So führen Sie Leistungsüberprüfungen aus der Ferne durch: Ein vollständiger Leitfaden

Je länger wir im Lockdown bleiben, desto wichtiger ist es, Wege zu finden, um normale Geschäftsroutinen wiederherzustellen, damit die Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, für immer in diesem Zustand der Schwebe zu bleiben. Aber wenn wir uns an unsere neuen Rhythmen und Strategien gewöhnen, könnte man sich fragen, ob Remote-Leistungsbeurteilungen noch einen Platz haben. Wir müssen dem Drang widerstehen, dieses Jahr komplett abzuschreiben und davon auszugehen, dass wir erst dann zu den Leistungsbeurteilungen zurückkehren sollten, wenn sich die Dinge wieder normalisiert haben.

Leistungsbeurteilungen sind unerlässlich, um das effiziente Management von Einzelpersonen und Teams sicherzustellen, um ihre Ziele und den Unternehmenserfolg zu erreichen. Und in einer Zeit, in der das Überleben von Unternehmen davon abhängt, wie effektiv sie ihre Remote-Mitarbeiter verwalten können, ist ein effektives Leistungsmanagement der Schlüssel, um eine Abstimmung und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Es verdeutlicht, was erreicht werden muss und was Einzelpersonen oder Teams tun, lernen und entwickeln müssen, um in diesen herausfordernden Zeiten erfolgreich zu sein.

Wie man sich an COVID anpasst

Leistungsbeurteilungen brachten schon vor der Pandemie Stress bei den Mitarbeitern mit sich. Menschen scheuen sich vor Kritik und vermeiden schwierige Gespräche. Die Arbeit von zu Hause aus hat ein Gefühl der Isolation und Einsamkeit geschaffen, das durch Leistungsbeurteilungen aus der Ferne noch verstärkt werden könnte.

Wir müssen anerkennen, dass dies keine gewöhnliche Bewertung ist und auch nicht als solche behandelt wird. Kommunizieren Sie den Mitarbeitern die Notwendigkeit von Remote-Leistungsbeurteilungen und legen Sie klar fest, wie der Prozess stattfinden wird.
Es ist wichtig, Änderungen vorzunehmen, die die räumliche Entfernung, technologische Probleme, Kommunikationsschwierigkeiten und andere Faktoren berücksichtigen, die Remote-Leistungsbeurteilungen für viele Manager weniger als intuitiv machen. Und vor allem können sich Unternehmen nicht auf Strategien verlassen, die nur für Gespräche im Büro gut funktionieren.

Erwartungen setzen

Erkennen Sie an, dass sowohl die Organisation als auch ihre Mitarbeiter in diesem Jahr erhebliche Herausforderungen bewältigen mussten. Während der COVID-19-Einschränkungen sollte eine mitfühlende Führung eine Priorität sein. Als Führungskraft müssen Sie die Leistung der Mitarbeiter anpassen und mit dem Wohlbefinden verknüpfen.

Das Format: Erklären Sie schriftlich, wie die Remote-Leistungsbeurteilung durchgeführt wird. Legen Sie die Schritte klar dar, wie sich der Mitarbeiter vorbereiten muss, ob dies über einen Videoanruf erfolgen wird und auf welcher Plattform usw.

Eingeladene – Geben Sie an, wer während der Überprüfung anwesend sein wird. Wie viele Runden wird es beinhalten und der Zweck der Anwesenheit jedes anwesenden Mitglieds.

Dauer – Senden Sie frühzeitig eine Kalendereinladung. Normalerweise ist es am besten, die Mitarbeiter zwischen einer und zwei Wochen im Voraus zu benachrichtigen, damit sie alle für die Remote-Leistungsbeurteilung erforderlichen Materialien vorbereiten können. Geben Sie in der Einladung an, wie lange das Meeting voraussichtlich dauern wird.

Struktur – Teilen Sie in Ihrer Kalendereinladung und/oder der entsprechenden E-Mail auf, was Sie besprechen werden. Die Themen, die Sie durchgehen werden, und wie Sie ihre Leistung messen.

Durchführung der Remote Performance Review

Verbinden Sie sich per Video

Die Körpersprache kommuniziert viele Details und der beste Weg, sinnvolle Gespräche zu führen, ist die Interaktion von Angesicht zu Angesicht. Videoanrufe sind das Nächstbeste, um mit einem Mitarbeiter im selben Raum zu sein. Sie können die integrierte Videokonferenzfunktion von Creately verwenden, um Gespräche mit Mitarbeitern zu führen, während Sie ihre Leistungskriterien durchgehen, die Arbeit des Vorjahres überprüfen und sich ein Ziel für die Zukunft setzen – alles in Echtzeit auf der unendlichen Leinwand.

Habe einen Gesprächsleitfaden

Leistungsbeurteilungen sind keine allgemeine Nachholbesprechung. Fokussierte, prägnante und durchdachte Meetings sind am effektivsten. Bereiten Sie einen Gesprächsleitfaden mit den Themen vor, die Sie ansprechen müssen, den verschiedenen Bewertungsparametern, die Sie durchlaufen müssen, und bestimmten Abschnitten, zu denen Sie Feedback vom Mitarbeiter benötigen. Seien Sie strukturiert und fokussiert; Während Sie eine gewisse Flexibilität haben sollten, ist es wichtig, dass Sie alle Prüfungsbereiche in der vorgeschriebenen Zeit absolvieren.

Bieten Sie die Möglichkeit, vor der Sitzung Fragen zu stellen – Planen Sie einen bestimmten Zeitraum ein, in dem Ihre Teammitglieder alle Fragen oder Bedenken besprechen können, die sie haben. Dies befähigt sie, sich vorzubereiten und zu teilen.

Das Setzen klarer Erwartungen kann Ihnen und Ihrem Team helfen, während der gesamten Überprüfung bei der Sache zu bleiben, auch in einer virtuellen Umgebung.

Verwenden Sie Vorlagen und Analysetools

Es ist wichtig zu verstehen, was Sie bewerten und wie Sie die Leistung messen. Strukturierte Vorlagen sorgen für klare Gedanken und rationalisieren den Remote-Leistungsbeurteilungsprozess, sodass alle im Unternehmen auf derselben Seite sein können. Mitarbeiter können besser einschätzen, was sie erwartet, sodass sie sich vorbereiten und sinnvollere Gespräche führen können, wenn es um persönliche Gespräche geht.

Persönlicher SWOT

Dieses Tool eignet sich hervorragend zur individuellen Selbstreflexion. Es bietet den Mitarbeitern eine Struktur, in der sie ihre positiven und negativen Eigenschaften ehrlich einschätzen und Verbesserungspotenziale und verborgene Potenziale entdecken können. Sie können die Selbsteinschätzungsübung einige Tage vor der Remote-Leistungsbeurteilung an die Mitarbeiter senden. Mit Creately können Manager die abgeschlossene SWOT-Analyse überprüfen und ihre Eingaben und Kommentare zu jedem Abschnitt hinzufügen.

SMARTe Ziele

Bei Leistungsbeurteilungen geht es sowohl darum, individuelle Karrierewege mit Mitarbeitern aufzuzeigen, als auch darum, vergangene Leistungen zu bewerten. Während einer Remote-Leistungsbeurteilung ist es wichtig, den Mitarbeitern zu versichern, dass ihr Beitrag für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, und sowohl für den Einzelnen als auch für die Organisation einen zukunftsweisenden Weg einzuschlagen.

Das Setzen von Zielen kann die Absicht neu ausrichten und den Bemühungen einen Kontext geben.

SMARTe Ziele sind konkrete Ziele, die Sie im Laufe der Zeit erreichen möchten. Führungskräfte und Mitarbeiter sollten diese Ziele gemeinsam erarbeiten. „SMART“ ist ein Akronym, das die wichtigsten Merkmale jedes Ziels beschreibt.

Aktionspläne

Dieses Dokument beschreibt die Aufgaben, die Sie ausführen müssen, um Ihr Ziel zu erreichen. Es unterteilt den Prozess in umsetzbare Aufgaben, die auf einer Zeitachse basieren. Ein Aktionsplan skizziert alle notwendigen Schritte, um Ihr Ziel zu erreichen, und hilft Ihnen, Ihr Ziel effizient zu erreichen. Sie können jedem Schritt im Prozess einen Zeitrahmen zuweisen. Abhängig von Ihren Bedürfnissen und Vorlieben können Sie dieses Dokument verwenden, um einzelne oder mehrere Ziele festzulegen.

Dinge, die Sie beachten sollten

DOS

• Gehen Sie mit mehr Flexibilität, Nachsicht, Empathie und Mitgefühl an Ihre Bewertungen heran.
• Erkenne und zeige Wertschätzung für die Menschen, die hart arbeiten und sich engagieren. Es ist entscheidend für ihre Moral und für die Fähigkeit Ihrer Organisation, sie zu halten.

Nicht

• Seien Sie gegenüber leistungsschwachen Personen zu kritisch. Geben Sie ihnen eine Schonfrist, um sich an die Remote-Arbeit zu gewöhnen und die Dinge umzudrehen.
• Lassen Sie Vorurteile aufkommen. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten. Fragen Sie Kollegen und erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie gut andere Mitarbeiter kommunizieren, zusammenarbeiten und helfen.
• Betrachten Sie es einfach als etwas, das abgeschlossen werden muss. Nutzen Sie Leistungsüberprüfungen aus der Ferne als Werkzeug, um blinde Flecken und verborgene Chancen in der Art und Weise, wie Ihr Unternehmen arbeitet, zu identifizieren.

Alles in allem können die Vorteile trotz der Herausforderungen von Leistungsüberprüfungen aus der Ferne überwältigend positiv sein. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Mitarbeitern in Kontakt zu treten und sinnvolle Gespräche mit ihnen über ihre Leistung zu führen. Aber was noch wichtiger ist, wenn Sie in diesen besonderen Zeiten direkt von Mitarbeitern hören, erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. Sie können dann Richtlinien erstellen, die diese Faktoren berücksichtigen, und Entscheidungen treffen, die eine effizientere Remote-Arbeitsumgebung schaffen.