18 Beispiele für Produktempfehlungen zur Umsatzsteigerung

Veröffentlicht: 2021-12-03

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Produktempfehlungen sind ein wichtiger Bestandteil der Strategie jedes E-Commerce-Shops.

Wenn Sie die richtigen Produkte zur richtigen Zeit präsentieren, können sie dazu beitragen, sowohl die Kundenzufriedenheit als auch den durchschnittlichen Bestellwert zu verbessern.

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, individuelle Empfehlungen anzuzeigen. Und in diesem Artikel zeigen wir Ihnen die besten Ansätze.

Lass uns mal sehen!

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Inhaltsverzeichnis

  1. Präsentieren Sie Produkte auf Ihrer Homepage
  2. Werben Sie für tägliche Angebote
  3. Personalisieren Sie Empfehlungen basierend auf der Kundenhistorie
  4. Neuankömmlinge anzeigen
  5. Werben Sie für Rabatte und Angebote
  6. Bestseller hervorheben
  7. Empfehlen Sie Produkte basierend auf Bewertungen
  8. Dynamische Produktempfehlungen
  9. Zeigen Sie Produktempfehlungen basierend auf dem Engagement an
  10. Verwenden Sie direkte Formulierungen
  11. Ähnliche Produkte auf der Produktseite
  12. Werben Sie für das, was andere gekauft haben
  13. Verwandte Produkte
  14. Häufig zusammen gekaufte Produkte
  15. Pauschalangebote
  16. Empfehlung nach dem Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb
  17. Mini-Wagen
  18. Geringwertiges Zubehör und verwandte Produkte

1. Stellen Sie Produkte auf Ihrer Homepage vor

Ihre Homepage ist der wichtigste Ort für Produktempfehlungen. Die von Ihnen ausgestellten Artikel werden die Erwartungen Ihrer Besucher an das, was Ihr Geschäft verkauft, wecken.

Da Ihre Homepage die meisten Blicke auf sich zieht, macht es einfach Sinn, Ihre Bestseller oder profitabelsten Produkte zu bewerben.

Bailly verwendet ein Feld „Empfohlene Sammlungen“, um seine vorgeschlagenen Artikel auf seiner Homepage anzuzeigen.

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2. Werben Sie für tägliche Angebote

Wenn Sie Ihre empfohlenen Produkte auf Ihrer Homepage jeden Tag aktualisieren, zeigt dies, dass Sie ein aktiver Online-Shop sind und immer neue Angebote haben. Dies gibt Kunden einen Grund, Ihre Website häufig zu besuchen, da sie sehen möchten, was jeden Tag im Angebot ist.

Wenn Ihr Angebot nur einen Tag gültig ist, zögern Sie nicht, Ihre Besucher darüber zu informieren. Es fügt ein Gefühl der Dringlichkeit hinzu , das die Käufer dazu bringt, jetzt zu kaufen.

Best Buy tut dies seit Jahren mit seinem „Deal of the Day“.

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3. Personalisieren Sie Empfehlungen basierend auf der Kundenhistorie

Personalisierte Produktempfehlungen sind unglaublich effektiv. Sie verfeinern die Such-, Browsing- und Kaufhistorie Ihrer Kunden, um relevante Produkte nur für ihre Bedürfnisse und ihren Geschmack zu empfehlen.

Sie können sogar Empfehlungsmaschinen einrichten, um Kundendaten auf Ihrer Homepage zu nutzen. Beispielsweise ist die Upsell Recommendations- App ein großartiges kostenloses Tool, das eine ähnliche Empfehlungs-Engine wie Amazon verwendet.

Sehen Sie sich an, wie offen Sephora ist, wenn es darum geht, Empfehlungen für ihre individuellen Kunden zuzuschneiden.

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4. Neuankömmlinge anzeigen

Sie können auch Neuankömmlinge in Ihrem Online-Shop hervorheben. Diese Strategie lässt Ihr Geschäft aktiv aussehen und hilft, Verkäufe durch wiederkehrende Kunden zu generieren.

Im Bild unten bewirbt Allbirds seine neuen Turnschuhe.

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5. Werben Sie für Rabatte und Angebote

Tatsache ist, dass 64 % der Online-Käufer mit dem Kauf warten, bis sie im Angebot sind, und mehr als 59 % suchen nach Promo-Codes, bevor sie etwas online kaufen.

Die Anzeige dieser Angebote auf Ihrer Homepage trägt zur Umsatzsteigerung bei, indem Sie Ihren Besuchern die Mühe ersparen, Ihre Angebote selbst aufzuspüren.

So bewirbt Lululemon seine Rabatte.

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6. Bestseller hervorheben

Sie können Ihre heißesten Artikel als „Beliebte Produkte“, „Kundenfavoriten“ oder „Bestseller“ anzeigen. Das macht sie attraktiver für Verbraucher, die immer die besten und angesagtesten Produkte in die Finger bekommen wollen.

So präsentiert Urban Outfitters seine beliebtesten Produkte.

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Sie können auch Nebennachrichten verwenden, um für „Kundenfavoriten“ zu werben.

7. Empfehlen Sie Produkte basierend auf Bewertungen

Sie können neue Besucher zum Kauf bewegen, indem Sie ihnen Produkte präsentieren, die andere Kunden bewertet haben. Das liegt daran, dass Käufer Bewertungen von anderen Käufern mehr vertrauen als Produktbeschreibungen, da sie weniger voreingenommen sind.

So können Sie Ihre „am besten bewerteten Produkte“ anzeigen oder einfach anzeigen, wie viele Sterne jeder Artikel von Rezensenten erhalten hat.

AVON hat genau das getan und wir können ihnen eine Notiz entnehmen.

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8. Dynamische Produktempfehlungen

Sie können viele Produkte auf einmal anzeigen, indem Sie dynamische Empfehlungen verwenden. Kunden sehen einen „rotierenden oder scrollbaren Produktanzeigezyklus“ der meistverkauften oder beliebtesten Produkte. Dies bietet Online-Käufern unzählige Optionen und zieht gleichzeitig ihre Aufmerksamkeit mit Bewegung auf sich.

Hier ist ein gutes Beispiel für dynamische Empfehlungen von Net-a-Porter.

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9. Zeigen Sie Produktempfehlungen basierend auf dem Engagement an

Das Präsentieren von Produkten basierend auf dem Engagement Ihrer Besucher ist eine todsichere Methode, um Empfehlungen zum richtigen Zeitpunkt anzuzeigen. Wenn beispielsweise ein Besucher die Absicht zum Ausstieg zeigt, können Sie in einem Popup Empfehlungen abgeben, um sein Interesse an Ihren Produkten zurückzugewinnen.

Die folgende Produktempfehlung erscheint in einem Exit-Intent-Popup .

10. Verwenden Sie direkte Formulierungen

Verwenden Sie direkte Formulierungen, um die Aufmerksamkeit auf Ihre empfohlenen Produkte zu lenken. Einige häufig verwendete Beispiele sind „Das könnte Ihnen auch gefallen“ oder „Das könnte Sie auch interessieren“.

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Hier ist ein weiteres Beispiel für eine Nebennachricht:

11. Ähnliche Produkte auf der Produktseite

Wenn sich ein Kunde Lederhandschuhe ansieht, wissen Sie, dass er an dieser bestimmten Produktkategorie interessiert ist. Es ist eine großartige Zeit, ähnliche Artikel zu empfehlen, falls sie mit dem Artikel, den sie sich ansehen, nicht ganz zufrieden sind.

Sephora nutzt dieses Prinzip für seine Produktseitenempfehlungen.

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12. Werben Sie für das, was andere gekauft haben

Anstatt Empfehlungen auf dem eigenen Browserverlauf eines Besuchers zu basieren, zeigen Sie Artikel an, die andere Kunden häufig kaufen. Dies fügt der Gleichung einen gewissen sozialen Beweis hinzu und erhöht die Überzeugungskraft Ihrer vorgestellten Produkte.

Sie können sogar ein Panel „Andere haben auch gekauft“ für Cross-Selling ergänzender Produkte verwenden .

So präsentiert ColourPop seine Produkte:

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13. Verwandte Produkte

Der einfachste Weg zum Cross-Selling besteht darin, verwandte Produkte auf Ihrer Produktseite anzuzeigen. Wenn sich ein Kunde eine Zahnbürste ansieht, können Sie ihm auch Zahnpasta anbieten. Diese Angebote sind ein probates Mittel, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.

Diese Produkte müssen kein direktes Zubehör sein, aber sie sollten zu dem passen, was der Kunde gerade ansieht.

ASOS ermutigt Käufer, den Look zu kaufen, wenn sie verwandte Produkte empfehlen.

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14. Produkte, die häufig zusammen gekauft werden

Eine weitere Cross-Selling-Taktik besteht darin, Produkte zu empfehlen, die häufig zusammen gekauft werden.

Verbringen Sie etwas Zeit damit, zu analysieren, was Ihre Kunden zusammen kaufen. Mit diesen Informationen können Sie anderen Kunden bessere Produktempfehlungen geben.

So sieht es auf der Website von Best Buy aus:

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15. Pauschalangebote

Paketangebote sind Gruppen verwandter Produkte und Zubehörteile, die als gesamtes Paket zu einem reduzierten Preis angeboten werden. Obwohl es einen Rabatt gibt, erhöht dies dennoch den Gesamtwert des Einkaufswagens.

Wenn Ihre Produkte zusammen in einem gebündelten Paket sinnvoll sind, sollten Sie Ihre Käufer ermutigen, die höherwertigen Waren zu wählen, anstatt die preisgünstigeren Artikel.

Bei Surlatable.com können Sie dasselbe Messer in mehrere verschiedene Sets stecken:

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16. Empfehlung nach dem Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb

Wenn jemand ein Produkt in den Warenkorb legt, können Sie ein Popup mit Produktempfehlungen anzeigen. Dies ist eine großartige Möglichkeit für Upselling und Cross-Selling .

Forever 21 zum Beispiel zeigt dieses Popup direkt nachdem seine Besucher etwas in ihren Einkaufswagen gelegt haben.

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17. Mini-Wagen

Ein Mini-Warenkorb bietet Ihren Kunden eine schnelle und einfache Möglichkeit, ihren Warenkorb anzuzeigen, ohne sie auf die Warenkorbseite umzuleiten .

Sie können Produktempfehlungen auch direkt in Ihren Mini-Warenkorb legen, um Besucher zum Kauf weiterer Artikel anzuregen.

Hier ist ein Beispiel für einen Mini-Einkaufswagen, der ausgewählte Produkte zeigt.

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18. Geringwertiges Zubehör und verwandte Produkte

Es ist kontraproduktiv, ähnliche Produkte auf der Warenkorbseite zu bewerben, da die Kunden bereits eine Entscheidung darüber getroffen haben, was sie kaufen möchten.

Es lohnt sich jedoch, einige verwandte, kostengünstige Produkte und Zubehörteile vorzustellen.

Bei einem hochwertigen Kauf ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Kunden ein günstigeres Zubehör hinzufügen, das verwandt ist, anstatt ein zusätzliches teures Produkt zu kaufen.

Kylie Cosmetics fügt ihre Empfehlungen mit einer „Nicht vergessen“-Nachricht oben in den Einkaufswagen.

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Häufig gestellte Fragen

Wie schreibt man eine Produktempfehlung?

Kurz und bündig ist immer am besten, wenn es darum geht, einen guten Text für Produktempfehlungen zu schreiben.

Das Wichtigste ist, genau festzustellen, wie die von Ihnen empfohlenen Produkte für Ihren Kunden relevant sind. Auf der Homepage könnte das bedeuten, dass Sie Ihre „Best Selling Items“ anzeigen. Auf Produktseiten können Sie Produkte anzeigen, die häufig zusammen gekauft werden, um höhere durchschnittliche Warenkorbwerte zu fördern.

Sie können dann einprägsame Produktbeschreibungen verwenden, um den Wert jedes Produkts hervorzuheben.

In bestimmten Fällen, wo es angemessen ist und wo längere Sätze für Beschreibungen benötigt werden, können Sie sogar eine KI-Schreibsoftware verwenden.

Wie kann ich meine Produktempfehlungen verbessern?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Ergebnisse Ihrer Produktempfehlungen zu verbessern.

Der erste Weg ist, Ihre Empfehlungen perfekt auf jeden einzelnen Kunden abzustimmen. Sie können eine Empfehlungsmaschine wie LimeSpot Personalizer verwenden, um Ihre Datenerfassung und -verarbeitung zu verbessern.

Sie sollten Ihre Produktempfehlungen auch A/B-testen, um herauszufinden, welche am besten funktionieren. Dies führt kontinuierlich zu optimierten Produktempfehlungen.

Wie empfehlen Sie jemandem, etwas zu kaufen?

Sie sollten Ihre Produkte immer so empfehlen, dass Kunden ein einfacheres und angenehmeres Einkaufserlebnis haben. Stellen Sie sicher, dass Sie wirklich versuchen, ihnen zu helfen und nicht nur zu verkaufen.

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Zusammenfassen

Das Bereitstellen von großartigen Produktempfehlungen für Ihre Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil des Betreibens eines Online-Shops.

Diese Empfehlungen helfen Ihren Kunden, Produkte zu finden, die sie lieben, und sie tragen auch dazu bei, Ihre Konversionsrate und Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.

Nachdem Sie nun unsere 18 Beispiele für großartige Produktempfehlungen gesehen haben, ist es an der Zeit, sie auf Ihrer Website anzuwenden. Probieren Sie sie aus und lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, wie es läuft!

( Hinweis: Haben Sie schon von OptiMonk gehört? Es ist ein leistungsstarkes Popup-Tool, das Ihnen hilft, personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen und bis zu 15 % der Besucher, die das System verlassen, in Verkäufe und Leads umzuwandeln. Erstellen Sie jetzt ein kostenloses Konto und probieren Sie es aus.)

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