6 Gründe, warum Sie auf Instagram keinen ROI sehen

Instagram (IG) ist eine soziale Plattform mit über 1 Milliarde monatlichen Nutzern mit hoher Kaufabsicht. Obwohl es heute schwieriger ist, Ihr Instagram-Profil zu erweitern als vor fünf Jahren, ist es nicht unmöglich und dennoch die Mühe wert.

Letztendlich sollten alle Ihre Wachstumsbemühungen in einem so aktiven Umfeld zu Verkäufen führen. Aber wenn Sie auf Instagram nicht den ROI sehen, den Sie wirklich wollen, ignorieren Sie vielleicht unbeabsichtigt sechs Schlüsselkomponenten.

Dieser Leitfaden behandelt die Einzelheiten, warum Sie möglicherweise nicht so schnell wachsen, wie Sie es mit IG könnten. Hier ist, was Sie lernen werden:

• So messen Sie den ROI auf Instagram
• 6 Gründe, warum Sie auf Instagram keinen optimalen ROI sehen

So messen Sie den ROI auf Instagram

Die Messung des ROI auf Instagram ist keine einfache Aufgabe. Es gibt viele immaterielle Werte, die das Wachstum Ihres Social-Media-Kontos beeinflussen, z. B. wie gut Sie mit Ihrem Publikum interagieren oder den allgemeinen Ruf Ihrer Marke.

Es gibt auch verschiedene Metriken, die Sie verwenden können, um den ROI zu messen. Sobald Sie eine Handvoll Zahlen berechnet haben, ist es einfacher, sich ein umfassenderes Bild davon zu machen, wie gut sich Ihre Instagram-Wachstumsbemühungen auszahlen.

Hier sind ein paar wichtige Kennzahlen, die Sie verfolgen können, um Ihren ROI auf Instagram zu bestimmen:

Verkäufe, Klicks oder Zielseitenaufrufe von IG, die Teil Ihres Verkaufstrichters sind

Tools wie Google Analytics können Ihnen helfen, Zielseitensitzungen als Teil Ihres gesamten Verkaufstrichters auf Instagram zu verfolgen. Das Verfolgen tatsächlicher Verkäufe und Klicks kann Ihnen auch einen Einblick geben, wo Benutzer in Ihrem Verkaufstrichter abspringen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre Zielseite Hunderte von Besuchen erhält, Ihre Schaltfläche „Kaufen“ jedoch keine Klicks erhält, sollten Sie Ihre Trichterstruktur überdenken.

Interaktionsrate pro Follower

Um Ihre Engagement-Rate zu ermitteln, addieren Sie die Anzahl der Likes und Kommentare zu einem Post (oder Reel), dividieren Sie diese durch die Anzahl der Follower und multiplizieren Sie diese mit 100. So erhalten Sie einen Prozentsatz, mit dem Sie arbeiten können.

Angenommen, Sie haben einen Beitrag mit 500 Likes, 124 Kommentaren und einer Follower-Zahl von 10.000. In diesem Szenario beträgt Ihre Engagement-Rate 6,24 % (500 + 124/ 10.000) * 100 = 6,24).

Follower, die über einen bestimmten Zeitraum gewonnen wurden

Dies ist eine der einfacheren Möglichkeiten, den ROI auf Instagram zu verfolgen. Verfolgen Sie die Anzahl Ihrer Follower über einen festgelegten Zeitraum, sei es wöchentlich, monatlich oder sogar vierteljährlich. Stellen Sie dann sicher, dass Sie diese Metriken mit der Anzahl der Stunden vergleichen, die Sie für das Erstellen und Posten Ihrer Inhalte aufwenden.

Angenommen, ich verbringe etwa fünf Stunden pro Woche damit, Inhalte auf Instagram zu erstellen und zu planen, und ich habe eine durchschnittliche wöchentliche Wachstumsrate von etwa 250 Followern. Das bedeutet, dass mein Konto durchschnittlich 50 Follower pro Stunde gewonnen hat, die für Inhalte aufgewendet wurde (5 Std./250 Follower).

Diese Zahl kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob Sie die Zeit, die Sie für die Erweiterung Ihres Instagram-Profils aufwenden, verlängern oder beibehalten möchten – was besonders wichtig ist, wenn Sie eine Zielanzahl von Followern haben, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichen möchten.

Klickraten

Um die Klickraten zu verfolgen, schau dir einfach deine Instagram Insights an. Sie sehen, wie viele Benutzer während eines bestimmten Zeitraums auf Ihren Bio-Link klicken.

Wenn Ihr Instagram-Bio-Link zu einer Zielseite führt, können Sie eine Google UTM verwenden, um spezifischere Klickzahlen zu erhalten und zu erfahren, wie viele Klicks Ihre IG-Wachstumsbemühungen pro Stunde verdienen, die Sie für die Kultivierung einer Fangemeinde aufwenden.

6 Gründe, warum Sie auf Instagram keinen ROI sehen

Wenn Sie auf Instagram nicht das Wachstum sehen, nach dem Sie sich sehnen, besteht die Möglichkeit, dass Sie einen oder mehrere dieser Fehler machen.

1. Sie nutzen Videoinhalte nicht

Ganz gleich, ob es sich um Ihre Instagram Stories oder Reels handelt, Videoinhalte auf Instagram sind entscheidend für eine größere Reichweite. Das bedeutet, dass Sie mehr Videoinhalte erstellen (oder beginnen sollten, wenn Sie sie noch nicht posten), wenn Sie auf Instagram keinen ROI sehen. Eine Video-Content-Analyse von Mention ergab, dass Video-Posts durchschnittlich 150 Kommentare generierten – mehr als Bild-Posts oder Karussell-Posts zusammen.

IG-Schöpfer Khaby00 hat die Ehre, eines der meistgesehenen Reels des Jahres 2022 zu veröffentlichen. Mit über 12 Millionen Likes und über 280 Millionen Aufrufen hat dieses Reel eine Reichweite, die mit einem weniger aufmerksamkeitsstarken Bildbeitrag praktisch unmöglich zu erreichen wäre.

Machen Sie sich eine Notiz vom Gamer IG-Konto GamerUpToDate. Sein Reel wurde mit über 100 Millionen Aufrufen und mehr als 3 Millionen Likes viral.

Machen Sie sich zunächst mit den IG-Spezifikationen für Videos vertraut, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte so ansprechend wie möglich sind.

2. Sie nutzen keine Automatisierung

Eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem IG-Publikum in Kontakt zu treten, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind, besteht darin, automatische Antworten einzurichten. Mit den Instagram-DM-Automatisierungstools von ManyChat können Sie beispielsweise auf DMs mit einer auf Flussdiagrammen basierenden Konversation antworten, die Sie personalisieren können, um eine unglaublich menschenähnliche Erfahrung zu bieten.

Sie können Text, Medien oder die Links, die Sie in jeder Konversation an Ihr Publikum senden, anpassen.

Es ist leicht zu erkennen, wie zeitaufwändig es wäre, sich um Ihr gesamtes Engagement manuell zu kümmern – besonders wenn Ihre Fangemeinde wächst. Das Schöne an der Automatisierung ist, dass sie mehr bietet als nur die Möglichkeit, sich mit mehreren Followern gleichzeitig zu verbinden. Sie können es auch verwenden, um:

• Produktverkäufe steigern
• Erfassen Sie Leads
• Informieren Sie Ihre potenziellen Kunden über Ihr Produkt
• Bieten Sie Ihrem Publikum die Unterstützung, die es braucht

Sehen Sie sich unsere Geschichte über Frazer Brookes an und wie er mit den Instagram-Automatisierungstools von ManyChat eine satte Steigerung des Engagements um 40 % erzielte.

3. Sie verwenden Hashtags und Geotags nicht richtig

Durch die Verwendung von Instagram-Hashtags und Geotags können Sie sowohl die Reichweite als auch das Engagement erhöhen. Influencer Marketing Hub fand heraus, dass Marken, die mindestens einen Hashtag verwendeten, ihr Engagement um durchschnittlich über 12 % steigerten.

Der @Creators-Account von Instagram gab kürzlich bekannt, dass sich die ideale Anzahl von Hashtags um die Marke von drei bis fünf bewegt. Allerdings gibt es Social-Media-Strategen, die auf die Verwendung von 30 oder mehr Hashtags schwören. Darüber hinaus fand HubSpot heraus, dass der durchschnittliche IG-Beitrag 10,7 Hashtags enthält.

Das sind viele widersprüchliche Informationen, die es zu verdauen gilt. Das kann für Ihr IG-Profil nur eines bedeuten: Experimentieren Sie, bis Sie eine Hashtag-Nutzungsrate finden, die für Ihr Konto funktioniert.

Laut Instagram gibt es im Allgemeinen neun Arten von Hashtags:

1. Hashtags für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung
2. Hashtags, die sich um Ihre Nische drehen
3. Hashtags für IG-Communities in Ihrer Branche
4. Hashtags für saisonale oder besondere Ereignisse
5. Geolocation-Hashtags
6. Tägliche Hashtags
7. Relevante Phrasen-Hashtags, die sich um Ihre Marke drehen
8. Akronym-Hashtags
9. Hashtags mit Emojis

Wenn Sie in keiner dieser Kategorien Hashtags verwenden, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen. In Anbetracht dessen, dass Menschen Ihren Marken-Hashtags folgen können (was bei der Markenpräsenz hilft), sind Hashtags kein Teil Ihrer Strategie, an der Sie sparen möchten, um einen höheren ROI auf Instagram zu erzielen.

Denn je effektiver Sie verschiedene Arten von Hashtags verwenden, desto höher sind die Chancen, dass Ihre Inhalte auf der Instagram Explore-Seite erscheinen (Sie wissen schon, wo sich Ihr potenzielles Publikum aufhält).

Vergessen Sie beim Verfeinern Ihrer Hashtag-Strategie nicht die Geotags (dh das Markieren eines geografischen Standorts in Ihren Instagram-Posts). Laut HubSpot erzielen Posts, die Geotags enthalten, in der Regel über 70 % mehr Engagement.

4. Du interagierst in den Kommentaren nicht mit deinem Publikum

Es fühlt sich so gut an, eine Antwort zu erhalten, wenn Sie einen Instagram-Post kommentieren! Ignorieren Sie Ihr Publikum nicht, wenn es sich die Zeit genommen hat, Ihre IG-Inhalte zu kommentieren. Je mehr Engagement Sie durch das Beantworten von Kommentaren erzeugen, desto höher ist die Chance, dass der Instagram-Algorithmus Ihre Inhalte mehr Menschen zugänglich macht.

Während das Antworten, Liken und Nachdenken über Ihre Antworten eine langfristige Wachstumsstrategie ist, die konsequente Anstrengungen erfordert, müssen Sie keine Zeit damit verbringen, manuell auf alle Kommentare zu Ihren Inhalten zu antworten, wenn Sie dies nicht möchten.

Automatisieren Sie den Prozess stattdessen mit dem Flow Builder-Tool von ManyChat. Sie können personalisierte Kommentarantworten erstellen, sodass Sie nicht den ganzen Tag damit verbringen müssen, Ihren engagiertesten Zuschauern zu antworten.

Hier sind einige Antwortideen, die es wert sind, automatisiert zu werden:

• Allgemeine Komplimente
• Ein "Dankeschön" für die Antwort
• Relevante Emojis
• Eine anfängliche Bestätigung einer Kundensupportanfrage

Profi-Tipp: Wenn Sie Ihr IG-Wachstum wirklich steigern und einen höheren ROI generieren möchten, lesen Sie den ManyChat-Leitfaden zur Einführung in die Instagram-Automatisierung.

5. Sie nutzen Instagram-Übernahmen nicht

Instagram-Übernahmen sind zweifellos eine der besten Möglichkeiten, um auf Instagram zu wachsen und Ihre Marke einem neuen Publikum in Ihrer Nische vorzustellen. Sicher, Sie können in teure Influencer-Marketingkampagnen investieren, aber Instagram-Übernahmen sind eine günstigere Alternative, die es wert ist, in Betracht gezogen zu werden.

Mit Instagram-Übernahmen können Sie Ihr bestehendes Publikum pflegen und gleichzeitig ein neues erreichen. Zum Beispiel veranstaltet Map6collective ständig Gastübernahmen mit Fotografen, die die Bemühungen gegenüber ihrem eigenen Publikum übergreifend bewerben. Dies gibt der Marke die Chance zu wachsen, indem sie einem Publikum mit Interesse an Fotografie präsentiert werden.

Ebenso können Sie Übernahmen innerhalb Ihrer Nische durchführen. Das Tolle an Übernahmen ist, dass die Entschädigung – sei es in Form einer gegenseitigen Exposition oder einer tatsächlichen Zahlung – flexibler sein kann als eine traditionelle Influencer-Marketingkampagne.

Sehen Sie sich die sieben Schritte an, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Instagram-Takeover-Ergebnisse zu maximieren.

6. Sie priorisieren Konsistenz nicht

Sie haben wahrscheinlich schon gehört, dass Konsistenz ein Schlüsselelement ist, um Dynamik zu erzeugen und nachhaltiges Wachstum bei IG aufrechtzuerhalten. Aber welche Kadenz ist die richtige für Ihr Unternehmen?

Obwohl Konsistenz wichtig ist, kann die tatsächliche Zeit zwischen Posts für jede Marke auf IG unterschiedlich sein. Etablierte Rezept-Accounts wie Beamingbaker posten einmal alle paar Tage. (Mit 123.000 Followern muss sie vielleicht nicht so oft posten, um das Interesse der Follower aufrechtzuerhalten.)

Unterdessen veröffentlicht die Lifestyle-Newsletter-Marke SideKick regelmäßig zwei Updates pro Tag und alle paar Tage ein Reel. Auch wenn Sie möglicherweise mehr (oder möglicherweise weniger) als zweimal am Tag posten müssen, ist es wichtig zu experimentieren, um zu erfahren, wie Ihre Zielgruppe auf unterschiedliche Posting-Zeitpläne reagiert.

Aber denken Sie daran, konzentrieren Sie sich nicht nur auf die harten Zahlen. Der Aufbau eines Publikums, das schließlich zu Verkäufen auf IG führt, erfordert sowohl quantitative (die Zahlen wie Posting-Häufigkeit und Likes) als auch qualitative (die immateriellen Werte wie Interaktion und Kommentare) Anstrengungen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Vorteile der Automatisierung nutzen, wann immer dies möglich ist. Es gibt viele Tools, die Ihnen helfen können, Ihren IG-Posting-Prozess zu automatisieren, damit Sie sich auf Aufgaben mit höherem ROI konzentrieren können.

Erweitern Sie Ihre sozialen Netzwerke mit ManyChat

Es steckt viel Arbeit darin, Ihre Instagram-Präsenz auszubauen. Vergessen Sie beim Experimentieren mit dem, was für Ihr Publikum funktioniert, nicht die Leistungsfähigkeit der Automatisierung. Die Messaging-Automatisierungsfunktionen von ManyChat wurden entwickelt, um Ihnen bei der Skalierung und dem Wachstum Ihres Unternehmens zu helfen.

Egal, ob Sie Fragen besser beantworten und Kundensupport leisten oder den Umsatz steigern möchten, IG Automation ermöglicht es Ihnen, eine sinnvolle Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen. Verpasse nie wieder eine Kunden-DM!