Razorpay Analytics: Detaillierter Leitfaden zum Wachstum Ihres Unternehmens
Veröffentlicht: 2022-07-05Das Extrahieren von Analysen kann für kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen ein anstrengender Prozess sein. Es gibt viel zu beachten: mehrere Geschäfte, mehrere Zahlungsgateways, mehrere Währungen und mehrere Plattformen.
Zahlungs-Gateways bieten viele Informationen zu Bestellungen, Verkäufen, Transaktionen und erzielten Einnahmen. Einige bieten sogar ein gewisses Maß an Einblicken, die Ihnen bei der grundlegenden Berichterstellung helfen können. Eines davon, das schnell an Popularität gewinnt, ist das Zahlungsgateway Razorpay.
Was ist Razorpay?
Razorpay ist eine integrierte Online-Zahlungslösung, mit der Ihr Unternehmen Zahlungen annehmen, verarbeiten und auszahlen kann. Es umfasst den Zugriff auf Kredit- und Debitkarten, UPI und mobile Geldbörsen für diese Zahlungen.
Ihre Produktsuite umfasst heute Payment Gateway, Payment Links, Payment Pages, Subscriptions, Smart Collect, Route, Razorpay Capital, RazorpayX, Payroll und Thirdwatch, die unterschiedliche Geschäftsanforderungen erfüllen.
Es wickelt mehrere geschäftsgeführte Transaktionen ab und bietet verschiedene Analysen für Unternehmen, um Erkenntnisse zu gewinnen und ihre Prozesse zu verbessern.
Razorpay Analytics hat verschiedene Berichte
Während Razorpay mehrere individuelle Berichte bereitstellt, haben wir uns auf drei Kategorien konzentriert.
Finanzbericht
Razorpay-Berichte liefern diese Finanzindikatoren –
- Bestellungen , die erstellt werden, wenn ein Kunde auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klickt
- Zahlungen von Kunden für Einkäufe
- Zahlungsausgleich von Kunden auf Ihrem Bankkonto
- Rückerstattungen von Kunden für gekaufte Produkte oder Dienstleistungen
- Der kombinierte Bericht enthält Zahlungen, Rückerstattungen, Anpassungen und Überweisungen
- Abonnements , die von Kunden für den angegebenen Zeitraum abgeschlossen wurden
QuickBooks-Berichte
Sie können Ihr QuickBooks- und Razorpay-Konto für den Zahlungsverkehr integrieren. Über QuickBooks erhalten Sie mehrere Berichte wie –
- Listen liefern Daten zu Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten ohne Analyse
- Detailberichte teilen Transaktionsdetails mit zusätzlicher Analyse
- Zusammenfassende Berichte bieten konsolidierte Informationen zu Transaktionen
- Benutzerdefinierte Berichte verwenden mehrere Variablen wie Rechnungsposten, Rechnungsnummer, Betrag, Zahlungsstatus und mehr.
Benutzerdefinierte Berichte
Razorpay-Berichte bieten einige benutzerdefinierte Dashboard-Diagramme wie –
- Der Datenverkehr wird nach Zahlungsvolumen und Anzahl der Zahlungen zwischen Desktop, Mobilgeräten und anderen aufgeteilt
- Zahlungsmodi aufgeteilt zwischen Debitkarten, Kreditkarten, verwendeten Banken, UPI und anderen Plattformen
- Angepasste Datumsbereichsberichte für alle Finanztransaktionen
Aber diese Razorpay-Berichte reichen nicht aus
Obwohl die Razorpay-Analyse viele Informationen zu Ihren Zahlungen liefert, ist sie bei der Planung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten und der Skalierung Ihres Unternehmens nicht hilfreich.
Einschränkungen der internen Razorpay-Berichterstellung
- Zahlungs-Gateway-Berichte sind sachlich, ohne umsetzbare Erkenntnisse zu teilen.
- Es gibt keine Kundensegmentierung oder Produktanalysen, die bei Marketingstrategien helfen.
- Es gibt keine Möglichkeit, einzelne Arten von Zahlungen (erfasst oder fehlgeschlagen) von verschiedenen Zahlungsseiten oder Kunden zu filtern. Benutzer müssen zwischen „Zahlungslinks“ und „Zahlungsseiten“ wechseln, um diese Informationen anzuzeigen.
- Die Razorpay-Berichterstellung bietet keine hilfreichen Filter, um Einblicke aufzuschlüsseln und benutzerdefinierte Details zu extrahieren.
- Die Verwendung der aus Berichten extrahierten Informationen für Werbeaktionen ist ein langwieriger Prozess. Es gibt keine Integration, um vom Dashboard aus SMS oder E-Mails an Kunden zu senden.
- Wenn Sie mehrere Zahlungskonten haben, können Sie mit Razorpay Payment Gateway auch nicht die konsolidierten Daten für alle überprüfen und analysieren.
Es gibt Alternativen!
Das Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts ist immer eines der vorrangigen Ziele. Und während Razorpay-Berichte nur begrenzte Hilfe bieten, sind einige Anwendungen nur dazu gedacht, Sie zu unterstützen.
Putler ist eine solche Plattform. Es bietet konsolidierte und leistungsstarke Analysen für alle Ihre Geschäfte, Zahlungsgateways und Google Analytics in einer einzigen Anwendung. Von Produkteinblicken bis hin zur Kundensegmentierung bietet die Plattform alles, was Sie sich wünschen:
- One-Stop-Dashboard für alle Ihre Geschäfte kombiniert sowie einzeln
- Mehrere Zahlungs-Gateways, einschließlich fortschrittlicher Razorpay-Analysen
- Unterstützung für mehrere Währungen und mehrere Teams
- Detaillierte Kundeneinblicke in Echtzeit
- Produktmanagement und Katalogisierung
- Verkaufstrends, Transaktionsunterbrechungen und Drilldowns
- Abonnementmetriken und Berichte
- Google Analytics
- Erweiterte Filter für Produkte, Bestellungen, Standorte, Kunden und mehr
- Auszüge aus benutzerdefinierten Zeiträumen
- Verfügbarkeit historischer Daten
Holen Sie mit Putler das Beste aus Razorpay-Berichten heraus
Nachfolgend sind alle zusätzlichen Einblicke aufgeführt, die Sie mit Putler erhalten, und wie sie für das Geschäft von Vorteil sind.
Datenkonsolidierung
Unser Dashboard bietet aggregierte Daten aus mehreren Geschäften und Zahlungsgateways, einschließlich mehrerer Razorpay-Zahlungsgateway-Konten, an einem Ort. Sie können sowohl den Gesamtumsatz als auch einzelne Geschäfts- und Zahlungsinformationen überprüfen.
Anhand dieser Berichte können Sie nachvollziehen, welches Geschäft gut abschneidet. Sie könnten Rabatte in diesen Geschäften auf Ihrem Razorpay-Zahlungsgateway anbieten und mehr Benutzer dazu ermutigen, die Plattform zu nutzen.
Einrichtung mehrerer Währungen
Unternehmen agieren heute über Ländergrenzen hinweg und benötigen daher ein System mit mehreren Zeitzonen und Währungen. Putler ist eines der Top-Tools, wenn es um die Buchhaltung in mehreren Währungen geht.
Derzeit bietet Ihnen unsere Plattform 36 Währungen (Tendenz steigend), aus denen Sie wählen können.
Tiefe Einblicke
Razorpay-Berichte sind auf Transaktionsbeträge beschränkt, aber Sie können viel mehr in Putlers Ökosystem anzeigen. Unsere Plattform generiert Daten, z. B. wie viel Ihre besten 20 % der Kunden zu Ihrem monatlichen Umsatz beigetragen haben. Daneben gibt es wichtige SaaS-Metriken wie Lifetime Value (LTV), durchschnittlicher Umsatz pro Kunde, One Time vs. Repeat und mehr.
Aber es sind nicht nur Kunden. Sie können auch detaillierte Angaben zu Produkten einsehen. Auch hier können Sie überprüfen, welche Produkte es in die Top 20 % geschafft haben und wie viel sie zum Umsatz beigetragen haben. Darüber hinaus sehen Sie Ihren Bruttoumsatz, das am schnellsten oder am langsamsten verkaufte Produkt und Ihre Top-5-Produkte insgesamt. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihre Produktstrategie zu ändern – zum Beispiel Produkte mit diesen beliebten zu bündeln, um den Bestand zu verschieben.
Es gibt mehr. Haben Sie sich jemals gefragt, welche weiteren Einblicke Sie in Gesamtaufträge erhalten könnten? Putler hat das für Sie erledigt. Es berechnet Ihren durchschnittlichen Umsatz pro Verkauf und Tag zusammen mit der „Anzahl wiederkehrender Bestellungen“ und dem „Betrag wiederkehrender Bestellungen“. Außerdem können Sie separate Einblicke für abgeschlossene und erstattete Bestellungen anzeigen. Anhand dieser Informationen erhalten Sie eine Vorstellung von den geringsten Umsätzen, die Sie erzielen, und planen, von dort aus aufzusteigen.
Einzigartige Analysen
Eines der einzigartigen Features von Putler sind die täglichen Did You Know (DYK)-Updates. Jeden Tag bieten wir Ihnen einen anderen Einblick basierend auf Ihren letzten Aktivitäten. Sie erhalten eine eingehende Analyse, die Ihnen hilft, Produkt- oder Marketingentscheidungen für weitere Erkundungen zu treffen.
Wenn Sie tiefer in die Produktverkaufsdetails einsteigen, können Sie spezifische Daten für bestimmte Produkte anzeigen, wie z. B. die Anzahl der Bestellungen, Rückerstattungen und Kunden, die sie gekauft haben. Es gibt noch eine weitere wichtige Erkenntnis für Sie. Sie können auch sehen, welche anderen Produkte Kunden zusammen mit dem aktuellen Produkt gekauft haben. Dies ist hilfreich bei der Planung von Bundles (wie wir im vorherigen Abschnitt erwähnt haben), da Sie wissen, welche Produkte Sie für höhere Bestellmengen kombinieren können.
[spezifisches Datenbild]
Im selben Abschnitt können Sie auch den Durchschnittspreis anzeigen, für den Ihre Geschäfte ein bestimmtes Produkt verkauft haben. Es hilft Ihnen, eine geeignete Preisspanne festzulegen, die den Umsatz maximiert.
Kundenspezifische Beobachtungen
Razorpay Analytics erlaubt Ihnen nicht, Daten für Vergleichsdaten anzupassen und zu extrahieren. Auf der anderen Seite können Sie mit Putler benutzerdefinierte Segmente erstellen, die bestimmte Details herausziehen und die Informationen vergleichen.
Wenn Sie beispielsweise ermitteln möchten, an welchem Standort Sie die höchsten Umsätze für ein bestimmtes Produkt erzielen, können Sie ein benutzerdefiniertes Segment erstellen und es für die zukünftige Verwendung speichern. Ein weiteres Beispiel könnte sein, herauszufinden, welcher Standort Verkäufe in einem bestimmten Bereich hat, und Sie können dafür ein weiteres benutzerdefiniertes Segment erstellen. Es gibt keine Obergrenze für die Anzahl der benutzerdefinierten Segmente, die Sie verwenden.
Kundensegmentierung
Eine weitere einzigartige Funktion, die nur in Putler verfügbar ist, ist die Recency, Frequency, and Monetary (RFM)-Analyse. Es segmentiert Kunden in Kategorien von treu bis verloren, je nach ihrem Engagement für Ihre Marke.
Wenn Sie auf die einzelnen Abschnitte klicken, finden Sie allgemeine und individuelle Kunden- und Bestellinformationen. Mit der RFM-Analyse können Sie Strategien für jede Kategorie entwickeln. Beispielsweise können „treue“ Kunden zu Ihrem Treueprogramm eingeladen werden. Oder Sie können „gefährdeten“ Personen Sonderrabatte schicken, um sie zum Kauf anzuregen.
Nachdem Sie nun die beeindruckenden Erkenntnisse gesehen haben, die Putler mit Ihnen teilt, sehen Sie sich alle seine Funktionen an und wenden Sie sich an unser Team, um mehr zu erfahren!
Das Endergebnis
Razorpay Payment Gateway ist ein umfassendes Zahlungsgateway für Ihr Unternehmen. Aber hier hören die Erkenntnisse auf, und Sie müssen verschiedene Tools verwenden, um benutzerdefinierte Analysen für Ihre Anforderungen zu extrahieren.
Putler spart Ihnen Zeit und Mühe und bietet Ihnen einzigartige Einblicke und Daten zu mehreren Geschäften an einem Ort. Wenn Wachstum Ihr Ziel ist, machen wir es für Sie erreichbar!
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