Unterzeichnet, versiegelt und geliefert – wichtige Immobilien-Benchmarks

Trotz vieler Herausforderungen in den letzten Jahren floriert die Immobilienbranche immer noch. Die Branche hat ihre Fähigkeit bewiesen, sich im Laufe der Zeit an technologische, Kunden- und Marktveränderungen anzupassen. Traditionelle Kleinanzeigen sind zu digitalen 3D-Rundgängen geworden, Tage der offenen Tür zu virtuellen Rundgängen und Wohnungen werden ohne persönliche Kommunikation wochen- oder monatelang vermietet.

Was auch immer der Grund ist, das Betrachten von Immobilien im Internet ist für viele zu einem angenehmen Zeitvertreib geworden, und Shows wie Million Dollar Listing und Selling Sunset sind heute der Standard für Reality-Fernsehen.

Es gibt eine unbestreitbare Faszination für die Immobilienbranche, und die Notwendigkeit digitaler Forschung zur Entwicklung einer starken Kundenakquisitionsstrategie ist ein Muss für alle wichtigen Akteure auf dem Markt.

Wo stehen wir also jetzt? Welche Trends haben die Pandemie überstanden und welche werden die Zukunft der Immobilienbranche prägen?

In diesem Artikel verwenden wir Immobilien-Benchmarks von den 100 besten Websites weltweit, um Ihnen ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, wie Ihre Basisleistung aussehen sollte, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Titanen der Immobilienbranche

Die Online-Immobilienbranche wächst schnell. In den letzten zwei Jahren sind die Gesamtbesuche von Immobilien-Websites weltweit um 48 % gestiegen – fast eine Verdopplung von 1,3 Milliarden auf 2,1 Milliarden.

Erstaunlicherweise machen die zehn besten Immobilien-Websites weltweit fast die Hälfte des gesamten Traffics der Branche aus. Im März 2022 verzeichneten die Branchenführer insgesamt 957,3 Millionen Besuche.

Die beliebteste Online-Immobilien-Website ist zillow.com, die im März 2022 298,4 Millionen monatliche Besuche verzeichnete. Zum Vergleich: Ihr engster Konkurrent, realtor.com, verzeichnete im selben Monat 151,2 Millionen monatliche Besuche, gefolgt von rightmove.co.uk at 102,6 Millionen.

Alle drei dieser Websites haben jedoch im letzten Jahr einen leichten Rückgang des Traffics erlebt. Das durchschnittliche Wachstum dieser Websites ist um 6,5 % zurückgegangen.

Traffic-Share-Verteilung – die lokale Gemeinschaft ist der Schlüssel

Wenn Sie sich die Benchmarks der Immobilienbranche für den Traffic-Anteil ansehen, erhalten Sie eine ziemlich gute Vorstellung davon, welche Websites Benutzer bei der Suche nach ihrem Traumhaus bevorzugen. Es kann auch ein wichtiger Indikator für aufstrebende Branchenakteure sein, die es zu beobachten gilt.

Sehen Sie sich an, wie sich der Traffic auf die Top Ten der Rangliste verteilt:

In der Top-Ten-Liste finden sich einige länderspezifische Domains. Dies deutet darauf hin, dass es bei Immobilien einen starken Marktführer gibt, der den größten Teil des Verkehrs vor Ort ohne große Konkurrenz verdient. Diese Websites sind zillow.com und realtor.com in den USA, rightmove.co.uk im Vereinigten Königreich, realestate.com.au in Australien und suumo.jp und o-uccino.jp in Japan.

In den letzten drei Monaten haben neun der beliebtesten Immobilien-Websites ihren Traffic-Anteil gesteigert, während nur eine an Boden verloren hat. Dies deutet darauf hin, dass die Branche stärker wird und das Interesse an der Online-Suche nach Immobilien steigt.

Besuche im Laufe der Zeit – werden Sie aktiv

Bei der Analyse von Immobilien-Benchmarks können Ihnen Interaktionsmetriken wie Besuche im Laufe der Zeit ein besseres Verständnis dafür vermitteln, wie Sie saisonale Ereignisse zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Schauen wir uns die Konkurrenzgruppe zillow.com, realtor.com und rightmove.co.uk an – die drei besten Immobilien-Websites weltweit.

Historische Daten aus den letzten zwei Jahren zeigen einen erheblichen Anstieg des Datenverkehrs zu diesen Websites in bestimmten Zeiträumen des Jahres. Der Anstieg beginnt in der Regel im Frühjahr und erreicht im Sommer seinen Höhepunkt. Wenn die Wintermonate hereinbrechen, beginnt der Verkehr zu diesen Seiten abzunehmen.

Zuschauerbindung erklärt

Bei Online-Immobilien kann die Klebrigkeit Ihrer Website bestimmen, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Benutzer tatsächlich Ihre Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder einen Kauf tätigt. Die Klebrigkeit von Websites wird berechnet, indem die durchschnittliche Anzahl einzelner Besucher durch die durchschnittliche monatliche Gesamtzahl der Besuche geteilt wird. Diese Zahl ist ein guter Indikator dafür, wie loyal Ihr Publikum ist und wie wahrscheinlich es ist, dass es auf Ihre Website zurückkehrt.

Top 100 Websites in der Kategorie, weltweit:

• Unique Visitors (745,4 Millionen) / Total Visits (2,2 Milliarden) x 100 = 33,9 %

Top 25 Websites in der Kategorie, weltweit:

• Unique Visitors (446,7 Millionen) / Total Visits (1,4 Milliarden) x 100 = 31,9 %

Top 10 Websites in der Kategorie, weltweit:

• Unique Visitors (311,2 Millionen) / Total Visits (1,0 Milliarden) x 100 = 31,1 %

Im Durchschnitt haben globale Immobilien-Websites eine Klebrigkeit von über 30 %. Wenn Ihre niedriger ist, müssen Sie möglicherweise die Funktionsweise Ihrer Website, Ihre Benutzererfahrung oder die von Ihnen präsentierten Informationen auf Anhieb überdenken. Versuchen Sie, neue Wege zu finden, um Kunden anzuziehen und sie in wiederkehrende Besucher umzuwandeln, die immer wiederkommen, um mehr zu erfahren.

Geräteaufteilung – Mobile ist König

Das Benchmarking der Geräteverteilung gibt Ihnen einen Einblick, wie Ihr Publikum auf Ihre Website zugreift. Warum ist das wichtig? Es ist eine wichtige Metrik für die Optimierung. Nehmen wir an, der Großteil Ihres Traffics kommt von Mobilgeräten. Sie sollten sicherstellen, dass die mobile Version Ihrer Website nicht nur das gleiche Erlebnis wie Ihre Desktop-Version bietet, sondern auch nicht verzögert oder fehlerbehaftet ist.

Wie in den meisten Branchen heute sehen wir, dass es im Immobilienbereich eine Verlagerung hin zum mobilen Internet gibt. Benutzer greifen mit fast doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit über ihr Telefon auf diese Websites zu wie über einen Desktop, und wir können sehen, dass das mobile Web im Jahresvergleich (YoY) wächst (wenn auch leicht), während der Desktop an Zugkraft verliert.

Top 10 Websites in der Kategorie:

• Desktop – 37,9 % im Jahr 2022 (gegenüber 38,4 % im Jahr 2021)
• Mobiles Web – 62,1 % im Jahr 2022 (gegenüber 61,6 % im Jahr 2021)

Top 100 Websites in der Kategorie:

• Desktop –36,5 % im Jahr 2022 (gegenüber 37,0 % im Jahr 2021)
• Mobiles Web –63,5 % im Jahr 2022 (gegenüber 63,0 % im Jahr 2021)

Wo Sie Ihren Tag der offenen Tür veranstalten

Zu bestimmen, welche Marketingkanäle den meisten Traffic auf Ihre Website bringen, ist einer der wichtigsten Schritte der Marktforschung. Da es so viele Möglichkeiten gibt, wie ein Benutzer auf Ihre Website gelangen kann, ist es wichtig zu verstehen, welche Kanäle am erfolgreichsten sind, damit Sie Ihr Marketingbudget und Ihre Bemühungen entsprechend konzentrieren können.

Das Benchmarking Ihrer Marketingkanalleistung mit Ihren Hauptkonkurrenten (oder der gesamten Branche) hilft Ihnen dabei, die leistungsstärksten Kanäle besser zu identifizieren und einzugrenzen, wo Sie möglicherweise Änderungen vornehmen möchten.

Im letzten Jahr (März 2021 – März 2022) kämpften zwei Traffic-Quellen um den Spitzenplatz in der globalen Immobilienbranche: die direkte und die organische Suche. Direct gewinnt bisher und macht 48,9 % des Traffics aus, der an globale Immobilien-Websites gesendet wird; Die organische Suche kommt mit 38,5 % Traffic-Anteil an zweiter Stelle.

Der verbleibende Traffic verteilt sich auf andere Marketingkanäle: E-Mail (2,8 %), Empfehlungen (4,5 %), soziale Netzwerke (2,0 %), bezahlte Suche (2,6 %) und Display-Anzeigen (0,7 %).

Fügen wir der Mischung einige der besten Immobilien-Websites hinzu. Wenn wir die Kanalleistung von zillow.com, realtor.com und rightmove.co.uk mit der Branche insgesamt vergleichen, wird deutlich, wie bekannt diese Websites sind. Die Menge an Traffic, die die ersten drei sowohl von der direkten als auch von der organischen Suche erhalten, zeigt, dass sie bekannte Namen sind.

Es ist interessant festzustellen, dass, obwohl rightmove.co.uk weltweit weniger direkten Traffic erhält als zillow.com und realtor.com, die Website eine viel höhere durchschnittliche Besuchsdauer für Benutzer hat, die direkt auf die Website kommen.

Lange Lease – sorgen Sie dafür, dass die Benutzer wiederkommen

Es gibt drei wichtige Website-Metriken, die Sie vergleichen sollten, um die Erfahrung Ihrer Besucher vor Ort und die Interaktion mit Ihrer Website zu messen:

1. Durchschnittliche Sitzungsdauer: Eine längere Sitzungsdauer bedeutet, dass Ihre Besucher engagiert sind und mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen.
2. Durchschnittliche Seiten pro Besuch: Je höher die Zahl, desto mehr Inhalte durchsuchen Ihre Besucher, während sie auf Ihrer Website sind.
3. Durchschnittliche Absprungrate: Der Prozentsatz der Besucher, die eine Website betreten und dann verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Eine niedrigere Absprungrate bedeutet, dass Ihre Inhalte für Ihre Besucher relevant sind.

Nachfolgend finden Sie Benchmarks für die Benutzererfahrung von Immobilien-Websites weltweit sowie in den USA und im Vereinigten Königreich (März 2021 – März 2022).

Top 100 Websites in der Kategorie weltweit, gesamter Traffic

• Monatliche Besuche – 2 Milliarden
• Durchschnittliche Besuchsdauer – 6 Minuten 08 Sekunden
• Durchschnittliche Seiten pro Besuch – 10.2
• Durchschnittliche Absprungrate – 40,9 %

Top 100 Websites in der Kategorie in den USA, gesamter Traffic

• Monatliche Besuche – 1 Milliarde
• Durchschnittliche Besuchsdauer – 5 Minuten 39 Sekunden
• Durchschnittliche Seiten pro Besuch – 9,4
• Durchschnittliche Absprungrate – 44,8 %

Top 100 Websites in der Kategorie in Großbritannien

• Monatliche Besuche – 231,1 Millionen
• Durchschnittliche Besuchsdauer – 6 Minuten 46 Sekunden
• Durchschnittliche Seiten pro Besuch – 11,8
• Durchschnittliche Absprungrate – 38,3

Hier ist eine Momentaufnahme, wie die Top-Ten-Immobilien-Websites im Vergleich zum Branchen-Benchmark abschneiden. Rightmove.co.uk gewinnt insgesamt in Bezug auf die Benutzerinteraktion mit der längsten durchschnittlichen Besuchsdauer (8 Minuten 49 Sekunden) und der niedrigsten Absprungrate (28,2 %). Auch bei den Seiten pro Besuch (19,2) schneidet die Website gut ab.

Kenne deine Zuhörer

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihre Immobilien-Benchmarking-Strategie fast gemeistert. Nachdem Sie nun eine gute Vorstellung von der Website-Performance Ihrer Konkurrenten haben, ist es an der Zeit, sich Ihr Publikum genauer anzusehen. Wenn Sie feststellen, ob sich Ihre Zielgruppe von der Ihrer Mitbewerber unterscheidet (oder ihr ähnelt), verschaffen Sie sich einen Vorteil, wenn Sie in neue Märkte vordringen.

Zehn Länder machen etwa 75 % des Marktanteils der Top 100 Online-Immobilien-Websites aus. Besucher in diesen Ländern machen von Januar bis März 2022 insgesamt 2,5 Milliarden Besuche aus.

Frauen besuchen eher Immobilien-Websites als Männer. Und die Altersverteilung für diese Branche ist jünger, wobei 67 % des Publikums zwischen 18 und 34 Jahre alt sind und 33 % über 35 Jahre alt sind.

Der nächste Schritt

In einem Markt, der sich ständig mit der Welt um ihn herum entwickelt, ist Benchmarking ein sehr leistungsfähiges Instrument, um Ihre Position in der Immobilienbranche zu verstehen und Bereiche mit potenziellem Wachstum zu ermitteln.

Aber wie können Sie diese Informationen selbst sammeln? Mit Similarweb haben Sie Zugriff auf Echtzeitdaten (wie die in diesem Blog vorgestellten Erkenntnisse), um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Zielgruppe effektiver anzusprechen, das Beste aus Ihren Marketingkanälen herauszuholen, das Website-Engagement zu verbessern und vieles mehr.

Warum noch länger warten? Starten Sie kostenlos und erhalten Sie die Benchmarks, die Sie benötigen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.