Die ultimative Liste visueller Risikomanagementtechniken

Veröffentlicht: 2018-10-08

Ob multinationaler Konzern oder Startup, Risiken lassen sich nicht vermeiden. Es ist ein Teil jedes neuen oder routinemäßigen Unterfangens.

Der beste Weg, um die negativen Auswirkungen von Risiken auf Ihr Unternehmen zu reduzieren, besteht darin, Risikomanagementtechniken in Ihre Geschäftsstruktur zu integrieren.

In diesem Beitrag werden wir visuelle Risikomanagementtechniken erörtern, die Sie in jeder Phase Ihrer Risikomanagementstrategie verwenden können.

Was ist Risikomanagement?

Risikomanagement ist ein Prozess, bei dem Risiken proaktiv identifiziert und gesteuert werden. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Erfolgschancen zu verbessern, indem sie Bedrohungen minimieren und Chancen maximieren.

Risikomanagement ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da es hilft, finanzielle Verluste zu vermeiden und den Umsatz zu steigern. Weitere Vorteile des Risikomanagements sind:

  • Helfen Sie dabei, Projekte zu identifizieren, die auf Probleme zusteuern könnten, und wenden Sie Lösungen an
  • Helfen Sie mit, sich im Voraus auf unerwartete Bedrohungen vorzubereiten
  • Helfen Sie dabei, genügend Daten bereitzustellen, um bessere Entscheidungen in Bezug auf Projekte/Veranstaltungen treffen zu können
  • Helfen Sie mit, die Kommunikation zwischen Stakeholdern und Projektteams zu verbessern
  • Helfen Sie Teams dabei, sich stärker auf die wichtigsten Ergebnisse zu konzentrieren

Wichtige Phasen eines Risikomanagementprozesses sind die Identifizierung von Risiken, die Analyse von Risiken und die Planung zur Risikominderung. Diese werden unten zusammen mit Risikomanagementtechniken, die Sie verwenden können, detailliert beschrieben.

Risiken identifizieren

Der Risikomanagementprozess beginnt damit, Risiken im Voraus zu identifizieren, nachdem Sie das Ziel festgelegt haben. Das Identifizieren von Risiken sollte früh in einem Projekt erfolgen und nicht in der Mitte oder während eines Projekts, da es zu spät sein kann.

Die Identifizierung von Risiken kann auf zwei Arten erfolgen

  • Durch die Identifizierung der Grundursachen und der möglichen Auswirkungen
  • Durch die Identifizierung der wesentlichen Funktionen, die das Unternehmen ausführen muss, um ein Ziel zu erreichen, und der Identifizierung, wie sie scheitern können

Die folgenden visuellen Risikomanagementmethoden können verwendet werden, um Risiken im Voraus zu erkennen.

1. Entscheidungsbaumdiagramm

Entscheidungsbäume werden verwendet, um Entscheidungen zu treffen, wenn Sie mit mehreren Optionen konfrontiert sind. Es ermöglicht Ihnen, den Wert der Ergebnisse und die Möglichkeiten, sie zu erreichen, zu bewerten. Dies wiederum hilft, eine bessere Entscheidung zu treffen.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Identifizieren Sie Entscheidungen und erstellen Sie ein Entscheidungsbaumdiagramm basierend auf Entscheidungen, Kosten und Belohnungen von unsicheren Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Schritt 2: Berechnen Sie die Eintrittswahrscheinlichkeit eines Risikos und ordnen Sie es zu

Schritt 3: In diesem Schritt müssen Sie den monetären Wert des Risikos ermitteln, oder anders ausgedrückt, wie viel es Sie kosten würde, wenn das Risiko eintreten würde

Schritt 4: Berechnen Sie den erwarteten monetären Wert (EMV) jedes Entscheidungspfads, indem Sie Wahrscheinlichkeit und Auswirkung multiplizieren

Entscheidungsbaum-Analysevorlage

Entscheidungsbaum-Analysevorlage (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

2. Einflussdiagramm

Ein Einflussdiagramm wird verwendet, um die Zusammenfassung von Informationen eines Entscheidungsbaums darzustellen. Es zeigt bekannte und unbekannte Variablen beim Treffen einer Entscheidung und die Beziehungen, die zwischen ihnen bestehen.

Rechtecke zeigen Entscheidungen an, Ovale stellen Unsicherheiten und Werte dar oder die erforderlichen Ausgänge werden durch Rauten angezeigt. Der Einfluss, den jede Variable auf die andere hat, wird durch Pfeile dargestellt.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Identifizieren Sie die Entscheidungen, die getroffen werden müssen, um Ihr Ziel zu erreichen

Schritt 2: Berücksichtigen Sie die Risiken und Leistungsfaktoren, die einen Einfluss auf das Erreichen Ihres Ziels haben können.

Schritt 3: Erkennen Sie sekundäre Faktoren, die die mit den Leistungsfaktoren verbundene Unsicherheit beeinflussen.

Schritt 4: Identifizieren Sie Risikofaktoren zweiter Ordnung, die sekundäre Faktoren beeinflussen können.

Schritt 5: Finden Sie weiter heraus, welche Faktoren die Unsicherheit beeinflussen, bis alle Hauptrisiken identifiziert sind.

Beispiel eines Einflussdiagramms

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3. SWOT-Analyse

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Projekt planen oder einen neuen Prozess entwickeln, eine SWOT-Analyse kann Ihnen dabei helfen, einen Einblick in eventuell auftretende Risiken zu erhalten. Es hilft Ihnen, die mit dem Ereignis verbundenen Stärken, Schwächen, Bedrohungen und Chancen zu identifizieren.

Wie man es benutzt

Um zu erfahren, wie Sie eine SWOT-Analyse verwenden, lesen Sie unseren Artikel SWOT-Analyse: Was, warum und wie man sie effektiv einsetzt.

SWOT-Analysevorlage

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4. Fischgrätendiagramm

Das Fischgrätendiagramm, auch als Ishikawa-Diagramm und Ursache-Wirkungs-Diagramm bekannt, wird verwendet, um ein Problem aufzuschlüsseln und die zugrunde liegenden Ursachen zu identifizieren. Es funktioniert rückwärts, da es hilft, die Ursachen eines bestimmten Effekts zu identifizieren.

Wie man es benutzt

Unser Ultimativer Leitfaden für Fischgrätendiagramme behandelt ausführlich die Verwendung eines Fischgrätendiagramms.

Fishbone-Diagrammvorlage

Fishbone-Diagrammvorlage (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

5. Prozesskarten

Prozesskarten helfen dabei, die wichtigsten Schritte und Beziehungen zwischen ihnen in einem Prozess zu visualisieren. Indem Sie die Personen, die ihn tatsächlich durchführen, den Prozess mithilfe einer Prozesslandkarte skizzieren lassen, können Sie seine Genauigkeit überprüfen. Dies hilft auch, Engpässe und Blocker im Voraus zu erkennen.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Identifizieren Sie das Team, das Sie abbilden müssen – egal, ob es sich um einen neuen Prozess oder einen Prozess handelt, der neu gestaltet wird

Schritt 2: Bringen Sie alle an der Durchführung/Entwicklung des Prozesses Beteiligten zusammen und führen Sie ein Brainstorming aller Informationen im Zusammenhang mit dem Prozess durch, z. B. Inputs, Outputs usw.

Schritt 3: Führen Sie die identifizierten Schritte aus und bringen Sie sie in eine sequenzielle Reihenfolge

Schritt 4: Zeichnen Sie eine Karte, die den aktuellen Stand des Prozesses zeigt

Schritt 5: Identifizieren Sie die Engpässe und Fehler in Ihrem Prozess

Sehen Sie sich den Easy Guide to Process Mapping an, um zu erfahren, was Prozess-Maps sind, Prozess-Map-Symbole, Arten von Prozess-Maps usw.

Prozesslandkarte für das Risikomanagement

Prozesslandkarte für das Risikomanagement (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

Analysieren Sie das identifizierte Risiko

Nachdem Sie die Risiken identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, die Risiken zu bewerten, um festzustellen, welche Auswirkungen sie auf Ihr Geschäft und Ihre aktuellen Projekte haben. Durch die korrekte Analyse der Risiken können Sie priorisieren, welches Risiko die größten Auswirkungen auf Ihr Unternehmen hat.

Die Analyse von Risiken kann auf zwei Arten erfolgen

  • Qualitative Risikoanalyse – hier werden die Risiken anhand ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und ihrer möglichen Auswirkungen auf Projekte, Geschäfte usw. analysiert.
  • Quantitative Risikoanalyse – quantifiziert die möglichen Ergebnisse und bewertet die Wahrscheinlichkeit, Ziele zu erreichen

Im Folgenden finden Sie einige Risikomanagementmethoden, die Sie während der Analysephase des Risikomanagementprozesses verwenden können.

1. Risikowahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix

Dies ist ein Instrument, mit dem eine qualitative Risikobewertung durchgeführt werden kann. Es hilft, die relative Auswirkung (hoch oder niedrig) eines Risikos und die Eintrittswahrscheinlichkeit (hoch oder niedrig) zu bewerten.

Wie man es benutzt

Gemäß der Risikowahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix gibt es zwei Dimensionen von Risiken

  1. Wahrscheinlichkeit – Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Risiko eintritt, kann zwischen 0 % und unter 100 % liegen, daher handelt es sich um ein Ereignis, das eintreten kann .
  2. Auswirkung – Ein Risiko hat immer eine negative Auswirkung

In der Risikowahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix können Sie potenzielle Risiken anhand dieser beiden Dimensionen bewerten. Basierend darauf, wo das Risiko in der Matrix platziert ist, können Sie es priorisieren

  • Geringe Auswirkung – geringe Wahrscheinlichkeit
  • Geringe Auswirkung – hohe Wahrscheinlichkeit
  • Hohe Auswirkung – geringe Wahrscheinlichkeit
  • Hohe Auswirkung – hohe Wahrscheinlichkeit

Während die Risiken in der unteren linken Ecke oft vernachlässigt werden können, sollten die Risiken in der oberen rechten Ecke oberste Priorität haben.

Risikowahrscheinlichkeit und Auswirkungsmatrix

Risikowahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

2. Pareto-Diagramm

Pareto-Diagramme sind eine großartige Möglichkeit, um zu ermitteln, welche Probleme priorisiert werden sollten, basierend auf der kumulativen Auswirkung, die sie auf ein System haben. Während die Länge der Balken die Häufigkeit oder Kosten (Zeit oder Geld) darstellt, sind die Balken mit den längsten Balken rechts und den kürzesten Balken rechts angeordnet. Auf diese Weise wird dargestellt, welche Situation die bedeutendste ist.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Identifizieren Sie die Kategorien, die Sie verwenden möchten, um die Elemente zu gruppieren, und die Messungen (z. B. Häufigkeit, Kosten, Zeit usw.)

Schritt 2: Legen Sie den Zeitraum fest (Stunde, Woche oder Tag usw.), den das Pareto-Diagramm abdecken soll

Schritt 3: Sammeln Sie die Daten zusammen mit der Kategorie und bilden Sie eine Zwischensumme der Messungen für jede Kategorie

Schritt 4: Bestimmen Sie die richtige Skala für die Messungen und markieren Sie die Skala auf der linken Seite des Diagramms

Schritt 5: Beschriften Sie die Balken für jede Kategorie und platzieren Sie die höchsten ganz links

Schritt 6: Berechnen Sie den Prozentsatz für jede Kategorie

Schritt 7 : Berechnen und ziehen Sie kumulative Summen

Pareto-Diagramm für das Risikomanagement

Pareto-Diagramm für das Risikomanagement (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

3. Fehlerbaumanalyse

Die Fehlerbaumanalyse hilft, die Wahrscheinlichkeiten verschiedener Ergebnisse von gegebenen Fehlern und Ausfällen zu identifizieren. Die Fehlerbaumanalyse hilft, die Wahrscheinlichkeit des Auftretens eines Ereignisses zu identifizieren, indem ein bestimmtes Ereignis an einer Spitze und die Bedingungen, die dieses Ereignis verursachen, visualisiert werden.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Identifizieren Sie den Fehler/Ausfall, der analysiert werden soll

Schritt 2: Notieren Sie die unmittelbaren oder unmittelbaren Ursachen des Fehlers. Untersuchen Sie jeden Schritt gründlich, bis die Ursachen analysiert sind

Schritt 3: Nachdem Sie die Daten auf den Fehlerbaum angewendet haben, verwenden Sie sie für die Auswertung

Diagramm zur Fehlerbaumanalyse

Diagramm zur Fehlerbaumanalyse (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

Planung zur Vermeidung zukünftiger Risiken

In der Planungsphase des Risikomanagementzyklus müssen Sie darauf achten, Risiken zu mindern, indem Sie Lösungen finden und diese kontrollieren. Beginnen Sie mit den Risiken, die Ihre Projekte oder Ihr Unternehmen am stärksten beeinträchtigen, und finden Sie heraus, wie Sie deren Auswirkungen minimieren können.

1. Diagramm des Futures-Rads

Das Future Wheel ist ein Werkzeug, mit dem Sie direkte und indirekte Ergebnisse eines bestimmten Trends, Ereignisses oder einer bestimmten Entscheidung identifizieren können.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Identifizieren Sie die Änderung. Dies könnte ein Problem oder ein potenzielles Risiko darstellen.

Schritt 2: Brainstormen Sie mögliche Folgen des Trends.

Schritt 3: Brainstormen Sie die sekundären oder „zweiten Ordnung“ Konsequenzen im Zusammenhang mit den „ersten Ordnung“ Konsequenzen, die Sie zuvor identifiziert haben. Sie können das Diagramm weiter erweitern, indem Sie mehrere Ebenen hinzufügen.

Schritt 4: Sobald das Futures-Rad fertig ist, können Sie sich einen Überblick über die direkten und indirekten Folgen der Änderung verschaffen, die Sie umsetzen möchten.

Schritt 5: Nehmen Sie die negativen Konsequenzen und identifizieren Sie mögliche Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um sie zu kontrollieren.

Futures-Rad-Vorlage

Futures-Rad-Vorlage (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

2. Diagramm des Prozessentscheidungsprogramms

Das Process Decision Program Chart (PDPC) hilft Ihnen zu untersuchen, was in einem in der Entwicklung befindlichen Plan schief gehen könnte. Sie können das Diagramm verwenden, um Ihren Plan zu ändern, um das Auftreten des Problems zu verhindern, und um einen Notfallplan zu erstellen, um das Risiko zu mindern.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Erstellen Sie ein Baumdiagramm des Plans, in dem die Ziele, Hauptaktivitäten und die Aufgaben aufgelistet sind, die unter jeder Aktivität erledigt werden sollten.

Schritt 2: Nehmen Sie die Aufgaben auf der dritten Ebene und überlegen Sie, was schief gehen könnte

Schritt 3: Wenn die Folgen der zuvor identifizierten Probleme unbedeutend sind, lassen Sie sie weg. Fügen Sie die signifikanten Probleme im Zusammenhang mit jeder Aufgabe im Baumdiagramm als vierte Ebene hinzu.

Schritt 4: Überlege dir Gegenmaßnahmen für jedes Problem und füge sie als fünfte Ebene dem Diagramm hinzu

Schritt 5: Überlegen Sie, wie praktisch jede Gegenmaßnahme in Bezug auf Zeit, Ressourcen, Kosten usw. ist. Sie können ein X verwenden, um die unpraktischen Lösungen zu markieren, und ein O, um die praktikablen Lösungen zu markieren.

Lesen Sie diesen Artikel über PDPC, um mehr über das Tool zu erfahren.

Diagramm des Prozessentscheidungsprogramms (PDPC)

Process Decision Program Chart – PDPC (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

3. Risiko-Ertrags-Analyse

Die Risiko-Ertrags-Analyse ist ein Tool, mit dem Sie das Risiko- und Ertragsprofil verschiedener Optionen bewerten können.

Wie man es benutzt

Schritt 1: Listen Sie die Optionen und die damit verbundenen möglichen Risiken auf

Schritt 2: Tragen Sie die Risiken und Chancen in das Risiko-Ertrags-Analysediagramm ein

Schritt 3: Auch wenn einige Optionen ein positives Chance-Risiko-Profil aufweisen können, nehmen Sie sich Zeit, um zu prüfen, ob Sie auch Zeit darauf verwenden sollten, die Risiken anderer Optionen zu mindern.

Schritt 4: Vergleichen Sie jede Option miteinander, um die beste Option für Sie zu ermitteln

Vorlage für die Risiko-Ertrags-Analyse

Risiko-Ertragsanalyse-Vorlage (Klicken Sie auf die Vorlage, um sie online zu bearbeiten)

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Die oben besprochenen Risikomanagementtechniken helfen Ihnen, Risiken zu identifizieren, zu analysieren und zu kontrollieren, die während Ihrer Projekte oder der Entwicklung neuer Geschäftsprozesse auftreten können.

Kennen Sie andere visuelle Techniken, die zum Risikomanagement eingesetzt werden können? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.