sie ihre Erfahrung hervorheben, mindestens eine bestimmte Leistung erwähnen und erklären, was sie an diesem Job gereizt hat.

Zum Beispiel: „Ich arbeite seit vier Jahren als Produktmanager. In dieser Zeit habe ich zwei neue Produkteinführungen erfolgreich vorangetrieben. Ich möchte meine Fähigkeiten erweitern und mich neuen Herausforderungen stellen. Ich finde es toll, wie sich Ihr Unternehmen auf Produkte konzentriert, die zum Aufbau einer nachhaltigeren Zukunft beitragen.“

Hier sind einige andere Hintergrund-/Erfahrungsfragen und Eingabeaufforderungen, die Sie verwenden können:

Strategien & Beispiele für technische Fragen

Fragen zu technischem Know-how fordern den Kandidaten auf, bestimmte technische Konzepte in einer einfachen, verständlichen Sprache zu erklären. Das Ziel dieser Fragen ist es, das Verständnis des Kandidaten für die Grundlagen der Technologie und seine Fähigkeit, dem Team komplexe Ideen zu vermitteln, zu bewerten.

Beispielfrage: Wie würden Sie Ihren Großeltern erklären, wie APIs funktionieren?

Eine gute Möglichkeit, eine Frage wie diese zu beantworten, ist eine Analogie: „Wenn ich meinen Großeltern erklären müsste, wie APIs funktionieren, würde ich eine Hochzeitsanalogie verwenden. Beispielsweise fordert das Paar eine bestimmte Art von Essen an, die in ein Budget fällt. Es ist die Aufgabe des Hochzeitsplaners, nach verschiedenen Caterern zu suchen und mit ihnen zu kommunizieren und denjenigen einzustellen, der bereit ist, das Essen zum richtigen Preis anzubieten. In diesem Szenario fungiert der Veranstalter als API und führt mehrere Aufgaben aus, z. B. die Kommunikation mit mehreren Entitäten, das Abrufen der erforderlichen Daten und die Erledigung der Aufgabe.“

Hier sind einige andere technische Know-how-Fragen, die Sie stellen können:

Strategien & Beispiele für strategische Denkfragen

Fragen zum strategischen Denken beschäftigen sich mit dem Warum, Wie und Was eines Produkts. Sie sind offen und haben keine richtige oder falsche Antwort.

Fragen wie „Was soll Unternehmen X als Nächstes tun?“; „Warum sollte Unternehmen X Unternehmen Y übernehmen“; und „Soll Unternehmen X in einen neuen Markt eintreten?“ alle qualifizieren sich als strategische Fragen.

Beispielfrage: Facebook kaufte Instagram für etwa eine Milliarde Dollar, obwohl es kein Geld verdiente. Was war deiner Meinung nach der Grund?

Interviewfragen für Produktmanager wie diese sollen den Kandidaten dazu zwingen, das Gesamtbild zu betrachten, gründlich nachzudenken und eine logische Antwort zu finden. Eine gute Möglichkeit für den Kandidaten, darauf zu antworten, besteht darin, das Produkt an die strategische Vision zu binden.

Eine starke Antwort könnte zum Beispiel lauten: „Facebook war bereits die weltweit führende soziale Plattform, aber Instagram hatte sich eine andere Nische in den sozialen Medien erobert, die auf Bildern basiert. Es begann, Influencer in rasantem Tempo zu gewinnen. Facebook sah den Kauf von Instagram als Möglichkeit, seine Flanke zu schützen und sein Portfolio zu verbessern. Am Ende stellte sich heraus, dass es eine großartige Entscheidung war. Heute ist Instagram die drittbeliebteste Social-Media-Plattform. Facebook wandte die gleiche Logik auch an, als sie versuchten, Musical.ly zu kaufen, das sich schließlich zu TikTok entwickelte.“

Einige der anderen Fragen zum strategischen Denken, die Sie stellen können, sind:

Strategien & Beispiele für analytische Kompetenzfragen

Analytische Kompetenzfragen testen das analytische Vorgehen des Kandidaten. Sie sollen dem Interviewer helfen zu sehen, wie der Kandidat denkt und wie er alltägliche Probleme angeht.

Beispielfrage: Was ist Ihre Lieblingswebsite und wie würden Sie sie verbessern?

Im Produktmanagement ist es manchmal am besten, Frameworks zu folgen. Der Kandidat kann erklären, warum er der Meinung ist, dass etwas verbessert werden muss, und wie er es tun würde.

Diese Frage lässt sich mit diesen vier Schritten beantworten:

1. Stellen Sie eine Struktur bereit, wie z. B. die Diskussion einer logischen Abfolge von Zielen über Funktionen zur Implementierung bis hin zur Bewertung.
2. Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse von Benutzern und Kunden.
3. Identifizieren Sie die Schwachstellen.
4. Nennen Sie Ihre Verbesserungsvorschläge.

Eine gute Antwort auf diese Frage ist etwas wie:

„Lachen Sie nicht, aber meine Lieblingswebsite ist [der Name Ihrer bevorzugten PM-bezogenen Website]. Sie haben großartige Inhalte mit Tipps und Tricks des Handels von Experten. Eine Sache, die jedoch fehlt, ist eine Möglichkeit, mit anderen Produktmanagern in Kontakt zu treten. Ich würde vorschlagen, dass sie einen Weg finden, Kommentare zu erleichtern und eine Community aufzubauen, um das Engagement zu erhöhen und uns alle voneinander lernen zu lassen. Wenn das ein Erfolg wäre, könnten sie sogar eine Premium-Stufe mit direktem Zugang zu Top-Produktmanagern oder monatlichen Treffen anbieten, um zusätzliche Einnahmen zu generieren.“

Weitere typische analytische Kompetenzfragen sind:

Strategien & Beispiele für Ausführungsfragen

Das Ziel von Ausführungsfragen im Produktmanager-Interview ist es, dem Interviewer aufzuzeigen, wie der Kandidat Möglichkeiten für die Produkte identifiziert und priorisiert. Diese Fragen werden gestellt, um herauszufinden, wie der Kandidat seine Ressourcen nutzt, Roadmaps und KPIs entwickelt und wie er Daten nutzen kann, um bessere Erfahrungen zu schaffen.

Beispielfrage: Sollte Facebook von Benutzern verlangen, bei der Anmeldung ein Profilfoto hochzuladen, und wie würden Sie diese Entscheidung treffen?

Beachten Sie, dass dies eine Frage ist, die Facebook für Interviews mit Produktmanagern verwendet hat:

Bei der Beantwortung dieser und anderer ähnlicher Ausführungsfragen kann der Kandidat über die Verwendung des GAME-Frameworks nachdenken:

• G = Ziele
• A = Aktionen
• M = Metriken
• E = Bewertungen

Eine der Möglichkeiten, diese Frage zu beantworten, besteht darin, dem Rahmen zu folgen und den Wert von A/B-Tests hervorzuheben: „Benutzer dazu zu verpflichten, ein Profilbild hochzuladen, könnte dazu beitragen, gefälschte Konten zu verhindern, aber es könnte auch die Benutzerakquise beeinträchtigen. Sie müssten einige Experimente durchführen, um das herauszufinden. Ich würde einen A/B-Test vorschlagen, bei dem zufällig ausgewählte Benutzergruppen gebeten werden, beim Onboarding Fotos hochzuladen. Sie können dann die Aktivierungsraten der Kontrollgruppe mit anderen insgesamt vergleichen. Wenn die Aktivierung nicht leidet, sollten Sie weitermachen. Wenn dadurch neue Benutzer daran gehindert würden, beizutreten, müssten wir zurückgehen und die Idee weiter verfeinern und erneut testen.“

Andere Arten von Ausführungsfragen, die das Interview enthalten kann, sind:

Strategien & Beispiele für Führungsfragen

Der Erfolg eines Produktmanagers hängt höchstwahrscheinlich von seiner Fähigkeit ab, ein Team zu führen und ihm dabei zu helfen, sein Bestes zu geben. Stellen Sie bei der Vorbereitung von Interviewfragen für Produktmanager sicher, dass Sie den Kandidaten nach einigen konkreten Beispielen fragen, um zu sehen, wie er Führungsqualitäten demonstriert hat.

Beispielfrage: Denken Sie an eine Zeit, in der Sie mit Menschen zusammenarbeiten mussten, die Ihnen nicht unterstellt waren und mit Ihrer Anweisung nicht einverstanden waren. Wie sind Sie mit dem Konflikt umgegangen?

Bei dieser Frage geht es nicht wirklich darum, was der Kandidat getan hat, sondern wie er sich in einer bestimmten negativen Situation verhalten hat. Eine gute Möglichkeit, dies zu beantworten, besteht darin, die Situation zu beschreiben und wie der Kandidat durch sie navigiert ist. Zum Beispiel:

„Als wir mit einem Produkt zum Verkaufs- und Marketingteam gingen, widersetzten sie sich vehement dem vorgeschlagenen Verkaufspreis. Sie waren der Meinung, dass der Preis für den Markt zu hoch sei, insbesondere angesichts der Angebote unseres Konkurrenten. Also haben wir die wichtigsten Beteiligten zusammengebracht und sie gebeten, dem Produktteam bei der Priorisierung von Funktionssätzen zu helfen. Wir haben die Liste dann zu einer Fokusgruppe unserer Kunden gebracht und die Antworten verglichen. Nachdem wir die Informationen hatten, kamen wir wieder zusammen, um darüber zu sprechen. Es stellte sich heraus, dass wir einige Funktionen reduzieren konnten, um den Preis zu erreichen und unsere Kunden glücklich zu machen.“

Diese Antwort zeigt sowohl die Fähigkeit, Konflikte produktiv zu verhandeln und zu lösen, als auch die Bereitschaft, zuzuhören und sich für das Allgemeinwohl anzupassen.

Andere Arten von Führungsfragen können sein:

Expertentipps und Ressourcen, um das Produktmanagement-Interview zu meistern

Je besser Sie sich auf die Vorstellungsgespräche vorbereiten, desto größer sind Ihre Chancen, das Vorstellungsgespräch zu meistern – egal, ob Sie der Interviewer oder der Kandidat sind. Wenn Sie Zeit haben, erwägen Sie, Scheininterviews mit Kollegen oder anderen Produktmanagern zu führen.

Wenn Sie nach weiteren Tipps und Erkenntnissen suchen, sehen Sie sich diese früheren Interviewer von erfahrenen Produktmanagern an:

• Charlie Huang, WeWork und Spotify
• Andrew Wynn, Looker und Instacart
• Abbie Kouzmanoff, Amplitude
• Shayna Stewart, Y Media Labs
• Rachel Kaplan, Coinbase

Und wenn Sie großartige Produkte entwickeln und Ihr Team in die Lage versetzen möchten, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen, sollten Sie sich noch heute die kostenlose Version von Amplitude ansehen.