Putler Classic – Lebensende – alles, was Sie wissen müssen

Putler Desktop endet am 31. Mai 2018.

Wir haben die Putler-Desktop-App im Jahr 2011 entwickelt und ständig verbessert. Wenn Sie unserer Spur gefolgt sind, wissen Sie, dass wir vor drei Jahren mit der Arbeit an der „New Tech“ / „Web“-Version begonnen haben. Und startete es 2016.

Die Webversion ist jetzt unser Fokus, und es ist an der Zeit, sich von der bewährten alten Putler-Desktop-App zu verabschieden.

Wir nennen die ursprüngliche Putler-Desktop-App Putler Classic.

Wir haben vor einigen Tagen das Ende der Lebensdauer von Putler Classic für aktuelle Benutzer angekündigt. Und ich bin mir sicher, dass es viele Fragen für die Kunden aufgeworfen hat.

Lassen Sie mich all diese Fragen hier an einem Ort beantworten.

Und falls ich es versäumt habe, Ihre Frage zu Putler, der klassischen App, der Web-Edition und der Zukunft zu beantworten, posten Sie bitte einen Kommentar am Ende dieses Beitrags.

Also lasst uns anfangen:

Ich mag die Desktop-App Putler Classic – warum zwingen Sie mich zum Wechsel?

Wir lieben es auch. Aber es gibt viele Gründe, zum Web zu wechseln:

• Als Technologieplattform haben wir Adobe AIR + Flex verwendet. Im Laufe der Jahre veralten diese. Adobe hat Flex an die Apache Foundation gespendet und die Neuentwicklung ist langsam / findet nicht statt. Für Adobe AIR hat sich der Fokus auf Spiele verlagert und der Technologie-Stack hat sich ebenfalls geändert.
• Wir bekamen Leistungsengpässe mit alten Apps, als die Leute große Datenbanken hatten. Die App reagierte für eine Weile nicht mehr, wenn neue Transaktionen eingezogen wurden.
• Neue Funktionen waren in der Desktop-Version aufgrund all der Technologieänderungen schwieriger zu implementieren und zu warten.
• Bestimmte Dinge waren einfach nicht für den Desktop geeignet, aber die Leute wollten sie.. Und wir mussten Problemumgehungen vornehmen – zum Beispiel: Multi-User-/Team-Zugriff, Multi-Device-Nutzung, Google Analytics und viele der neuen Integrationen …
• Die Nachfrage nach Desktops schrumpfte. Tatsächlich haben sich die Leute nicht angemeldet, weil Putler eine Desktop-App war. Die Nachfrage nach der Webversion wuchs.
• Web-Technologien gewannen eindeutig gegenüber Desktop.

Aber warten Sie, ein neuer Desktop-Putler kommt!

Viele Benutzer sagten, dass sie die Bequemlichkeit des Desktops mögen. Also erstellen wir eine Desktop-App für den neuen Putler.

Es wird die gleiche Oberfläche sein, die Sie im Internet verwenden, aber als Desktop-App verpackt, damit Sie schnell zu Ihren Nummern gelangen. Die neue Desktop-App kann Sie automatisch bei Putler anmelden und auf Ihrem Computer weiterlaufen.

Sie müssen nur zur App wechseln, anstatt einen Browser-Tab zu öffnen, auf die Website von Putler zu gehen und sich anzumelden.

Wir gehen davon aus, dass es Ende Dezember 2017 oder Anfang Januar 2018 verfügbar sein wird.

Was passiert also mit der Classic-Desktop-App nach dem 31. Mai 2018?

Sie können Putler Classic bis zum 31. Mai 2018 verwenden. Danach können Sie es nicht mehr verwenden.

Sie müssen zum neuen Putler wechseln, um weiterhin alle Vorteile von Putler nutzen zu können. Sie können die neue Desktop-App verwenden, benötigen jedoch einen neuen Abonnementplan – Starter, Growth oder Scale.

Was ist also besser am neuen Putler? Warum sollte ich wechseln?

Putler Web tut, was die Desktop-App tut – und noch viel mehr …

Wir haben alle wichtigen Statistiken und Berichte von Putler Desktop gespeichert. Aber wir haben mit neuen Funktionen riesige Sprünge gemacht …

• Datendeduplizierung – eine hervorragende Merge-Engine, die Transaktionen über mehrere Konten hinweg verknüpft – damit Sie genaue Berichte erhalten
• Google Analytics-Integration – ja, Sie können jetzt wichtige Webmetriken in Putler sehen – wie den durchschnittlichen Umsatz pro Besucher!
• Anreicherung des Kundenprofils, RFM-Segmentierung – viele Verbesserungen im Kunden-Dashboard
• Abonnementmetriken – MRR, ARR und mehr.. Wir haben wiederkehrende Geschäfte abgedeckt
• Besseres Design, laufende Verbesserungen, mehr Berichte und bessere KPIs
• Personalisierte Wachstumseinblicke + wöchentliche Statistikauszüge
• Team-Support – Teilen Sie Ihre Konten mit anderen – lassen Sie beispielsweise Ihr Support-Team Rückerstattungen verwalten
• Mobile Responsive – viel besser als Putler Now und andere Hacks, die wir zuvor ausprobiert haben
• Produktrangliste, zusammen gekaufte Artikel und andere KPIs
• Putler Web hat viel zu bieten und wird jeden Tag besser!

Melden Sie sich bei Putler Web an..

Ihre aktuelle Putler-E-Mail / Ihr aktuelles Passwort funktioniert auch für das Internet.

Was ist mit der Sicherheit? Ich mag meine Daten nicht auf einem Server…

Vollkommen berechtigte Sorge.

Putler Classic hat alle Ihre Daten auf Ihrem Computer gespeichert. Die neuen Putler-Shops befinden sich sicher auf unseren Servern.

Erstens speichern wir keine Kreditkarteninformationen. Wir verstehen die Bedeutung der Datensicherheit und schützen unsere Server mit der besten Technologie.

Außerdem arbeiten wir ständig an zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen. Wir arbeiten daran, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für wichtige Aktionen wie Rückerstattungen oder Abonnementkündigungen hinzuzufügen. Wir arbeiten auch an weiteren Ideen.

Viele Ihrer Geschäftsdaten befinden sich jetzt in der Cloud. Viele Ihrer Transaktionsdaten werden auf Ihrer Website gespeichert, viele Tracking-Informationen in Google Analytics, alle Zahlungs- und Kartendetails bei Stripe / PayPal oder einem anderen Zahlungsanbieter …

Putler ist eine weitere Cloud-basierte Analyse-/Berichtssoftware als Service. Wir speichern Daten, um Ihnen umfassende Berichte und ein besseres Verständnis Ihres Unternehmens zu ermöglichen.

Die Vorteile überwiegen die Risiken bei weitem.

Was passiert mit meinem alten Putler-Desktop-Abonnement?

Erstens werden alle aktiven Putler Basic-, Plus-, Premium- und Max-Abonnements bis zum 31. Mai 2018 gekündigt. Sie werden also nach diesem Datum nicht mehr abgerechnet.

Aber was passiert mit dem Abonnement, für das Sie bezahlt haben?

Hier gibt es verschiedene Situationen…

• Wenn Sie einen Jahresplan haben und Ihr Abonnement vor November 2017 verlängert haben, können Sie den Classic-Desktop weiter verwenden, bis Ihr Abonnement abläuft.
• Wenn Sie Ihr Jahresabonnement nach November 2017 verlängert haben: 1. Sie können den Putler Classic-Desktop bis zum 31. Mai 2018 verwenden. 2. Wir bieten eine anteilige Rückerstattung für den Zeitraum vom 1. Juni 2018 bis zum Ablauf Ihres Abonnements.
• Wenn Sie einen Monatsplan haben: Ihr Abonnement wird zum 31. Mai 2018 gekündigt, aber Sie können Putler Classic verwenden, bis Ihr Abonnement abläuft.

Kurz gesagt, Sie erhalten den vollen Wert Ihres Geldes oder eine anteilige Rückerstattung.

Kann ich meinen aktuellen Putler-Desktop-Plan jetzt erneuern?

Sie können das monatliche Abonnement bis Mai 2018 fortsetzen. Alle Basic-, Plus-, Premium- und Max-Abonnements werden am 31. Mai gekündigt.

Wenn Sie sich für eine jährliche Verlängerung entscheiden, wird Ihre Abonnementzahlung von PayPal eingezogen, aber wir werden Ihnen eine anteilige Rückerstattung gewähren, sodass Sie nur bis zum 31. Mai belastet werden.

Ich habe mich für Putler im Internet angemeldet, habe aber einen Plus/Premium/Max-Plan.

Wir haben die Plannamen erst im August 2017 geändert, daher ist es möglich, dass Sie sich für einen Plus-, Premium- oder Max-Plan angemeldet haben, aber nicht die Desktop-App verwenden.

Wenn das der Fall ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Wir stellen Sie auf den nächsten neuen Plan um – Starter, Growth oder Scale. Ihre aktuelle Abrechnung wird fortgesetzt und Sie können alle neuen Funktionen nutzen.

Die neuen Pläne sind sehr teuer. Ich bin mir nicht sicher, ob ich so viel Geld bezahlen möchte.

Preise sind immer relativ.

Wenn Sie die Preise von Putler mit anderen Analyse- und Berichtslösungen vergleichen, werden Sie zustimmen, dass Putler ein Schnäppchen ist. Wir bieten viel mehr als Berichte, verlangen aber viel weniger.

Der neue Putler hilft Ihnen viel mehr bei der Verfolgung, Verwaltung und dem Wachstum Ihres Unternehmens. Es ist viel fortschrittlicher in Bezug auf Funktionen, Technologie und Nutzen.

Wenn Sie neue Pläne mit alten Plänen vergleichen, haben Sie möglicherweise das Gefühl, dass die neuen Pläne teuer sind.

Sicher, die neue webbasierte Infrastruktur ist viel teurer in der Einrichtung und Wartung. Wir müssen jetzt viel Datenverarbeitung betreiben, was nicht billig ist.

Aber was auch immer der Planpreis ist, Putler beweist seinen Wert sehr schnell. Es spart jeden Monat 300 $ und 12 Stunden Aufwand.

Und der Geschäftswert aus all den Berichten, Wachstumsvorschlägen und Erkenntnissen ist von unschätzbarem Wert.

Wir verbessern Putler auch ständig für Unternehmen jeder Größe. Unser Hauptziel ist es, Ihr Geschäft zu verdoppeln!

Wir sind der Meinung, dass unsere Pläne sehr erschwinglich sind, wenn Sie den Wert vergleichen, den sie für Sie generieren.

Kann ich ein Sonderangebot für neue Pläne erhalten?

Ja!

Melden Sie sich für eine Testversion des neuen Putler an, und wir machen Ihnen ein Sonderangebot für die Migration zu Starter-, Wachstums- oder Scale-Plänen.

Muss ich die neue Desktop-App separat bezahlen?

Nein.

Die neue Desktop-App ist eine zusätzliche Möglichkeit, auf Putler zuzugreifen. Und Sie müssen nichts extra bezahlen, wenn Sie sich für die Pläne Starter, Growth oder Scale entscheiden.

Warum lässt du mich Putler Classic nicht einfach benutzen? Keine neuen Funktionen, nur beibehalten..

Viele von Ihnen haben vorgeschlagen, die Desktop-App so laufen zu lassen, wie sie ist. Und aktualisieren Sie es nur, wenn es eine Änderung in der PayPal-API oder anderen von uns unterstützten Integrationen gibt.

Auch diese Möglichkeit haben wir in Erwägung gezogen. Und während es uns etwas Zeit verschaffen kann, muss es irgendwann zu Ende gehen. PayPal-APIs haben bereits viele Änderungen durchlaufen, und ihre neuen REST-APIs werden zur Norm. Putler lässt sich auch in andere Zahlungsgateways integrieren, und wir müssen auch für sie Wartungsarbeiten durchführen.

Wir möchten, dass Sie zur neuen App wechseln, damit wir unsere Aufmerksamkeit nicht aufteilen müssen. Ich bin sicher, Sie werden mir zustimmen, dass wir Ihnen besser dienen können, wenn wir uns darauf konzentrieren.

Dennoch lassen wir die Desktop-App laufen – etwas über den 31. Mai hinaus, um alle Situationen abzudecken, die wir zuvor beschrieben haben.

Ich möchte nicht auf den neuen Putler migrieren. Was kann ich tun?

Möglicherweise sind Sie mit Putler Classic zufrieden oder haben Gründe, keine webbasierte Software zu verwenden.

Ich empfehle Ihnen dringend, den neuen Putler auszuprobieren, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Wenn Sie jedoch beim Desktop bleiben müssen, können Sie die Verwendung von Putler beenden und direkt zur Verwendung des Zahlungsgateways / E-Commerce-Systems zurückkehren.

Oder Sie können eine der Desktop-Alternativen von Putler ausprobieren.

Sie werden zwei Namen finden, wenn Sie nach Alternativen von Putler suchen.

PaySketch und PayDrill. Beide sind eigentlich die gleiche Software, nur umbenannt und als zwei verschiedene Software verkauft.

PaySketch kam vor PayDrill und wurde fast vollständig von Putler kopiert. Schließlich haben sie einige nette Funktionen hinzugefügt, aber ich bin mir nicht sicher, wie aktiv sie gepflegt werden. Außerdem funktionieren sie nur mit PayPal. Sie haben keine Unterstützung für mehrere Gateways wie Putler.

Übrigens, wenn Sie eine lohnende Alternative zum Putler-Desktop kennen, lassen Sie es uns wissen und wir können sie hier hinzufügen.

Mehr Fragen?

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