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Veröffentlicht: 2022-03-16

Vor fast einem Jahrzehnt brachte Guinness ein scanbares Pintglas auf den Markt, den Guiness QR Cup – den allerersten „produktaktivierten QR-Code“, so das Bierunternehmen.

Wenn das Pintglas leer oder mit einem bernsteinfarbenen Bier gefüllt war, war sein QR-Code fast unsichtbar. Aber als er mit dem berühmten dunklen Guinness gefüllt war, erschien der Code zum Scannen.

Quelle: Anzeigen der Welt

Es war mit einer Zielseite verknüpft, die den Benutzern die Möglichkeit gab, in sozialen Netzwerken über Guinness zu posten, Guinness-Gutscheine herunterzuladen und Freunde in eine Bar einzuladen … um Guinness zu trinken. Im Grunde war es eine Guinness-fördernde Maschine.

Heute funktioniert der Guinness-QR-Code 2012 nicht mehr – und die Verwendung von QR-Codes hat sich im Allgemeinen weiterentwickelt.

Zum einen wird es beschleunigt. Eine Menge.

Das Link-Management-System Bitly teilte CNBC mit, dass die Verwendung von QR-Codes seit Beginn der Pandemie um 750 % gestiegen sei, und laut einer Umfrage von The Drum glauben die meisten US-Verbraucher, dass QR-Codes nirgendwo hingehen werden.

Das Link-Management-System Bitly teilte CNBC mit, dass die Verwendung von QR-Codes seit Beginn der Pandemie um 750 % gestiegen sei.‍
Quelle: Die Trommel

Zum anderen haben sie sich den Trichter hinunterbewegt. Heutzutage ist es weniger wahrscheinlich, dass QR-Codes zum Teilen in sozialen Netzwerken und eher zum Kauf auffordern, indem sie auf eine Produktseite oder ein Restaurantmenü verlinken. (QR-Code-Menüs waren ein wichtiger Faktor für die Einführung einer Pandemie.)

Dies sind praktische Anwendungsfälle, aber QR-Codes können so viel mehr sein. Sie können das Fernsehen verwandeln, Kleidung in Performance-Werbung verwandeln – sogar mit JLo abhängen.

Welche experimentelleren Möglichkeiten gibt es, diese Technologie einzusetzen – und wie können Sie sicherstellen, dass Ihre QR-Codes trotzdem konvertiert werden? Wir haben Leute gefragt, die jeden Tag damit arbeiten.

Treffen Sie die Experten

  • Grace Clarke , eine Marketing- und Wachstumsberaterin
  • Das Team hinter Flowcode, darunter Jim Norton , Cletus McKeown , Nate Kanefield und Olivia Oshry
  • Emma Bates , ehemalige Vermarkterin und Gründerin der sozialen Plattform Diem
  • Jesse Genet , CEO und Mitbegründer von Lumi
  • Aya Abitbul, CEO von Studio 96 Publishing

Eine kurze Geschichte der Verwendung von QR-Codes in < 250 Wörtern

Ein Quick-Response-Code – jetzt bekannt als QR-Code – ist eine 2D-Barcode-Alternative. Er enthält mehr Daten als ein herkömmlicher Strichcode und kann auch dann gescannt werden, wenn er beschädigt oder verschmutzt ist, weshalb er sich hervorragend für Visitenkarten, Direktmailings und alle Arten von Marketingzwecken eignet.

QR-Codes wurden jedoch nicht für Marketingmaterialien erfunden. Eine Tochtergesellschaft von Toyota, Denso Wave, erfand in den 90er Jahren tatsächlich QR-Codes für den Einsatz in Fertigungsanlagen, um Produktinformationen zuverlässiger und schneller abzurufen als normale Barcodes.

Heute werden QR-Codes immer noch in der Fertigung verwendet, aber im Marketing haben sie ein noch breiteres Publikum. Sie sind auch einfacher zu erstellen, durch QR-Code-Generatoren wie Bitly, Flowcode oder Beaconstac. Sie können überall hingehen, einschließlich Aufkleber, Bildschirme und den Himmel.

Einmal erstellte QR-Codes können mit einer einfachen Kamera-App auf den meisten Mobilgeräten gescannt werden.

Das war nicht immer so. 2012 schien der QR-Code auf dem Vormarsch zu sein. Inc. veröffentlichte eine Geschichte mit dem Titel „QR Codes? Mach dir keine Sorgen“, die behauptete, QR-Codes seien „überbewertet“ und berichtete, dass 97 % der Verbraucher nicht wüssten, was ein QR-Code ist.

Aber 2017 hat Apple mit einem iOS-Update „den QR-Code wiederbelebt“. Plötzlich konnten iOS-Benutzer QR-Codes mit der Kamera-App scannen – keine umständlichen Drittanbieter-Apps oder langwierigen Opt-in-Prozesse mehr.

Kombinieren Sie diese technische Leichtigkeit mit der Betonung der Pandemie auf No-Touch-Marketing, und die Renaissance der QR-Codes war geboren.

7 Anwendungsfälle für QR-Codes im Marketing, mit Beispielen

Das Wichtigste zuerst: Betrachten Sie QR-Codes nicht als Marketingkanal. Betrachten Sie sie als eine Schaltfläche, die Kunden online oder persönlich drücken können, wenn sie mit Ihren bestehenden Kanälen interagieren möchten.

„Die Frage ist nicht ‚Wie funktionieren [QR-Codes] von selbst?'“, sagte Clarke. „Es ist ‚Wo können wir sie während des gesamten Erlebnisses platzieren?'“

„Die Frage ist nicht ‚Wie funktionieren [QR-Codes] für sich allein?' Es ist ‚Wo können wir sie während des gesamten Erlebnisses platzieren?'“

Sie können auf Websites, Werbetafeln, im Fernsehen, auf Verpackungen oder Waren erscheinen – auf so ziemlich jeder Oberfläche. (Gesichtstätowierung, irgendjemand?) Sie sind voller Möglichkeiten.

Hier sind laut unseren Quellen sechs besonders coole Möglichkeiten, QR-Codes in Ihre Marketingstrategie zu integrieren.

1. Machen Sie Fernsehsendungen interaktiv.

Indem Sie einen QR-Code in einer TV-Werbung oder Sendung platzieren, können Sie Zuschauer zu exklusiven Seiten oder Flash-Verkäufen weiterleiten – und aus einem typischen Einbahnkanal eine Einbahnstraße machen.

„Alle Marken suchen nach einer direkteren Beziehung zu ihren Endverbrauchern und umgekehrt“, sagte Norton.

Beweisstück A: Coinbases Werbung für den Super Bowl 2022.

Die Anzeige, die während der Super Bowl-Übertragung volle sechzig Sekunden lang lief, beinhaltete keine Schauspieler, Drehbücher oder Storyboards. Es war einfach ein QR-Code, der über den Bildschirm hüpfte.

Beim Scannen leitete der QR-Code die Leute zu einem zeitlich begrenzten Angebot für einen Rabatt auf Bitcoin, das über Coinbase gekauft wurde.

Und die Leute haben es gescannt, in Ordnung – so sehr, dass die Anzeige kurzzeitig die Website von Coinbase geflutet hat.

Im Fernsehen übertragene QR-Codes können auch…

  • Link zu einem Rabatt, wie in dieser Edoughable-TV-Werbung
  • Link zu einer App-Store-Seite
  • Verlinken Sie zu Social Posts oder Livestreams

2. Sorgen Sie dafür, dass sich Produkte exklusiver anfühlen.

Die trendige Mode- und „Einkaufstaschen“-Marke Telfar fügte QR-Codes zu ihrem eigenen TV-Kanal hinzu, um ein Bot-Problem zu lösen.

Checkout-Bots hatten damit begonnen, alle Shopping Bag Drops der Marke aufzukaufen, bevor echte Kunden sie erreichen konnten. Telfar schloss sogar kurzzeitig seinen digitalen Laden, um die Bots in Schach zu halten.

Im September 2021 kündigte Telfar an, einen neuen Fernsehkanal einzurichten – verfügbar auf Desktop-Computern, Apple TV, Roku und Google Play –, auf dem die Zuschauer den ganzen Tag über über einen QR-Code auf außerplanmäßige, einminütige Flash-Verkäufe zugreifen können.

Quelle: Telfar.TV

Zu unangekündigten Zeiten erscheint für nur eine Minute ein QR-Code mit einem exklusiven, einkaufbaren Link zu einem „Tropfen“ neuer Taschen. Wie oben zu sehen, ermöglichen die QR-Codes auf Telfars Tellyvision den Zuschauern, ihre eigenen Inhalte einzureichen, ohne auch eine soziale Plattform eines Drittanbieters einzubeziehen.

Marken können QR-Codes auch verwenden, um ein Gefühl von Exklusivität zu erzeugen, indem sie…

  • Rabatte nur für Kunden anbieten, die einen Code scannen
  • Einschränkung des Produktzugriffs durch die Anzahl der Scans
  • Verkauf von Produkten nur an bestimmten Orten, an denen ein QR-Code angezeigt wird

3. Beschriften Sie die Verpackung mit Nachhaltigkeitsinformationen.

Mit einem QR-Code auf der Verpackung können Sie Details und Updates mit passiven Käufern teilen, die bei Ihnen gekauft haben, aber Ihrer Marke möglicherweise nicht in den sozialen Medien folgen.

Quelle: Lumi


Auch wenn ein Verpackungs-QR-Code nicht obligatorisch ist, kann er sich als nützlich erweisen. Die Hautpflegemarke Glossier hätte diesen Ansatz anwenden können, als sie viele Instagram-Kommentarbeschwerden über ihre nicht nachhaltige Verpackung erhielt.

Glossier fügte früher jeder Bestellung rosafarbene Luftpolsterfolienbeutel hinzu. Aber im Jahr 2019, als Glossier eine Augencreme namens Bubblewrap herausbrachte, um seine Beutel zu ehren, wurden Rufe nach nachhaltigeren Verpackungen laut.

Als Reaktion darauf begann Glossier, die Kunden entscheiden zu lassen, ob sie an der Kasse einen rosa Beutel möchten – aber die Marke muss die Kunden durch Blogs und Instagram-Kommentare daran erinnern, dass sie die Änderung vorgenommen haben und warum.

Probleme wie dieses können oft mit einem QR-Code auf der Verpackung gelöst werden, der mit Informationen über positive Veränderungen Ihrer Marke verknüpft ist, sagte Genet. „Anstatt zu sagen ‚diese Verpackung ist recycelbar‘ oder ‚diese Verpackung ist tierversuchsfrei‘ oder etwas Allgemeines, können Sie der Person wirkliche Details geben“, sagte Genet – darüber, wo die Verpackung hergestellt wurde oder wie die Marke Nachhaltigkeit priorisiert .

Diese Botschaft muss nicht schwerfällig übermittelt werden. Betrachten Sie diese Beispiele für Verpackungen mit pädagogischen QR-Codes.

Quelle: Lumi

Diese Beispiele signalisieren Verspieltheit („Kompostiere mich wie eine deiner Bananenschalen“) und Umweltbewusstsein („Es gibt keinen Planeten B“).

Und sie beantworten die Fragen der Leute, bevor sie sich auf Instagram beschweren.

QR-Codes auf Produktverpackungen können auch auf …

  • Weitere Informationen zu den Inhaltsstoffen und Zertifizierungen des Produkts – bereits eine Voraussetzung für CBD-Produkte in Indiana
  • Eine Einkaufsseite, auf der Kunden verwandte Produkte kaufen können (oder mehr von dem, was sie gerade gekauft haben)
  • Ein Tutorial zur Montage oder Verwendung des Produkts

4. Produktfeedback von Kunden einholen – genau dann, wenn es wichtig ist.

QR-Codes eignen sich hervorragend zum Pushen Informationen für Kunden, aber sie sind auch nützlich, um Feedback von Kunden zu sammeln. Mit einem QR-Code auf Ihrem Produkt können Sie Feedback von Kunden einholen, die sonst möglicherweise vergessen würden, eine Bewertung abzugeben.

Mit Plattformen wie Delighted, die speziell für das Versenden von Umfragen per QR-Code entwickelt wurden, können Sie auch Feedback zu Inhalten sammeln, die Sie online veröffentlichen. Möchten Sie uns zum Beispiel Feedback zu genau diesem Blogbeitrag geben?

Quelle: MarketerHire

Ziemlich lustig, nicht wahr?

Und es ist eine schöne Alternative zum üblichen E-Commerce-Spielbuch: die Zufriedenheit der Kunden anhand der Retouren zu messen. (Je höher die Retourenquote, desto unbefriedigender das Produkt.)

Das misst nur die negative Stimmung – aber wenn Kunden das Produkt behalten, „hat man keine Ahnung, was sie damit gemacht haben oder ob es ihnen gefallen hat“, sagte Genet.

Ein QR-Code auf Ihrem Produkt oder Ihrer Verpackung kann Ihnen bei der Qualitätsbeurteilung helfen, aber auch...

  • Ob Kunden Ihr Produkt erneut bestellen würden
  • Wofür sie Ihr Produkt verwenden möchten
  • Ob sie Ihre Verpackung tatsächlich recyceln

5. Machen Sie Kleidung, die konvertiert.

Als Bates ihre Social-Media-Plattform Diem gründete, wollte sie Merch kreieren, das technisch, futuristisch und komfortabel ist – ein seltenes Trifecta.

Das Diem-Team hat sich einen weißen Hoodie mit „Pass your power“ auf der Vorderseite und einem QR-Code auf dem rechten Ärmel ausgedacht.

„[Bitte] nehmen Sie sich eine Sekunde Zeit, um zu schätzen, wie cool dieser QR-Code ist“, schrieb Bates in der Überschrift ihres Beitrags auf Instagram.

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Ein Beitrag von Emma Bates (@emmashbates)

"Es ist nicht wirklich für den tatsächlichen Gebrauch gedacht", sagte Bates gegenüber MarketerHire, "aber wir haben es tatsächlich von Leuten benutzt, was cool ist."

Es funktioniert: Der QR-Code leitet Scanner zum App Store, um die Diem-App herunterzuladen.

Marken könnten auch QR-Codes auf Bekleidung platzieren, die auf Folgendes verweisen:

  • Eine Online-Produktseite für das Kleidungsstück (damit die Leute die Outfits der anderen im IRL kaufen können?!)
  • Ein Gutschein für Erstkäufer
  • Bildungsinhalte, die den Menschen helfen zu verstehen, wie und wo die Kleidung hergestellt wurde

6. Verfolgen Sie das Engagement mit Print.

QR-Codes auf Werbetafeln oder gedruckten Angeboten sind für Benutzer einfacher zu erreichen als Text-URLs, gedruckte Coupons oder Mail-in-Rabatte.

Ein Zeitschriftenanbieter erstellte beispielsweise mithilfe der Plattform von Flowcode personalisierte QR-Codes für jeden Haushalt auf seiner Mailingliste, sagte Kanefield.

Auf diese Weise konnten sie Bereiche verfolgen, in denen die mitgelieferten gedruckten Coupons am häufigsten verwendet wurden.

„Zum ersten Mal konnten sie in Echtzeit nachvollziehen, wer sich gerade welchen Coupon in welcher Stadt und an welcher Adresse ansah“, sagte Kanefield.

Restaurants und kleinere Unternehmen könnten verschiedene QR-Codes zusammen mit verschiedenen Nachrichten im Geschäft testen, sagte Mckeown, Content Lead von Flowcode.

Aus Sicht der Marke „kann ich sehen, welcher Code mehr Aufmerksamkeit erhält – an welchem ​​Wochentag? Wie viel Uhr?" sagte McKeown. Schon „mit nur zwei Codes sieht man, welches Marketing sinnvoller ist.“ Betrachten Sie es als einen Low-Lift-IRL-A/B-Test.

„Mit nur zwei Codes können Sie sehen, welches Marketing sinnvoller ist.“

Marken könnten auch QR-Codes verwenden, um Folgendes zu testen:

  • Wo in Ihrem Geschäft interagieren die Leute am meisten mit der gleichen QR-Code-Nachricht
  • Welcher Print-CTA bringt mehr Kunden zum Scannen?
  • Ob Kunden eher daran interessiert sind, in der U-Bahn oder zu Hause zu bestellen

7. Erwecken Sie Fotos zum Leben.

Mit der richtigen Scan-App können Vollfarbbilder wie QR-Codes funktionieren und einen Link zu einer Website, einer Anwendung zum Herunterladen oder einer Wiedergabeliste aufrufen.

Schauen Sie sich einfach Kiss & Fly an, ein Reisefotobuch mit einem QR-Code auf der Startseite. Es ist das letzte traditionelle QR-Code-Lesegerät, das sie sehen, wenn sie Kiss & Fly durchblättern , aber nicht das letzte Mal, dass sie gebeten werden, ihr Telefon an das Buch zu halten.

Der QR-Code führt die Leser zum App Store, um die App des Buchverlages, S96, herunterzuladen.

Wenn sie über die S96-App betrachtet werden, erwachen „verknüpfbare Bilder“, wie Aya Abitbul, CEO von Studio 96, sie nennt, zum Leben. "Es ist wie ein Filter auf dem Buch", sagte Abitbul.

Anstatt das Buch wie ein Snapchat-Filter mit Hundeohren zu schmücken, bringt der Filter der App die Standbilder in Bewegung.

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Ein Beitrag von Studio 96 Publishing (@studio96nyc)

Diese Muster können Sie zu Hause mit der S96-App selbst scannen.

Nun, verlinkbare Bilder sind nicht gerade QR-Codes. Abitbul betrachtet sie als scanbare Objekte – die nächste Generation von QR-Codes – weil das Farbbild selbst das ist, was Sie scannen.

Es sieht nicht wie ein Code aus und kann auf alles verlinken – einschließlich einer Webseite oder einer Storefront. Eines Tages könnte es das schwarz-weiße Quadrat der 90er obsolet machen.

Scanbare Objekte müssen keine Druckbilder sein. Sie könnten auch …

  • Wandbilder und andere Kunstwerke, die auf die Website oder Biografie des Künstlers verweisen
  • Alltagsgegenstände – wie eine Kaffeetasse – die mit einer Produktseite verlinkt sind, um sie einfach wiederzukaufen
  • Ganze Werbetafeln – damit Out-of-Home-Kreativität auf unaufdringliche Weise interaktiv sein kann

3 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine QR-Code-Marketingkampagne erstellen

QR-Codes sind kein eigener Marketingkanal, aber sie können Marketingkampagnen aufwerten und den Verkehr auf bestehenden Kanälen steigern.

Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um herauszufinden, wie QR-Codes für Ihre Marke am besten im Marketing eingesetzt werden können.

1. Werden Ihre Kunden scannen?

Es hat keinen Sinn, QR-Code-Marketing aufzubauen, wenn Ihre Kunden die von Ihnen entwickelten Codes nicht scannen können (oder wollen).

Sicher, wenn Sie ein Produkt für Läufer vermarkten, ist es sinnvoll, Anzeigen auf gängigen Laufstrecken zu platzieren. Es macht jedoch keinen Sinn, QR-Codes auf diesen Laufstrecken zu platzieren, da die Läufer ihre Aktivität unterbrechen müssten, um einen Code zu scannen.

Es ist besser, einen QR-Code zu Ihrem Laufprodukt an einer üblichen Wasserstelle nach dem Lauf hinzuzufügen oder in Direktmailing-Marketing-Läufern zu öffnen, wenn sie von einem Training zurückkehren.

Aber bei dieser Frage geht es nicht nur um die Platzierung des QR-Codes. „Wir sind ein paar Jahre hinter Märkten wie China zurück“, sagte Clarke, „wo QR-Codes viel häufiger vorkommen.“

Es lohnt sich, eine Zielgruppenforschung durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihr spezifischer Markt mit QR-Codes vertraut ist, bevor Sie sie in Ihrem Marketingtrichter platzieren.

„Es liegt an der Marke, darauf zu hören, was die Daten ihnen sagen, wenn niemand [ihren QR-Code] verwendet“, sagte Clarke.

2. Wann und wo treten die Probleme Ihrer Kunden auf?

Content-Marketing-Strategien beinhalten oft die Erstellung von Inhalten, nach denen Ihre Kunden suchen, und dann darauf zu warten, dass sie ankommen und konvertieren. Aber das kann Jahre dauern.

Wenn Sie einem potenziellen Kunden einen Code vorlegen können, wenn ihm Fragen gestellt werden, kann dies den Entdeckungs- und Konversionsprozess beschleunigen, sagte Clarke.

Zum Beispiel ein Transportprodukt vermarkten? Bringen Sie einen QR-Code zu Ihren Inhalten an einer Bushaltestelle oder in Autohäusern an.

Es geht darum, Ihre durchschnittliche Überlegungsphase zu verstehen und potenzielle Kunden dort zu treffen, wo sie bereits über das Problem nachdenken, das Ihr Produkt löst.

3. Wie oft ändern sich die Bedürfnisse Ihrer Kunden?

Wenn Sie ein saisonales oder zeitkritisches Produkt vermarkten, können Marketingmaterialien eine kurze Haltbarkeit haben. Und selbst wenn Ihr Produkt nicht saisonal ist, kann es unmöglich erscheinen, die sich ändernden Kundenbedürfnisse ab der Markteinführung zu berücksichtigen.

„Nachdem wir an so vielen Printkampagnen gearbeitet haben, übt die Tatsache, dass wir die Dinge nicht schnell und flexibel ändern können, einen enormen Druck auf den kreativen Prozess aus“, sagte Clarke.

Wenn Sie jedoch einen benutzerdefinierten QR-Code verwenden, können Sie im Handumdrehen entscheiden, wohin Sie Benutzer leiten möchten. Im Gegensatz zu einem statischen Bild auf einer Werbetafel ist das, was ein QR-Code enthüllt, flexibel. An einem Tag könnte es ein Google Maps-Link sein und an einem anderen eine Produktseite, ein LinkedIn-Profil oder eine Telefonnummer.

„QR-Codes können schnell umgeleitet werden … ist für mich als kreativer Vermarkter ehrlich gesagt sehr befreiend“, sagte Clarke.

Stellen Sie einfach sicher, dass der CTA des QR-Codes allgemein genug ist, um für verschiedene Zielseiten zu funktionieren.

So optimieren Sie Ihre QR Code UX in 4 Schritten

Das Scannen eines QR-Codes ist für Verbraucher nicht immer angenehm . In einem Restaurant stieß Slate-Kolumnistin Christina Cauterucci kürzlich auf „einen QR-Code, der zu einer Website führt, auf der jede der sieben Menüseiten ein separates PDF ist, das angeklickt, vergrößert und geschlossen werden muss, bevor mit der nächsten fortgefahren werden kann“. Kursiv von ihr!

Diese Twitter-Nutzer haben sich auch darüber beschwert, dass viele QR-Code-Menüs unzugänglich und schlecht gestaltet sind.

Wie schaffen Sie ein nahtloses QR-Code-Erlebnis, über das die Leute nur auf positive Weise twittern? Unsere Experten teilten vier Best Practices für die Bereitstellung des besten QR-Code-Kundenerlebnisses.

1. Geben Sie ihm einen Marken-Look.

Egal, ob Sie eine Werbetafel, eine Verpackung für ein neues DTC-Produkt oder digitale Overlays für einen Livestream entwerfen, denken Sie von Anfang an darüber nach, ob Sie QR-Codes integrieren sollten, rieten unsere Experten.

Wenn ein QR-Code mit einem Branding versehen und in Creative eingebettet wird, „schafft er ein Sicherheitsnetz“, sagte McKeown. „Menschen fühlen sich sicherer, wenn sie sich damit beschäftigen.“

Jennifer Lopez versteht das wirklich. Als ihre Beauty-Marke JLo Beauty im Januar 2021 eine Werbekampagne in den New Yorker U-Bahnen startete, zeigten sie den gebrandeten, gold-schwarzen QR-Code auf praktisch jeder möglichen Oberfläche: der Decke, der Außenseite der U-Bahn-Wagen, dem Notfall Ausgangstüren und über den Fenstern.

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Ein Beitrag von Jennifer Lopez (@jlo)

Lopez hat sogar ein Video der QR-Codes auf ihrem persönlichen Instagram-Konto gepostet und in der Bildunterschrift @getflowcode getaggt. Es bestand kein Zweifel, dass die Codes absichtlich eingefügt wurden – und zu einer sicheren Web-Erfahrung führen würden.

2. Kommunizieren Sie klar, was nach dem Scan passieren wird.

Möchten Sie lieber diesen kontextfreien QR-Code scannen:

Quelle: Flowcode

… oder dieser hier mit einem „Suche nach Gewinnchance“-CTA?

Quelle: Flowcode

Unsere Wette liegt auf dem zweiten.

Wenn Menschen von Angesicht zu Angesicht mit einem eigenständigen QR-Code auf einer Werbetafel oder Website konfrontiert werden, wissen sie möglicherweise nicht, dass er gescannt werden kann – und sie wissen nicht, wohin er sie führen wird. Das macht sie weniger wahrscheinlich zu scannen.

Oshry sagte, die zwei wichtigsten Dinge, bei denen Marken Coaching benötigen, sind:

  1. Einschließlich Scan-Ausbildung. Dies könnte so unauffällig sein wie ein Kamerasymbol in der Nähe des Codes – solange es den Benutzern Hinweise gibt, wie sie sich engagieren sollen.
  2. Erstellen eines Call-to-Action. Dies kann alles sein, von „Scannen, um eine Gewinnchance zu erhalten“ (wie oben) bis „Scannen, um einzukaufen“ oder „Scannen, um mehr zu erfahren“.

Wichtig ist, dass Ihr CTA zu Ihrer Landingpage passt. Wenn Benutzer beispielsweise einen Code mit den Worten „Zum Einkaufen scannen“ sehen, sollten sie in einem E-Commerce-Shop landen, nicht in einem Blog-Beitrag.

3. Optimieren Sie Ihre Landing Pages für Mobilgeräte – und stark befahrene Straßen.

Vermarkter sollten QR-Code-Landingpages immer für Mobilgeräte optimieren, aber unsere Quellen empfehlen, auch die Umgebung des Endbenutzers zu berücksichtigen.

Wenn Sie Menschen auf der Straße erreichen möchten, die unterwegs sind, sollten Sie sie auf eine Seite leiten, die es Ihnen leicht macht, die gewünschte Aktion durchzuführen. Sie wollen wahrscheinlich keinen dichten Text lesen.

Dieser QR-Code sendet beispielsweise Scanner an eine Zielseite für den Ticketverkauf der US Open 2021.

Quelle: Flowcode

Es ist eine einfache Seite mit Feldern zur Auswahl von Spieltagen – perfekt für Leute, die es auf der Straße sehen.

Quelle: US Open

Als Vermarkter müssen Sie „wirklich mit der Person verbunden sein, die das Gerät hält und das Scannen durchführt“, sagte Clarke.

4. Dynamisch umleiten.

Wenn Nutzer den untenstehenden QR-Code von Good Morning America scannen, erwarten sie wahrscheinlich, die Produkte zu finden, die in dem Video gezeigt werden, das sie gerade ansehen.

Quelle: Guten Morgen Amerika

Da Good Morning America jedoch für jede „Deals & Steals“-Sendung denselben QR-Code verwendet, zeigt der QR-Code die neuesten Angebote an, nicht die Angebote auf dem Bildschirm.

Eine schnelle Lösung dafür wäre, für jedes Segment einen etwas anderen QR-Code zu erstellen. Oder Sie könnten bei einem dynamischen QR-Code bleiben und ihn den Menschen je nach Tageszeit unterschiedliche Erlebnisse bieten.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie scannen einen Menücode und müssen durch die Brunch- und Mittagsmenüs blättern, bevor Sie zum Abendmenü gelangen. Um diese Benutzererfahrung zu verbessern, „könnten wir Ihnen morgens das Frühstücksmenü und abends das Abendmenü zeigen“, sagte Kanefield.

Die Zukunft der QR-Codes

QR-Codes sind offiziell Mainstream. Laut den internen Daten von Flowcode haben fast 90 % der Verbraucher in den Vereinigten Staaten einen QR-Code auf Produktverpackungen oder in einem Einzelhandelsgeschäft gescannt.

Und trotz der Allgegenwart des QR-Codes in Restaurants haben 92 % der Verbraucher einen QR-Code außerhalb einer Restaurantumgebung gescannt.

Die Zahlen deuten darauf hin, dass der erste produktaktivierte QR-Code von Guinness hauptsächlich eine Spielerei war, QR-Codes heute eher ein Standard – und tatsächlich nützliches – Element des täglichen Lebens sind.

Jetzt, da die Pandemie abklingt und die Menschen Zeit außerhalb des Hauses verbringen, können Vermarkter QR-Codes auf innovativere Weise verwenden, um die physische und die digitale Welt zu verbinden.

Clarke stellt sich vor, dass Gäste eines Airbnb oder Hotels eines Tages in der Lage sein werden, QR-Codes auf Objekten um sie herum – oder vielleicht sogar die Objekte selbst mit einer AR-App wie S96 – zum Kauf zu scannen.

Ein Gast sieht vielleicht eine Lampe, die ihm gefällt, oder schläft gerne auf einem Airbnb-Kissen und scannt das Objekt, um es in einen virtuellen Einkaufswagen zu legen. Der Host kann mit diesen Käufen möglicherweise sogar Affiliate-Einnahmen erzielen.

Vielleicht könnten wir in dieser Welt alle die QR-Codes oder Besitztümer der anderen scannen, um die virtuellen Affiliate-Shops der anderen zu betreten.

Es ist eine mutige Vision für die Zukunft – und es klingt ein bisschen wie das Metaversum, was eine gute Sache sein könnte.

Dieser Beitrag wurde ursprünglich am 4. November 2021 veröffentlicht und im März 2022 aktualisiert.