4 Fehlschläge beim Rebranding: Aus den Fehlern großer Marken lernen

Rebranding kann aufregend sein, weil ein neues Logo, einige neue Farben und ein ganz neuer Look erfrischend sein können. Rebranding kann einschüchternd sein, denn was ist, wenn Ihre bestehenden Kunden Ihr neues Logo nicht erkennen? Klingt zuordenbar? Jeder Geschäftsinhaber, der eine Rebranding-Entscheidung treffen musste, war dabei!

Rebranding kann spannend und stressig zugleich sein. Aber manchmal ist es das Beste, was eine Marke bekommen kann. Timen Sie es richtig und rebranden Sie aus den richtigen Gründen und Sie werden in der Lage sein, Ihre Markenplätze einzunehmen. Große Marken-Rebrandings und Logo-Redesigns können Ihnen so viel darüber beibringen, was zu tun ist und was nicht, wenn Sie ein Rebranding durchführen. Auszuschließen, was nicht zu tun ist, kann den Prozess in vielerlei Hinsicht vereinfachen. Reden wir also über Rebranding-Fehler. Wir werden uns Beispiele für fehlgeschlagene Versuche bekannter Marken ansehen. Aber zuerst, woher wissen Sie, dass es Zeit für ein Rebranding ist? Finden Sie es heraus.

Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, über ein Rebranding nachzudenken

Unpassendes Timing ist einer der kritischen Gründe dafür, dass einige Rebrandings fehlschlagen. Sehen wir uns einige Anzeichen an, die auf die Notwendigkeit eines Rebranding hinweisen.

• Ihre Markenidentität und der Zweck Ihrer Marke befinden sich nicht mehr auf derselben Seite. Das kann daran liegen, dass Sie zu einer anderen Produktlinie gewechselt sind oder Ihre Markenvision nicht mehr so ​​ist, wie Sie sie sich zu Beginn vorgenommen haben.
• Globale Trends und Ereignisse, wie zum Beispiel die COVID-19-Pandemie. In einer von UpCity durchgeführten Umfrage wurde festgestellt, dass fast 51 % der 600 befragten Unternehmen ihren Markenansatz aufgrund der Pandemie geändert hatten. Da die Menschen gezwungen waren, mehr Zeit in Innenräumen zu verbringen und online einzukaufen, um Menschenmassen zu vermeiden, hat sich viel geändert. Natürlich wollten viele Marken mit den sich ändernden Kundenpräferenzen Schritt halten. Das ist ein guter Grund für ein Rebranding. Ein Rebranding zur Anpassung an die sich ändernden Markttrends kann Ihnen enorme Ergebnisse bringen, vorausgesetzt, Sie wissen, dass die Änderungen nicht vorübergehend sind.
• Ihr Logo fühlt sich veraltet an. Das kann daran liegen, dass Ihre Marke gewachsen ist und sich größer entwickelt hat, als sie ursprünglich war. Und manchmal liegt es daran, dass Sie jetzt an mehr Orten sind. Vielleicht ein stationärer Laden, der sein Online-Angebot jetzt erweitert hat, oder ein Online-Shop, der auf globaler Ebene agiert.
• Ihre Konkurrenten haben sich verändert und Sie müssen mit den Veränderungen Schritt halten oder sich von anderen abheben.

Nachdem Sie einen triftigen Grund für ein Rebranding identifiziert haben und sich fragen, wo Sie anfangen sollen, schauen wir uns einige Rebranding-Fehler an. Zu wissen, was schief geht, wenn einige Marken umbenannt werden, hilft Ihnen, diesen Weg zu vermeiden und vorsichtiger vorzugehen.

Rebranding scheitert und was man daraus lernen kann

Sogar große Marken hatten ihren Anteil an Rebranding-Fehlern. Das ist der Beweis, dass es keine Schwarz-Weiß-Antwort gibt, wenn es darum geht, eine Rebranding-Entscheidung zu treffen. Sie müssen alle Graustufen dazwischen erkunden, um festzustellen, ob Ihre Marke von einer großen Rebranding-Kampagne profitiert oder ob eine subtile Ausrichtung Ihres Marketingansatzes ausreicht.

Wenn Sie sich die meisten dieser Rebranding-Fehler ansehen, ist manchmal das Timing falsch und manchmal beeinflussen die Markttrends das Ergebnis. Wie auch immer, diese Rebranding-Versuche kamen beim Publikum nicht gut an, und das können Sie bei Ihrer Marke nicht zulassen.

Lassen Sie uns ohne weiteres auf einige bekannte Rebranding-Fehler eingehen. Einige davon sind große Rebrandings und einige sind kleinere Logo-Redesigns, die schief gelaufen sind.

Petco

Im Jahr 2020 gab Petco seine Umbenennung von „Petco Animal Supplies“ in „Petco, The Health + Wellness Co“ bekannt. Als die Marke umschwenkte, präsentierte sie ein völlig neues Logo. Obwohl die Schriftart zuordenbar blieb, wurde die Farbe geändert. Und was die Fans wirklich enttäuschte, war die Entscheidung der Marke, ihre Maskottchen Ruff und Mews aus dem Logo zu streichen.

Das alte Petco-Logo mit seinen illustrierten Maskottchen und der hellen Farbpalette machte insgesamt Spaß und war für die Branche relevant. Den Kunden gefiel es nicht, als die Marke die Maskottchen aus dem Logo strich.

Einige treue Kunden fanden, dass sich das neue Logo „kalt und leblos“ anfühlte, und ein paar erhoben sogar Online-Petitionen für die Marke, um das Logo wieder zu ändern. Schätzen Sie immer die Stimmung Ihrer Kunden ein, bevor Sie einen großen Schritt in Bezug auf Ihr Logodesign unternehmen. Denn für sie ist Ihr Logo das Gesicht Ihrer Marke.

Kimp-Tipp: Bei Rebranding-Fehlern wie im Petco-Beispiel laufen die Dinge schief, wenn das Logo keine starke Persönlichkeit hat. Ihr Logo sollte Ihre Markenpersönlichkeit widerspiegeln. Selbst wenn Sie Ihr Geschäft erweitern und Ihre Markenpersönlichkeit bestehen bleibt, stellen Sie sicher, dass Ihr neues Logo keine völlig andere Ausstrahlung hat als das alte.

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihr Logo neu zu gestalten, ohne Ihre Markenidentität zu verlieren? Überlassen Sie es dem Kimp-Team .

Playstation 5

PS4-Logo

PS5-Logo

Manchmal ist der Hype, der einem Rebranding vorausgeht, größer als die tatsächlich vorgenommenen Änderungen. Und das PS5-Logo ist ein gutes Beispiel. Was als eine der größten Ankündigungen auf der CES2020 erwartet wurde, entpuppte sich für Fans als Nicht-Event. Das neue Logo von PS5, das auf der Veranstaltung enthüllt wurde, hat eine auffallende Ähnlichkeit mit dem PS4-Logo und die Fans waren nicht glücklich. Sie nutzten die sozialen Medien, um Memes zu teilen und auszudrücken, wie enttäuscht sie von dem „neuen“ Logo waren.

Für eine Marke, die als Innovator bekannt ist, kann ein wenig inspirierendes Logo-Redesign eine große Gegenreaktion hervorrufen, und genau das ist hier passiert.

Wie heißt es so schön: „Nichts ändert sich, wenn sich nichts ändert“. Wenn sich Ihr neues Logo-Design nicht von Ihrem alten Logo unterscheidet, bemerken die meisten Kunden nicht einmal, dass sich Ihr Logo geändert hat. Und wenn sie die Änderung nicht erkennen, geht der Zweck Ihres Rebrandings verloren.

Kimp-Tipp: Zu sehr von deinem alten Logo abzuweichen oder zu wenig zu ändern, kann beides schlecht sein. Sprechen Sie mit Ihren Kunden, suchen Sie nach Social-Media-Diskussionen und finden Sie heraus, welcher Teil Ihres Logos Ihre Kunden am meisten verbindet. Vielleicht ist es die Schriftart oder Ihre Maskottchen-Illustration darin. Sobald Sie dieses Element identifiziert haben, wissen Sie, was geändert und was beibehalten werden muss.

Rebranding ist schwierig. Wir kapieren es. Das Ändern Ihres Logos ist nur ein kleiner Teil des vorliegenden Problems. Sie müssen Ihre Rebranding-Kampagnen planen und Ihre Anzeigenstrategien optimieren. Überlassen Sie das Logo-Redesign also dem Kimp-Team, während Sie sich auf die anderen Aufgaben Ihrer Rebranding-Kampagne konzentrieren.

Als G Suite zu Google Workplace wurde

Google hat seine Flügel unaufhaltsam ausgebreitet, und eine der wichtigsten Änderungen in letzter Zeit war der Wechsel von G Suite zu Google Workplace. Alle neuen Logos, die Google mit Google Workplace herausgebracht hat, wurden in vielerlei Hinsicht verspottet und kritisiert, was dies zu einem der bemerkenswertesten Rebranding-Fehler der letzten Zeit macht.

Einige Benutzer wiesen sogar darauf hin, dass die neuen Designs möglicherweise nicht die beste Wahl in Bezug auf die Zugänglichkeit sind.

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Einer der Hauptgründe, warum mehreren Benutzern das neue Logo nicht gefiel, war, dass ihm die Benutzerfreundlichkeit fehlte, für die die vorherigen Versionen bekannt waren.

Werfen Sie einen Blick auf das folgende Bild, in dem das alte und das neue Logo verglichen werden, und Sie werden verstehen, was wir meinen.

Die neuen Logos sind ästhetisch, wirken stimmig und greifen die Markenfarben brillant auf. Es gibt keinen Zweifel! Aber was fehlt, ist Sinn. Technologielösungen wie diese sollen benutzerfreundlich sein. Wenn es jemandem, der neu bei der Verwendung von Google Workplace ist, schwerfällt, die verschiedenen Produkte allein anhand der Symbole zu unterscheiden, können wir es ihm nicht verübeln. Dokumente, Anrufe, Kalender – die Bildsprache des alten Logos und die Bedeutung, die sie dem Logo verleihen, übertrifft die Ästhetik der neuen. Logos mit einer direkten oder versteckten Bedeutung sind einprägsamer.

Neues Firmenlogo-Design von JM Smucker Co.

JM Smucker Co. ist ein beliebter Name im Geschäft mit Marmeladen und Gelees. Aber die Marke für Fruchtaufstriche beschloss, ihre Flügel auszubreiten und neue Produktlinien zu erkunden, und zu diesem Zeitpunkt wurde das neue Firmenlogo veröffentlicht. Es ersetzte das ursprüngliche ikonische Logo durch Erdbeerillustrationen und entschied sich für ein lebendiges, modernes Logo.

Das Logo ist minimalistisch und frisch und hat ein flaches Design, das es für die Trends geeignet macht. Warum hat es den Fans dann nicht gefallen? Denn wie bei der Änderung des Google-Logos verlor auch diese die Bedeutung des Logos. Die Symbole im Logo schreien nicht sofort nach „Früchten“, wie es das alte Logo tat.

Die Marke ging zu Twitter, um unzufriedene Kunden wissen zu lassen, dass die Logoänderung nur ein Teil der Corporate Identity ist.

Die Marke versuchte, dem Logo mehr Bedeutung zu verleihen, indem sie erklärte, wofür jedes Element steht, aber auch diese Erklärung rettete den Versuch nicht.

Rebranding scheitert oft daran, dass Kunden ein wenig an Ihrem Logo hängen und Ihr Logo untrennbar mit Ihrer Marke verbunden wird. In solchen Fällen ist eine drastische Umgestaltung das Letzte, was Sie brauchen. Entscheiden Sie sich stattdessen für subtilere Neugestaltungen.

Kimp-Tipp: Bei der Modernisierung Ihres Logos dürfen die Wurzeln Ihrer Marke nicht verloren gehen. Manchmal kann ein Erbe-Symbol in Ihrem Logo so viel mehr Wert schaffen als ein klareres und minimalistischeres Symbol. Der Schlüssel ist zu wissen, was für Ihre Marke funktioniert und was bei Ihren Kunden ankommt, anstatt blind mit den Trends mitzumachen.

Ein paar schnelle Tipps, die auf diesen Rebranding-Fehlern basieren

In das Rebranding wird viel investiert, wie z. B. die Neugestaltung des Logos, die Änderung der Markenfarben, der Markenslogans und des gesamten visuellen Stils.

Aber dann einfach Ihre Identität zu ändern, ohne Ihren Kunden eine Vorwarnung zu geben, wird mehr schaden als nützen. Hier sind ein paar Tipps, die beim Rebranding helfen können.

• Geh es langsam an. Anstatt Ihr Publikum zu überraschen, stellen Sie ihm die Tatsache vor, dass Sie an einer Rebranding-Kampagne arbeiten. Erklären Sie ihnen den Zweck des Rebrandings und was es für Ihre Marke bedeutet und was es für sie bedeutet. Dadurch werden sie die Veränderung antizipieren und bereitwilliger akzeptieren.
• Hören Sie nicht abrupt auf, Ihr altes Logo und Ihre Markenfarben zu verwenden. Erstellen Sie stattdessen eine Reihe von Grafiken, die sowohl Ihr altes als auch das neue Logo enthalten.
• Einführungsvideos erstellen. Sogar Trailer im Filmstil werden dazu beitragen, die Begeisterung Ihres Publikums zu entfachen. Wenn Sie sie für die Veränderung begeistern, werden Sie weniger Reibung erfahren, wenn Sie Ihre neue Identität einführen.
• Wenn Sie ein Markenmaskottchen haben, verwenden Sie Ihr Maskottchen, um die Botschaft zu kommunizieren. Dies macht es persönlicher und leichter zu merken.

Mit all diesen einfachen Tipps können Sie größere Rebranding-Fehler vermeiden und stattdessen dafür sorgen, dass Ihre neue und überarbeitete Markenidentität Wunder für Ihr Unternehmenswachstum wirkt.

Rebranding mit Zuversicht mit Designs von Kimp

Das Ändern Ihres Logos ist einer der entscheidenden ersten Schritte beim Rebranding. Denn Ihr Logo repräsentiert Ihre Marke einheitlich über alle Kanäle und zeigt Ihren Kunden, dass sich Ihr Unternehmen verändert. Dann erregen Sie ihre Aufmerksamkeit und kommunizieren die Botschaft, was sich in Ihrer Marke ändert. Um über Ihre Rebranding-Kampagne in den sozialen Medien zu sprechen, benötigen Sie konsistente Designs, die die Idee der Kampagne vermitteln. Das Jonglieren dieser Werbedesigns und des neuen Logodesigns kann schwierig sein. Aber das ändert sich, wenn Sie sich für Kimp entscheiden. Ein Abonnement kümmert sich um alle Ihre Branding-Designs und Marketing-Designs an einem Ort und in einer monatlichen Rechnung.

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