14 Produktmanagement-Tools (Plus-Tipps von erfahrenen PMs)

Warum die Auswahl der richtigen Tools wichtig ist

Als Produktmanager (PM) sind Sie das Bindeglied zwischen den Geschäfts- und Entwicklungsseiten Ihres Unternehmens. Sie sprechen für den Kunden, während Sie die Geschäftsziele in allen Phasen des Produktentwicklungslebenszyklus im Auge behalten. In dieser Rolle sind Kommunikation, Effizienz und eine harmonische Umgebung entscheidend – und die richtige Produktmanagement-Software kann Ihnen dabei helfen, Ihre Rolle zu erleichtern.

Es gibt viele Plattformen, die bei verschiedenen Aspekten der PM-Rolle helfen, wie z. B. Roadmapping, Sammeln von Erkenntnissen, Pflege des Produktrückstands und Verständnis der Kunden, der Konkurrenz und Ihres Teams. Die meisten PMs verwenden eine Mischung aus Produktmanager-Tools, die unterschiedlichen Zwecken dienen. Der Schlüssel liegt nicht darin, eine einzige Plattform auszuwählen, um alles zu erledigen, sondern darum, einen Produktstapel der besten Software und Systeme für jede Aufgabe zu erstellen.

So vergleichen Sie Produktmanagement-Tools und -Tipps

Die meisten Produktmanager verwenden täglich Tools für Kommunikation, Analyse, Entwicklungsverfolgung und Roadmapping. Die Funktionalität einiger Tools überschneidet sich: Beispielsweise kann eines neben der Problemverfolgung auch für das Roadmapping verwendet werden. Überlegen Sie, was Sie für Ihr Produkt, Ihr Team und die Ziele des Unternehmens benötigen. Die meisten Produktmanagement-Tools bieten kostenlose Testversionen und einige bieten Schulungen an. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl der für Ihr Team geeigneten Tools die folgenden Fragen:

• Ist die Funktionalität umfassend genug, um alles zu tun, was Sie brauchen?
• Ist es einfach zu bedienen, und wenn es eine steile Lernkurve gibt, sind Sie und Ihr Team bereit, an Schulungen teilzunehmen, um zu lernen, wie man es benutzt?
• Lässt es sich in Software integrieren, die Sie hauptsächlich verwenden, wie Google Kalender oder Slack?
• Liegen die Kosten im Budget Ihres Unternehmens?
• Befindet es sich in der Cloud, auf dem Desktop oder in einer Produktmanagement-App, und erfüllt diese Bereitstellung die Anforderungen Ihres Teams?
• Macht es Ihnen das Leben leichter, indem es Verbesserungen gegenüber Ihrer bisherigen Arbeitsweise bietet?
• Bietet das Tool nach dem Onboarding fortlaufenden Kundensupport?

14 Top-Produktmanagement-Tools, die von Produktteams überprüft wurden

Werfen wir einen Blick auf 14 der besten Produktmanagement-Tools, die von leitenden Produktmanagern und Wachstumsrollen auf Bewertungswebsites empfohlen werden. Diese Tools unterstützen verschiedene Aspekte der PM-Rolle, wie z. B. Gewinnung von Erkenntnissen, Kommunikation, Projektmanagement und Problemverfolgung.

Aha!: Produktentwicklungsplattform

Aha! ist eine vielseitige Produktentwicklungsplattform, die von PMs häufig für die Strategieentwicklung, Produktplanung, Problemverfolgung und Roadmapping verwendet wird. Diese leistungsstarke Suite von Tools verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Funktionen und Prioritäten abteilungsübergreifend zu kommunizieren.

Obwohl die Funktionalität umfangreich ist, kann die größte Lernkurve darin bestehen, zu lernen, wie Sie das Tool an die Bedürfnisse Ihres Teams anpassen können. Sobald Sie betriebsbereit sind, ist dies eine großartige Plattform, die eine beliebte Wahl für Produktmanager in einer Vielzahl von Branchen ist.

„Das vollständigste und intuitivste Tool zur Verwaltung des gesamten Produktmanagement-Lebenszyklus. Aha! ist unser wichtigstes Produktmanagement-Tool, weil es uns ermöglicht, auf einfache Weise Kunden-/Benutzer-Feedback zu sammeln, unsere digitalen Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu verwalten und zu erstellen und zur Ausführung in unsere nachgelagerten Entwickler-Tools zu integrieren.“ – Senior Director, Produktmanagement (Gartner Review)

Atlassian Jira und Confluence: Problemverfolgung und Projektmanagement

Jira von Atlassian ist ein agiles, entwicklungsorientiertes Tool, das von Softwareunternehmen bevorzugt wird. Es erleichtert den Prozess der Planung, Entwicklung und Veröffentlichung eines Produkts und ist bei Produktteams beliebt. Confluence ist die kollaborative Dokumentationsplattform von Atlassian und wird oft in Verbindung mit Jira verwendet.

Sobald Sie Jira beherrschen, wird es zu einem der wichtigsten Tools für Ihre Produktmanagementarbeit. Die vollständige Produktsuite von Atlassian umfasst einige der robustesten Produktmanagement-Tools, die Sie verwenden können, um die abteilungsübergreifende Kommunikation zu erleichtern.

„Mein Unternehmen nutzt Jira, um Projekte und digitale Produkte zu verwalten, Roadmaps zu erstellen und Produktpipelines zu verwalten sowie für Dokumentation, Teamarbeit, Ressourcenmanagement, Nachverfolgung von Problemen und Marketingkampagnen. Wir finden es sehr gut, dass es Scrum-Boards enthält und Berichte erstellen kann, einschließlich Plugins und Integrationen mit Tools. Jira bietet großartige Tutorials und Leitfäden, die Ihr Team zum Laufen bringen können. Es hat unserem Unternehmen bei unseren Arbeitsabläufen und Prozessen enorm geholfen.“ – Mitarbeiter im Marketing, TrustRadius

„ Wir verwenden Atlassian Confluence [in der] gesamten Organisation und es ist ein Standardtool für die Speicherung von Projektdokumentationen. Einer der größten Vorteile von Atlassian Confluence für unser Unternehmen besteht darin, dass Sie alle Zugriffs- und Bearbeitungsrechte für Ihre Dokumente von einer einzigen Konsole aus verwalten oder bei Bedarf sogar Kunden Zugriff gewähren können. Der andere große Vorteil ist, dass Atlassian Confluence tief in andere Tools wie Jira und Miro integriert ist, sodass Sie Inhalte problemlos zwischen ihnen austauschen können .“ – IT-Produktmanager, Informationstechnologie & Services (Vertrauensradius)

monday.com: Arbeitsmanagement-Plattform

monday.com ist eine weit verbreitete Cloud-basierte Arbeitsmanagement-Plattform. Es ist ein leistungsstarkes Produktmanagementsystem, das hochgradig skalierbar und flexibel ist und es Teams ermöglicht, an Aufgaben wie Management, Backlogs, Roadmaps, Iterationen, Sprints und Automatisierungen zusammenzuarbeiten. Seine Benutzerfreundlichkeit erleichtert allen Teammitgliedern die Übernahme.

Andere Arbeitsmanagementsysteme wie Craft.io, Wrike, Asana und Trello sind ebenfalls eine Überlegung wert, wenn Sie sich für die beste Plattform für Ihr Team entscheiden. monday.com bietet viele Funktionen, die ohne die richtige Unterstützung oder Einrichtung überwältigend werden könnten. Achten Sie darauf, Zeit in die Schulung für jedes Arbeitsmanagementsystem zu investieren – wenn ein Tool komplexer ist, als das Team benötigt, kann es den Fokus des Teams eher auf den Prozess als auf die Ergebnisse lenken.

„monday.com war für unser Unternehmen ein allgemeiner Arbeitsknotenpunkt. Die Zusammenarbeit in meinem Team verlief reibungslos, und die Berichterstellung war genau und sehr anpassbar. Ich habe einen vollständigen Überblick über alle Ebenen innerhalb des Projekts, und alles in allem haben wir dadurch schneller produziert.“ – Produktmanager, IT-Services (Gartner-Bewertung)

Productboard: Produktmanagement-Plattform

Productboard ist eine Produktmanagement-Plattform, die stärker kundenorientiert ist und sich auf Erkenntnisse und Strategie konzentriert. Den Kunden im Auge zu behalten, ist eine Säule eines Produktmanagers, daher macht der eingebaute Kundenfokus Productboard zu einem nützlichen Werkzeug. Es hilft Teams, die Kunden durch Einblicke zu verstehen, Funktionen basierend auf Kundenanfragen zu priorisieren und einfach mit dem Team an einer Roadmap zusammenzuarbeiten. Dieses Tool ist ein Game Changer für Planung und Einblicke.

„Das perfekte Werkzeug für den modernen Produktprofi. Die Benutzeroberfläche ist so sauber und einfach zu bedienen, und doch sind so viele leistungsstarke Funktionen in ihre Funktionen integriert. Ich liebe die sofortigen Updates, die alle Teammitglieder sehen, und die enorme Flexibilität, die wir bei der Organisation von Funktionen/Komponenten, Roadmaps, Erkenntnissen usw. haben. “ – Aaron A, Produktmanager (G2-Überprüfung)

Miro: Online-Whiteboard

Miro ist ein beliebtes Online-Whiteboard-Tool, das die Zusammenarbeit erleichtert. Es hat eine unendliche Leinwand und keine Begrenzung für die Boards, die Sie erstellen, was es zu einer großartigen Möglichkeit macht, Projekte jeder Größe zu visualisieren und zu planen. Wenn Ihre Kollegen auf Miro hochgefahren sind, wird es zu einer leistungsstarken Ressource zur Erleichterung der Teamarbeit – egal, ob Ihr Team im Büro, remote oder einer Kombination aus beidem arbeitet.

Hier bei Amplitude ist Miro eines unserer beliebtesten internen Tools – nicht nur für die Produktorganisation, sondern auch für Kundenerfolg, Design und Marketing. Es ist der erste Ort, an den jemand geht, um eine Idee zu entwickeln.

„Der ideale Ort, um Ihre Ideen zu visualisieren. Sie haben leicht verfügbare Vorlagen, Formen und viele andere Funktionen, die Sie mit minimalem Schulungsbedarf zum Laufen bringen. Sie nennen es und Sie haben es!“ – Abhishek D, Produktmanager (G2-Überprüfung)Begriff: Notizen und Projektmanagement

Notion ist ein Projektmanagement-Tool für Notizen und Informationsaustausch. PMs verwenden es, um Projekte, Ziele und Fristen zu koordinieren, um die Produktivität zu optimieren und die Kommunikation zu erleichtern. Es bietet Vorlagen, Verknüpfungen, Einfügen von Clips/Videos, Wiki-Funktionalität, Aufgabenplanung und mehr, alles in einer einfachen und ansprechenden Oberfläche.

Notion bietet mehr Funktionen und Vielseitigkeit als die gewöhnliche gemeinsame Nutzung von Dokumenten. Einige Funktionen überschneiden sich mit monday.com, Asana und Confluence sowie mit Notizen-Tools wie Evernote. Abhängig von Ihrer Einrichtung können Sie Notion an fast alle geschäftlichen Anforderungen anpassen, die Sie haben.

„Notion ist nicht nur eine Notizen-App. Es ist ein Werkzeug, um das digitale Leben zu organisieren.“ – Mahadeep Ray, Rezension veröffentlicht in The Modern Product Manager

[Schauen Sie sich die Notion + Amplitude-Integration an]

Tableau: Business Intelligence und Datenvisualisierung

Tableau ist eine Business-Intelligence-Plattform, die eine ansprechende Datenvisualisierung bietet. Es hilft Ihnen, Daten zu verstehen, indem es interaktive Dashboards erstellen kann. Dashboards können eine Verbindung zu Daten aus einer Vielzahl von Quellen herstellen und Informationen in Kreisdiagrammen, Diagrammen, Heatmaps und mehr anzeigen.

Andere Business-Intelligence-Plattformen bieten ebenfalls hervorragende Analysen und Visualisierungen, wie SAP BusinessObjects, Qlik, Microsoft Power BI und andere. Eine Business-Intelligence-Plattform ist keine vollständige Analyselösung, aber sie kann ein nützlicher Teil Ihres Gesamtpakets sein.

„Tableau ist eine Frage-Antwort-Maschine. Ich habe eine Frage, ich verwende Tableau, ich bekomme eine Antwort.“ – Ralf Kolle, Produktmanager

Amplitude: Produktanalyse

Amplitude ist die Produktanalyselösung Nr. 1 und umfasst ausgefeilte Funktionen, mit denen Sie umsetzbare Erkenntnisse gewinnen können. Beispielsweise können Journeys in Amplitude verwendet werden, um wichtige Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen, z. B. wo Benutzer abbrechen, die Pfade, die zu hohen Konversionsraten führen, und etwaige Reibungspunkte in der Kundenerfahrung.

Im Vergleich zu Tools wie Google Analytics und Tableau bietet Ihnen das vollständige Analysesystem von Amplitude Informationen und Einblicke in die Art und Weise, wie Menschen mit allen digitalen Berührungspunkten Ihres Unternehmens interagieren.

„Amplitude leistet wirklich gute Arbeit bei der Hervorhebung der Erkenntnisse aus Ihren Daten. Sie können alle gewünschten Diagramme ausführen, aber zu wissen, was wertvoll ist, ist wirklich der schwierige Teil. Amplitude ist dafür das beste Werkzeug.“ – Kaiti Carpenter, leitender Produktmanager, Under Armour

SurveyMonkey: Kundenfeedback

SurveyMonkey ist eines der Top-Tools zum Sammeln von Kundenfeedback in Form von Umfragen. Zu den Alternativen gehören TypeForm und SurveySparrow, die unterschiedliche Funktionalitäten bieten.

Bei der Auswahl eines Umfragetools lohnt es sich zu überlegen, welche Art von Fragen, Daten und Analysen erforderlich sind. Natürlich sollten aus Umfragen generierte Daten unter Vorbehalt behandelt werden, da die Ehrlichkeit der Antworten keine Garantie ist und Kunden, die eine gute Erfahrung gemacht haben, möglicherweise weniger Feedback geben.

„Wir verwenden SurveyMonkey gelegentlich, um Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. In der Vergangenheit haben wir es auch für die Mitarbeiterzufriedenheit eingesetzt. Es ist eine sehr benutzerfreundliche Anwendung, die es uns ermöglicht, schnell benutzerdefinierte Fragen in einer Vielzahl von Formaten zu erstellen und Lösungen für eine einfache Analyse der Ergebnisse bietet. Es ermöglicht auch eine anonyme Teilnahme.“ – Andrea Hester, Betriebsleiterin, Clearfire Inc.

Gong: Einnahmeninformationen

Gong analysiert Interaktionen mit Kunden per Telefon, E-Mail und über Webkonferenzen. Es wird häufig von Produktmanagern verwendet, um Kundenanrufe aufzuzeichnen, Feedback zu sammeln und wichtige Erkenntnisse mit ihren Teams zu teilen. In Bezug auf Datenintelligenzlösungen für den Vertrieb ist es bei vielen kundenorientierten Teams hoch bewertet und beliebt.

„Als Director habe ich Zugriff auf alle Anrufe meines Teams. Mit so vielen angereicherten Daten, die Gong zur Verfügung stellt, ermöglicht es mir, mehr über ihren Stil und ihre Vorgehensweise zu erfahren und kritisches Feedback zu geben, sowohl gut als auch schlecht.“ – Mollie B, Wachstumsdirektorin

Webstuhl: Videoaufzeichnung und -freigabe

Loom ist ein Videotool, mit dem Sie ganz einfach Kamera und Bildschirm aufzeichnen, das Video als Link teilen und Kommentare zu Aufzeichnungen hinzufügen können. Dieses Tool spart Meetingzeit und erleichtert Remote- oder Hybridteams die Kommunikation.

Für Produktmanager ist es praktisch, um wichtige Informationen wie neue Produktversionen zu teilen und zu erklären. Es kann auch verwendet werden, um Touren durch Produkte oder Websites zu teilen, sowie für Softwareschulungen und Feedback-Videos.

„Wenn ich jemandem etwas erklären oder zeigen muss, was mit geschriebenem Text schwierig oder zeitaufwändig wäre, wende ich mich immer an Loom.“ – Liam M, VP Produktmanagement (G2-Überprüfung)

Gartner: Branchenforschung

Gartner ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen, das eine wertvolle Ressource für den Produkt-Stack jedes Produktmanagers darstellt. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um auf Brancheneinblicke und -forschung zuzugreifen. Das Produktentscheidungstool bietet Einblicke in Käuferbedürfnisse, Produkte und proprietäre Forschungsdaten. Dies kann bei der Erstellung einer Produktstrategie und Roadmap von entscheidender Bedeutung sein.

„Gartner hilft Ihnen und Ihrem Unternehmen bei der einfachen Auswahl zwischen der Software einer bestimmten Kategorie, da viele Personen diese Software bereits bewertet haben. Gartner hat auch viele zuverlässige Moderatoren, die Ihnen bei Ihren Entscheidungen helfen.“ – Wasif Z., Customer Support Executive und IT Officer

Slack: Team-Messaging und -Zusammenarbeit

Slack ist vielleicht das beliebteste Messaging-System am Arbeitsplatz unter Produktteams. Es hat die Anzahl von E-Mails und Besprechungen an verschiedenen Arbeitsplätzen erfolgreich reduziert und die Kommunikation erleichtert, wie es kein anderes Tool je konnte. Mit der Möglichkeit, Kanäle zu erstellen, Direktnachrichten zu senden, Videoanrufe zu tätigen, sich mit externen Organisationen zu verbinden und über Desktop, Web und Mobilgerät auf die Benutzeroberfläche zuzugreifen, ist es eine hochflexible, anpassbare und skalierbare Lösung für jedes Unternehmen. Laut dem Blog von Slack wird es von 77 % der Fortune-100-Unternehmen verwendet.

In Bezug auf die Kommunikation ist Slack ein Muss für jedes Team. Viele PMs entscheiden sich dafür, Slack-Kanäle für Teams, verschiedene Projekte und interessante Themen zu erstellen, und die einfache Integration mit anderen Software-Tools kann während des Produktentwicklungsprozesses sehr wertvoll sein.

„ Slack ist ein entscheidendes Tool, das im gesamten Unternehmen zum Lösen und Bearbeiten von täglichen Aufgaben verwendet wird. Slack vereinfacht die tägliche Kommunikation zwischen den Abteilungen, da alle Mitarbeiter im Unternehmen leicht erreichbar sind .“ – Produktmanager, EinzelhandelFigma: Design und Prototyping

Mit Figma können Sie hochwertige Prototypen erstellen, die dem Aussehen des Endprodukts sehr nahe kommen. Dies ist der beste Weg, um Mockups und Designs zu erstellen. Nach der Implementierung ist es für Produktmanager, Designer, Entwickler und alle anderen im Team einfach zu verwenden und ermöglicht einen nahtlosen Informationsfluss durch alle Phasen der Entwicklung. Wie viele der oben genannten Tools ist es auch webbasiert, sodass keine Software installiert werden muss, um mit dem Entwerfen zu beginnen.

„Es hat mir wirklich geholfen, mein Projekt zu visualisieren und ein besseres Verständnis (bis hin zu den Dimensionen) für den Rest des Produktteams zu schaffen.“ – Megan Capriccio, Produktmanagerin

Es wird kein Produktmanagement-Tool geben, das alle Anforderungen erfüllt. Aber indem Sie Ihre Produktmanagement-Tools mit einem Stapel anpassen, der verschiedenen Zwecken dient, können Sie sich – und Ihr Team – auf den Erfolg einstellen.