SaaS: Ein differenzierter Blick auf seine Entwicklung
Veröffentlicht: 2020-10-10Während Startups in Bezug auf die Erstellung und Ausführung von Online-Plattformen kreativ werden, ist es wichtig, im Auge zu behalten, wie Investoren diesen Raum wahrnehmen
Ein innovatives Online-Ökosystem, das Inhaltsprobleme löst, Zugriff ermöglicht und hilft, Abonnement-/Werbeeinnahmen zu monetarisieren, ist ein Gebot der Stunde
Plattformen müssen einmal instanziiert, skaliert und verfeinert werden, um robuste Ergebnisse zu liefern
Nachdem ich einige Zeit mit mehreren Online-Spielen in Segmenten wie Immobilien (Housing.com, Nestaway, Roomys), Edtech (SimpliLearn, iNurture, BYJUs, Toppr, TalentSprint, Vedantu), E-Commerce verbracht habe, die alle im Wesentlichen Marktplätze sind (Shop Clues, SnapDeal, Amazon) und natürlich BigBasket, das die Online-Lieferung von Lebensmitteln gewährleistet.
Darüber hinaus Segmente wie ekincare, DocsApp für Health-Tech, Goglytta.com für Mitarbeitermobilität/Work-from-Home-Lösungen, Logisitics Now für datengesteuerte Logistik, AIBono, Ninja Kart für Agri-Tech, Taxi for Sure (jetzt Ola) für den Transport , Livespace for Interior Design und schließlich Zomato und Swiggy, die führend bei der Lieferung von Lebensmitteln sind. Obwohl an verschiedenen Enden des Spektrums begonnen wird, dh Verbraucher, Restaurants, Auftragsabwicklung, Eigen- und Außer-Haus-Produktion, Logistik, Zahlungen (Umsatzbeteiligung) und der Begriff einer Plattformgebühr oder eines Abonnements für bestimmte Kategorien von Verbrauchern und Partnern.
Ausnahmslos alle diese Plattformen unterstützen ihr Ökosystem, das einen positiven Kreislauf antreibt. Die Frage, können daraus Plattformspiele werden, die als Ganzes oder in Teilen lizenziert werden können, also wie ein klassisches SaaS-Produkt.
Während Startups in Bezug auf die Erstellung und Ausführung von Online-Plattformen kreativ werden, ist es wichtig, im Auge zu behalten, wie Investoren diesen Raum wahrnehmen. Als Investoren suchen wir immer nach Firmen, die ein echtes Problem lösen, das für Indien relevant ist, und kann dies ein globales Spiel sein. Nehmen wir als Beispiel ekincare – die SaaS-Plattform, die auf die Bedürfnisse des digitalen Gesundheitsökosystems eingeht und dafür sorgt, dass Unternehmen Gesundheitsinitiativen für Mitarbeiter Priorität einräumen.
The Urban Company, offiziell UrbanClap, hat ein sehr solides Plattform-Ökosystem für haushaltsbezogene Dienstleistungen in großen Metropolregionen geschaffen, sie haben die Formel für Nutzung, Kundenzufriedenheit, die richtige Preisgestaltung und sind auf alle großen Metropolregionen skaliert. Es wäre unmittelbar sinnvoll, diese Plattform an Partner in anderen Regionen zu lizenzieren, die keinen Zugang zu einer digitalen Plattform haben, um ihre globale Präsenz zu erweitern? RedBangle ist ein weiteres sich entwickelndes Plattformspiel im Medien- und Unterhaltungsbereich.
Lipikar ist eine führende Plattform für die Erstellung und den Konsum regionaler Inhalte und die Versorgung seines eigenen Ökosystems. Früher versuchte Vuze, eine ähnliche Plattform im Nachrichtenbereich zu schaffen, heute haben sich Online-Nachrichtenplattformen wie Daily Hunt und News in Shorts in ähnliche Richtungen entwickelt.
Ein innovatives Online-Ökosystem, das Inhaltsprobleme löst, Zugang ermöglicht und dabei hilft, Abonnement-/Werbeeinnahmen zu monetarisieren, ist eine Notwendigkeit der Stunde für eine angeschlagene Nachrichtenmedienbranche, in der das traditionelle Printmedium bereits auf dem Abstiegskurs ist. Wie immer ist datengesteuerte Intelligenz, die Inhalte vorantreibt, eine zentrale digitale Innovation – die Fähigkeit, Leserschafts-/Zuschauerdaten im Handumdrehen zu analysieren und Click-Baits oder Engagement mit dem Publikum zu fördern, ist der Name des Spiels.
Intensive multivariate Tests zur Identifizierung geeigneter Schlagzeilen für die Zielgruppe oder das Ausführen von Live-Dashboards zur Analyse von Benutzerpräferenzen zur Steigerung der Viralität sind entscheidend, um in der heutigen Ära der Ablenkung durch mehrere Bildschirme, der Fülle von Inhalten und falschen Informationen zu gewinnen!
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Wenn Plattformspiele richtig gemacht werden, können die Plattform(en) selbst an mehrere große Kunden und Partner im selben Segment weltweit lizenziert werden. Zum Beispiel erhalten einige der oben genannten Unternehmen jedoch bereits eingehende Anfragen in der Investmentwelt; das ist immer noch ein großes NEIN! Meine persönliche Ansicht als Investor ist, dass diese lizenzierten Plattformen SaaS-Modelle für die Zukunft sein werden, kann einige Zeit dauern, aber es wird passieren!
Das soll nicht heißen, dass rein horizontale Technologiespiele, die verbraucher-/unternehmensorientiert sind, weiterhin stattfinden werden. Neuere Technologieangebote werden weiterhin mit großer Wirkung eingeführt, insbesondere im Bereich von Entwicklerplattformen, DevOps, Datenbanken, Middleware, clientseitigen Frameworks, Sicherheit usw. Es besteht jedoch das Vertrauen, dass die Plattform spielt, die Nischen oder breitere Lösungen bietet Probleme für die Verbraucher/Unternehmen werden sich als Ganzes oder in Teilen zu SaaS-Spielen der nächsten Generation entwickeln.
Seltsamerweise sind OpenSource-Initiativen wie GNU, OSF und Apache großartige Beispiele für eine sichere, qualitativ hochwertige, kuratierte Plattform, die sich an Code-Erzeuger und Code-Konsumenten richtet, dh Endbenutzer und Unternehmen. So entwickeln sich Plattformspiele in den Bereichen Unterhaltung und Spiele.
Plattformen müssen einmal instanziiert, skaliert und verfeinert werden, um robuste Ergebnisse zu liefern; Indien ist ein großartiger Hinterhof für diese erste Instanziierung, und dann kann man den Lizenzierungswinkel sowohl vom Umsatz als auch von der geografischen Expansion betrachten. Es besteht Optimismus, dass wir einige großartige Streifzüge von dieser leicht differenzierten Linse in der SaaS-Welt sehen werden.
Denken Sie daran, dass Facebook, Google, Amazon, Apple und Microsoft bereits führende Plattformspieler sind, und zusammen haben diese Unternehmen einen kumulativen Cash-Bestand von über 650 Milliarden US-Dollar. Der Unterschied besteht darin, dass sie tiefe Taschen haben, um ihre Plattformen in verschiedenen Regionen einzurichten und auszuführen. Kleinere Unternehmen müssen möglicherweise auf lizenzierte Partner in verschiedenen Regionen zurückgreifen.
Einige zu berücksichtigende Faktoren
Wenn die oben genannten Trends zur Norm werden, gibt es einige interessante Aspekte zu beachten. Wie erstellt man ein Erlösmodell, das SaaS ist und sich mit Unternehmen befasst, die die Plattform übernehmen, dh Gebühren und Transaktionen? Alternativ, wie betreiben Sie die Plattform in verschiedenen Regionen und mit verschiedenen Partnern, die KMU und ihr jeweiliges Verbraucherökosystem umfassen könnten? Wie würden sich traditionelle Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, die Unternehmen bedienen, durch die Zusammenarbeit mit Plattformanbietern auf plattformbezogene Dienstleistungen umstellen, wie würden sich diese auf die Einnahmen auswirken?
Und schließlich – Wie würden Investoren das oben Gesagte betrachten, werden sie sich von der derzeitigen Ansicht, eine Plattform erfolgreich spielen zu lassen, ändern, anstatt die erste Instanziierung zu nutzen, um eine neue Einnahmequelle zu schaffen, die möglicherweise weniger Kunden hat, aber gleichermaßen skalierbar ist, und schließlich Wertvoller wegen Gewinn? Warum, weil sie das Problem der Verbraucherviralität bereits durch diese entscheidende erste Instanziierung in großem Umfang geknackt haben. Wie würden die Unternehmer mit diesem Übergang umgehen?
Ein Plattformspiel als Quasi-Produkt erfordert einen disziplinierten Ansatz, und der Verkauf von Plattformlizenzen ist zeitaufwändig und kann mehrjährige Verträge nach sich ziehen, die je nach Branche, Region und Partnern einen ganz anderen Ansatz erfordern.
Insgesamt ist es vielleicht keine verpackte SaaS-Produktwelt mehr; Das Kontinuum ist bereits angekommen und wird sich etablieren, und wir werden immer mehr lizenzierte Plattformspiele auf einem SaaS-Modell sehen!
(Hinweis: Aus Anlegersicht)