Priorisieren Sie Ihre Zeit und Bemühungen, und Ihr Produkt wird es Ihnen danken

Große Produktmanager sind fanatisch darin, die Dinge zu tun, die den größten Einfluss auf ihr Produkt haben. Wenn etwas keine direkte oder indirekte Auswirkung auf das Produkt hat, dann ist es nicht wichtig genug, es zu tun.

Die Priorisierung der Arbeit, die den größten Einfluss auf Kunden und unser Geschäft hat, ist eine der dringendsten Herausforderungen für jeden Produktmanager. Aber viele Produktmanager konzentrieren sich so darauf, die Arbeit zu priorisieren – welche Probleme zu lösen sind oder welche Funktionen in einer bestimmten Version enthalten sind –, dass sie vergessen, dass die Priorisierung damit beginnt, wie sie ihre Zeit nutzen. Die Zeit ist endlich. Wir bekommen die Zeit, die wir haben, und nicht mehr. Um ehrlich zu sein, brauchen wir nicht unbedingt mehr Zeit; Wir müssen die Zeit, die wir haben, besser nutzen. Einer der häufigsten Fehler, den Produktmanager machen, ist, ihre eigene Zeit nicht zu priorisieren.

An wie vielen Freitagnachmittagen haben Sie auf Ihre Woche zurückgeblickt und sich gesagt: „Nun, diese Woche ist mir entgangen. All diese Brandschutzübungen und nichts von meiner priorisierten To-Do-Liste abgehakt“? Große Produktmanager lassen gerne ein paar Feuer brennen. Wenn etwas nicht in ihrer ausdrücklichen Verantwortung liegt oder es keine direkten Auswirkungen auf das Produkt hat, wissen sie, dass es nicht die Aufgaben mit höherer Priorität an sich reißen sollte. Dies ist eine der schwierigsten Lektionen, die Produktmanager lernen müssen. Es ist nicht unsere Aufgabe, jeden Brand zu löschen oder alle Aufgaben rund um unser Produkt zu erledigen.

Priorisieren Sie Ihre Zeit

Bevor Sie damit beginnen können, Ihre Zeit bei der Arbeit zu priorisieren, müssen Sie definieren, was Ihnen in Ihrem ganzen Leben wichtig ist. Ich halte nichts von Work-Life-Balance im herkömmlichen Sinne. Ich denke, wir haben uns aus der sauber gespaltenen Welt von „Arbeit“ und „Leben“ entwickelt. Wir haben jetzt durch Technologie ständigen Zugriff auf die Arbeit, arbeiten oft von jedem beliebigen Ort aus und kommunizieren zu unterschiedlichen Zeiten mit Teamkollegen über Zeitzonen hinweg. Viele von uns haben keinen echten Nine-to-five-Job mehr. Das kann sowohl gut als auch schlecht sein. Das bedeutet, dass wir an einem Mittwochnachmittag zum Fußballspiel unseres Kindes gehen oder an einem Dienstagmorgen einen Yoga-Kurs besuchen und zu anderen Zeiten arbeiten können. Aber es bedeutet auch, dass wir Gefahr laufen, nie wirklich „frei von der Arbeit“ zu sein und Tag und Nacht unsere E-Mails oder andere Kommunikationskanäle zu checken.

In den Arbeitsumgebungen der meisten Mitarbeiter des Produktmanagements wird die Welt niemals zu einer Ein- und Ausstempelumgebung zurückkehren. Daher ist es für das Wohlbefinden noch wichtiger geworden, diese Mischung von Aktivitäten zu verwalten.

Anstatt zu versuchen, berufliche und persönliche Aktivitäten auf magische Weise auf einem unrealistischen Dreh- und Angelpunkt auszubalancieren, sollten wir unsere Aktivitäten auf eine Weise harmonisch mischen, die letztendlich zu anhaltender Zufriedenheit führt. Ich nenne das unseren „Zufriedenheitsmix“, die Mischung aus Aktivitäten, die uns helfen, uns zufrieden, glücklich, erfüllt, gesund und produktiv zu fühlen. Diese Aktivitäten werden sowohl beruflich als auch persönlich sein. Beginnen Sie damit, die großen Eimer von Dingen zu skizzieren, die Sie am glücklichsten und produktivsten machen. Es könnte etwa so aussehen:

Sie wollen hier nicht zu detailliert werden. Identifizieren Sie einfach die wichtigsten Dinge, für die Sie Zeit aufwenden möchten, mit einer gewissen relativen Verteilung auf alle Bereiche. Jeder Zufriedenheitsmix ist anders. Vielleicht ist Reisen einer Ihrer Zufriedenheitsartikel. Oder Freiwilligenarbeit. Meine würde sich natürlich Zeit für ein Nickerchen nehmen und The Golden Girls gucken. Gestalten Sie Ihren Zufriedenheitsmix persönlich mit dem, was Ihnen wichtig ist.

Verwenden Sie die VITAL-Karte, um die Zeit zu verwalten

Sobald Sie Ihr komplettes Leben geplant haben, können Sie damit beginnen, die Besonderheiten des Arbeitsbereichs Ihres Mixes aufzuschlüsseln. Denken Sie daran, dass Sie nicht unbedingt mehr Zeit bei der Arbeit brauchen; Vielmehr müssen Sie die Ihnen zur Verfügung stehende Zeit besser optimieren. Verbringen Sie Ihre Zeit mit den Dingen, die Ihr Produkt und Sie als Produktmanager am meisten beeinflussen?

Dekonstruieren und bewerten Sie zunächst, wie Sie derzeit Ihre Zeit verbringen, indem Sie Ihren Aktivitäten Kategorien zuweisen. Dabei kann Ihnen das VITAL-Zeitmanagement-Tool helfen. Mit diesem Tool können Sie sehen, wohin Ihre Zeit geht. Überprüfen Sie jede Arbeitsaktivität, die Sie in den letzten ein bis zwei Wochen durchgeführt haben. Wenn Sie die Informationen über alles haben, was Sie im letzten Monat getan haben, ist das noch besser. Stellen Sie sicher, dass Sie jedes Meeting, jede Aufgabe, die Zeit, die Sie mit E-Mails verbracht haben, oder jeden anderen wichtigen Workstream, der Ihre Zeit in Anspruch genommen hat, erfassen. Gehen Sie jede Aktivität durch und kartieren Sie sie auf der VITAL-Karte.

Die Kategorien einer VITAL-Karte sind V ital, W ichtig , T ransaktional, A ncillary und Learning, und jede repräsentiert einen Bereich, in den die meisten Ihrer Bemühungen gehen sollten.

Lebenswichtig

Wichtige Aktivitäten sind diejenigen, die für Ihr Produkt und den Kern Ihrer Rolle als Produktmanager unerlässlich sind. Während Sie dies möglicherweise in Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen tun, sollten Sie derjenige sein, der für diese Aufgaben verantwortlich ist, da sie direkt Aktivitäten oder Entscheidungen zu Ihrem Produkt betreffen. Beispiele hierfür sind Voice-of-Customer-Sitzungen, Design-Sprints, die Erstellung von Produktstrategien und Stakeholder-Meetings.

Wichtig

Wichtige Aktivitäten sind diejenigen, die Ihr Produkt betreffen, aber möglicherweise Teamkollegen gehören. Sie sollten an diesen Aktivitäten beteiligt sein, diese aber nicht vorantreiben. Beispiele hierfür sind Marketingkampagnen für Ihr Produkt, Verkaufsvorführungen, technische Überprüfungen, Entscheidungen zur Technologiearchitektur und Aktualisierungen der Lieferkette.

Transaktional

Ein Großteil unseres Arbeitstages besteht einfach darin, Informationen oder Unterstützung bereitzustellen oder anzufordern. Diese „Transaktionen“ haben selbst oft keinen wesentlichen Einfluss auf das Produkt, aber sie sind ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit mit anderen und stellen sicher, dass laufende Arbeiten reibungslos fortgesetzt werden. Diese Hin- und Her-Interaktionen nehmen mehr Zeit in Anspruch, als Sie vielleicht denken. Beispiele hierfür sind das Versenden von E-Mails zur Klärung einer Anfrage, die Kommunikation mit dem Team über Nachrichten-Apps und die Teilnahme an Meetings, um das Produkt zu repräsentieren.

Untergeordnet

Nebenaktivitäten unterstützen Ihr Produkt, werden aber nicht von Produktmanagern geleitet. Sie können gelegentlich teilnehmen, aber zum größten Teil werden diese dem Fachwissen einer anderen Person überlassen. Beispiele hierfür sind Lieferantenentscheidungen von Unternehmen, Händlerdiskussionen und große Geschäftskundenbeziehungsmeetings.

Lernen

Lernaktivitäten sind diejenigen, die Ihnen helfen, Ihr Wissen über Produktmanagement, Geschäft, Ihre Branche oder andere für Sie wichtige Bereiche zu erweitern. Produktmanager befinden sich auf einer kontinuierlichen Lernreise, daher ist es wichtig, sich Zeit für Lernaktivitäten zu nehmen. Ich zähle auch Freizeit- und Stressbewältigungsaktivitäten wie einen Mittagsspaziergang oder Meditation in diese Kategorie.

Priorisierung für Ihr Produkt

Natürlich reicht es nicht aus, nur Ihre Zeit zu optimieren; Sie müssen auch die Arbeit an Ihrem Produkt optimieren. Organisationen verwenden viele wertvolle Modelle, um ihre Produktarbeit zu priorisieren. Ehrlich gesagt haben alle Priorisierungsmethoden Vor- und Nachteile. Letztendlich kann ein Großteil der Priorisierung durch das Verständnis dieser drei Dinge erreicht werden:

1. Ist es den Kunden wichtig?

Möglicherweise müssen Sie auch Teilfragen beantworten:

• Wenn ja, wie viele Kunden? Ist es wichtig für einen großen Kunden oder einen größeren Teil des Kundenstamms?
  • Das ist wichtig zu wissen, denn wir wollen in der Regel nichts bauen, nur weil ein Kunde es gewünscht hat.

• Welche Kunden? (Zielsegmente, Persona oder eine andere Kategorie)
  • Dies kann wichtig sein, da einige Segmente möglicherweise wichtiger oder strategischer für die Organisation sind als andere.

Wenn Sie die erste Frage nicht bejahen können, warum erwägen Sie sie überhaupt? Du solltest wahrscheinlich einfach zu etwas anderem übergehen. Wenn Sie Frage eins mit Ja beantworten, fahren Sie mit Frage zwei fort:

2. Werden die Kunden dafür bezahlen?

Möglicherweise muss auch eine mögliche Unterfrage mit entsprechenden Überlegungen gestellt werden:

• Wenn nicht, besteht ein Restwert gegenüber anderen Angeboten? Stützt es eine Portfoliolücke, die dann höhere Umsätze ermöglicht? Trägt es zur Kundenbindung bei, auch wenn es keine zusätzlichen neuen Einnahmen generiert?

Wenn Sie Frage zwei oder ihre Teilfragen bejahen können, fahren Sie mit Frage drei fort:

3. Führt es Sie in eine Richtung, in die Sie gehen möchten?

Berücksichtigen Sie auch einige mögliche Teilfragen:

• Ist es das, wo Sie Ihr Produkt hinbringen möchten?
• Ist es das, wo Ihr Unternehmen hin will?

Selbst wenn Sie die Fragen eins und zwei mit Ja beantworten, bedeutet das nicht unbedingt, dass das Produkt auf Ihre Organisation oder Produktstrategie abgestimmt ist. Frage drei fordert Sie auf, die Langzeitwirkung des Produkts zu untersuchen. Wenn es sich beispielsweise um etwas handelt, das sich recht gut verkaufen könnte, Sie sich aber auf einen geografischen Markt oder eine Branche konzentrieren müssen, die Sie in den nächsten Jahren verlassen oder deren Priorität Sie verringern möchten, müssen Sie entscheiden, was am besten ist. Manchmal geben uns die wenigen Jahre zusätzlicher Einnahmen aus einem alten Markt einen gewissen Spielraum, um uns auf einige riskantere, aber wachstumsstärkere Bemühungen zu konzentrieren. In anderen Fällen entzieht es einfach Ressourcen, die in strategischeren Bereichen eingesetzt werden könnten. Darin liegt die Bedeutung Ihres Urteils. Keine Priorisierungsmatrix kann Ihre Erfahrung und Ihr Urteilsvermögen ersetzen.

Die Priorisierung beginnt mit Ihrer Zeit. Das Erzwingen eines Gleichgewichts zwischen den Prioritäten Ihres Lebens ist der Schlüssel zu Glück und Erfolg. Beginnen Sie dort und fahren Sie dann damit fort, Ihre Zeit bei der Arbeit zu priorisieren. Wenn Sie Ihre Zeit für die richtigen Dinge aufwenden, haben Sie bessere Inputs für die Priorisierung der Bemühungen des Teams für Ihr Produkt.

Um Ihr Lernen über Zeitmanagement und PM-Fähigkeiten fortzusetzen, lesen Sie noch heute IMMUTABLE: 5 Truths of Great Product Managers .