Rezessionsanzeigen: Was sollte Ihr Unternehmen verwenden?

Veröffentlicht: 2023-05-08

Obwohl sich die USA im ersten Quartal 2023technischgesehen noch nicht in einer Rezession befinden, spüren Unternehmen und Verbraucher sicherlich den Druck der landesweiten wirtschaftlichen Belastung. 1 Und während einige Ökonomen für das zweite Quartal und darüber hinaus optimistisch sind, bereitet sich eine überwältigende Mehrheit der Amerikaner auf einen weiteren wirtschaftlichen Abschwung vor. 2

Da die Verbraucher ihren Geldbeutel knapper machen, könnten sich Unternehmen hinsichtlich ihrer Werbestrategien für das kommende Jahr uneinig sein. Sollten Marken wie gewohnt weitermachen, selbst wenn die USA im nächsten Quartal offiziell eine Rezessionsdiagnoseerhalten?

In diesem Leitfaden schlüsseln wir alles auf, was Unternehmen über eine Rezessions-Marketingstrategie wissen müssen – einige charakteristische Merkmale von Rezessionswerbung in der Vergangenheit, was aktuelle historische Daten über Marketing während eines Wirtschaftsabschwungs aussagen und Werbetipps für Unternehmen angesichts dessen irgendwelche düsteren Vorhersagen.

Auch wenn es überraschend klingen mag, deuten Daten aus vergangenen Rezessionen darauf hin, dass es am besten ist, an bestehenden Marketingplänen festzuhalten – oder sogarmehrin Werbung zu investieren –, wenn Sie hoffen, langfristig ein rezessionssicheres Unternehmen zu werden. 3

Kennzeichen der „Rezessionsanzeige“

Bevor wir uns mit den Statistiken befassen, werfen wir einen Blick darauf, wie Rezessionsanzeigen in der Vergangenheit aussahen – die Art von Botschaften, die trotz finanzieller Unsicherheiten während der Großen Rezession von 2008 die Kundentreue aufrechterhalten.

Menschlichkeit nutzen

Die Rezessionswerbung des Jahres 2008 stützte sich oft auf die Kraft des menschlichen Optimismus, um den Verbrauchern aufmunternde, warme Botschaften zu vermitteln. 4 Diese im Allgemeinen positiven, manchmal einfühlsamen und oft lustigen Ansätze hatten während der Rezession 2008 einige tiefgreifende Auswirkungen: 4

  • Sie übertrafen die Erwartungen – Wo Verbraucher eher düstere Inhalte erwarteten, lieferten Marken stattdessen Unbeschwertheit.Die Botschaften gingen auf die Probleme der Verbraucher ein,lösten jedoch keine Verzweiflung aus.
  • Sie hoben die Großzügigkeit der Marken hervor – „Wohlfühl“-Anzeigen großer bekannter Marken waren im Allgemeinen nicht abstrakt oder hochtrabend – stattdessen betonten sie, wie Marken ihren Teil zur Linderung alltäglicher Belastungen beitrugen.
  • Sie verhinderten eine Entfremdung der Verbraucher – Rezessionen führen normalerweise zu einem Rückgang des Konsums, aber durch die Erstellung kontextualisierter Inhalte mit einfühlsamen Botschaften konnten Marken vermeiden, Verbraucher zu entfremden, die sparsam sein mussten, um über Wasser zu bleiben.

Vielversprechender Wert

Ein Bericht der Harvard Business Review aus dem Jahr 2009 über Verbraucherverhalten und Werbung im Jahr 2008 ermutigte Unternehmen, sich bei ihren MarketingkampagnenundGeschäftsabläufen auf den Wert zu konzentrieren, insbesondere wenn sie auf Segmente der unteren und mittleren Klasse abzielen. 5

Die Analysten empfahlen insbesondere:

  • Betonung niedriger Preise.
  • Förderung von Verkäufen und Rabatten.
  • Bieten Sie Treueprämien an (auch für seltene oder geringe Ausgaben).
  • Hervorhebung der Produkt- oder Servicequalität im Verhältnis zum Preis.

Viele Marken folgten diesen Empfehlungen und integrierten wertbezogene Botschaften in Printwerbung und einige digitale Marketingkampagnen. Die HBR-Analysten stellten fest, dass Marken, die sowohl Wert versprachenals auchhielten, während der Rezession weiterhin Stammkunden hatten –undeinen Aufschwung im Geschäft verzeichneten, als sich die Wirtschaftsaktivität zu erholen begann.

Aufrechterhaltung des charakteristischen Brandings

Mit einer Kombination aus einfühlsamen und wertorientierten Botschaften konzentrierten sich Rezessionsanzeigen im Jahr 2008 auf die Kontextsensibilität – doch die Unternehmen taten dies meist, ohne die überaus wichtige Markenpersönlichkeit aufzugeben. 4

Trotz unsicherer wirtschaftlicher Bedingungen investierten Unternehmen immer noch in ihre einzigartigen Marken – die Stimmen, Persönlichkeiten und Bilder, die ihre Marken verkörperten und bei den Verbrauchern Anklang fanden.

Sowohl die oben erwähnte Analyse des Harvard Business Review als auch andere Berichte über Rezessionswerbung im Jahr 2008 weisen darauf hin, dass diese anhaltenden Marketingausgaben eine langfristige Taktik waren. Bekannte Marken behielten ihre Namen im Gedächtnis der Verbraucher im Gedächtnis, in der Hoffnung, dass treue Kunden zurückkehren würden, sobald sie sich finanziell erholt hätten – und dies erwies sich im Allgemeinen als erfolgreiche Strategie. (Keine Sorge, die vollständigen Statistiken teilen wir gleich mit.) 4

Aus vergangenen Rezessionen lernen

Nachdem wir nun einige gemeinsame Themen in Rezessionsanzeigen identifiziert haben, können wir damit beginnen, den Grundstein für eine Marketingstrategie für die Rezessionszeit zu legen. Was können wir von Marken lernen, die vergangene Rezessionen überstanden haben, und wie können Marken diese Lehren in ihre Marketingbemühungen integrieren?

Machen Sie weiter Werbung

Die Daten deuten überwiegend darauf hin, dass Unternehmen, die bereits in Marketing investieren, so genau wie möglich an ihrer aktuellen Strategie festhalten sollten, wenn eine Rezession eintritt. Während der beiden Rezessionen Anfang der 1980er Jahre und 2008 hatten Marken, die sich dafür entschieden, auch während Wirtschaftskrisen weiterhin Werbung zu schalten, die Nase vorn gegenüber denen, die ihr Marketingbudget gekürzt hatten: 3

  • Eine Studie, die die Werbepraktiken von 600 Unternehmen während der Rezession in den 1980er Jahren untersuchte, ergab Folgendes:
  • Marken, die ihr Marketingniveau während des Abschwungs beibehalten oder gesteigert haben, erzielten nach der Erholung der Wirtschaft deutlich höhere Umsätze.
  • Marken, die in den frühen 1980er JahrenaggressivWerbung machten, erzielten über 250 % mehr Umsatz als Unternehmen, die während der Krise ihre Werbung komplett einstellten.
  • Eine Überprüfung der Taktiken aus dem Jahr 2008 ergab, dass 60 % der Unternehmen, die sechs Monate lang sämtliche Ausgaben für TV-Werbung eingestellt hatten, einen Rückgang der Markennutzung um 24 % und einen Rückgang des Markenimages um 28 % verzeichneten.

Zumindest dem historischen Präzedenzfall zufolge könnte es für Unternehmen, die mit wirtschaftlicher Unsicherheit konfrontiert sind, eine kluge Entscheidung sein, während einer Rezession so viel Marketingleistung wie möglich aufrechtzuerhalten. In der Vergangenheit waren Marken, die weiterhin in Werbung investierten, nach der Rezession im Allgemeinen erfolgreich.

Erstellen Sie eine rezessionsspezifische Strategie

Die veränderten Botschaften und Tonalität in der Werbung während der Rezession 2008 (und die allgemein positiven Auswirkungen dieser Strategie) weisen auf die Notwendigkeit einer rezessionsspezifischen Marketingstrategie hin.

Während wir später in diesem Artikel einige weitere strategische Tipps aufschlüsseln, werfen wir einen Blick auf einige mögliche rezessionsspezifische Taktiken, die Ihre Marke im Hinblick auf das zweite Quartal 2023 in Betracht ziehen könnte, wie zum Beispiel:

  • Verlagerung der Marketingausgaben auf Medienkanäle mit dem höchsten ROI
  • Führen Sie fortlaufende Marktforschung durch und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an
  • Eine Marketingpartnerschaft mit einer anderen Marke eingehen, um Kosten und Risiko zu teilen

Unternehmen, die sich nicht sicher sind, wo sie anfangen sollen, könnten sogar darüber nachdenken, Verstärkung hinzuzuziehen, etwa ein Wachstumsmarketingunternehmen mit Rezessionsexpertise.

Für Marketingleiter, die nach zusätzlichen Erkenntnissen suchen, haben wir kürzlich einen Leitfaden für Unternehmen veröffentlicht, die im Jahr 2023 Umsatz generieren möchten:„The CMO's Guide for Igniting Profitable Growth in 2023“.Schauen Sie sich die Highlight-Rolle in unserem aktuellen Blogbeitrag an oder laden Sie den vollständigen Leitfaden herunter, um mehr darüber zu erfahren Tipps.

Folgen Sie durch

Marketingexperten haben festgestellt, dass Marken, die ihre Versprechen hinsichtlich Wert und positiver sozialer Wirkung einhielten, während der Rezession 2008 mehr Vertrauen, Loyalität und Verkäufe bei den Verbrauchern erlangten als ihre Mitbewerber. 4

Im Jahr 2023 sollten Unternehmen, die ihre Botschaften anpassen, um die Menschlichkeit ihrer Marken hervorzuheben oder ihre positive Rolle in ihren Gemeinden während des wirtschaftlichen Abschwungs hervorzuheben, darauf vorbereitet sein, diese Botschaft auch langfristig zu verkörpern (und auf Nachfrage Belege vorlegen). Im Jahr 2021 berücksichtigten mehr als die Hälfte der Verbraucher die sozialen, ökologischen und Governance-Aktivitäten einer Marke, bevor sie einen Kauf tätigten – den Kunden liegt die Wirkung der von ihnen gewählten Marke sehr am Herzen. 6

Werbung in der heutigen Rezession

Was sollten Unternehmen zusätzlich zu den wichtigen Lehren aus früheren Epochen über Rezessionsanzeigen in der heutigen Marketinglandschaft wissen? Berücksichtigen Sie die folgenden Taktiken, wenn Sie mit der Entwicklung Ihrer Strategie beginnen.

Mittentransparenz

Transparenz ist für Verbraucher von heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Verbraucher konservativer ausgeben, ist das Vertrauen der Kunden von entscheidender Bedeutung.

Für Unternehmen, die sich während ihrer Rezessions-Marketingkampagne für einen offeneren Umgang mit Verbrauchern entscheiden, könnten die folgenden Aufgaben dazu beitragen, die allgemeine Transparenz zu erhöhenundMarken dabei zu helfen, die richtigen Instrumente für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit zu nutzen: 7

  • Bewerten Sie die aktuelle Positionierung – Unternehmen, die an Transparenz interessiert sind, müssen nichtjedesbetriebliche Detail mit der Öffentlichkeit teilen.Um ihre Narrative bestmöglich zu kontrollieren, sollten Marken ermitteln, welche Prozesse mit der Öffentlichkeit geteilt werden könnten (und welche vertraulich bleiben sollten).
  • Bestimmen Sie die Prioritäten der Verbraucher – Unternehmen sollten sich darauf konzentrieren, die Informationen zu teilen, nach denen ihre Kunden hauptsächlich suchen.Wenn sich die Benutzergruppe einer Marke im Allgemeinen mehr um umweltverträgliche Herstellungspraktiken als beispielsweise um nachhaltige Materialbeschaffung kümmert, sollte das Unternehmen erstere stärker als letztere in seinem Kommunikationsplan berücksichtigen.
  • Effektiv kommunizieren – In ihrem Streben nach Transparenz sollten Marken darüber nachdenken, Informationen über ihre Geschäftstätigkeit auf ihrer Website hinzuzufügen, soziale Medien zum Teilen von Statistiken zu nutzen, einen Jahresbericht per E-Mail zu versenden oder andere geeignete Wege zu finden, um zu zeigen, dass sie bereit sind, mit ihnen zu kommunizieren Verbraucher.Bewerten Sie die Reaktionen der Verbraucher auf Daten über verschiedene Kanäle (und verwenden Sie sogar A/B-Tests, um die beliebteste Haltung zu ermitteln) und wählen Sie die Methoden aus, die die beste Wirkung erzielen.

Nutzen Sie technische Tools

Digitales Marketing ist für heutige Marken unvermeidlich – 4,9 Milliarden Menschen nutzen soziale Medien auf der ganzen Welt und Google liefert täglich Ergebnisse für über 6,9 Milliarden Suchanfragen. 8,9

Allerdings erfordert die heutige digitale Marketinglandschaft die Aufmerksamkeit auf mehrere Kanäle (nicht nur Social Media und Suchmaschinenmarketing). Um digital versierte Verbraucher auf zeit- und kosteneffiziente Weise über zahlreiche Kanäle zu erreichen, sollten Vermarkter in ausgefeilte Marketingtools investieren, um ihre Werbeprozesse vor einer Rezession zu optimieren.

Die proprietäre Engine von Power Digital, Nova, ist eine solche Plattform. Hochpräzise Analyse- und Strategietools, die die Lücke zwischen menschlicher Intelligenz und Daten schließen, könnten den Unterschied zwischen suboptimalen Werbeausgaben und effizienten, wirkungsvollen Kampagnen aus der Zeit der Rezession ausmachen.

Bereiten Sie eine rezessionssichere Wachstumsstrategie für 2023 vor

Sowohl in den frühen 1980er- als auch in den späten 2000er-Jahren waren Rezessionswerbung von entscheidender Bedeutung für das langfristige Überleben erfolgreicher Marken nach der Erholung der Wirtschaft. Und auch wenn die USA seit dem ersten Quartal 2023 keine Rezession im Bereich Wörterbuchdefinition erleben, sollten heutige Unternehmen dennoch die Auswirkungen des Marketings in früheren Rezessionen berücksichtigen, verstehen, wie Taktiken der jüngeren Geschichte in der heutigen Werbung nützlich sein könnten, und mit einem erfahrenen digitalen Marketingpartner zusammenarbeiten Agentur.

Während einer Rezession zu wachsen ist keine Kleinigkeit – und bei Power Digital lieben wir Herausforderungen. Wir sind ein technologieorientiertes Wachstumsunternehmen, das leistungsstarke Technologien (wie Nova) und jahrzehntelanges digitales Fachwissen nutzt, um End-to-End-Wachstumslösungen bereitzustellen, die das volle Potenzial von Marken ausschöpfen.

Für Unternehmen, die bereit sind, im Jahr 2023 zu wachsen, sind keine Grenzen gesetzt. Kontaktieren Sie Power Digital, um loszulegen.

Quellen:

  1. NerdWallet.Befinden wir uns in einer Rezession?https://www.nerdwallet.com/article/finance/are-we-in-a-recession
  2. Marktbeobachtung.Fast 80 % der Amerikaner glauben, dass die USA im Jahr 2023 große wirtschaftliche Schwierigkeiten erleben werden.https://www.marketwatch.com/story/almost-80-of-americans-think-the-us-will-experience-great-economic- Schwierigkeitsgrad-im-2023-11672768380
  3. VentureBeat.Warum Sie während einer Rezession Ihr Marketing nicht einschränken sollten.https://venturebeat.com/business/why-you-shouldnt-cut-back-on-marketing-during-a-recession/
  4. LinkedIn.Werbung in der Rezession – lang, kurz oder düster?.https://www.linkedin.com/business/marketing/blog/linkedin-ads/advertising-in-recession-long-short-or-dark
  5. Harvard Business Review.Wie man im Abschwung vermarktet.https://hbr.org/2009/04/how-to-market-in-a-downturn-2
  6. Verband für Supply Chain Management.Verbrauchern liegt die soziale Verantwortung von Unternehmen am Herzen – und das sollten Sie auch tun.https://www.ascm.org/ascm-insights/consumers-care-about-corporate-social-responsibility–and-so-should-you/
  7. Forbes.Transparenz ist keine Option mehr;Es ist ein Muss. https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2021/05/04/transparency-is-no-longer-an-option-its-a-must/?sh=4edd075fe7d0
  8. NachfrageSage.Social-Media-Nutzer – Wie viele Menschen nutzen Social Media im Jahr 2023.https://www.demandsage.com/social-media-users/
  9. TechJury.Die erstaunliche Welt der Google-Suchstatistiken.https://techjury.net/blog/google-search-statistics/#gref