Kontroverse um Razorpay-Alt-Nachrichten rückt Datensicherheit, Benutzereinwilligung und Deplatforming erneut ins Rampenlicht

Veröffentlicht: 2022-07-06

Nach der Verhaftung des Mitbegründers von Alt News, Muhammad Zubair, setzte Razorpay die Zahlungsverbindung für Spenden an Alt News aus und gab auch zu, Spenderdaten an die Regierung weitergegeben zu haben

Obwohl Razorpay behauptet, sich an das Gesetz zu halten, gab es viel Empörung darüber, warum Daten für alle Spender an Alt News weitergegeben wurden

Alt News hat Vorwürfe zurückgewiesen, Zahlungen von ausländischen Bankkonten erhalten zu haben, was der Grund für die Ermittlungen der Polizei von Delhi gegen das Unternehmen gewesen sein soll

Mit der wachsenden Kontroverse um das Zahlungseinhorn Razorpay und die Aussetzung der Zahlungslinks für Spenden an die Faktenprüfungsplattform Alt News liegt der Fokus nun auf der Unantastbarkeit von Zahlungsdaten von Einzelpersonen und Unternehmen, die solche Daten ohne Zustimmung der Benutzer an Behörden weitergeben.

Die Bedenken sind lauter geworden, da die Regierung in den letzten zwei Jahren versucht hat, die aus Indien generierten Finanzdaten strenger zu bewachen, mit Änderungen wie Plattformen, die Kartendaten für wiederkehrende Zahlungen speichern, Karten-Tokenisierung, Speicherung von Zahlungsdaten innerhalb Indiens und mehr .

Und obwohl Razorpay behauptet, sich an das Gesetz zu halten, gab es viel Empörung darüber, warum Daten für alle Spender an Alt News weitergegeben wurden, obwohl das Unternehmen die Behörden um einen engeren Umfang hätte bitten können. Das Versäumnis des Unternehmens, Benutzer, deren Daten weitergegeben wurden, direkt zu informieren, ist ein weiterer Punkt, den einige Kritiker von Razorpay hervorgehoben haben.

Was ist zwischen Razorpay und Alt News passiert?

Am 27. Juni wurde der Mitbegründer von Alt News, Muhammad Zubair, von der Polizei in Delhi in einem Fall im Zusammenhang mit einem „anstößigen Tweet“ festgenommen, den er 2018 gepostet hatte.

Der Staatsanwalt Atul Shrivastava widersetzte sich dem Antrag auf Kaution von Zubair und argumentierte, dass das Unternehmen Gelder von ausländischen Bankkonten in Pakistan, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Syrien, Singapur und Australien erhalten habe. Die Polizei von Delhi hat auch behauptet, dass die Muttergesellschaft von Alt News, Pravda Media, mehr als INR 2 Lakh an ausländischer Finanzierung erhalten habe.

Es wurde weiter behauptet, dass Alt News nicht registriert sei, um Zahlungen von ausländischen Konten oder Autos als Spenden zu erhalten.

Die Plattform hat diese Anschuldigungen jedoch zurückgewiesen und behauptet, dass nur indische Bankkonten Spenden an die Plattform leisten können und ausländische Kreditkarten im Razorpay-Backend nie aktiviert wurden.

Kurz nach der Verhaftung von Zubair sperrte Razorpay die Zahlungsverbindung, um Spenden an Alt News zu bringen.

Razorpay gab daraufhin eine Klarstellung zur Aussetzung des Zahlungslinks für Alt News heraus und behauptete, er habe sich an die Gesetze und Vorschriften Indiens gehalten. Das Startup sagte, es habe eine schriftliche Anordnung der Strafverfolgungsbehörden gemäß Abschnitt 91 der indischen Strafprozessordnung erhalten. Parteien, die mit laufenden Fällen in Verbindung stehen, erhalten eine Mitteilung gemäß Abschnitt 91, um Zugang zu materiellen Beweisen zu erhalten.

Das Unternehmen fügte hinzu, dass Finanzdienstleistungsunternehmen verpflichtet sind, solche Mitteilungen gemäß der Verordnung nach indischem Recht einzuhalten.

„Razorpay ist eine gesetzestreue, vollständig konforme Organisation. Das Händlerkonto wurde während der Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden sicherheitshalber vorübergehend von der Razorpay-Plattform deaktiviert. Nach Klärung des Problems haben wir das Konto entsperrt und reaktiviert“, sagte ein Razorpay-Sprecher gegenüber Inc42.

Das Unternehmen hat jedoch nicht geklärt, ob es ähnliche Maßnahmen gegen andere Unternehmen ergreift, gegen die ebenfalls ermittelt wird.

Als Reaktion auf die Blockade behauptete Alt News, Razorpay habe seine Spenderdaten ohne angemessene Zustimmung an die Polizei weitergegeben. Der Zahlungslink für Spenden wurde von Razorpay reaktiviert, nachdem Alt News das Unternehmen kontaktiert hatte.

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Derzeit enthält die Spendenseite von Alt News einen Haftungsausschluss, dass sie keine ausländischen Gelder akzeptiert, da sie nicht unter FCRA registriert ist.

„Während wir nach Alternativen suchen, werden wir vorerst mit Razorpay als Spendenplattform fortfahren“, sagte Alt News.

Deplatforming kommt nach Indien

Die Verhaftung von Zubair hat in der Öffentlichkeit viele Bedenken hinsichtlich des Fehlens eines ordnungsgemäßen Verfahrens bei Verhaftungen und der Einschränkung der freien Meinungsäußerung im Internet geweckt. Aber die Beteiligung von Razorpay hat auch Fragen zum Deplatforming durch das Fintech-Unternehmen aufgeworfen, selbst wenn der Fall untersucht wurde und kein Urteil gesprochen wurde.

Im Kontext des indischen Internet-Ökosystems ist das Deplatforming von Medienorganisationen und Geschäftseinheiten ein seltener Anblick. Während sich im Westen das Narrativ dahingehend verlagert hat, den Zugang zu Dienstleistungen für bestimmte Organisationen zu „entziehen“, wurde dies auf dem indischen Markt bisher nicht in nennenswerter Weise angewandt.

Das Fehlen einer Erklärung über den Grund für die Aussetzung des Zahlungslinks ist eine weitere Grauzone, ebenso wie das Fehlen von Benachrichtigungen an die Benutzer über die gemeinsame Nutzung von Daten. Typischerweise informieren Organisationen, die Benutzerkontodaten mit Strafverfolgungsbehörden teilen, diese Benutzer per E-Mail oder In-App-Benachrichtigungen. Razorpay hat auf diese Probleme nicht reagiert.

Der Deshbhakt-Tweet

Tatsächlich hat Twitter in seiner Klage gegen die indische Regierung auch gesagt, dass die Regierung die Benutzer nicht informiert hat, auf deren Daten sie zugegriffen hat.

Neben Alt News arbeitet Razorpay auch mit Medienunternehmen wie The Wire, News Laundry und anderen zusammen, die ein Abonnement oder ein spendenbasiertes kostenloses Nachrichtenmodell haben.

Dies ist nicht das erste Mal, dass ein großes Zahlungsunternehmen öffentlich unter Beschuss geraten ist, weil es Daten mit der Regierung geteilt hat. Im Mai 2018 befand sich das von Vijay Shekhar Sharma geführte Paytm inmitten einer Kontroverse wegen der Weitergabe personenbezogener Daten von Benutzern in Jammu und Kaschmir an die indische Regierung, wie von Cobrapost berichtet wurde.

Der Vizepräsident von Paytm, Ajay Shekhar Sharma, wurde Berichten zufolge vor einer Kamera gefilmt, als er sagte, das Unternehmen habe persönliche Daten von Benutzern weitergegeben, nachdem es einen Anruf vom Büro des Premierministers nach Steinschlägen im ehemaligen Staat erhalten hatte.

Damals wurde behauptet, Paytm habe die Daten aller Benutzer in J&K geteilt, was weit über den Rahmen eines bestimmten Vorfalls hinausging, an dem einige wenige Bürger beteiligt waren. Paytm wies die damals erhobenen Vorwürfe zurück.

Aber ebenso argumentieren einige Mediengründer, dass Razorpay nicht die Daten aller Spender wahllos hätte teilen sollen. Das Unternehmen hätte Zeit suchen können, um Daten nur zu den Transaktionen auszutauschen, die ihren Ursprung außerhalb Indiens hatten.

Sanjeev Gupta-Tweet

Strengere Kontrolle über Finanzdaten

Nach der Demonstration der Monetarisierung im Jahr 2016 wurden viele Bedenken geäußert, ob der Vorstoß zu einer bargeldlosen Wirtschaft auf diese Weise zu einer Finanzüberwachung führen wird.

Das von der indischen Regierung vorgeschlagene Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDP), das noch im Parlament eingebracht werden muss, enthält derzeit Klauseln, die es den Strafverfolgungsbehörden ermöglichen, personenbezogene Daten von Benutzern ohne Zustimmung für „angemessene Zwecke“ zu verarbeiten, wenn dies im öffentlichen Interesse liegt.

Die Ausnahmen dienen der Verhinderung und Aufdeckung rechtswidriger Aktivitäten, einschließlich Betrug, Whistleblowing, Fusionen und Übernahmen, Netzwerk- und Informationssicherheit, Kreditwürdigkeitsprüfung, Eintreibung von Schulden, Verarbeitung öffentlich zugänglicher personenbezogener Daten und Betrieb von Suchmaschinen.

Daneben wurden auch Kreditkartenunternehmen wie Mastercard, American Express und Diners Club International bestraft, weil sie Daten von Nutzern im Ausland gespeichert haben. Die RBI hatte Mastercard von Juli 2021 bis Juni 2022 daran gehindert, neue inländische Kunden für ihr Kartennetzwerk zu gewinnen, weil der Kreditkartenriese gegen die Datenlokalisierungsrichtlinie verstoßen hatte.