Wie Retargeting Ihre Conversion-Rate verbessern kann
Veröffentlicht: 2022-03-18Wussten Sie, dass 92 % der Erstbesucher Ihre Website nicht besuchen, um etwas zu kaufen? Sie suchen entweder nach Informationen oder vergleichen einfach Preise und andere Variablen. Einige könnten nach dem Besuch Ihrer Website an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein, aber sie sind noch nicht bereit für eine Konvertierung.
Glücklicherweise hat die Technologie verschiedene Taktiken entdeckt, die Ihnen dabei helfen, sich wieder mit diesen Personen zu verbinden, nachdem sie Ihre Website verlassen haben, und Retargeting ist eine davon. Wenn Sie ein Vermarkter sind, der mit Retargeting und seiner Funktionsweise nicht vertraut ist, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
Lass uns anfangen!
Was ist Retargeting?
Retargeting ist eine Technik, die verwendet wird, um Website-Besucher zu erreichen, die bei ihrem ersten Besuch nicht konvertieren. Diese Besucher, die Ihre Website verlassen haben, ohne einen Kauf getätigt zu haben, sehen Ihre Retargeting-Anzeigen auf anderen Websites oder Plattformen, während sie sich im Internet bewegen.
Es gibt zwei große Arten von Retargeting-Anzeigen:
- Pixelbasiertes Retargeting
- Listenbasiertes Retargeting
Wie funktioniert Retargeting?
Die beiden Hauptarten des Retargeting funktionieren auf leicht unterschiedliche Weise. Sie können sich je nach Ihren Kampagnenzielen für pixelbasiertes Retargeting oder listenbasiertes Retargeting entscheiden.
Beim pixelbasierten Retargeting platzieren Sie einen diskreten JavaScript-Code (ein Pixel) auf Ihrer Website, der ein anonymes Cookie im Browser Ihres Besuchers ablegt, wenn dieser Ihre Website besucht.
Sobald Besucher Ihre Website verlassen, benachrichtigt dieses Cookie Retargeting-Plattformen wie Google Ads, Facebook und Criterion, ihnen spezifische Anzeigen basierend auf ihrem Browserverlauf zu zeigen. Pixelbasiertes Retargeting ist zeitnah, verhaltensbasiert und spezifisch für eine bestimmte Seite Ihrer Website.
Listenbasiertes Retargeting basiert auf den Kontaktinformationen, die Sie für Ihre Besucher haben. Sobald Sie eine Liste mit E-Mail-Kontakten aus Ihrer Datenbank auf eine Retargeting-Plattform hochgeladen haben, sieht Ihre Zielgruppe Ihre Anzeigen, während sie das Internet durchforsten.
Retargeting vs. Remarketing
Retargeting und Remarketing sind zwei verschiedene Taktiken, die oft synonym verwendet werden. Beide zielen darauf ab, Kunden zurückzubringen, die von Ihrer Website abgesprungen sind, und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Konversionsrate zu erhöhen.
Hier ist der Unterschied: Beim Remarketing werden E-Mails verwendet, um Besucher davon zu überzeugen, ihre Einkäufe abzuschließen, nachdem sie ihren Einkaufswagen verlassen haben, während beim Retargeting bezahlte Anzeigen verwendet werden, um ein breites Spektrum von Personen anzusprechen .
So nutzen Sie Retargeting-Anzeigen, um die Conversion zu steigern
Retargeting-Anzeigen funktionieren nur dann für Sie (und Ihr Unternehmen), wenn Sie das Online-Verhalten Ihrer Besucher verstehen. Wenn Sie planen, eine Retargeting-Werbekampagne zu starten oder bereits eine am Laufen haben, finden Sie hier einige Tipps, um sie effektiv und erfolgreich zu gestalten.
1. Segmentieren Sie Ihr Publikum
Wenn Sie an einen „one-size-fits-all“-Ansatz für Ihre Retargeting-Kampagnen denken, seien Sie auf eine niedrige Konversionsrate oder, schlimmer noch, überhaupt keine Konversionen vorbereitet. Dieser Ansatz wird wahrscheinlich nicht erfolgreich sein, da jeder Besucher Ihrer Website unterschiedliche Ziele und Interessen hat.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe in verschiedene Listen gruppieren, können Sie relevante Anzeigen schalten und Ihre Chancen auf eine Conversion maximieren. Darüber hinaus können Sie Ihr Publikum zu einem geeigneten Zeitpunkt und an einem geeigneten Ort mit der richtigen Botschaft erneut ansprechen.
Die grundlegende Zielgruppensegmentierung umfasst demografische Merkmale wie Geschlecht, Alter, Elternstatus und andere. Aber für ein verfeinertes Retargeting sollten Sie Ihre Zielgruppe basierend auf ihren spezifischen Verhaltensweisen segmentieren, wie zum Beispiel:
- Warenkorbstatus
- Besuchte Conversion-Seiten
- Social-Media-Aktivität
- Anzahl der besuchten Seiten
- Bestimmte besuchte Seiten
- Und mehr…
Beispielsweise sieht eine Zielgruppe, die ihren Einkaufswagen verlassen hat, eine Retargeting-Anzeige, die kostenlosen Versand oder Rabattangebote anzeigt. Dies hat eine gute Chance, sie davon zu überzeugen, auf die Anzeige zu klicken und ihren Kauf abzuschließen.
Sie können Ihre Zielgruppe auch basierend auf der Zeit segmentieren, die seit ihrem letzten Besuch auf Ihrer Website vergangen ist. Jemand, der Ihre Website beispielsweise vor einem Monat besucht hat, sieht nicht dieselbe Anzeige wie jemand, der Ihre Website erst vor wenigen Tagen besucht hat.
Hinweis: Wenn Sie die falsche Zielgruppe erneut ansprechen, verschwenden Sie Ihre Zeit und Ihr Marketingbudget. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, die Besucher Ihrer Website effektiv zu segmentieren. Verwenden Sie außerdem ein Burn-Pixel, um Besucher zu entfernen, die einen Kauf abschließen. Sie möchten Online-Käufer nicht mit demselben Produkt oder derselben Dienstleistung erneut ansprechen, die sie bereits gekauft haben!
2. Verwenden Sie die richtigen Anzeigeneinstellungen
Anzeigeneinstellungen erhöhen die Erfolgsrate Ihrer Retargeting-Kampagne, sodass Sie mehr qualifizierte Leads auf Ihre Website bekommen. Einige Anzeigeneinstellungen, die Ihre Retargeting-Anzeigen verbessern, sind:
Häufigkeitsbegrenzungen
Legen Sie eine Häufigkeitsbegrenzung fest, um zu steuern, wie oft ein Nutzer dieselbe Anzeige sieht. Wenn Sie derselben Zielgruppe dieselbe Anzeige mehr als mehrmals zeigen, werden sie die Retargeting-Anzeige wahrscheinlich vollständig ignorieren.
Obwohl es keine „richtige“ Häufigkeitsrate für die Schaltung Ihrer Anzeigen gibt, können Sie A/B-Tests durchführen , um eine optimale Zahl für Ihre eigenen Retargeting-Kampagnen zu ermitteln. Sie sollten auch eine Neuheitsobergrenze (wie oft ein Browser dieselbe Anzeige sieht) für Ihre Retargeting-Kampagnen in Betracht ziehen.
Gebotsanpassungen
Wenn Sie Ihre Retargeting-Kampagnen einsetzen, sammeln Sie mehr Daten und erzielen aufgrund verschiedener Faktoren unterschiedliche Ergebnisse. Daher sollten Sie Ihre Gebote basierend auf den gesammelten Informationen anpassen.
Sie können Ihre Gebote unter anderem basierend auf dem Zielgruppentyp, demografischen Merkmalen und bestimmten Tagen oder Uhrzeiten anpassen. Wenn Sie beispielsweise erfahren haben, dass Sie bei männlichen Besuchern eine hohe Conversion-Rate haben, sollten Ihre Gebotsanpassungen für Männer höher sein als für Frauen. Beginnen Sie am besten mit geringfügigen Gebotsanpassungen, wenn Sie Vertrauen gewinnen.
3. Schreiben Sie gute Anzeigen
Die Art der Anzeige, die Sie Ihrer Zielgruppe zeigen, bestimmt, ob Sie konvertieren oder nicht. Daher müssen Sie Ihre Anzeigen optimieren, um Ihre Konversationsrate zu maximieren. Ihre Retargeting-Anzeigen sollten auffällige visuelle Elemente haben, die den Anzeigentext ergänzen.
Die Anzeige sollte eine klare Überschrift enthalten, die die Aufmerksamkeit des Lesers erregt und hält, bis sie konvertiert. Darüber hinaus sollte der Text beim Publikum Neugier wecken und es fast sofort zum Handeln anregen.
Verwenden Sie einen überzeugenden Call-to-Action, um das Publikum anzuziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie das liefern, was das Publikum will oder erwartet: Verlockende und unwiderstehliche Angebote wie kostenloser Versand oder ein toller Preis sorgen beispielsweise dafür, dass Benutzer das Angebot in Anspruch nehmen möchten, bevor es weg ist.
Letztes Wort
Nachdem Sie nun verstanden haben, was Retargeting ist und wie es funktioniert, ist es an der Zeit, es für Ihr Unternehmen einzusetzen! Denken Sie nur daran, Ihre Besucher in Listen zu gruppieren und überzeugende, unwiderstehliche Anzeigen zu schreiben.
Sie sollten auch Ihre Zielseiten optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe nach dem Klicken das findet, was sie erwartet. Und indem Sie Einstellungen wie Frequency Caps und Gebotsanpassungen optimieren, erhöhen Sie die Erfolgsrate Ihrer Retargeting-Anzeigen. Wenn Sie noch Fragen zu Retargeting-Anzeigen und deren Implementierung haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen.
Teile das
Geschrieben von
Michael Meier
Michael ist Autor und Content-Stratege. Seine Kernkompetenzen sind Business Growth & Sales. Er liebt Reisen, leckeres Essen und Autos.