Public Relations vs. Marketing – was ist der Unterschied?

Public Relations vs. Marketing – diese Begriffe werden zwar zu Recht mit der Sphäre der Unternehmensführung in Verbindung gebracht, aber oft missverstanden und in falschen Zusammenhängen verwendet. Die unbewusste Verwendung dieser Begriffe kann zu einer Situation führen, in der es schwierig wird, Informationen effektiv auszutauschen, was bekanntlich die Grundlage der Tätigkeit eines jeden Unternehmens ist. Was ist also Marketing und was ist PR? Was sind ihre Bestandteile? Was ist der Unterschied zwischen diesen Konzepten? Public Relations und Marketing – wie unterscheiden sie sich? Neugierig, es herauszufinden? Weiter lesen.

Public Relations vs. Marketing – Inhaltsverzeichnis:

1. Marketing ist Werbung, oder?
2. 7P- und 8P-Modelle und der Stellenwert von PR im Marketing
3. Was ist Öffentlichkeitsarbeit?
4. FAQ. Fragen und Antworten

Marketing ist Werbung, oder?

Nun, nein. Marketing ist ein sehr komplexes Thema, das aus vielen Tätigkeitsbereichen besteht. Bevor wir jedoch zu den Merkmalen jedes einzelnen von ihnen übergehen, wollen wir das eigentliche Konzept definieren. Nach Kotler und Keller lässt sich Marketing auf einen Prozess reduzieren, der darauf abzielt, Bedürfnisse zu befriedigen und gleichzeitig Gewinne daraus zu ziehen („Marketing“, S. 5). Dies ist eine sehr verkürzte, aber auf den Punkt gebrachte Formulierung von Marketing. Dies liegt daran, dass es sein Wesen ausmacht – anderen in ihrem Interesse einen Wert zu liefern .

Um dies zu tun, müssen viele Maßnahmen auf verschiedenen Ebenen der Unternehmensfunktion umgesetzt werden. Das populärste Grundmodell, das diese Wirkungsfelder abbildet, ist das sogenannte „4P-Modell“ von McCarthy, der Marketing als Summe aus vier Komponenten darstellte:

• Produkt,
• Preise,
• setzt,
• Förderung.

Nach diesem Modell läuft Marketing darauf hinaus , ein bestimmtes Produkt (Waren oder Dienstleistungen) herzustellen und es an einem bestimmten Ort (einem bestimmten Markt, Schreibwarengeschäft, Internet, Online-Auktion usw.) zu einem bestimmten Preis (in der Umsetzung der Strategie „Skimming the Cream“, Positionierung des Produkts in den Augen der Verbraucher als Premium, gemäß der Penetrationsstrategie, also niedrigen Preisen, mit deren Hilfe es möglich sein wird, den Markt zu beherrschen oder entsprechend die Strategie der Durchschnittspreise, bei der die verbleibenden preisbezogenen Elemente diejenigen sind, mit denen die Marke mit den anderen konkurriert)

Marketing umfasst auch Werbung (also das Ergreifen von Maßnahmen, um potenziellen Kunden Informationen über das Produkt bereitzustellen und sie zum Kauf anzuregen).

7P- und 8P-Modelle und der Stellenwert von PR im Marketing

Wie Sie sehen können, ist Marketing nicht nur ein Synonym für das Wort „Werbung“, sondern ein viel breiteres Paradigma. Nehmen Sie 7P- und 8P-Modelle und den Platz von PR im Marketing. Das oben erwähnte 4P-Modell wurde später entwickelt, was zu zwei verbesserten Versionen davon führte, die den aktuellen Marktrealitäten viel besser entsprechen. Das erste von ihnen – das 7P-Modell von Booms und Bitner – ging davon aus, dass Marketing nicht nur das Produkt, der Preis, der Ort und die Werbung ist, sondern auch:

• Leute ,
• verarbeiten ,
• körperliche Beweise .

Am Ende wurde das 8P-Modell geschaffen, um seine vorherigen Versionen mit einem Partnerschaftselement zu ergänzen. Im Rahmen der „menschlichen“ und „partnerschaftlichen“ Elemente können wir die Präsenz der Öffentlichkeitsarbeit in der Marketingstrategie des Unternehmens finden. Darüber hinaus unterscheiden sich diese Elemente.

Marketing und seine Bestandteile bilden einen vagen Begriff. Der menschliche Teil umfasst jedoch konkretere Themen wie die Gestaltung des Images der Marke und ihrer Produkte, um sie in den Köpfen der Verbraucher zu verankern . Gleichzeitig ist es mit der bereits erwähnten Partnerschaft verflochten, die Marketing und damit auch PR in die zeitgemäße Realität überführt.

Eine Welt, in der nicht die einseitige Kommunikation oder der Abschluss einzelner Transaktionen den Erfolg eines Unternehmens bestimmen, sondern der Aufbau von Beziehungen zur Umgebung, die der Marke eine Gruppe treuer und wiederkehrender Kunden, Auftragnehmer und Mitarbeiter verschaffen .

Was ist Öffentlichkeitsarbeit?

Public Relations ist als bewusst gestalteter und gesteuerter Informationsfluss über das Unternehmen zu verstehen. So ausgeführt, dass das Image sowohl in den Köpfen der Kunden als auch der Geschäftspartner und Mitarbeiter der Marke bewusst geprägt werden kann . Und das wiederum ermöglicht es, Informationen nicht nur angemessen zu verwalten, sondern auch die bereits erwähnten Beziehungen herzustellen, die aus Sicht des modernen Geschäfts entscheidend sind.

Wenn wir über die Unterschiede zwischen Marketing und PR sprechen, sind die wichtigsten Ziele, die sich diese Tätigkeitsbereiche setzen, am wichtigsten . Während Marketing Wert liefern und Nutzen für sich selbst erzielen soll, zielt PR darauf ab, das Image aufzubauen und zu stärken, Bindungen und Vertrauen zu schaffen, einen Dialog mit dem internen und externen Umfeld zu führen und andere in diesen Dialog einzubeziehen .

PR ist heute aus effektivem Marketing nicht mehr wegzudenken. Denn die direkten Ziele der letzteren tragen indirekt zu einem effektiven Marketing bei .

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Autorin: Zofia Lipska

Mit über 10 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing kennt Sophia nicht nur die Regeln dieser Branche, sondern weiß vor allem, wie man sie bricht, um herausragende und kreative Ergebnisse zu erzielen.

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