Wie man die Zusammenarbeit von Homeoffice-Teams verbessert

Veröffentlicht: 2020-05-11

Die Zeiten, in denen Büros früher Kabinen, feste Arbeitszeiten, feste Schreibtische und Mitarbeiter in formeller Kleidung hatten, haben sich geändert.

Die Dinge sind jetzt flexibler.

Die Mitarbeiter können wählen, wo und wie lange sie arbeiten möchten, und sie können von zu Hause aus in der Kleidung erscheinen, die sie möchten.

Unabhängig davon, ob Ihr Team von zu Hause oder von einem Büro aus arbeitet, diese Tipps zur Remote-Teamzusammenarbeit helfen ihm dabei, die Teamarbeit zu fördern.

Best Practices für die Remote-Teamzusammenarbeit

Hier sind einige Best Practices, die Teams, die von zu Hause aus arbeiten, anwenden können, um die Zusammenarbeit zwischen ihnen zu verbessern.

In unseren vorherigen Beiträgen haben wir auch einige weitere wichtige Themen besprochen, auf die sich ein Team beziehen kann, das von zu Hause aus arbeitet;

Von zu Hause aus richtig arbeiten

Wie man Online-Brainstorming durchführt

So führen Sie ein produktives Remote-Meeting durch

Sprint-Planung mit Work-from-Home-Teams

So verwalten Sie die Arbeit von Heimteams effektiv

Setzen Sie klare Richtlinien

Richtlinien sind unerlässlich, um Ihr Homeoffice-Team gut organisiert zu halten.

Verhaltens-, Kommunikations- und Zusammenarbeitsregeln klären und dokumentieren.

Geben Sie beispielsweise an, wie Sie erwarten, dass Ihr Team die Kommunikationstools nutzt;

  • Möchten Sie, dass sie ihren Aufgabenstatus jeden Tag auf der Chat-Plattform aktualisieren?
  • Möchten Sie, dass sie Probleme in einem öffentlichen Kanal diskutieren, anstatt sie privat miteinander zu diskutieren?
  • Bevorzugen Sie eine Direktnachricht gegenüber einem Videoanruf oder einer E-Mail, wenn etwas Dringendes ansteht?

Halten Sie das Dokument für alle zugänglich, damit sowohl neue Mitarbeiter als auch aktuelle Teammitglieder darauf zurückgreifen können, wenn sie sich nicht sicher sind, wie sie vorgehen sollen. Und stellen Sie sicher, dass Sie es auch regelmäßig aktualisieren, wenn Sie sich an die sich ändernden Umstände der Fernarbeit anpassen.

Geben Sie Ihrem Team die richtigen Tools

Eine effektive Zusammenarbeit wird durch eine Reihe guter Tools erleichtert. Sie müssen hier nicht mehrere Tools verwenden; nur wenige, die Ihnen helfen, die Arbeit zu erledigen, werden ausreichen.

Es gibt unzählige Tools da draußen und hier sind einige, die Sie nützlich finden werden

Chat und Videokonferenzen : Slack, Zoom, Skype, Google Meet

Zusammenarbeit an Dokumenten : Google Docs, One Drive, Google Drive

Visuelle Zusammenarbeit (Online-Whiteboard) : Creately, Figma

Projektmanagement : Asana, Favro, Trello

Ebenso wichtig ist es, Grundregeln festzulegen, wie und wann diese Tools verwendet werden. Und stellen Sie sicher, dass Ihr Team auch weiß, wie man sie richtig einsetzt.

Mehr Tools für Remote-Teams.

Verwenden Sie Videos, wann immer Sie können

Die Bedeutung von Video bei der Arbeit von zu Hause aus kann nicht genug betont werden.

Videoanrufe

  • bieten die Lösung zur Überwindung geografischer Barrieren
  • sind ansprechender
  • helfen, die Konzentration der Teilnehmer zu erhöhen
  • helfen, einen besseren Überblick über die Äußerungen der Teilnehmer zu erhalten
  • und die Wahrscheinlichkeit von Fehlkommunikation verringern

Und am wichtigsten ist, dass Videoanrufe der persönlichen Kommunikation am nächsten kommen, wenn Sie aus der Ferne arbeiten, weshalb Sie sie so weit wie möglich nutzen müssen, um die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern zu stärken.

Führen Sie täglich ein kurzes Online-Stand-up-Meeting durch

Haben Sie jeden Tag eine feste Zeit, um zu besprechen, was das Team mit der Arbeit beendet hat, was es gerade tut und ob es Blockaden gibt, die seine Aufgaben beeinträchtigen. Dies kann zu Beginn eines jeden Tages erfolgen, und Sie können Ihre Chat-Plattform verwenden, um einfach ein Aufgaben-Update mit dem Rest Ihres Teams zu teilen.

Oder Sie schalten Ihr Video ein und führen ein kurzes Meeting durch, bei dem Sie die Angelegenheit ausführlich untersuchen können.

Und Video gibt auch jedem die Möglichkeit, sich zu sehen, und Sie können zu Beginn des Meetings ein paar Minuten für zwanglose Gespräche einplanen, um die Dinge engagierter zu halten.

Haben Sie klare Prozesse

Klare Standardprozesse helfen, alle auf Kurs zu halten.

Gut definierte Prozesse erleichtern auch die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter und helfen dabei, alle auf dem gleichen Stand zu halten, indem klargestellt wird, welche Rollen sie spielen und wie sie andere unterstützen müssen.

Flussdiagramme und Prozesslandkarten helfen, Prozesse effektiv zu dokumentieren. Das Zeichnen der Prozesslandkarte an sich kann eine lehrreiche Erfahrung für das Team sein.

Mit der folgenden Creately-Vorlage können Sie gemeinsam an der Skizzierung Ihrer Prozesse arbeiten. Öffnen Sie es und geben Sie jedem Zugriff, um es mit einem gemeinsam nutzbaren Link zu bearbeiten.

Wenn Sie fertig sind, speichern Sie sie an einem gemeinsamen Ort, auf den jeder Zugriff hat (z. B. in einem Google Drive-Ordner oder in einem internen Wiki).

Rekrutierungsprozessvorlage für die Remote-Teamzusammenarbeit
Rekrutierungsprozessvorlage (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

Rollen und Verantwortlichkeiten klären

Ein gut organisiertes Team weiß, wie man zusammenarbeitet.

Zu wissen, wo man im Team hingehört und was man tun muss, um Dinge zu erreichen, hilft den Teammitgliedern, kooperativer zu sein.

Ein einfaches Organigramm, das die Rollen und Verantwortlichkeiten der Teammitglieder klarstellt, kann viel dazu beitragen, dass jeder dies versteht. Es wird auch dazu beitragen, die Berichtsbeziehungen untereinander hervorzuheben.

Beispiel für ein Organigramm
Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten

Überkommuniziere

Wenn Sie sich nicht sehen können, kommt es ständig zu Missverständnissen oder Missverständnissen.

Der sicherste Weg, dies zu vermeiden, besteht darin, entweder Ihren Kollegen persönlich zu treffen und die Dinge zu erklären oder zu viel mit den Plattformen zu kommunizieren, die Sie haben.

Wenn Sie keinen Videoanruf tätigen können, greifen Sie auf eine übermäßige Erklärung zurück, indem Sie in der Nachricht, die Sie eingeben, detaillierte Informationen bereitstellen oder die Angelegenheit in einem Audioanruf erläutern. Auf diese Weise können Sie anderen klar vermitteln, was Sie denken, ohne dass sie Sie missverstehen oder hinterfragen.

Auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten

Ein gemeinsames Ziel bringt alle zusammen und gibt ihnen eine klare Richtung vor. Auch wenn Sie täglich, wöchentlich oder monatlich individuelle Ziele für Mitarbeiter festlegen, binden Sie diese an das Gesamtbild zurück.

Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie ihre Arbeit zum Gesamtziel der Organisation beiträgt, wird sie motivieren, bessere Leistungen zu erbringen und als Team produktiv zu bleiben.

  • Beziehen Sie das gesamte Team in die Zielsetzung ein
  • Geben Sie regelmäßig in Einzelgesprächen sowohl positives als auch konstruktives Feedback zur Leistung

Und Spaß haben

Schaffen Sie Platz, um Geburtstage zu feiern, Fotos von Haustieren oder Nachrichten über Trendthemen im Team zu teilen. Dies kann eine Facebook-Gruppe, eine WhatsApp-Gruppe oder ein separater Slack-Kanal sein.

Wenn Sie Ihr Team ermutigen, sich sozial zu vernetzen, wird die Beziehung zwischen ihnen gestärkt und die Art und Weise, wie sie zusammenarbeiten, verbessert.

Noch mehr Tipps?

Nutzen Sie jede Gelegenheit, um sicherzustellen, dass Ihr Team trotz räumlicher Trennung zusammenarbeitet. Mit den oben genannten Praktiken können Sie eine effektive Teamzusammenarbeit aus der Ferne fördern.

Welche anderen Praktiken haben Sie versucht, um die Remote-Teamzusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern zu verbessern? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

Haben Sie schon unseren praktischen Ratgeber zum Arbeiten von zu Hause aus gelesen? Erfahren Sie alles, von den Tools, die Sie möglicherweise benötigen, bis hin zum effektiven Brainstorming und Planen Ihrer Projekte online.