Ist es Zeit für ein Rebranding oder Marken-Updates?

Ihre Markenidentität ist wohl das wertvollste Kapital Ihres Unternehmens. Ihre Marke verkörpert das Vertrauen, das Sie zu Ihren Kunden haben, sie kommuniziert Ihre Identität und Ihre Werte, und mit etwas Glück ist sie wiedererkennbar und einprägsam, um Ihr Publikum weiter zu vergrößern. Vielleicht haben Sie aber das Gefühl, dass Ihre Marke ein Facelifting benötigt. Ist es an der Zeit, mit einem Rebranding eine neue Richtung einzuschlagen, oder gibt es andere Branding-Updates, die Sie vornehmen können, um Ihre Ziele zu erreichen?

Rebranding ist ein großer Auftrieb, und Unternehmen, die ein Rebranding durchführen, fummeln oft durch den Prozess und enden mit unzusammenhängender Kommunikation. Es gibt ein paar Umstände, die ein Rebranding lohnenswert machen, und viele weitere Optionen, die dazu beitragen können, Ihre Marke wiederzubeleben, ohne eine Identitätskrise zu riskieren.

Wann ist der richtige Zeitpunkt für ein Rebranding?

Ein Rebranding ist eine große Verpflichtung und sollte nur durchgeführt werden, wenn die Identität des Unternehmens dies erfordert. Sie ändern nicht nur das Logo – viele Unternehmen tun dies alle paar Jahre. Sie beginnen von Grund auf mit Kernwerten und Leitbildern, visuellen Komponenten und deren Verwendung in verschiedenen Medien. Farbpaletten, Stimme und Ton, Produktverpackungen, Slogans und mehr stehen nicht nur auf dem Spiel, sondern erfordern eine Neubewertung. Alte Blog-Inhalte müssen möglicherweise gelöscht oder stark überarbeitet werden, was vorübergehend negative Auswirkungen auf SEO haben kann. Zusätzlich zu den Branding-Änderungen benötigen Sie einfache und stabile Botschaften, die die Aufmerksamkeit der Kunden während des Übergangs aufrechterhalten können, um Verwirrung zu vermeiden.

Unternehmen müssen dies jedoch nicht als ausschließende Aussage lesen. Tatsächlich können viele Unternehmen von einem Rebranding profitieren. Wenn es richtig gemacht wird, kann ein Rebranding ein Unternehmen wiederbeleben, neue Zielgruppen erreichen und vor allem die Werte, die für das Unternehmen wichtig sind, besser kommunizieren.

Hier sind die Situationen, in denen sich der Aufwand für ein Rebranding lohnt:

1. Ihre Zielgruppe hat sich verändert – Vielleicht sind Ihre Kunden erwachsen geworden und jugendliches Branding scheint jetzt veraltet zu sein. Vielleicht wurde erfolgreiches Marketing für eine bestimmte Bevölkerungsgruppe zu einer treibenden Kraft für Ihr Unternehmen, und jetzt müssen Sie speziell auf das Geschlecht, die Altersgruppe oder eine andere demografische Gruppe aufbauen, die jetzt Ihr Endergebnis bestimmt. Wenn Ihr Branding auf den falschen Markt abzielt, lohnt sich ein Rebranding.
2. Ihr Geschäftsmodell oder Ihr Kernangebot haben sich geändert – Als Netflix vom primären Versand von DVDs zum primären Streaming überging, änderte sich das Branding. Als sie zu einer riesigen Produktionsfirma und einem Distributor wurden, änderte sich das erneut. Besonders wenn Sie in der Technologiebranche tätig sind, kann und sollte sich Ihre Marke weiterentwickeln. Bestimmte Meilensteine ​​sind ein guter Zeitpunkt, um zu beurteilen, ob diese Entwicklung ein Rebranding rechtfertigt.
3. Die Branche verändert sich schnell und Sie sind veraltet – Auch dies wird höchstwahrscheinlich Unternehmen in der schnelllebigen Welt der Technologie betreffen, aber keine Branche ist davor gefeit. Unabhängig davon, ob Ihr Kernprodukt geändert werden musste oder nicht, die Daten zeigen, ob Ihr Unternehmen zurückbleibt.
4. Ihre Marke hat Identitätsprobleme – Können Sie die Werte, Produkte und den Zweck Ihres Unternehmens kurz beschreiben? Können Ihre Kunden? Vielleicht kommt eine Identitätskrise in Form von zu vielen Produkten und Dienstleistungen, konkurrierenden Visionen oder ineffektivem Marketing. Egal was passiert, wenn Kunden den Zweck Ihrer Marke nicht beschreiben können, kann ein Rebranding erforderlich sein.
5. Sie sind aus Ihrer Marke herausgewachsen – Die einfachste Art, sich diese Situation vorzustellen, ist, als Facebook das „the“ oder Uber Cab das „Cab“ fallen ließ. Wenn Ihre Marke wächst und zum Branchenführer wird, kann es an der Zeit sein, sie zu synthetisieren und zu vereinfachen.

Alternativen zum Rebranding

Wenn Sie sich in keiner der aufgeführten Situationen befinden, aber wissen, dass Ihre Marke Hilfe benötigt, gibt es gute Neuigkeiten: Es gibt unzählige Änderungen, die Sie für ein effektiveres Branding und Markenmarketing vornehmen können, ohne die Marke umbenennen zu müssen gesamtes Unternehmen. Tatsächlich haben Sie vielleicht schon an diese überschaubareren Schritte gedacht und es als Rebranding bezeichnet.

Viele dieser Schritte sind noch viel Arbeit und erfordern externe Experten oder eine Branding-Agentur, aber sie sind weniger intensiv als eine vollständige Überarbeitung des Unternehmens. Sie schaffen nur ein besseres Kundenerlebnis.

Logo aktualisieren

Die meisten Marken müssen ihre Logos regelmäßig aktualisieren, damit sie nicht veraltet aussehen. Bei der Aktualisierung einer so wichtigen Komponente Ihrer visuellen Identität sind viele Best Practices zu berücksichtigen. Wahrscheinlich möchten Sie, dass dies Ihr vorhandenes Logo immer noch genau widerspiegelt, um Verwirrung zu vermeiden. Ein völlig neues, nicht wiederzuerkennendes Logo eignet sich besser für ein komplettes Rebranding, aber die Aktualisierung der Textur oder das Schärfen des Kontrasts Ihres bestehenden Logos sind großartige Möglichkeiten, um ein zeitgemäßes Erscheinungsbild beizubehalten, ohne die Kunden zu verprellen. Häufig sprechen Führungskräfte über ein Rebranding, obwohl sie eigentlich nur ein moderneres Logo wollen.

Webseite aktualisieren

Websites müssen ständig aktualisiert werden, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Viele Unternehmen verbringen Jahre damit, alles zusammenzustellen, um ihre Website für ein optimiertes Erlebnis zu überarbeiten, aber wenn die Website tatsächlich gestartet wird, sind sie wieder hinter dem Industriestandard zurückgeblieben. Genau wie bei Logos sollte eine Marke manchmal mit einer neuen Website bei Null anfangen, aber die bessere Lösung sind konsequente, kleine Verbesserungen. Ein interner UI/UX-Entwickler wird einen langen Weg gehen, und dann kann eine Designagentur für kurzfristige Projekte an Bord kommen, wenn ein größerer Auftrieb zur Hand ist.

Marketingrichtung ändern

Wenn Sie nicht das Gefühl haben, dass Ihre Marke das richtige Publikum erreicht, bedeutet das nicht, dass Sie von Natur aus das falsche Publikum ansprechen. Die naheliegendste Lösung ist oft die richtige: Lenken Sie Ihr Marketing um. Mit einer Vielzahl von digitalen Marketingdiensten, die jedem Team zur Verfügung stehen, lenken Sie Ihre Bemühungen möglicherweise an die falsche Stelle. Social-Media-Marketing ist für alle wichtig, aber wenn Sie eine etablierte B2B-SaaS-Marke sind, ist Ihre Instagram-Präsenz nicht so wichtig wie andere Medien wie LinkedIn. Wenn Sie ein Start-up-Unternehmen sind, das versucht, Ihren Namen bekannt zu machen, können bezahlte Suche und soziale Medien ein Lebensretter sein. Auch ohne die Dienste zu ändern, die Ihre Marke nutzt, um Menschen zu erreichen, könnten Anpassungen bei Targeting und Segmentierung die Reaktion unterschiedlicher demografischer Gruppen auf Ihre Botschaften verändern und letztendlich die Menschen mit tieferen Taschen und mehr Enthusiasmus auf die Checkout-Seite bringen.

Stil anpassen

Die Best Practices für organische soziale Medien waren früher bei allen Marken ziemlich einheitlich. Sie wollten einen professionellen und hilfreichen Tonfall. Einige Marken mögen mehr Persönlichkeit annehmen als andere, aber es war klar, dass jedes Unternehmen in den sozialen Medien das Medium letztendlich nutzte, um sein Produkt zu bewerben und den Kundenservice zu unterstützen. Dann beschloss die Fast-Food-Kette Wendy's unerklärlicherweise, Grammatik und Professionalität über Bord zu werfen, und begann, ihre Konkurrenten und Kunden auf Twitter zu rösten. Und weisst du was? Es funktionierte. Der einzigartige Ansatz baute ihre Marke erfolgreich auf und machte sie unterhaltsamer und relevanter für ein modernes Publikum. Jetzt spricht jedes Fast-Food-Restaurant auf Twitter, als wäre es dein bester Freund, und TikTok-Algorithmen und -Publikum belohnen Marken konsequent mit den konzeptionellsten, verrücktesten Videos. Es ist in Ordnung, den Tonfall oder den Zweck eines Kanals anzupassen, um mit der Zeit Schritt zu halten. Besonders wenn kein vollständiges Rebranding die Botschaft durcheinander bringt, können Kunden mit Veränderungen Schritt halten.

Marken-Updates: Wie geht es weiter?

Hoffentlich kann dies Führungskräften dabei helfen, Entscheidungen darüber zu treffen, was für Ihre Marke erforderlich ist: ein vollständiges Rebranding oder einzelne Markenaktualisierungen. Egal wo Sie landen, Sie brauchen vielleicht Unterstützung. Bei kleinen Projekten kann die Einrichtung einer kurzfristigen oder monatlichen Branding- und Design-Marketing-Agentur Sie auf Erfolgskurs bringen. Wenn Sie Ihre Marke zu den Grundlagen zurückführen, hilft eine externe Stimme sicherzustellen, dass Sie das Ziel nicht auf eine Weise verfehlen, die in Zukunft sofortige Aktualisierungen erfordert. Ganz gleich, wonach Sie suchen, Hawke Media hilft Ihrer Marke bei allen Branding- und Designanforderungen, dorthin zu gelangen.