Reichweite vs. Impressionen. Was ist der Unterschied?

Veröffentlicht: 2023-03-12

Die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu „erreichen“, ist einer der wichtigsten Gründe für die Präsenz in sozialen Medien. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum Kennzahlen wie „Reichweite“ und „Impressionen“ auf allen Plattformen so konsistent gemeldet werden. Leider werden diese beiden wichtigen Kennzahlen auch oft missverstanden oder synonym verwendet.

In Wirklichkeit gibt es wichtige Unterschiede zwischen Reichweite und Impressionen, die Vermarkter kennen müssen – Unterschiede, die sich letztendlich auf die Erkenntnisse auswirken, die Sie durch die Verfolgung dieser Werte gewinnen. Also, lasst uns alles klären. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der Reichweite und Impressionen, einschließlich Details dazu, wie sie von den wichtigsten Plattformen gemeldet werden.

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Den Unterschied zwischen Reichweite und Impressionen verstehen

Im Allgemeinen wird die Reichweite als die Anzahl der Personen definiert, die Ihren Social-Media-Beitrag sehen, während sich Impressionen auf die Gesamtzahl beziehen, mit der dieser Beitrag von Benutzern gesehen wird (oder zumindest auf ihrem Bildschirm erscheint).

Der Hauptunterschied besteht darin, dass bei Impressionen mehrere Aufrufe desselben Nutzers gezählt werden, bei der Reichweite hingegen nicht. Mit anderen Worten: Wenn ein Beitrag 100 Mal von 50 Personen gesehen wurde, betragen die Impressionen des Beitrags 100, während seine Reichweite nur 50 beträgt. Aus diesem Grund ist die Reichweite immer kleiner oder gleich den Impressionen.

Warum sollten Sie also eine der beiden Metriken verfolgen?

Die Reichweite eignet sich hervorragend, um genau herauszufinden, wie vielen einzelnen Personen Ihre Inhalte angezeigt werden. Es ist die genaueste Antwort auf die Frage: „Wie viele Menschen erreiche ich?“

Alternativ können Ihnen Impressionen einen Einblick in die Qualität Ihrer Inhalte geben. Wenn beispielsweise die Anzahl der Impressionen größer ist als die Reichweite, ist dies ein mögliches Zeichen dafür, dass der Beitrag interessant genug ist, damit Benutzer ihn mehr als einmal ansehen. Wenn Ihre Eindrücke jedoch die Anzahl der Interaktionen bei weitem übersteigen, können Sie davon ausgehen, dass dieser Inhalt nicht ansprechend genug war, um die Leute tatsächlich damit zu beschäftigen – selbst wenn sie ihn mehrmals angesehen haben.

Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass jede Social-Media-Plattform ihre eigene Methode zur Berichterstattung über jede Kennzahl hat. Lesen Sie weiter, um mehr über Reichweite und Impressionen auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn zu erfahren.

Facebook-Reichweite vs. Facebook-Impressionen

Facebook definiert die Reichweite offiziell als die Anzahl der Personen, die mindestens einmal einen Inhalt Ihrer Seite oder über Ihre Seite gesehen haben.

Da Werbung auf der Plattform eine große Rolle spielt, erklärt Facebook den Unterschied zwischen bezahlter Reichweite und organischer Reichweite wie folgt:

  • Die bezahlte Reichweite ist die Anzahl der Personen, deren Bildschirm einen bezahlten Beitrag von Ihrer Seite angezeigt hat.
  • Die organische Reichweite ist die Anzahl der Personen, auf deren Bildschirm ein unbezahlter Beitrag von Ihrer Seite angezeigt wurde.Die organische Reichweite wird ebenfalls in zwei verschiedene Typen unterteilt.
  • Die virale organische Reichweite zählt die Anzahl der Personen, die einen unbezahlten Beitrag von Ihnen auf ihrem Bildschirm angezeigt bekommen, weil ihr Freund Ihre Seite mag oder ihr folgt, sich mit einem Beitrag beschäftigt, ein Foto Ihrer Seite teilt oder auf Ihrer Seite eincheckt.
  • Die nichtvirale organische Reichweite zählt die Anzahl der Personen, die einen unbezahlten Beitrag aus einem anderen Grund als den für die virale organische Reichweite genannten gesehen haben.

Bei so vielen Unterschieden müssen Vermarkter bei der Interpretation ihrer Reichweite auf Facebook vorsichtig sein.

Beachten Sie insbesondere, dass die Summe aus organischer und bezahlter Reichweite nicht immer der gesamten Beitragsreichweite entspricht. Warum? Denn wenn einem Nutzer ein Beitrag sowohl über die organische als auch über die bezahlte Verbreitung angezeigt wird, zählt Facebook ihn als einen in der organischen Reichweite, einen in der bezahlten Reichweite und einen in der Beitragsreichweite. Mit anderen Worten: Sie haben eine Person organisch erreicht, dieselbe Person durch bezahlte Bemühungen und somit insgesamt eine Person.

Andererseits definiert Facebook Impressionen als die Häufigkeit, mit der Inhalte von Ihrer Seite oder über Ihre Seite auf den Bildschirm einer Person gelangt sind.

Facebook zählt nur „erste“ Impressionen. Das heißt, wenn Sie an einem Beitrag vorbeiscrollen und dann in derselben Sitzung wieder nach oben scrollen, zählt das nur als eine Impression. Zwei Impressionen wären es, wenn Ihnen derselbe Beitrag an diesem Tag zu zwei unterschiedlichen Zeiten angezeigt würde.

Daten zur Reichweite und Impressionen Ihrer Facebook-Seite können über das Insights-Tool direkt auf Facebook abgerufen werden. Sie können auch eine Plattform wie Rival IQ verwenden, die diese Analysen präsentiert und gleichzeitig zusätzliche Analyseebenen mit umfassenden Berichten und Wettbewerbs-Benchmarking-Funktionen hinzufügt.

Visualisieren Sie Ihre Reichweite im Vergleich zu Impressionen mit Rival IQ für jeden Beitrag deutlich. Dieser Facebook-Beitrag von Rival IQ, der sich auf Mikro-Influencer konzentriert, erzielte eine Reichweite von 759 und 1,02.000 Impressionen.

Instagram-Reichweite vs. Instagram-Impressionen

So definiert Instagram jede Metrik:

  • Die Reichweite ist die Anzahl der einzelnen Benutzer, die Ihre Inhalte mindestens einmal gesehen haben.
  • Impressionen geben an, wie oft Ihr Inhalt auf dem Bildschirm angezeigt wurde.

Über die native Instagram-App können Sie Ihre Reichweite und Impressionen für einzelne Beiträge sowie für Ihr gesamtes Konto während eines bestimmten Zeitraums überprüfen (siehe unten).

Instagram Insights in der nativen App zeigt, dass diese Marke in den letzten 30 Tagen 1582 Konten erreicht hat

Insbesondere bietet Instagram zusätzliche Informationen über Ihre Reichweite, die viele Plattformen nicht bieten. Zu den Erkenntnissen für einen einzelnen Beitrag gehören beispielsweise die Anzahl der erreichten Personen sowie die Anzahl der Follower und Nicht-Follower.

Ihre Account Insights bieten noch mehr Informationen über die Reichweite Ihres Kontos als Ganzes, wobei Ihre Reichweite über alle Inhalte (Beiträge, Stories, Reels, Videos, Live-Videos und Anzeigen oder beworbene Inhalte) hinweg berücksichtigt wird. Instagram meldet nicht nur die Anzahl der einzelnen Konten, die Ihre Inhalte gesehen haben, sondern bietet Ihnen auch Einblick in Folgendes:

  • Ihre Anzeigen- und Werbedaten
  • Die Top-Länder, in denen sich Ihr erreichtes Publikum konzentriert
  • Die Top-Städte, in denen sich Ihr erreichtes Publikum konzentriert
  • Die Geschlechterverteilung Ihrer erreichten Zielgruppe
  • Die Altersbereiche für die größten Segmente Ihrer erreichten Zielgruppe
  • Die Anzahl der Follower, die Sie erreicht haben
  • Die Anzahl der Nicht-Follower, die Sie erreicht haben

Der Vorteil besteht darin, dass Sie mehr darüber erfahren, wen Sie tatsächlicherreichenund nicht nur über Ihre Followerbasis. Diese Art von Informationen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Targeting-Strategie zu ändern oder Ihre Inhalte zu optimieren, um Ihre Ziele besser zu erreichen.

Instagram Insights innerhalb der App zeigt Ihnen die Reichweite aufgeschlüsselt nach Followern und Nicht-Followern. Die Inhaltsreichweite wird weiter nach Posts, Stories, Reels und Videos aufgeschlüsselt.

Steigern Sie die Instagram-Reichweite: Nutzen Sie diese 11 Strategien, um Ihre Instagram-Reichweite zu steigern und Ihr Publikum zu vergrößern.

Twitter-Reichweite vs. Twitter-Impressionen

Im Gegensatz zu den meisten anderen Social-Media-Plattformen erfasst Twitter die Reichweitenicht. Stattdessen misst die native Twitter-App ausschließlich Impressionen, die sie als die Häufigkeit definiert, mit der Personen Ihren Tweet in ihrer Chronik, in Suchergebnissen oder über Ihr Profil angezeigt bekommen.

Twitter meldet Kennzahlen für Ihr Konto als Ganzes sowie für jeden einzelnen Tweet, auf die Sie über die verschiedenen Dashboards zugreifen können, die die Plattform bietet.

Das Twitter Analytics-Dashboard bietet eine allgemeine Zusammenfassung Ihrer Leistung.

Da Twitter nicht darüber berichtet, wie viele einzelne Konten Ihre Tweets bedienen, müssen Sie sich auf Impressionen verlassen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie groß Ihre Reichweite ist. Der Vergleich Ihrer Impressionen mit anderen verfügbaren Messwerten wie der Anzahl Ihrer Follower, früheren Impressionen oder sogar den Impressionen Ihrer Konkurrenz kann Ihnen helfen, sich ein klareres Bild davon zu machen, wie gut Sie abschneiden.

TikTok-Reichweite vs. TikTok-Impressionen

Bei TikTok sehen Reichweite und Impressionen nun etwas anders aus.

Da es sich um eine videobasierte Plattform handelt, verwendet TikTok den Begriff „Zuschauer insgesamt“ – nicht „Reichweite“. Diese Metrik ist für die Analyse jedes einzelnen Videos verfügbar.

Ähnlich wie bei Instagram haben Sie Zugriff auf zusätzliche Erkenntnisse über Ihre Zuschauer. Das beinhaltet:

  • Geschlecht oder der Prozentsatz der Zuschauer, die sich als weiblich oder männlich identifizieren.
  • Alter oder der Prozentsatz der Zuschauer, die einer bestimmten Altersgruppe angehören.Dies wird nur für Zuschauer ab 18 Jahren gemeldet.
  • Top-Standorte oder der Prozentsatz der Zuschauer, die sich in einem bestimmten Land/einer bestimmten Region und Stadt befinden.

Was die Impressionen angeht, meldet TikTok diese Kennzahl als „Ansichten“. Mit anderen Worten: Es geht nicht darum, wie oft ein Beitrag auf dem Bildschirm erscheint, sondern darum, wie oft der TikTok angesehen wird.

Videoaufrufe für Ihr gesamtes Konto sind über die Profilanalyseseite verfügbar, TikTok meldet jedoch nur die in den letzten sieben Tagen erzielten Aufrufe. Glücklicherweise meldet die Plattform jedoch lebenslange Aufrufe für jedes von Ihnen gepostete Video, was nicht nur die Gesamtzahl der Aufrufe, sondern auch andere hilfreiche Kennzahlen umfasst, darunter:

    • Gesamtspielzeit oder die kumulierte Zeit, die die Leute damit verbracht haben, das Video anzusehen.
    • Durchschnittliche Wiedergabezeit oder die durchschnittliche Zeit, die Menschen damit verbracht haben, das Video anzusehen.
    • Vollständiges Video angesehen oder der Prozentsatz der Aufrufe, bei denen das vollständige Video angesehen wurde.
  • Retention Rate : Zeigt ein Liniendiagramm an, das den Prozentsatz der Zuschauer darstellt, die zu einem bestimmten Zeitstempel weiter zugesehen haben.
  • Traffic-Quelle oder woher die Aufrufe kamen (Für Sie-Seite, Ihr Profil usw.)

Verfolgen Sie Ihre Videoaufrufe, Ihr Engagement, Ihr erreichtes Publikum und andere Kennzahlen innerhalb der App.

Diese zusätzlichen Statistiken können Ihnen einen umfassenden Einblick in die Qualität Ihrer Videos geben. Sie können nicht nur sehen, wie viele Aufrufe Ihr TikTok gesammelt hat, sondern Sie können auch erkennen, ob Ihre Inhalte interessant genug sind, um sie bis zum Ende anzusehen, und wann das Interesse nachlässt.

LinkedIn-Reichweite vs. LinkedIn-Impressionen

Während LinkedIn technisch gesehen beide Kennzahlen verfolgt, bezeichnet die Plattform die Reichweite in ihrem Analysebericht tatsächlich als „einzigartige Impressionen“.

LinkedIn definiert jedes wie folgt:

  • Eindeutige Impressionen zeigen an, wie oft Ihre Beiträge einzelnen angemeldeten Mitgliedern angezeigt wurden.(Dies entspricht dem, was die meisten als Reichweite bezeichnen.)
  • Impressionen geben an, wie oft jeder Beitrag mindestens 300 Millisekunden lang sichtbar ist, wobei mindestens 50 % auf dem Gerätebildschirm oder im Browserfenster eines angemeldeten Mitglieds sichtbar sind.

Das Tolle an der Definition von LinkedIn ist, wie spezifisch sie ist. Einige interessante Dinge, die Sie beachten sollten? 300 Millisekunden sind eine unglaublich kurze Zeitspanne, was bedeutet, dass ein Benutzer, der an einem Beitrag vorbeiscrollt, ohne ihn auch nur anzusehen, immer noch als Impression gewertet wird.

Außerdem werden nur Impressionen von angemeldeten Benutzern gezählt. Alle Aufrufe von anonymen oder nicht angemeldeten Besuchern, die möglicherweise auf Ihren Beitrag gestoßen sind, werden nicht gezählt. Mit anderen Worten: Nehmen Sie diese Zahlen wie auf jeder anderen Plattform alsSchätzungdafür, wie viele Sie erreichen, und nicht als genaue Zahl.

Die LinkedIn Analytics Presence Update-Panels von Rival Iq fassen die Impressionen, die Reichweite und die Interaktionen zu Updates während des ausgewählten Zeitraums zusammen.

Dennoch ist es besser, Reichweite und Impressionen im Auge zu behalten, als gar nicht. LinkedIn meldet diese Kennzahlen für jeden Beitrag. Außerdem werden die Gesamtzahl der einzelnen Impressionen Ihrer Seite und die Impressionen über einen bestimmten Zeitraum erfasst, was Sie im Bild unten sehen können. Dies kann Ihnen dabei helfen, Trends oder Ausreißer zu erkennen, die Ihre Social-Media-Marketingstrategie für die Zukunft beeinflussen können.

Erfahren Sie mehr über die Reichweite und die Impressionskennzahlen Ihrer Marke

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Die Zusammenfassung

Am Ende des Tages sind weder Reichweite noch Impressionen grundsätzlich besser als die anderen. Trotz wesentlicher Unterschiede helfen Ihnen diese beiden KPIs dabei, Ihre Präsenz zu messen und liefern den dringend benötigten Kontext und Einblick in die Qualität und Leistung Ihrer Social-Media-Bemühungen.

Ob Reichweite oder Impressionen für Ihre Marke am wichtigsten sind, hängt ganz von Ihren aktuellen Zielen ab. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen diese ausführliche Aufschlüsselung dabei geholfen hat, die wesentlichen Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern zu verstehen, sodass Sie in Zukunft fundierte Entscheidungen treffen können.