Starten Sie Ihr Treueprogramm schnell mit Smile Plus
Veröffentlicht: 2024-02-21Der Start eines E-Commerce-Unternehmens kann Minuten bis Monate dauern. Abhängig von der Größe Ihres Geschäfts und der Komplexität Ihres Programms kann die Einführung eines E-Commerce-Treueprogramms harte Arbeit sein. Aber das muss nicht sein.
Mit Smile.io können sich E-Commerce-Händler darauf verlassen, dass ihre Treue- und Prämienprogramme ein Instrument ihrer gesamten Kundenbindungsstrategie sind. Basierend auf unseren Daten von 139 Millionen analysierten Bestellungen von 100.000 E-Commerce-Händlern haben wir herausgefunden, dass Käufer, die Smile.io-Prämiengutscheine einlösen, einen um 16,5 % höheren durchschnittlichen Bestellwert haben als diejenigen, die Nicht-Smile-Gutscheine verwenden. Das bedeutet, dass Treueprogramme Kunden dazu bewegen, bei Ihnen einzukaufen und mehr auszugeben .
Ein Vorteil von Smile Plus, unserem neuesten Plan für Marken mit hohem Volumen, ist die Möglichkeit, schnell ein E-Commerce-Treueprogramm zu starten, das mit Best Practices vorkonfiguriert ist. Auf diese Weise können E-Commerce-Marken ihre Treueprogramme mühelos verwalten und anpassen, sobald sie in Betrieb sind.
Was ist Smile Plus?
Smile Plus ist unser Plan für umsatzstarke Marken, die ein Kundenbindungsprogramm suchen, das mit ihnen wächst. Es wurde mit einem einfachen Ziel entwickelt: Unternehmenstreue leicht gemacht.
Smile Plus wurde für Shopify Plus-Marken entwickelt, die ein Marken-Treueprogramm wünschen, das Kunden auf allen Ebenen anspricht. Mit Smile Plus können E-Commerce-Besitzer:
- Prämien mühelos starten.
- Machen Sie Loyalität zu einem festen Bestandteil der Einkaufsreise Ihrer Kunden.
- Erhalten Sie umfassenden Zugriff auf ihre Treuedaten.
Ihr Programm umfasst bewährte Treuepraktiken
Je schneller Sie Ihr Treueprogramm starten, desto eher werden die Kunden den Wert erkennen. Der Vorteil eines schnellen Starts mit Smile.io besteht darin, dass Sie ein Treueprogramm mit Best Practices einrichten, die von Programmen mit der besten Leistung verwendet werden. Dazu gehört ein Prämien- und Punktesystem, das auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche abgestimmt ist, vordefinierte Möglichkeiten, wie Kunden Prämien verdienen können, und Empfehlungen zu den Arten von Prämien, die Kunden gerne verdienen würden.
Zu den Best Practices zählen die Auswahl von Aktionen zum Sammeln von Punkten, wie Einführungspunkte für die Anmeldung, Käufe, Teilen oder Folgen in sozialen Netzwerken, das Feiern eines Geburtstages und vieles mehr. Durch die Integration mit den E-Commerce-Apps, die Sie bereits verwenden, können Sie Kunden ermöglichen, Belohnungen für das Posten von Text-, Foto- und Videobewertungen zu verdienen.
Das Ziel von Smile Plus besteht darin, es umsatzstarken Marken zu erleichtern, ein Programm innerhalb weniger Tage selbstbewusst zu starten. Treueprogramme funktionieren; Wir wissen das. Vor allem, wenn es darum geht, Einnahmen für E-Commerce-Unternehmen zu generieren. Es wird geschätzt, dass 35 % des Umsatzes eines E-Commerce-Shops von den besten 5 % der Kunden generiert werden. Aus diesem Grund sind diese vordefinierten Strategien die perfekte Grundlage für den schnellen Start eines gut konfigurierten Programms, sodass Sie sich auf die Anpassung und Förderung des Starts konzentrieren können.
Das Ziel besteht darin, es Ihnen leicht zu machen, Ihr Programm innerhalb weniger Tage sicher zu starten. Treueprogramme funktionieren; Wir wissen das. Vor allem, wenn es darum geht, Einnahmen für E-Commerce-Unternehmen zu generieren. Es wird geschätzt, dass 35 % des Umsatzes eines E-Commerce-Shops von den besten 5 % der Kunden generiert werden. Deshalb sind diese vordefinierten Strategien der perfekte Einstieg, um Sie bei der Einführung oder Anpassung Ihres Treueprogramms zu unterstützen.
Die Schmuckmarke En Route bietet Kunden drei Möglichkeiten, Punkte zu sammeln: sich für das Programm anzumelden, eine Bewertung zu schreiben und eine Bestellung aufzugeben, um 15 En Route-Punkte für jeden ausgegebenen Dollar zu sammeln. Allerdings wird En Route bei seinen Belohnungen kreativ. Kunden können Punkte gegen Rabatte, Geschenkkarten, kostenlosen Versand und Produkte wie die Daily Pearl Stud Ohrringe einlösen.
Ihr Programm ist einfach zu verwalten
Die Verwaltung eines Treueprogramms sollte einfach und mühelos sein. Smile Plus ist Treue ohne zusätzlichen Aufwand. Sobald Sie Ihr Programm angepasst haben, ist es an der Zeit, Kunden anzusprechen und jeden Aspekt Ihres Treueprogramms zu verwalten.
Der Zugriff auf Ihre Treuedaten hilft Ihnen, das Gesamtbild Ihres Programms zu sehen – was funktioniert und was nicht. Mit Smile Plus haben Sie bei Bedarf Zugriff auf Ihre Treuedaten und leistungsstarke Berichtstools, auf die Ihr Team zugreifen kann.
Schnelle, unkomplizierte und unkomplizierte Migration Ihres Treueprogramms
Die Migration Ihres Treueprogramms von einer anderen Treue-App kann schwierig sein – wenn Sie es alleine tun. Zu Ihrem Glück bietet Smile Plus rund um die Uhr Support mit unserem Expertenteam, um Ihnen bei der schnellen Migration und dem Neustart zu helfen.
Dr. Sam's ist eine Hautpflegemarke, die mit einem anderen Treueprogrammanbieter, den sie seit Jahren nutzt, unzufrieden war. Frustriert über die Engagement-Raten und den Preis des aktuellen Programms entschied sich das Team für den Wechsel zu Smile.io.
Dies beinhaltete die Übertragung von Punkteguthaben und VIP-Status für seine über 150.000 Kunden auf seinen Websites in Großbritannien und den USA. Durch die erfolgreiche Migration, Konfiguration und Bewerbung seines neuen Treueprogramms erzielte Dr. Sam's in der ersten Woche mit Smile.io unglaubliche Ergebnisse. In den ersten 7 Tagen erzielte Dr. Sams Programm eine Einlösungsrate von 98,71 % und einen durch Smile generierten Wert von über 25.000 £ (Bestellungen mit einem Smile.io-Prämiencode).
Der Start einer E-Commerce-Website ist harte Arbeit. Die Einführung Ihrer Kundenbindungsstrategie muss nicht sein.
Ganz gleich, ob es darum geht, die besten Out-of-the-Box-Treueprogrammpraktiken anzupassen, Ihr Programm zu migrieren oder einfach Ihr Programm zu optimieren, Smile.io ist der perfekte Treuepartner.