Welche Techniken können die Zusammenarbeit in Remote-Teams im Jahr 2024 verbessern?
Veröffentlicht: 2024-06-07So verhindern Sie das Gefühl der Isolation und Entfremdung bei Teammitgliedern, die von zu Hause aus arbeiten.
Angesichts des Drangs, ins Büro zurückzukehren, gibt es immer noch viele Unternehmen, die weiterhin aus der Ferne arbeiten. Die Frage ist, wie wir unsere Teams motiviert und produktiv halten, während Einzelpersonen bei dieser Arbeitsweise der Isolation ausgesetzt sind.
Die Belegschaft nach der Pandemie verfügt nun über drei Arbeitsmodelle: Büroarbeit, Remote-Arbeit und Hybridarbeit, die sowohl Büro- als auch Remote-Arbeit umfasst. Jede Methode hat ihre eigenen Vor- und Nachteile und darüber hinaus sind viele Menschen dazu geeignet, bei der Arbeit mit den verschiedenen Modellen erfolgreich zu sein.
Trotzdem kann sich das Remote-Modell für die Mitarbeiter immer noch isolierend anfühlen, da es abgesehen von gelegentlichen Videoanrufen und Diskussionen über Projekte, an denen das Unternehmen arbeitet, keine Echtzeit-Geplänkel und keine Möglichkeit gibt, mit anderen Mitarbeitern in Kontakt zu treten.
In diesem Artikel untersuchen wir Möglichkeiten, wie wir Mitarbeitern dabei helfen können, miteinander in Kontakt zu treten und so die Teammoral und Zusammenarbeit zu stärken, was wiederum zur Produktivität der Belegschaft beiträgt.
Betonen Sie die Kommunikation
Remote-Teams sind auf Technologie angewiesen, um zu funktionieren, und mit den Fortschritten in der Technologie ist das überhaupt kein Problem. Trotz der ausschließlichen Nutzung von Technologie ist es für Unternehmensleiter jedoch wichtig, die Bedeutung der menschlichen Interaktion noch stärker hervorzuheben. Andernfalls fühlen sich die Mitarbeiter am Ende entfremdet und sind nicht in der Lage, bei Bedarf wirksam auf sie einzugehen.
Wichtigkeit, Ergebnisse zu erzielen
Das Erreichen von Zielen und Vorgaben ist das A und O eines Unternehmens. Auf diese Weise funktionieren sie und erzielen Einkünfte für den Betrieb. Deshalb ist es wichtig, den einzelnen Teammitgliedern klare Ziele zu setzen. Betonen Sie, wie wichtig die Ziele jedes Einzelnen für den Erfolg des Teams als Ganzes sind.
KPI festlegen
Key Performance Indicators (KPIs) sind die für jedes Mitglied erforderlichen Ziele. Indem Sie dies den Teammitgliedern mitteilen, weiß jeder genau, was von ihm erwartet wird. Treffen Sie sich mit Ihrem Team und besprechen Sie es mit ihm. Anschließend stellen Sie ihm die erwarteten Ergebnisse in Papierform zur Verfügung, damit auch Ihre eigenen Fortschritte gemessen werden können. Überprüfen Sie die KPIs von Zeit zu Zeit, damit die Teammitglieder wissen, ob sie auf dem richtigen Weg sind.
Klare Kommunikation
Führen Sie relativ häufig Teambesprechungen durch, damit die Mitglieder vorbeikommen, Fortschrittsaktualisierungen vorlegen und etwaige Probleme besprechen können. Durch eine ständige offene Kommunikationslinie wird das Team eher geneigt sein, zuerst Kontakt aufzunehmen, wenn es Rückschläge und Probleme beim Erreichen seiner Ergebnisse hat.
Werkzeuge, die die Produktivität fördern
Das Finden von Tools, die gut mit Ihrem Team zusammenarbeiten, ist zunächst ein Versuch-und-Irrtum-Prozess. Sobald Sie jedoch über die Tools verfügen, die funktionieren, erstellen Sie eine Masterliste mit Tools, die sich alle Mitarbeiter nach der Einarbeitung aneignen sollten.
Liste der Tools, die dem Team helfen
- Online-Cloud: Dieser Speicherplatz kann zur Aufbewahrung von Dokumenten, Projekt-Trackern und verschiedenen Arten von Tools genutzt werden. Für die Mitarbeiter muss es einfach sein, von jedem Standort aus darauf zuzugreifen.
- Chat-Tools: Dies bietet die Möglichkeit, in Echtzeit miteinander zu kommunizieren, ohne dass es zu Verzögerungen aufgrund von Zeitzonen und anderen mildernden Umständen kommen muss. Stellen Sie sicher, dass Sie auch Tools einbinden, die Videokonferenzen erleichtern – die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht kann einen großen Unterschied machen.
- Projektmanagement-Tools: Dazu können Tools gehören, die die Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Dazu können Projektmanagementsoftware, Tools zur Verfolgung des Kampagnenfortschritts und CRM-Software gehören.
Bereitstellung von Werkzeugen
Viele dieser Tools sind kostenintensiv und erfordern Unternehmensprofile, um optimal zu funktionieren. Das würde bedeuten, dass Sie Unternehmensprofile für die verschiedenen Software- und Tools erstellen und dann Ihren Mitarbeitern unternehmensbezogene Konten zur Verfügung stellen müssen. Auf diese Weise können Sie den Fortschritt überwachen und Teammitglieder müssen Software und Tools nicht aus eigener Tasche bezahlen.
Lernen und entwickeln
Ihre Mitarbeiter verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen, um ihre Arbeit ausreichend zu erledigen. Doch mit der Zeit ändern sich die Arbeitsanforderungen und es sind Verbesserungen erforderlich. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen über eine Lern- und Entwicklungsstruktur verfügen, kann Ihr Team mit den Branchentrends Schritt halten und erhält die Möglichkeit, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Dies unterstützt auch die Karriere- und Nachfolgeplanung, die dabei hilft, die Zukunftspläne der Mitarbeiter auszuarbeiten und herauszufinden, wie das Wachstum des Unternehmens durch individuelles Wachstum gefördert wird.
Feedback und Unterstützung
Dies geht Hand in Hand mit einer klaren Kommunikation gegenüber den Mitarbeitern. Zusätzlich zur Bereitstellung von KPIs müssen Sie die Teams über den Fortschritt der Projekte und Kampagnen informieren, an denen gearbeitet wird. Sie können den Teammitgliedern auch individuelles Feedback zu ihren Fortschritten geben und diese so optimieren, dass optimale Ergebnisse erzielt werden.
Was tun, wenn ein Mitarbeiter ins Hintertreffen gerät?
Für den Fall, dass ein Teammitglied seine KPIs nicht ganz erreicht, müssen Sie in der Lage sein, mit ihm persönlich einen Videoanruf zu führen, um die Ursache der Störungen zu besprechen. Erlauben Sie ihnen, Gründe dafür anzugeben, warum sie Schwierigkeiten haben, und geben Sie anschließend Einblicke und Ratschläge, um sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen. Arbeiten Sie zusammen, um umsetzbare Lösungen zu finden, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, Möglichkeiten aufzuzeigen, wie sie in Zukunft bessere Leistungen erbringen können. Auf diese Weise übernehmen die Mitarbeiter Verantwortung und unternehmen unter Anleitung und Unterstützung der Teamleiter Anstrengungen.
Motivieren Sie Ihre Teams
Eine der besten Formen der Motivation besteht darin, einen gesunden Wettbewerb zwischen den Mitarbeitern zu entfachen. Um dies zu erreichen, ohne Feindseligkeit zu erzeugen, können Sie einige der außergewöhnlichen Erfolge der Teammitglieder hervorheben oder Anreize zum „Mitarbeiter des Monats“ schaffen. Dies wird sie dazu anspornen, bei ihrer Arbeit noch einen Schritt weiter zu gehen.
Betonen Sie die Work-Life-Balance
Eine gesunde Work-Life-Balance wurde in der Zeit der Heimarbeit durch die Pandemie geprägt und stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter effizient arbeiten und gleichzeitig ihre psychische Gesundheit im Vordergrund stehen. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter tagsüber Pausen einlegen, abschalten, wenn sie nicht arbeiten, und das Arbeitsleben vom Privatleben trennen.
Teambildung
Teambuilding-Aktivitäten sind immer noch gut machbar, auch wenn das Team nicht physisch im selben Raum arbeitet. Es gibt mehrere Unternehmen, die Teambuilding-Dienste für Remote-Teams anbieten, und es gibt Möglichkeiten, wie Sie Ihre eigenen Aktivitäten entwickeln können, um die Teambeziehungen zu stärken. Das ist noch nicht alles: Versuchen Sie, den Teams die Zeit zu geben, gemeinsam an einem Telefongespräch teilzunehmen, sich allgemein besser kennenzulernen und Spaß miteinander zu haben.
Abschluss
Remote-Arbeit kann eine isolierende Erfahrung sein. Wenn Sie in einer solchen Umgebung arbeiten, ist es wichtig, Möglichkeiten zu finden, die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern zu verbessern. Dies fördert nicht nur die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern, sondern unterstreicht auch die Bedeutung der Teamarbeit, selbst wenn sie räumlich weit voneinander entfernt sind.