Die 5 besten Vertriebs-Engagement-Plattformen für Ihr Vertriebsteam

Veröffentlicht: 2024-01-22

Vertriebsengagement + die besten Tools dafür, erklärt

Was ist Vertriebsengagement?

Vertriebsengagement ist eine Strategie, die sich darauf konzentriert, wie Vertriebsteams mit Kunden interagieren und sich mit ihnen verbinden. Dies geht über die Förderung sinnvoller Kommunikation und dauerhafter Beziehungen hinaus. Die Idee dreht sich darum, die Bedürfnisse der Kunden an jedem Punkt ihrer Reise mit Ihrem Unternehmen zu verstehen und darauf einzugehen.

Wenn Ihnen das komplex vorkommt, liegt das daran, dass es so ist. Der Ansatz erfordert personalisierte Kommunikation, strategische Planung und Pünktlichkeit. Jede Interaktion sollte relevant und wirkungsvoll sein. Vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus.

Um dieses Ziel zu erreichen, sind jedoch Werkzeuge erforderlich. Für Ihr Team ist es fast unmöglich, das Vertriebsengagement nur mit einer Tabellenkalkulation zu verwalten.

Schauen wir uns die fünf besten Tools zur Vertriebsbindung an, die Ihr Unternehmen dieses Jahr ausprobieren sollte.

Die fünf besten Sales-Engagement-Tools, die Sie ausprobieren sollten

Diese Tools sind für Ihr Verkaufsengagement das, was Butter für Ihr Brot bedeutet. Ohne sie ist die Personalisierung von Interaktionen und die Einbindung von Kunden nicht sehr attraktiv.

Mit ihnen wird es jedoch zum Kinderspiel, die richtigen Informationen zu finden, sie zu organisieren und Touchpoints im großen Maßstab zu personalisieren. Doch welche Tools können wir nutzen?

NetHunt CRM

NetHunt CRM ist ein CRM-System und ein Vertriebs-Engagement-Tool in einem, das sich in Ihrem Gmail-Posteingang befindet.

Dieses vollwertige CRM-System vereint umfassende Tools zur Vertriebseinbindung unter einem Dach. Sie können Kundendaten organisieren, die Kundenbindung automatisieren und Ihr Geschäft ausbauen – über denselben Tab, den Sie zum Abrufen Ihrer E-Mails verwenden.

NetHunt CRM gibt es seit 2015. Seitdem hat es Dutzende von G2-Abzeichen erhalten, darunter das „Our Users Love Us“-Abzeichen , was bedeutet, dass NetHunt CRM eine durchschnittliche Bewertung von über vier Sternen hat. Tatsächlich viel höher als vier: eine Bewertung von 4,7 auf G2 und eine Bewertung von 4,8 auf Capterra!

Das neue Update von NetHunt CRM bietet noch mehr auf das Verkaufsengagement ausgerichtete Funktionen, mit denen Sie Ihren Umsatz maximieren können. Damit umfasst die Funktionalität von NetHunt CRM:

Eine LinkedIn-Integration, um Kundendaten aus ihren LinkedIn-Profilen in Ihr CRM hinzuzufügen und ihnen direkt über die Kundenkarte Nachrichten zu senden.
Vertriebsautomatisierung zum Aufbau detaillierter Arbeitsabläufe für die Kundenbindung, sodass sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf hochwertige Aktivitäten konzentrieren können, bis sie Aufmerksamkeit benötigen.
Mit E-Mail-Kampagnen können Sie mit einem Klick Verkaufsengagement- und Re-Engagement-Kampagnen starten. Sie können auch Makros verwenden, um die E-Mails persönlicher und relevanter zu gestalten.
Integrationen mit Messenger-Apps, E-Mail, sozialen Medien und VoIP-Dialern eignen sich perfekt für eine Omnichannel-Kommunikationsstrategie. Sie helfen Ihnen, Ihr Vertriebsengagement zu zentralisieren.

Die Berichtsfunktionalität wird durch die Looker Studio-Integration von NetHunt CRM ergänzt.

Reply.io

Reply.io ist eine KI-gestützte Plattform für Vertriebsengagement. Es verbessert Vertriebsprozesse durch die Integration fortschrittlicher Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen. Reply.io erreicht dies durch Funktionen wie Multi-Channel-Kampagnen, personalisierte Kommunikation und detaillierte Analysen.

Ein Hauptmerkmal von Reply.io ist die Genauigkeit der E-Mail-Sequenz. Das System des Tools stoppt Sequenzen automatisch, wenn die Absprungrate zu hoch ist.

Reply.io verfügt auch über KI-Funktionen. Mit der Jason-KI können Sie personalisierte E-Mails erstellen. Dies kann dazu beitragen, das Engagement und die Antwortraten potenzieller Kunden zu erhöhen.

Einige Benutzer berichten jedoch von Herausforderungen bei der Verwendung von Reply.io. Laut Bewertungen kann es schwierig sein, mehrere Konten zu verwalten. Das Tool weist außerdem eine steile Lernkurve, gelegentliche technische Probleme und einen inkonsistenten Kundensupport auf. Einige Kunden empfinden sowohl den Einrichtungsprozess als auch die Navigation als umständlich. Analytics kann auch einige Ineffizienzen aufweisen.

Reply.io bietet einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen und kostenpflichtige Pläne ab 60 $ monatlich. Diese Pläne umfassen verschiedene Funktionen wie E-Mail-Sequenzierung, Nachverfolgung, CRM-Integrationen und mehr.

Clearbit

Clearbit ist eine weitere Plattform für Marketingautomatisierung und Vertriebsbeschleunigung. Sein Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Kunden zu identifizieren und zu binden, die ihrem idealen Kundenprofil (ICP) entsprechen. Dies wiederum verbessert die Ergebnisse der Lead-Generierung und die Konversionsraten erheblich und verringert gleichzeitig die Kundenabwanderung.

Eine der Stärken von Clearbit ist die Bereitstellung einer hohen Transparenz der Kundenprofile. Das Tool macht es dank mehr als 100 firmografischen und technologischen Datenpunkten möglich. Dies ermöglicht es Unternehmen, Kampagnen präziser auf ihre Zielgruppen abzustimmen.

Clearbit kann auch dabei helfen, die Absichten potenzieller Kunden zu entschlüsseln, indem es Unternehmen identifiziert, die hinter anonymen Website-Besuchen stehen.

Mit Clearbit können Sie in Echtzeit personalisierte Kauferlebnisse schaffen. Mit dem Tool können Sie Leads durch Formulare und absichtsbasierte Kontaktaufnahme effektiver erfassen. Clearbit lässt sich auch in mehrere Tools integrieren, wie zum Beispiel:

Zwangsversteigerung
Google Workspace
Ausblick
HubSpot

… und andere.

Dank der hervorragenden Möglichkeiten zur Datenanreicherung und der einfachen Integration erhält die Plattform hohe Bewertungen. Einige Benutzer finden die Preispolitik tatsächlich relativ hoch. Dies könnte etwas sein, was ein kleineres Unternehmen berücksichtigen sollte.

Clearbit beginnt bei 50 US-Dollar pro Benutzer und Monat und reicht bis zu 1.000 US-Dollar.

SalesLoft

SalesLoft ist eine weitere Sales-Engagement-Suite, die für ihre Fähigkeit bekannt ist, E-Mail-Aufgaben zu automatisieren, Verkaufscoaching anzubieten und Tools für eine effiziente Kommunikation anzubieten.

Zu den SalesLoft-Funktionen gehören die folgenden:

Anspruchsvolle E-Mail-Ansprache: Sie können E-Mails entsprechend der Zeitzone der Interessenten versenden, um pünktlich zu sein.
Vorlagen für verschiedene Outreach-Aktivitäten, die dabei helfen, die Outreach-Prozesse Ihres Teams zu standardisieren und die Effizienz zu steigern.
Integration mit LinkedIn Sales Navigator, um Engagement-Aktivitäten mit einem leistungsstarken Prospecting-Tool zu ermöglichen.
Berichte zur Verfolgung der Leistung jeder Verkaufskampagne.

Trotz aller Vorteile berichten einige Kunden über Probleme mit SalesLoft. Einige bemerken Probleme mit der fehlerhaften Dialer-Funktion und der mangelnden Ästhetik der Benutzeroberfläche. Darüber hinaus bestehen Bedenken hinsichtlich der Berichtsfunktionen der Plattform. Einige Benutzer sind der Meinung, dass die Analyse- und Berichtstools mehr Tiefe benötigen.

SalesLoft verfügt sowohl über eine Jahres- als auch eine Monatslizenz. Die jährliche Option kostet etwa 2.000 US-Dollar pro Benutzer und Jahr, während der monatliche Preis bei etwa 125–165 US-Dollar pro Benutzer liegt.

Apollo.io

Apollo.io ist eine Vertriebs- und Marketingplattform. Es wurde 2015 gegründet und bietet eine breite Palette von Funktionen, die Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und gesunde Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Es verfügt über eine umfangreiche B2B-Datenbank, personalisierte Engagement-Funktionen und robuste Analysen.

Einige der Funktionen, die Apollo.io bietet, sind:

Detaillierte Informationen auf Kontoebene, einschließlich Firmendaten, Geschäftszielen und Kontaktinformationen für wichtige Entscheidungsträger.
Benachrichtigungen und Erinnerungen zu wichtigen Chancen und empfohlenen Aktionen mit Leads.
Automatisierte Erst-E-Mails, Vertriebs-E-Mail-Vorlagen und Engagement-Tracking – neben anderen Funktionen.
Eine umfangreiche Datenbank mit über 250 Millionen Kontakten und 60 Millionen Unternehmen.
Personalisierte E-Mail-Kampagnen, Telefonanrufe und LinkedIn-Nachrichten.
Seine Workflow-Engine bietet Analysen, die Unternehmen dabei helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Eine Chrome-Erweiterung, die Funktionen in alltägliche Tools wie LinkedIn und Gmail integriert und das Auffinden von Kontaktdaten und das Versenden personalisierter E-Mails erleichtert.
Apollo.io ist in NetHunt CRM integriert und vereint die Stärken zweier brillanter Tools.

Warum sollten Sie Vertriebsengagement in Ihre Vertriebsstrategie integrieren?

Der erste Grund, Vertriebsengagement in Ihre Strategie zu integrieren, besteht darin, dass es den Verkaufsprozess als interaktiven Prozess ankurbelt. Ein Vertriebsteam, das sich auf den Aufbau von Beziehungen und die Bereitstellung von Werten an jedem Berührungspunkt konzentriert, führt zu höheren Konversionsraten.

Eine positive Interaktion mit Ihrem Unternehmen führt außerdem zu einem verbesserten Kundenerlebnis und geringeren Abwanderungsraten. Gleichzeitig erhöht die Ansprache potenzieller Kunden mit der richtigen personalisierten Botschaft zur richtigen Zeit die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Leads in Verkäufe umwandeln.

Mit anderen Worten: Regelmäßiges und sinnvolles Engagement trägt zum Aufbau dauerhafter Beziehungen bei und macht aus einmaligen Käufern langfristige Kunden.

FAQs

Um das Ganze noch abzurunden: Diese Tools sind oft das fehlende Element im Vertriebsengagement-Prozess. Viele Einträge auf dieser Liste bieten kostenlose Testversionen an, probieren Sie es also aus!

NetHunt CRM bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Verpflichtungen. Versuche es!