Verkaufsvergütung: So erstellen Sie einen Verkaufsprovisionsplan
Veröffentlicht: 2023-09-05Der Klang eines erfolgreichen Quartals; die Zufriedenheit, den Umsatz Ihres Unternehmens wachsen zu sehen. Für Führungskräfte ist es das Ergebnis strategischer Entscheidungen, Führung und der Sicherstellung, dass jede Abteilung auf die übergeordneten Ziele des Unternehmens ausgerichtet ist.
Im Mittelpunkt dieses Erfolgs steht das Vertriebsteam, und hinter seinen Erfolgen steht ein sorgfältig ausgearbeiteter Vertriebsvergütungsplan. Bei diesem Plan geht es nicht nur darum, Verkäufer zu belohnen; Es geht darum, die richtigen Verhaltensweisen voranzutreiben, sich an den Unternehmenszielen auszurichten und nachhaltiges Wachstum sicherzustellen.
Das Verständnis und die Optimierung der Vertriebsvergütung ist für jede Führungskraft, die ein florierendes Unternehmen leiten möchte, von entscheidender Bedeutung. Begleiten Sie uns, wenn wir uns mit den Nuancen der Verkaufsprovisionsstrukturen befassen und herausfinden, wie Sie einen Plan erstellen können, der nicht nur Ihre Vertriebsmitarbeiter motiviert, sondern auch mit der umfassenderen Vision Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Lassen Sie uns gemeinsam eine Erfolgsstrategie entwickeln!
Was ist eine Umsatzvergütung?
Vereinfacht ausgedrückt ist die Vertriebsvergütung das Gesamtpaket an Belohnungen, die Verkäufer erhalten, und es geht nicht nur um das Gehalt. Eine Mischung aus Grundgehalt, Provisionen und zusätzlichen Anreizen macht das Erreichen dieser Umsatzziele noch verlockender.
Das Hauptziel besteht darin, die Vertriebsmitarbeiter dazu zu motivieren, diese Verkaufsziele zu erreichen oder, noch besser, zu übertreffen. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass ihre Ziele im Einklang mit der großen Symphonie der umfassenderen Unternehmensziele stehen.
Schlüsselkomponenten der Verkaufsvergütung
Bevor Sie tief in die Welt der Vertriebsvergütung eintauchen, ist es wichtig, sich mit den Kernkomponenten vertraut zu machen. Stellen Sie sich diese als die Bausteine vor, die die gesamte Vertriebsvergütungsstruktur ausmachen …
- Das Grundgehalt ist der feste Betrag, der den Vertriebsmitarbeitern unabhängig von ihrer Vertriebsleistung gezahlt wird.Es ist der gleichmäßige Takt, der in unserer musikalischen Analogie dafür sorgt, dass alles am Laufen bleibt.
- Die Provision ist der variable Teil der Vergütung, der direkt an die erzielten Umsätze gekoppelt ist.Je mehr Sie verkaufen, desto mehr verdienen Sie. Es ist das aufregende Crescendo.
- Boni sind zusätzliche Belohnungen für das Erreichen bestimmter Meilensteine oder Ziele.Es sind die Überraschungssolos, die den Verkaufsprozess deutlich verbessern.
- Verkaufsbeschleuniger sind zusätzliche Anreize für diejenigen, die darüber hinausgehen und ihre Verkaufsquoten übertreffen.die Standing Ovations..
- Verkaufsverzögerer sind das Gegenteil von Beschleunigern.Hierbei handelt es sich um Ermäßigungen oder Strafen für diejenigen, die möglicherweise einen Takt verpassen und ihre Quoten nicht erfüllen. Eine schlechte Nachricht.
- Das Zieleinkommen (OTE)x ist die erwartete Gesamtvergütung, die sowohl das Grundgehalt als auch potenzielle Provisionen umfasst.Das große Finale zeigt, was möglich ist, wenn alles zusammenpasst.
Welche Arten von Vertriebsvergütungsstrukturen gibt es?
Vertriebsvergütungsstrukturen sind das Rückgrat eines motivierten Vertriebsteams. Sie fördern nicht nur die Leistung, sondern prägen auch die Verkaufskultur eines Unternehmens. Lassen Sie uns tiefer in die verschiedenen Vergütungsmodelle eintauchen, ihre Nuancen verstehen und ihre Vor- und Nachteile abwägen.
Nur Gehalt
Dieses Vertriebsvergütungsmodell bietet Vertriebsmitarbeitern unabhängig von ihrer Vertriebsleistung ein gleichbleibendes, festes Gehalt. Es ist ein unkomplizierter Ansatz, der sicherstellt, dass jeder Verkäufer genau weiß, was er am Ende des Monats verdienen wird.
Vorteile
Nachteile
Bietet Vertriebsmitarbeitern finanzielle Stabilität und Vorhersehbarkeit.
Möglicherweise werden keine ausreichenden Anreize für hohe Leistung geschaffen.
Vereinfacht Gehaltsabrechnungs- und Budgetierungsprozesse.
Führt zu Selbstgefälligkeit und mangelndem Antrieb, über sich hinauszuwachsen.
Reduziert den Druck auf die Vertriebsmitarbeiter und ermöglicht ihnen, sich auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu konzentrieren.
Möglicherweise nicht kosteneffektiv, wenn die Verkaufsziele nicht erreicht werden.
Zieht Talente an, die einen sicheren Arbeitsplatz suchen.
Verknüpft das Einkommen nicht direkt mit der individuellen Leistung.
In diesem Modell würde ein Verkäufer also ein Grundgehalt von beispielsweise 4.000 USD pro Monat verdienen, was die einzige Art von Vergütung wäre, die er erhalten würde.
Nur Provision
Dabei ist das Einkommen des Verkäufers direkt an seinen Verkaufserfolg gekoppelt. Sie verdienen einen vorher festgelegten Prozentsatz der Summe ihrer abgeschlossenen Geschäfte während eines bestimmten Zeitraums, wodurch ihr potenzieller Gewinn theoretisch unbegrenzt ist.
Vorteile
Nachteile
Verknüpft den Gewinn direkt mit der Leistung und bietet potenziell höhere Belohnungen.
In ruhigeren Zeiten kann es für Verkäufer finanziell instabil sein.
Reduziert das finanzielle Risiko für das Unternehmen in Zeiten geringer Umsätze.
Könnte aggressive oder kurzfristige Verkaufstaktiken fördern.
Kann zu erhöhter Verkaufsaktivität und -motivation führen.
Kann zu einer hohen Personalfluktuation führen, wenn keine konstanten Umsätze erzielt werden.
Fördert einen proaktiven Ansatz im Vertrieb.
Kann das Verkaufspersonal übermäßig belasten oder unter Druck setzen.
Bei diesem Modell erhält ein Verkäufer einen Prozentsatz der Umsätze, die er im Laufe des Monats erzielt hat. Wenn ein Verkäufer beispielsweise eine Provision von 10 % auf seine Verkäufe erhält und es ihm gelingt, das Produkt seines Unternehmens im Wert von 1.000 $ zu verkaufen, verdient er mit diesen Verkäufen 100 $.
Gehalt + Provision
Hierbei handelt es sich um einen ausgewogenen Ansatz, bei dem Vertriebsmitarbeiter ein garantiertes Grundgehalt erhalten, ergänzt durch eine Provision, die auf ihrer individuellen Vertriebsleistung basiert. Es bietet das Beste aus beiden Welten und kombiniert Stabilität mit leistungsbasierten Anreizen.
Vorteile
Nachteile
Bietet ein stabiles Einkommen mit der Möglichkeit höherer Erträge.
Die Verwaltung und Nachverfolgung kann komplexer sein.
Fördert konsequente Verkaufsbemühungen, ohne die Kundenbeziehungen zu vernachlässigen.
Erfordert sorgfältiges Ausbalancieren, um sicherzustellen, dass keine Komponente die andere überschattet.
Bietet ein Sicherheitsnetz in schwächeren Verkaufszeiten.
Könnte zu Streitigkeiten oder Verwirrung über die Provisionsberechnungen führen.
Kann ein breiteres Spektrum an Verkaufstalenten anziehen.
Kann für das Unternehmen teurer sein, wenn die Grundgehälter hoch sind.
Bei diesem Modell erhält der Verkäufer ein Grundgehalt plus einen Prozentsatz der abgeschlossenen Verkäufe.
Gestaffelte Provision
Dieses dynamische Modell legt Provisionssätze basierend auf vordefinierten Umsatzschwellenwerten oder -stufen fest. Wenn Verkäufer die Stufen erreichen und aufsteigen, profitieren sie von immer höheren Provisionssätzen, sodass jeder Verkauf zählt.
Vorteile
Nachteile
Motiviert Vertriebsmitarbeiter, sich immer höhere Ziele zu setzen.
Es kann komplex sein, es einzurichten und dem Vertriebsteam zu erklären.
Belohnt Top-Performer mit zunehmend höheren Erträgen.
Kann diejenigen demotivieren, die Schwierigkeiten haben, die erste Stufe zu erreichen.
Bietet klare Meilensteine und Ziele für Verkäufer.
Erfordert regelmäßige Überwachung und Anpassungen.
Führt zu einem schnellen Umsatzwachstum des Unternehmens.
Kann zu aggressivem Wettbewerb unter den Vertriebsmitarbeitern führen.
Eine abgestufte Struktur könnte beispielsweise so aussehen ...
- 5 % Provision auf Geschäfte unter 10.000 $
- 10 % auf Deals zwischen 10.000 und 20.000 US-Dollar
- 15 % auf Deals über 20.000 $
Oder so…
- 5 % Provision auf die ersten 5 Verkäufe des Monats
- 10 % Provision auf die nächsten 5 bis 10
- 15 % Provision nach 10 und mehr
Ziehen Sie gegen Provision
Bei diesem Vertriebsvergütungsmodell erhalten Vertriebsmitarbeiter einen Vorschuss bzw. „Abzug“ auf ihre künftigen Provisionen. Diese Auszahlung wird dann mit den tatsächlich verdienten Provisionen abgeglichen, um einen stetigen Einkommensstrom sicherzustellen. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Sie Ihren Gehaltsscheck gegen Ihr Potenzial leihen, um Einnahmen für das Unternehmen zu erzielen.
Vorteile
Nachteile
Bietet finanzielle Stabilität in Zeiten langsamer Verkäufe.
Dies kann zur Anhäufung von Schulden führen, wenn keine konstanten Umsätze erzielt werden.
Gewährleistet ein gleichbleibendes Einkommen und reduziert den finanziellen Stress für Verkäufer.
Könnte Verkäufer entmutigen, wenn sie ihre Auszahlung ständig zurückzahlen.
Kann Verkäufer motivieren, ihre Verlosung schnell abzudecken.
Erfordert eine sorgfältige Nachverfolgung und Abstimmung.
Bietet ein Sicherheitsnetz, insbesondere für neue Verkäufer.
Kann komplex zu erklären und zu verwalten sein.
Bei diesem Modell „leiht“ sich ein Verkäufer sein Gehalt gegen den Betrag, den er in diesem Monat voraussichtlich verdienen wird. Beispielsweise erhält ein Verkäufer ein Gehalt von 4.000 US-Dollar, es wird jedoch erwartet, dass er diesen Betrag im Laufe des Monats an Verkäufen erwirtschaftet. Wenn sie am Ende weniger als 4.000 US-Dollar Umsatz machen, sind sie bei ihrem Arbeitgeber verschuldet.
Gewinnbeteiligung
Bei diesem Modell wird ein Prozentsatz des Gesamtgewinns auf alle Verkäufer aufgeteilt. Es belohnt Vertriebsmitarbeiter auf der Grundlage der Gesamtrentabilität des Unternehmens und nicht auf der Grundlage einzelner Verkäufe, fördert das Gefühl der kollektiven Verantwortung und stimmt die Bemühungen des Vertriebsteams mit der allgemeinen finanziellen Gesundheit des Unternehmens ab.
Vorteile
Nachteile
Richtet die Bemühungen des Vertriebsteams auf den finanziellen Erfolg des Unternehmens aus.
Könnte Mitarbeiter demotivieren, wenn der Gewinn aufgrund von Faktoren sinkt, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
Fördert einen umfassenderen Blick auf die Unternehmensleistung, nicht nur auf einzelne Verkäufe.
Erfordert eine transparente Kommunikation über die Unternehmensfinanzen.
Fördert ein Gefühl der kollektiven Verantwortung und Teamarbeit.
Die Berechnung und Verteilung kann komplex sein.
Führt zu einer einheitlicheren Unternehmenskultur.
Kann zu Streitigkeiten führen, wenn es nicht transparent strukturiert ist.
Beispielsweise erzielt Ihr Unternehmen einen monatlichen Gesamtgewinn von 90.000 US-Dollar. Ein Prozentsatz dieser 90.000 US-Dollar (alles, was nicht zum Wachstum beiträgt) wird zwischen den Verkäufern aufgeteilt; ein sehr beliebtes Vergütungsmodell in der Finanzwelt.
Leistungsabhängiger Bonus
Dieses Modell belohnt Vertriebsmitarbeiter für das Erreichen bestimmter Ziele über ihre reguläre Vergütung hinaus. Es kann auf individuelle oder Teamleistungen zugeschnitten werden und bietet zusätzliche Motivation, gesetzte Ziele zu übertreffen.
Vorteile
Nachteile
Bietet zusätzliche Motivation, gesetzte Ziele zu übertreffen.
Kann zu Wettbewerb und verminderter Teamarbeit führen, wenn es nicht richtig strukturiert ist.
Kann auf Einzel- oder Teamleistungen zugeschnitten werden.
Erfordert eine klare Kommunikation über Bonuskriterien.
Bietet eine klare Roadmap für Verkäufer, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen.
Die Nachverfolgung und Verwaltung kann komplex sein.
Ermutigt dazu, die Extrameile zu gehen.
Kann zu Streitigkeiten führen, wenn die Bonuskriterien nicht erfüllt werden.
Bei diesem Modell erhält ein Verkäufer einen zusätzlichen Bonus, wenn er seine monatlichen Ziele übertrifft. Zum Beispiel…
- 5 % Gehaltsbonus, wenn es dem Verkäufer gelingt, mehr als zehn erfolgreiche Verkäufe zu erzielen.
Oder…
- Ein Bonus von 300 $ für jeden Verkauf über 30.000 $.
Resteinkommen
Vertriebsmitarbeiter verdienen wiederkehrende Provisionen aus laufenden Kundenbeziehungen, beispielsweise wiederkehrenden Abonnements oder Serviceverträgen. Es belohnt die Pflege und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
Vorteile
Nachteile
Bietet eine stetige, wiederkehrende Einnahmequelle.
Kann durch Kundenabwanderung oder Vertragskündigungen beeinträchtigt werden.
Fördert langfristige Kundenbeziehungen und -bindung.
Könnte von der Suche nach neuen Kunden abhalten, wenn die Residuen zu komfortabel sind.
Belohnt die Pflege und Pflege bestehender Konten.
Erfordert die Nachverfolgung und Verwaltung laufender Verträge.
Kann zu vorhersehbareren Einnahmequellen für das Unternehmen führen.
Die Berechnung und Verwaltung kann komplex sein.
Anstatt nur eine Provision beim Erstverkauf zu verdienen, erhält der Verkäufer jedes Mal eine Provision, wenn sein Kunde zusätzliche Geschäfte mit dem Unternehmen abschließt.
Gebietsbezogene Vergütung
Vertriebsmitarbeiter werden auf der Grundlage der Rentabilität des ihnen zugewiesenen Gebiets vergütet. Es fördert ein umfassendes Gebietsmanagement und belohnt die Pflege lokaler Beziehungen und Netzwerke.
Vorteile
Nachteile
Fördert eine umfassende Gebietsverwaltung.
Könnte zu Streitigkeiten über Gebietszuweisungen führen.
Vereinfacht Vergütungsberechnungen basierend auf der Gebietsleistung.
Beeinflusst durch externe Faktoren in einem bestimmten Gebiet.
Belohnt die Pflege lokaler Beziehungen und Netzwerke.
Erfordert die Verfolgung und Verwaltung der Gebietsleistung.
Führt zu gezielteren Vertriebsstrategien.
Könnte einer gebietsübergreifenden Zusammenarbeit entgegenwirken.
Navigieren in der Vertriebsvergütung: Schritt-für-Schritt-Anleitung von der Struktur bis zur Berechnung
Die Steuerung der Vertriebsvergütung erfordert ein empfindliches Gleichgewicht zwischen individuellen und organisatorischen Zielen. Von der Festlegung klarer Quoten bis hin zur Berechnung präziser Provisionen muss jeder Schritt sorgfältig überlegt werden, um Ihr Vertriebsteam zu motivieren und zu belohnen.
In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Vertriebsvergütung strukturieren und berechnen und erhalten Einblicke in die Nutzung von Tools wie NetHunt CRM zur Optimierung des Prozesses.
Schritt 1: Legen Sie klare Verkaufsquoten fest
Verkaufsquoten sind Umsatzziele, die für Verkäufer einzeln oder als Gruppe festgelegt werden. Diese können monatlich, vierteljährlich oder jährlich erfolgen. Stellen Sie sicher, dass die Verkaufsquoten klar und erreichbar sind und auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.
Hier sind einige Tipps, die Sie bei der Festlegung von Verkaufsquoten berücksichtigen sollten …
- Analysieren Sie vergangene Verkaufsdaten, um Trends zu verstehen und erreichbare Ziele festzulegen. Dies bietet einen realistischen Maßstab für die zukünftige Leistung.
- Berücksichtigen Sie die aktuellen Marktbedingungen und Branchentrends. Wenn der Markt boomt, könnten die Quoten höher angesetzt werden. Kommt es zu einem branchenweiten Einbruch, ist es wichtig, die Erwartungen entsprechend anzupassen.
- Wenn Ihr Unternehmen ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringt, antizipieren Sie die anfängliche Begeisterung und passen Sie die Quoten an, um potenzielle Umsatzsteigerungen widerzuspiegeln.
- Arbeiten Sie mit Ihrem Vertriebsteam zusammen. Ihr Feedback kann Einblicke in potenzielle Herausforderungen oder Chancen auf dem Markt geben.
- Verkaufsquoten sollten nicht statisch sein. Überprüfen Sie sie regelmäßig und passen Sie sie an veränderte Bedingungen und neue Daten an.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die Rollenteamstruktur festgelegt und geklärt ist
Es liegt auf der Hand, dass Vertriebsmitarbeiter, die höhere Rollen innerhalb der Unternehmenshierarchie einnehmen, besser bezahlt werden müssen, da sie einen größeren Einfluss auf den Geschäftsbetrieb haben. Dennoch kann es manchmal schwierig sein, das Dienstalter der Positionen in der Vertriebsabteilung herauszufinden. Abgesehen von Teamleitern und Abteilungsleitern neigen die meisten Unternehmen dazu, ihre Rollen auf der Grundlage der Erfahrung mit den zu besetzenden Ebenen zu strukturieren.
- Junior-Einstiegspositionen
- Mittlere Positionen
- Leitende Positionen
Danach steigen Verkäufer in die nächsthöhere Position im Unternehmen auf.
Beispielsweise könnte ein Senior Sales Development Representative (Sr. SDR) zum Junior Account Executive (Jr. AE) aufsteigen. Letztlich liegt es jedoch bei Ihnen, Ihre Rollenstruktur zu gestalten.
Wenn Sie sich von der dreistufigen Struktur, die wir oben bereitgestellt haben, inspiriert fühlen, finden Sie hier einen weiteren kleinen Spickzettel zur Funktionsweise …
Rolle
Beschreibung und Branchenerfahrung erforderlich
Junior Sales Development Representative (Jr. SDR)
Einstiegsposition, kümmert sich um kleinere Verkäufe, z. B. Verkäufe an Kleinkunden, keine Erfahrung erforderlich. Zu ihren Aufgaben gehören Lead-Generierung, Kaltakquise, Follow-up-Management und Dateneingabe.
SDR
Erfordert mindestens ein Jahr Erfahrung; Funktioniert hauptsächlich mit Deals der mittleren Preisklasse. Zu ihren Aufgaben gehören die Lead-Qualifizierung, die Terminvereinbarung und die Fortsetzung der Kontaktaufnahme, sobald der Interessent zum ersten Mal antwortet.
Sr. SDR
Konzentriert sich auf größere Geschäfte, erfordert keine Erfahrung an sich, sondern basiert auf den in der SDR-Phase erworbenen Leistungen. Zu ihren Aufgaben gehören die Überwachung der Lead-Generierung/-Qualifizierung, die Betreuung von Jr. SDRs, die Entwicklung von Outreach-Strategien, Leistungsanalysen und die Abwicklung größerer, komplexerer Geschäfte.
Jr. Account Executive (AE)
Erfordert ein bis zwei Jahre Erfahrung; funktioniert auf kleineren Konten. Junior-AEs sind normalerweise nicht an ein Konto gebunden. Stattdessen übernehmen sie das Konto durch das Onboarding und geben es an ihre höherrangigen Kollegen weiter. Zu den Aufgaben von Jr. AE gehören Kunden-Onboarding, Beziehungsaufbau, Verkaufspräsentationen und technischer Produktsupport
AE
Erfordert zwei oder mehr Jahre Erfahrung; arbeitet an mittelgroßen Deals. Zu den Aufgaben von AE gehören Kundenmanagement, Erfolgsverfolgung, Upselling/Cross-Selling und strategischer Verkaufsabschluss für mittelgroße Geschäfte
Senior Account Executive (Sr. AE)
Konzentriert sich auf größere Geschäfte; erfordert drei bis vier Jahre Erfahrung. Sr. AE kümmert sich in der Regel um die wichtigsten Kunden des Unternehmens und stellt sicher, dass die wichtigsten Kunden zufrieden sind. Zu ihren Aufgaben gehören die Vertriebsleitung (Coaching und Mentoring von Jr. AEs und AEs), die Entwicklung langfristiger Strategien und Ziele, der Aufbau von Beziehungen zu Großkunden, die Verwaltung von Unternehmenskunden sowie das Onboarding und die Implementierung von Lösungen für Unternehmenskunden
Jr. Customer Success Manager (Jr. CSM)
Verantwortlich für das Kunden-Onboarding; erfordert keine Erfahrung. Zu ihren Aufgaben gehören in der Regel das Kunden-Onboarding (sofern nicht von Jr. AEs übernommen) und der Kundensupport
CSM
Hilft Kunden bei der Erneuerung des Produkts und kümmert sich um Upsells. Erfordert bis zu einem Jahr Erfahrung. Zu den CSM-Aufgaben gehören in der Regel die Kundenbindung, der Aufbau von Kundenbeziehungen, die Kundenbetreuung sowie Vertragsverlängerungen und Upsells für Nicht-Key-Accounts.
Herr CSM
Verantwortlich für die Unterstützung, Abwicklung von Vertragsverlängerungen und das Upselling von Großkunden, was etwa drei Jahre Erfahrung erfordert. Zu den Aufgaben von Sr. CSM gehören die Abwicklung von Vertragsverlängerungen und Upsells für Großkunden, die Anleitung und Betreuung jungerer Kollegen sowie die Entwicklung langfristiger Strategien, an die sich der Rest des Teams anpassen kann.
Schritt 3: Berechnen Sie den Provisionsbetrag
Sobald Sie die Verkaufszahlen und die Provisionssatzstruktur haben, die Sie verwenden möchten, können Sie die Höhe der Provision berechnen. Multiplizieren Sie den Gesamtumsatz mit dem Provisionssatz, um den Provisionsbetrag zu erhalten. Den Gesamtumsatzbericht können Sie mit Hilfe Ihres CRM-Systems erstellen.
Wenn ein Verkäufer beispielsweise Produkte im Wert von 10.000 $ verkauft und der Provisionssatz 10 % beträgt, beträgt die Provision 1.000 $.
Bei gestaffelten Provisionsstrukturen kann sich der Satz ändern, wenn die Verkäufe bestimmte Schwellenwerte erreichen. Ein Beispiel für eine gestaffelte Provisionsstruktur würde wie folgt aussehen:
Stufe
Gesamtumsatz ($)
Kommission %
1
5.000 $
5 %
2
5.001-10.000 $
7 %
2
10.000 $+
10 %
Manchmal müssen Retouren, Rabatte oder Zulagen vor der Berechnung der Provision vom Verkaufsbetrag abgezogen werden. Wenn der Gesamtumsatz beispielsweise 10.000 US-Dollar beträgt, die Rendite jedoch 1.000 US-Dollar beträgt, wird die Provision als Prozentsatz von 9.000 US-Dollar berechnet.
Ein weiterer wichtiger Teil der Berechnung Ihrer Verkaufsprovisionen ist die Prüfung anhand des Branchenstandards, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Mitarbeiter nicht unterbezahlen. Ein guter Ausgangspunkt für die Überprüfung branchenüblicher Provisionen sind Websites wie GlassDoor oder die Betrachtung von Gehaltsberichten für das laufende Jahr in Ihrer geografischen Region.
Ein CRM-System hilft Unternehmen bei der Berechnung ihrer Provision, indem es auf Knopfdruck in Echtzeit organisierte und automatisch erfasste Daten zur Verfügung stellt. Wenn Sie regelmäßig Provisionen berechnen, sollten Sie über die Investition in ein CRM wie NetHunt CRM nachdenken.
Schritt 4: Entscheiden Sie sich für die Vergütungsstrategie
Sobald Sie Ihre Quoten festgelegt, Ihre Rollen definiert und Ihre Provisionsbeträge berechnet haben, ist es an der Zeit, zu entscheiden, welche Strategie Sie umsetzen möchten.
Welche Strategie Sie anwenden, hängt stark von Faktoren wie der Branche, dem geografischen Standort und den Werten Ihres Unternehmens ab. Als Inspiration haben wir im Folgenden einige Beispiele dafür skizziert, wie verschiedene Branchen mit ihren Vergütungsstrukturen umgehen.
Industrie
Bevorzugte Struktur
Technologie
Grundgehalt + Provision
Finanzen
Gewinnbeteiligung
Autoverkäufe
Nur Provision
Schritt 5: Erwägen Sie zusätzliche Anreize
Einige Organisationen bieten Verkaufsbeschleuniger an, die eingreifen, wenn Verkäufer ihre Quoten überschreiten. Umgekehrt können Verkaufsbremsen zum Einsatz kommen, wenn die Vertriebsmitarbeiter unterdurchschnittliche Leistungen erbringen. Ihr Unternehmen muss alle zusätzlichen Anreize oder Strafen verstehen, die sich auf den endgültigen Provisionsbetrag auswirken könnten.
Hier sind einige gängige Methoden, mit denen Unternehmen ihren Verkäufern zusätzliche Anreize bieten …
- Zusätzliche Geldprämien für Top-Performer oder diejenigen, die ihre Verkaufsquoten übertreffen.
- Erhöhte Provisionssätze, sobald Verkäufer einen bestimmten Schwellenwert überschreiten.
- Einmalige Boni für die Gewinnung bedeutender Kunden oder Verträge.
- Zusätzliche Belohnungen am Ende des Geschäftsjahres, oft gekoppelt an die Jahresleistung oder die Rentabilität des Unternehmens.
- Kurzfristige Anreize, um bestimmte Produkte voranzutreiben oder schnelle Verkaufsziele zu erreichen.
- Reisen, Gadgets, Veranstaltungstickets oder andere Vergünstigungen für herausragende Verkaufserfolge.
Schritt 5: Rückforderungen berücksichtigen
Rückforderungen sind Bestimmungen, bei denen ein Verkäufer möglicherweise seine Provision zurückerstatten muss, wenn ein Kunde innerhalb eines bestimmten Zeitraums abwandert. Stellen Sie sicher, dass etwaige Rückforderungen bei der endgültigen Entschädigungsberechnung berücksichtigt werden.
Es ist von entscheidender Bedeutung, die Bedingungen zu verstehen, die zu einer Rückforderung führen. Dies sorgt für Transparenz und vermeidet potenzielle Streitigkeiten. Obwohl sie strafend wirken mögen, sollen Rückforderungen die Interessen des Verkäufers mit dem langfristigen Erfolg des Unternehmens und seinen Kundenbeziehungen in Einklang bringen.
Schritt 6: Teilen Sie Ihrem Vertriebsteam die Neuigkeit mit
Nach der Implementierung eines neuen Vergütungsplans ist es unglaublich wichtig, Ihre Vertriebsmitarbeiter auf dem Laufenden zu halten. Wenn der Plan nicht klar dargelegt wird, kann dies negative Folgen haben.
Vertriebsmitarbeiter müssen sich an die neue Vergütungsstruktur gewöhnen und ein Gefühl dafür bekommen, bevor sie vollständig umgesetzt wird. Mit einem Einführungsplan können Sie außerdem Ihre Vertriebsvergütungsstrategie optimieren, bevor sie auf das gesamte Team angewendet wird.
Schritt 7: Regelmäßige Überprüfung und Anpassung
Im Vertrieb ist es wichtig, die Wirksamkeit Ihrer Provisionsstruktur im Auge zu behalten. Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass Ihr Vergütungsplan wettbewerbsfähig, motivierend und auf die Unternehmensziele abgestimmt bleibt.
Hier sind einige Hinweise, die Sie bei der Überprüfung beachten sollten …
- Analysieren Sie die Leistungskennzahlen Ihres Vertriebsteams. Erfüllen sie die Quoten? Wenn nicht, spielt die Provisionsstruktur eine Rolle?
- Binden Sie Ihr Vertriebsteam ein, um Feedback einzuholen. Sie können wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, was in der aktuellen Struktur funktioniert und was nicht.
- Bleiben Sie über Markttrends und Branchen-Benchmarks auf dem Laufenden. Passen Sie Ihre Provisionsstruktur an, wenn diese im Vergleich zum Branchendurchschnitt hinterherhinkt oder zu großzügig wird.
- Stellen Sie sicher, dass die Provisionsauszahlungen nachhaltig sind und die Finanzen des Unternehmens nicht belasten.
Nutzen Sie NetHunt CRM für Vergütungsüberprüfungen
Die robuste Berichtsfunktion von NetHunt CRM ist genau das Richtige für Unternehmen, die ihre Vertriebsvergütungsstrukturen optimieren möchten.
Mit Funktionen wie dem „Sales Pipeline Report“ und dem „Sales by Owner Report“ können Unternehmen tiefe Einblicke in die Vertriebsleistung, Geschäftswerte und individuelle Beiträge gewinnen.
Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht fundierte Entscheidungen und stellt sicher, dass die Provisionsstruktur wettbewerbsfähig und nachhaltig bleibt. Darüber hinaus beleuchtet der „Lost Reason Report“ potenzielle Verbesserungsbereiche und leitet Anpassungen des Vergütungsplans an.
NetHunt CRM ermöglicht es Unternehmen, Vergütungsstrukturen an Echtzeitleistung und Marktdynamik anzupassen.
Durch die Verwendung der Formelfelder von NetHunt CRM sind Sie auch in der Lage, Provisionen automatisch zu berechnen.
Wenn der Verkäufer beispielsweise den Geschäftswert mit 10.000 $ eingibt und seine Provision 10 % beträgt, wird das Feld „Provision“ automatisch auf 1.000 $ gesetzt. Wenn sich der Wert des Deals ändert, ändert sich auch das Formelfeld, um die Änderung widerzuspiegeln.
Beispiele für Vertriebsvergütungspläne
Sobald Sie alle Ihre Informationen gesammelt haben und bereit sind, einen Vertriebsvergütungsplan zu erstellen, ist es an der Zeit, ihn in einer leicht lesbaren Form zusammenzustellen.
Hier sind einige Beispiele, wie Sie Ihre Vergütungspläne strukturieren könnten …
SZR-Vergütungsplan
SDRs sind in erster Linie für Outbound-Prospecting-Aktivitäten wie Kaltanrufe, Kalt-E-Mails und Follow-ups verantwortlich. Ihr Hauptziel besteht darin, potenzielle Leads zu generieren und diese zur Schließung an Kundenbetreuer weiterzuleiten.
Aufschlüsselung des Vergütungsplans
- Aufgabe: Generierung qualifizierter Vertriebsleads (QSLs).
- Metriken/Ziele: Gesamtzahl der QSLs.
- Voraussichtlicher Gewinn: 68.000 $ pro Jahr [Basis: 48.000 $ + Provision: 20.000 $].
- Verkaufsziel: 12 QSLs pro Monat.
Bei einer Aufteilung von Grundgehalt und Provision im Verhältnis 70:30 würde ein SDR etwa 4.000 US-Dollar als festes Monatsgehalt verdienen, mit einer zusätzlichen potenziellen Provision von 1.666 US-Dollar je nach Leistung.
Szenarien…
- Ziele erreichen: Der SDR generiert 12 QSLs pro Monat und erreicht damit 100 % seines Verkaufsziels.
- Underperformance: Die Provision sinkt proportional, wenn das Ziel nicht erreicht wird.
- Zielüberschreitung: Bei Übererfüllung erhöht sich die Provision proportional.
AE-Vergütungsplan
AEs spielen eine umfassendere Rolle als SDRs. Sie finden nicht nur neue Möglichkeiten, sondern sind auch für den Abschluss von Geschäften verantwortlich, die von SZRs initiiert wurden. Ihre Vergütung kann zusätzliche Prämien für das Erreichen bestimmter Meilensteine umfassen.
Aufschlüsselung des Vergütungsplans…
- Aufgabe: Beitrag zum Umsatz.
- Kennzahlen/Ziele: Umsatzgenerierung.
- Voraussichtlicher Gewinn: 95.000 $ pro Jahr [Basis: 66.500 $ + Provision: 28.500 $].
- Verkaufsziel: 20.000 US-Dollar monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR).
Bei einem Verhältnis von Basis und Provision von 70:30 würde ein AE etwa 5.500 US-Dollar als festes Monatsgehalt verdienen, mit einer zusätzlichen potenziellen Provision von 2.375 US-Dollar basierend auf der Verkaufsleistung.
Szenarien…
- Zielerreichung: Der AE erreicht den festgelegten MRR für den Monat.
- Underperformance: Die Provision sinkt proportional, wenn das MRR-Ziel nicht erreicht wird.
- Zielüberschreitung: Bei Übererfüllung erhöht sich die Provision proportional.
Das Endergebnis
Und da haben Sie es – die Kunst und Wissenschaft der Verkaufsvergütung, entmystifiziert. Die Ausarbeitung des perfekten Vergütungsplans ähnelt dem Komponieren eines Hits. es erfordert die richtige Balance aus Rhythmus, Harmonie und Leidenschaft.
Ein gut strukturierter Vergütungsplan belohnt nicht nur Ihr Vertriebsteam, sondern treibt Ihr Unternehmen auch zum Erfolgsgipfel. Mit Tools wie NetHunt CRM sind Sie in der Lage, Ihre Strategie zu verfeinern und sicherzustellen, dass sich jedes Mitglied Ihres Teams wertgeschätzt und motiviert fühlt.
Während sich nun der Vorhang für unsere detaillierten Einblicke in die Verkaufsprovisionen senkt, lassen wir Sie mit diesem Gedanken zurück: Lassen Sie uns jeden Zahltag zu einer Standing Ovation für die herausragende Leistung Ihres Vertriebsteams machen. Hier erfahren Sie, wie Sie auf Ihrer Verkaufsreise die richtigen Akzente setzen!