Der einfache Leitfaden zur Produktpositionierung
Veröffentlicht: 2020-03-04Dieser Leitfaden richtet sich an Personen, die mit dem Konzept der Produktpositionierung nicht vertraut sind. Auch wenn Sie ein Experte auf dem Fachgebiet sind, können Sie trotzdem weiterlesen; Sie können etwas Neues lernen, etwas, das Sie verwenden können, um Ihren Prozess zu vereinfachen oder zu beschleunigen. Hier ist eine Aufstellung des Leitfadens;
Was ist Produktpositionierung
Wie der Name schon sagt, bezieht sich die Produktpositionierung auf die Position Ihres Produkts oder wo Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung auf den Markt passt.
Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Produkt im idealen Licht – durch Hervorheben der Vorteile – für Ihre Zielkunden zu präsentieren. Und es ist ein wesentliches Element Ihres Marketingplans.
Die Produktpositionierung hilft Vermarktern, Produktentwicklern usw. bei vielen Dingen; insbesondere mit
- Definieren, was Ihr Produkt einzigartig oder anders als das Ihrer Mitbewerber macht
- Erklären Sie den Wert, den Sie Ihren Kunden bieten
- Identifizieren Sie, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Bedürfnisse sie hat und wie Ihr Produkt ihnen helfen kann
- Finden Sie heraus, wie Ihr Produkt auf dem Markt bekannt sein soll
- Informieren Sie darüber, wie Sie Ihre Botschaft formulieren oder wie Sie dem Publikum den Wert Ihres Produkts vermitteln sollten
Kernelemente der Produktpositionierung
Es gibt ein paar Dinge, die Sie bei der Entwicklung Ihrer Produktpositionierung im Griff haben müssen. Dies sind die Kernbausteine, die Ihnen dabei helfen, den einzigartigen Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorzuheben und Ihre Produktpositionierung effektiv zu definieren.
- Vision – erklärt den Zweck des Produkts und die Richtung, in die das Produkt geht
- Mission – gibt den Grund für die Existenz des Produkts an, wem es dient, was es für sie tut und wie es einzigartig ist
- Marktkategorie – Dies ist der Markt, auf dem Sie basierend auf Ihren Zielkundensegmenten konkurrieren.
- Customer Pain Points – das sind die Probleme/Herausforderungen, mit denen Ihre Kunden konfrontiert sind.
- Unternehmens- und Produktunterscheidungsmerkmale – was Ihr Produkt oder Unternehmen von dem Ihrer Wettbewerber unterscheidet, indem es eine bessere Lösung für Kundenprobleme bietet.
- Brand Essence – Kernmerkmale, die Ihre Marke definieren.
So erstellen Sie eine effektive Produktpositionierungsstrategie
Das ist kein Ein-Mann-Job. Die Entwicklung einer soliden Positionierungsstrategie erfordert sowohl die Expertise des Produktmanagementteams als auch die des Produktmarketingteams. Sammeln Sie sie zusammen, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Verstehen, wer Ihre Kunden sind
Alles beginnt mit den Kunden; wer sie sind und was sie brauchen. So sollten Sie vorgehen, um sie zu verstehen.
- Sammeln Sie demografische, psychografische, verhaltensbezogene und geografische Details Ihrer Kunden.
- Identifizieren Sie das Hauptproblem, das sie zu lösen versuchen. Ihre Herausforderungen und Schmerzpunkte, ihre Motivationen, Interessen und Vorlieben und vor allem, was ihre Entscheidung zum Kauf Ihres Produkts ausgelöst hat.
- Verstehe, warum sie bei dir kaufen. Sie können direkt mit ihnen oder den Mitarbeitern sprechen, die Kundenanfragen direkt bearbeiten, oder Sie können Kaufdaten im System analysieren.
Wenn Sie bereits Benutzerpersönlichkeiten basierend auf Ihren verschiedenen Zielsegmenten haben, können Sie diesen Schritt viel einfacher abschließen. Aber keine Angst, wir haben bereits behandelt, wie man eine Käuferpersönlichkeit erstellt, und mit dieser Vorlage können Sie es vermeiden, es von Grund auf neu zu machen.
Gleichzeitig hilft Ihnen die Abbildung Ihrer Customer Journey, ein tieferes Verständnis Ihrer Kundenerfahrung, Schmerzpunkte, Emotionen usw. zu erlangen. Auch dieses Thema haben wir sehr ausführlich behandelt. Hier ist unser Leitfaden zu Customer Journey Maps mit kostenlosen Vorlagen.
Schritt 2: Verstehen Sie Ihren Markt
Um zu lernen, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben können, müssen Sie zuerst wissen, wer sie sind.
Beginnen Sie damit, herauszufinden, wer Ihre direkten und indirekten Konkurrenten sind und welche Produkte und Dienstleistungen sie Ihrer Zielgruppe anbieten.
Für eine effektive Wettbewerbsanalyse
- Identifizieren und kategorisieren Sie Ihre Top-Konkurrenten
- Analysieren Sie die Wettbewerbslandschaft. Untersuchen Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten, die Bedrohungen und Chancen, die sie für Sie auf dem Markt geschaffen haben.
- Studieren Sie die Marktpositionierung Ihres Konkurrenten
- Vergleichen Sie schließlich die Produkte und Preise der Mitbewerber
Unser vollständiger Leitfaden zur Wettbewerbsanalyse behandelt diese Schritte ausführlicher und bietet nützliche Tools, um jeden Schritt zu vereinfachen.
Schritt 3: Bewerten Sie Ihr Produkt
Jetzt, da Sie wissen, wer Ihre Konkurrenten sind, deren Produkte und Funktionen, ist es an der Zeit, den einzigartigen Wert der von Ihnen angebotenen Produkte zu verstehen.
Um Ihr Produkt objektiv zu analysieren, können Sie eine SWOT-Analyse verwenden. Es hilft Ihnen zu erkennen, inwiefern Ihr Produkt besser ist als das Ihrer Mitbewerber und wo es verbessert werden muss.
Listen Sie als Nächstes Ihre Funktionen auf und identifizieren Sie die Vorteile, die sich auf die einzelnen Funktionen beziehen.
Schritt 4: Identifizieren Sie die besten Kommunikationskanäle
Als Nächstes müssen Sie Ihren Kunden die Vorteile Ihres Produktangebots mitteilen. Dazu müssen Sie zuerst die besten Orte identifizieren, um sie zu erreichen.
Während Ihrer Zielgruppenforschung haben Sie möglicherweise bereits herausgefunden, wo Ihre Kunden am besten erreichbar sind; sei es in sozialen Medien, bestimmten Foren oder Blogs, im Fernsehen oder in Zeitungen.
Schritt 5: Erstellen Sie Ihre Produktpositionierungsaussage
Sobald Sie Zeit damit verbracht haben, alle oben genannten Elemente zu verstehen, wird die Vorbereitung Ihrer Positionierungsaussage viel einfacher. Die Positionierungsaussage erklärt im Wesentlichen, wie Ihr Produkt ein Bedürfnis Ihres Zielmarktes erfüllt.
Zum Beispiel lautet die Positionierungsaussage von Amazon;
„Für Verbraucher, die online eine große Auswahl an Produkten mit schneller Lieferung kaufen möchten, bietet Amazon eine Online-Einkaufsseite aus einer Hand. Amazon unterscheidet sich von anderen Online-Händlern durch seine Kundenbesessenheit, seine Leidenschaft für Innovation und sein Engagement für operative Exzellenz.“
Die Schlüsselbereiche, die Sie in Ihrer Positionierungsaussage hervorheben müssen, sind:
- Ihr Zielmarkt
- Ihre Not
- Ihr Markenname/Produkt oder Unternehmen
- Die Vorteile, die Sie bieten, die Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheiden
- Einzigartiges Unterscheidungsmerkmal oder der Grund, warum Ihr Publikum Ihrer Differenzierungsaussage glauben sollte
Die Positionsaussage ist entscheidend, um die beste Position für Ihr Produkt in den Köpfen Ihrer idealen Kunden zu schaffen. Und es ist ein wesentlicher Bestandteil, um Ihre Marketingbemühungen an Ihrer Marke und Ihrem Leistungsversprechen auszurichten.
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Sind Sie bereit, Ihre eigene Produktpositionierungsstrategie zu entwickeln?
Ihre Produktpositionierungsstrategie wird dazu beitragen, Ihren Vertrieb, Ihr Marketing, Ihre Produktentwicklung, Ihren Kundenerfolg, Ihr Führungsteam und Ihr Engineering auf eine Vision, einen Zielmarkt und eine Reihe klarer Werte auszurichten, die Sie umsetzen können.
Es dient als Grundlage für Ihre Produkt-Roadmap, Marketingstrategie, Verkaufsstrategie und Kundenerfolgsstrategie. Aus diesem Grund ist die richtige Produktpositionierung von größter Bedeutung. Und mit diesem Ratgeber sind Sie bereits auf dem richtigen Weg.
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