Plant Reliance eine Super-App für sein E-Commerce-Spiel und darüber hinaus?
Veröffentlicht: 2019-04-30Reliance arbeitet Berichten zufolge an der Integration von über 100 Diensten
Die Super-App wird E-Commerce, Online-Buchungen und Zahlungen ermöglichen
PhonePe und Paytm folgen auch dem Super-App-Modell für E-Commerce und Zahlungen
Im Sommer 2019 bereitet sich der E-Commerce-Markt in Indien mit dem bevorstehenden Eintritt von Reliance auf eine Störung vor. Reliance Industries ist damit beschäftigt, seine Pläne unter Verschluss zu halten, während es sich stetig auf die Einführung seines E-Commerce-Dienstes vorbereitet. Ein Schlüsselelement von Reliance wird wahrscheinlich ein „Super App“-Angebot mit über 100 integrierten Diensten sein.
Laut einem Business Standard-Bericht, der ungenannte Quellen zitiert, wird Reliance eine Super-App starten, um es seinem E-Commerce zu ermöglichen, Waren und Dienstleistungen auf der Plattform zu bestellen und zusätzlich Rechnungen über In-App-Zahlungsdienste zu bezahlen.
Dies ist Teil des Plans des Unternehmens, ein hybrides Offline-zu-Online-Ökosystem aufzubauen, in dem Kunden online einkaufen und Produkte offline abholen oder nach Hause liefern lassen können. Reliance hofft, seinen Jio-Abonnentenstamm für das mobile Internet nutzen zu können, um Benutzer für sein E-Commerce-Spiel an Bord zu holen, und wird sein umfangreiches Jio-Servicenetzwerk nutzen, um Lieferungen zu erleichtern.
Reliance bereitet seine Produkt- und Lieferketten, sein Technologieteam und sein Logistiknetzwerk vor, um seinen E-Commerce-Plan zu unterstützen, der voraussichtlich noch in diesem Jahr eingeführt wird. Das Unternehmen muss noch einen Starttermin oder einen Pilotzeitplan bekannt geben.
Super App: Wird Reliance erfolgreich sein, wo andere versagt haben?
Im Rahmen des Super-App-Modells wird Reliance mit Anwendungen von Drittanbietern in verschiedenen Branchen zusammenarbeiten. Viele indische Unternehmen haben sich am Super-App-Ansatz versucht.
Die Zahlungseinheit PhonePe von Flipkart verfügt auch über mehrere Integrationen wie Rechnungszahlungen, Ola-Taxis, RedBus-Buchungen und mehr. PhonePe behauptet, über 150 Millionen Nutzer zu haben und stellt ihnen seine „Super-App“ zur Verfügung, die 25 große digitale Apps integriert, darunter Goibibo und OYO.
Bhavish Aggarwal von Ola möchte den Taxi-Aggregator zu einem ganzheitlicheren Unternehmen machen, das 360-Grad-Services anbietet, was aus Olas früheren Akquisitionen wie dem Lebensmittellieferanten FoodPanda und dem Start-up Ridlr für den Nahverkehr hervorgeht.
Der globale E-Commerce-Riese Amazon könnte auch eine Super-App auf den Markt bringen, die eine End-to-End-Erfüllung für Kunden ermöglicht, die von Ticketing-Services bis hin zur Lebensmittellieferung reicht.
Während sich der Super-App-Trend in anderen asiatischen Ländern als beliebt erwiesen hat, zeigt die lauwarme Resonanz auf selbst entwickelte All-in-One-Apps wie JustDial oder sogar Hike Messenger, dass das Modell noch eine Erfolgsgeschichte braucht, die andere nachahmen können. Als solches kann Reliance das Unternehmen sein, das endlich das Super-App-Versprechen einlöst.
Für dich empfohlen:
Wie das Account Aggregator Framework der RBI Fintech in Indien transformieren wird
Unternehmer können mit „Jugaad“ keine nachhaltigen, skalierbaren Startups gründen: Zit...
Wie Metaverse die indische Automobilindustrie verändern wird
Was bedeutet die Anti-Profiteering-Bestimmung für indische Startups?
Wie Edtech-Startups Indiens Arbeitskräften helfen, sich weiterzubilden und zukunftsfähig zu werden ...
New-Age-Tech-Aktien in dieser Woche: Zomatos Probleme gehen weiter, EaseMyTrip-Posts steigen...
Reliance E-Commerce: Was passiert?
Im Juli 2018 gab Mukesh Ambani bekannt, dass Reliance Retail und Jio Infocomm gemeinsam eine neue E-Commerce-Plattform einführen werden, und der Markt erwartet in den nächsten Monaten größere Störungen.
Folgendes wissen wir bisher:
- Ambani hatte gesagt, dass der E-Commerce-Plan für Verbraucher, Einzelhändler und Produzenten von Vorteil sein und auch kleinen Ladenbesitzern von etwa 3 Cr im ganzen Land helfen werde.
- Das Unternehmen wird voraussichtlich einem Hybridmodell folgen. Im Rahmen dieses Plans zielt das Unternehmen darauf ab, durch die Integration von Offline-Geschäften kleiner Einzelhandelsunternehmen in seine Online-Plattform eine gemeinsame Rentabilität zu schaffen.
- Reliance Retail wollte in den B2B-E-Commerce vordringen und Einzelhändlern Smartphones, Fernseher, Kleidungsstücke, Gewürze und Seife anbieten.
- Reliance plante, die Dienste von etwa 12 Mn Kirana-Filialen einzubeziehen.
- Reliance Retail hatte gemeinsame Pläne, mehr als 5.100 Verkaufsstellen von Jio in 5.000 Städten und Gemeinden als Liefer- und Abholstellen für sein E-Commerce-Unternehmen zu nutzen.
- Die Reliance-Gruppe hat ihre Lifestyle-Produkte, darunter Bekleidung und Schuhe, von künftigen konkurrierenden Marktplätzen wie Amazon und Flipkart zurückgezogen.
Stärkung des E-Commerce im Einzelhandel durch Akquisitionen
Um seine E-Commerce-Pläne weiter voranzutreiben, hat Reliance bereits mehrere Akquisitionen und Investitionen getätigt, die von Logistik über Umgangssprache bis hin zu KI reichen.
Reliance erwarb das Logistik-Startup Grab A Grub in einem Bargeschäft im Wert von 14,9 Mio. USD (INR 106 Cr). Der Umzug wird dem Unternehmen helfen, seinen Logistikservice für sein E-Commerce-Unternehmen zu stärken.
Vor kurzem hat Reliance Industries über seine Tochtergesellschaft Reliance Jio Digital Services Limited eine endgültige Geschäftsübertragungsvereinbarung mit dem Chatbot-Hersteller Haptik Infotech Pvt Ltd (Haptik) über den Erwerb von 87 % der Anteile an dem Unternehmen abgeschlossen.
E-Commerce in Indien: Kampf oder Flucht?
Laut Google India Research wird erwartet, dass Indien bis 2021 einen Online-Einzelhandelsumsatz von 100 Milliarden US-Dollar generieren wird. Darüber hinaus erwartet IBEF, dass der indische E-Commerce-Markt bis 2026 von 38,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 auf 200 Milliarden US-Dollar wachsen wird.
Derzeit führen Flipkart und Amazon das Rennen an, mussten sich jedoch mit Einschränkungen beim Abschluss exklusiver Partnerschaften mit Verkäufern auseinandersetzen, um die neuesten FDI-E-Commerce-Richtlinien einzuhalten.
FDI-Richtlinien, die im Februar in Kraft traten, beschränken FDI-finanzierte Online-Marktplätze darauf, reine Technologieplattformen für unabhängige Verkäufer und Käufer zu sein. Den E-Commerce-Marktplätzen ist es untersagt, mehr als 25 % der Anteile an ihren Online-Verkäufern zu besitzen.
Ein weiteres E-Commerce-Modell in Indien war B2B und Social E-Commerce. Im B2B-E-Commerce ist der Markt reif für Disruption mit Akteuren wie Udaan, das 2018 zum schnellsten indischen E-Commerce-Einhorn wurde.
Udaan plant, den gesamten B2B-Markt in Indien zu stören, der laut einer Studie von Confederation of Indian Industry und Deloitte aus dem Jahr 2016 bis 2020 voraussichtlich rund 700 Milliarden US-Dollar betragen wird.
Gleichzeitig nutzen Akteure wie Meesho und Shop101 soziale Netzwerkplattformen wie WhatsApp für den Online-Wiederverkauf. Eine Zinnov-Studie aus dem Jahr 2017 besagt, dass der Platz für Online-Wiederverkäufer bis 2022 voraussichtlich auf 48 bis 60 Milliarden US-Dollar anwachsen wird.