So schreiben Sie eine Follow-up-Verkaufs-E-Mail [+13 kostenlose Vorlagen]

Sind Sie es leid, unzählige E-Mails an potenzielle Kunden zu senden, ohne eine Antwort zu erhalten? Fällt es Ihnen schwer, in einer Folge-E-Mail die richtigen Worte zu finden, die nicht aufdringlich oder verzweifelt klingen? Du bist nicht allein!

Ganz gleich, ob Sie ein Geschäft abschließen, ein Meeting vereinbaren oder einfach nur mit einem Interessenten Kontakt aufnehmen möchten – eine gut gestaltete Folge-E-Mail kann den entscheidenden Unterschied machen. Das Verfassen einer Verkaufs-Follow-up-E-Mail kann jedoch eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie es zum ersten Mal tun.

Dieser Artikel zum Verfassen einer Verkaufs-Follow-up-E-Mail wird Ihnen dabei helfen, die Kunst des Verfassens großartiger E-Mails zu meistern. Die Tipps, Tricks und Best Practices in diesem Leitfaden helfen Ihnen dabei, Ihre Folge-E-Mails aus der Masse hervorzuheben und Ihre Chancen auf einen Verkaufsabschluss zu erhöhen.

Wir haben außerdem die besten Beispiele für Folge-E-Mails zusammengestellt und kostenlose Vorlagen erstellt, die Sie als Ausgangspunkt für die Erstellung Ihrer eigenen personalisierten Folge-E-Mails verwenden können.

Also lasst uns eintauchen und anfangen, diese erfolgreichen Folgeverkaufs-E-Mails zu verfassen!

Ihr ultimativer Leitfaden zur Nachverfolgung von Verkaufs-E-Mails

Es ist kein Geheimnis, dass eine Folge-E-Mail die perfekte Lösung ist, um das Interesse Ihrer potenziellen Kunden neu zu wecken und den Ball wieder ins Rollen zu bringen.

Die perfekte Verkaufsnachbereitung beginnt mit der E-Mail-Personalisierung. Niemand möchte das Gefühl haben, nur ein weiterer Name auf einer Liste zu sein. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Folge-E-Mail auf Ihren Empfänger zugeschnitten ist.

Es ist eine gute Idee, sie zunächst mit ihrem Namen anzusprechen und auf frühere Gespräche oder Interaktionen zu verweisen, die Sie geführt haben. Zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Zeit schätzen und dass Sie sich Gedanken über Ihre Botschaft gemacht haben.

Aber denken Sie daran, der Schlüssel liegt darin, es kurz und bündig zu halten. Ihre Interessenten sind beschäftigt und haben keine Zeit, einen Roman zu lesen. Kommen Sie also direkt zur Sache und machen Sie sich klar, was Sie anbieten.

Und vergessen Sie nicht, der E-Mail einen klaren Call-to-Action (CTA) beizufügen. Unabhängig davon, ob es sich um eine Anfrage für einen Telefonanruf oder ein Folgetreffen handelt, stellen Sie sicher, dass Ihr CTA umsetzbar und spezifisch ist.

Das Timing ist ein weiterer wichtiger Aspekt einer Folge-E-Mail. Sie möchten nicht zu lange warten, bevor Sie Ihr Follow-up versenden, aber Sie möchten Ihre Interessenten auch nicht mit E-Mails bombardieren. Eine gute Faustregel besteht darin , ein paar Tage zu warten, bevor Sie Ihr erstes Follow-up senden, und erneut nachzufragen, wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten haben .

Schauen wir uns nun einige E-Mail-Statistiken zum Follow-up-Verkauf an.

Verkaufs-Follow-up-E-Mail-Statistiken

Hier sind einige Statistiken, die die Bedeutung von Follow-up-Verkaufs-E-Mails unterstreichen:

1. 80 % der Verkäufe erfordern nach dem ersten Treffen mindestens fünf Folge-E-Mails.
2. Die angemessene Wartezeit für den Versand von Folge-E-Mails beträgt zwischen 3 und 5 Werktagen.
3. Personalisierte Betreffzeilen erhöhen die Öffnungsrate von Folge-E-Mails um 50 %.
4. Montags und donnerstags versendete Verkaufs-E-Mails weisen die höchsten Öffnungsraten auf.
5. Das Einfügen eines Call-to-Action-Buttons in eine Folge-E-Mail erhöht die Klicks um 371 %.
6. Durch die Einbeziehung sozialer Beweise in Folge-E-Mails, wie z. B. Kundenstimmen oder Bewertungen, können die Rücklaufquoten um 50 bis 80 % gesteigert werden.
7. Die Nachverfolgung von Web-Leads innerhalb von 2 Minuten kann die Conversion-Chancen um bis zu 391 % erhöhen.

Wie erstelle ich eine Erinnerungs-E-Mail?

Die obigen Statistiken unterstreichen die Bedeutung und den Nutzen von Vertriebs-Follow-up-E-Mails. Aber wie schreibe ich eine Folge-Verkaufs-E-Mail, fragen Sie sich? Lesen Sie weiter, um unsere Tipps zum Erstellen effektiver Erinnerungs-E-Mails zu erhalten, mit denen Sie die gewünschte Reaktion erhalten.

1. Wählen Sie die besten E-Mail-Marketing-Automatisierungstools

Der erste Schritt beim Erstellen einer effektiven Erinnerungs-E-Mail besteht darin, die besten verfügbaren E-Mail-Marketing-Automatisierungstools zu verwenden. Mit diesen Tools können Sie E-Mails automatisch planen und versenden, Öffnungen und Klicks verfolgen und Ihre Zielgruppe für eine bessere Zielgruppenausrichtung segmentieren.

2. Schreiben Sie eine überzeugende Betreffzeile

Ihre Betreffzeile ist das Erste, was Ihr Empfänger sieht. Daher ist es wichtig, dass sie überzeugend und relevant ist. Eine gute Betreffzeile sollte kurz und spezifisch sein und die Aufmerksamkeit des Lesers erregen.

Hier sind ein paar Beispiele für einige tolle Betreffzeilen: „Nicht verpassen: Zeitlich begrenztes Angebot!“ oder „Kurze Erinnerung: Unser Treffen ist morgen!“

3. Starten Sie eine Folge-E-Mail

Wenn Ihre erste E-Mail unbeantwortet bleibt, geben Sie noch nicht auf! Eine neue Folge-E-Mail kann eine tolle Möglichkeit sein, Ihren Empfänger an Ihre ursprüngliche Nachricht zu erinnern und ihm eine weitere Gelegenheit zu geben, zu antworten.

4. Halten Sie Ihre E-Mail kurz und prägnant

Bei Erinnerungs-E-Mails ist weniger oft mehr. Halten Sie Ihre E-Mail kurz und prägnant und konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Informationen. Möglicherweise möchten Sie Aufzählungspunkte und fetten Text verwenden, um wichtige Punkte hervorzuheben und lange, schwer lesbare Absätze zu vermeiden.

5. Personalisieren Sie Ihre E-Mail

Eine umfassende Personalisierung ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Erinnerungs-E-Mail. Es ist beispielsweise eine gute Idee, den Namen des Empfängers zu verwenden, auf frühere Gespräche oder Interaktionen zu verweisen und Ihre Nachricht auf seine spezifischen Bedürfnisse oder Interessen abzustimmen. Die E-Mail-Personalisierung trägt dazu bei, Ihre E-Mail relevanter und ansprechender zu gestalten und die Chancen auf eine Antwort zu erhöhen.

6. Beenden Sie mit einem klaren Call-to-Action

Das ultimative Ziel einer Erinnerungs-E-Mail besteht darin, eine Antwort oder Aktion vom Empfänger zu erhalten. Um dies zu erreichen, beenden Sie Ihre E-Mail unbedingt mit einem klaren und überzeugenden Aufruf zum Handeln.

Zum Beispiel: „Klicken Sie hier, um jetzt Ihren Termin zu vereinbaren!“ oder „Antworten Sie auf diese E-Mail, um Ihre Teilnahme zu bestätigen.“

Wie Sie sehen, erfordert die Erstellung effektiver Erinnerungs-E-Mails eine sorgfältige Planung, Liebe zum Detail und die Bereitschaft zum Experimentieren und Iterieren. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie die Chancen auf die gewünschte Reaktion erhöhen und stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden und Interessenten aufbauen. Probieren Sie es also noch heute aus und finden Sie heraus, was für Sie am besten funktioniert

Follow-up-E-Mail-Betreffzeilen

Hier sind einige Beispiele für Betreffzeilen für E-Mails , von denen Sie sich inspirieren lassen oder die Sie sogar in Ihren nächsten Folge-E-Mails verwenden können.

1. „Lassen Sie sich das nicht entgehen: Zeitlich begrenztes Angebot!“ – Diese Betreffzeile erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit, indem sie darauf hinweist, dass nur eine begrenzte Zeit für die Nutzung eines Angebots oder einer Werbeaktion zur Verfügung steht. Es ermutigt den Empfänger, die E-Mail zu öffnen und mehr über das Angebot zu erfahren, bevor es abläuft.

2. „Erinnerung: Unser Treffen ist morgen!“ – Diese Betreffzeile dient als hilfreiche Erinnerung für eine geplante Besprechung oder einen Termin. Es trägt dazu bei, dass der Empfänger das Treffen nicht vergisst und ermutigt ihn, daran teilzunehmen.

3. „Schnelle Nachbereitung: Hatten Sie Zeit, unseren Vorschlag zu prüfen?“ – Bei dieser Betreffzeile handelt es sich um eine freundliche Nachbereitung, die das Interesse des Empfängers an einem zuvor gesendeten Vorschlag einschätzen soll. Es erkennt den vollen Terminkalender des Empfängers an und zeigt gleichzeitig, dass der Absender an seiner Antwort interessiert ist.

4. „Einchecken: Wie können wir Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen?“ – Diese Betreffzeile ist eine personalisierte Ansprache, die zeigt, dass der Absender an den Bedürfnissen und Zielen des Empfängers interessiert ist. Es ermutigt den Empfänger, sich mit der E-Mail auseinanderzusetzen und zu überlegen, wie der Absender ihm helfen kann.

5. „Letzte Chance zum Sparen: Lassen Sie sich diesen Deal nicht entgehen!“ – Diese Betreffzeile erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit und FOMO (Angst, etwas zu verpassen), indem sie betont, dass nur eine begrenzte Zeit zur Verfügung steht, um von einem Geschäft oder Angebot zu profitieren. Es ermutigt den Empfänger, die E-Mail zu öffnen und Maßnahmen zu ergreifen, bevor es zu spät ist.

Beispiele für Folge-E-Mails

Follow-up-E-Mails bieten die Möglichkeit, erneut mit Leads oder Interessenten in Kontakt zu treten, sie an Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erinnern und sie näher an den Kauf heranzuführen.

Hier sind einige der besten Beispiele für Folge-E-Mails von einigen der bekanntesten Marken der Welt:

1. Amazon

Betreffzeile: Nicht verpassen: Die Artikel in Ihrem Warenkorb sind noch verfügbar

Lieber Kunde],

Wir haben festgestellt, dass Sie [bestimmtes Produkt] zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt, Ihren Kauf aber noch nicht abgeschlossen haben. Wenn Sie immer noch Interesse haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt zum Kaufen! Die Artikel in Ihrem Warenkorb sind noch verfügbar, allerdings nicht mehr lange.

Nur zur Erinnerung: Bei Amazon Prime erhalten Sie kostenlosen Versand und eine schnelle Lieferung für berechtigte Artikel. Zögern Sie also nicht, Ihren Kauf jetzt abzuschließen und sich an Ihrem neuen [Produkt] zu erfreuen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!

Mit freundlichen Grüßen,

[Amazonas]

2. Grammatik

Betreffzeile: Steigern Sie noch heute Ihr Schreiben

Lieber [Empfänger],

Mir ist aufgefallen, dass Sie sich kürzlich für ein kostenloses Grammarly-Konto angemeldet, aber noch kein Upgrade auf unseren Premium-Service durchgeführt haben. Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Schreiben zu verbessern, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür.

Mit Grammarly Premium erhalten Sie erweiterte Grammatikprüfungen, Vokabelvorschläge und Stilverbesserungen, um Ihr Schreiben auf die nächste Stufe zu heben. Darüber hinaus kann Ihnen unser Plagiatsprüfer dabei helfen, versehentliches Plagiat zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Arbeit original ist.

Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen, Ihre Schreibfähigkeiten zu verbessern. Upgraden Sie noch heute auf Grammarly Premium und beginnen Sie selbstbewusst mit dem Schreiben.

Mit freundlichen Grüßen,

[Grammatik]

3. Airbnb

Betreffzeile: Planen Sie Ihren nächsten Urlaub mit Airbnb

Lieber [Empfänger],

Träumen Sie immer noch von Ihrem nächsten Urlaub? Mit Airbnb finden Sie einzigartige Unterkünfte und unvergessliche Erlebnisse, die Sie sonst nirgendwo finden.

Egal, ob Sie eine gemütliche Hütte im Wald, eine Villa am Strand oder ein stilvolles Stadtapartment suchen, wir haben für jeden etwas dabei. Und dank unserer flexiblen Stornierungsbedingungen und verbesserten Reinigungsprotokolle können Sie beruhigt und beruhigt buchen.

Also, worauf wartest Du? Planen Sie Ihren nächsten Urlaub mit Airbnb und schaffen Sie Erinnerungen, die ein Leben lang anhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

[Airbnb]

4. HubSpot

Betreffzeile: Sind Sie bereit, Ihr Geschäft auszubauen?

Lieber [Empfänger],

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Ich wollte unser Gespräch über [bestimmtes Produkt/spezifische Dienstleistung] weiterverfolgen und sehen, ob Sie immer noch daran interessiert sind, mehr zu erfahren.

Bei HubSpot ist es uns ein Anliegen, Unternehmen wie Ihrem dabei zu helfen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Unsere leistungsstarken Marketing-Automatisierungstools, Vertriebssoftware und Kundendienstplattform können Ihnen dabei helfen, Ihre Abläufe zu optimieren, mehr Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.

Wenn Sie bereit sind, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, vereinbaren wir einen Anruf, um zu besprechen, wie HubSpot Ihnen helfen kann. Ich freue mich von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

[HubSpot]

5. Zoomen

Betreffzeile: Lassen Sie sich nahtlose Videokonferenzen nicht entgehen

Lieber [Empfänger],

Ich wollte mich noch einmal über Zoom informieren, die Videokonferenzlösung, die wir besprochen haben. Da immer mehr Unternehmen auf Remote-Arbeit umsteigen, ist es wichtig, über eine zuverlässige und benutzerfreundliche Videokonferenzplattform zu verfügen.

Mit Zoom erhalten Sie kristallklares Video und Audio, Bildschirmfreigabe und einfache Tools für die Zusammenarbeit, um Ihre Meetings produktiver und ansprechender zu gestalten. Darüber hinaus sorgen unsere Sicherheitsfunktionen dafür, dass Ihre Meetings sicher und geschützt sind.

Verpassen Sie nicht diese Gelegenheit, Ihre Kommunikation zu optimieren und Ihr Remote-Arbeitserlebnis zu verbessern. Vereinbaren wir einen Telefonanruf, um zu besprechen, welche Vorteile Zoom Ihrem Unternehmen bieten kann.

Mit freundlichen Grüßen,

[Zoomen]

Diese Beispiele zeigen, wie Marken Folge-E-Mails nutzen können, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, sie an die Vorteile ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu erinnern und sie zum Handeln zu ermutigen.

13 Follow-up-E-Mail-Vorlagen

1. Nachbereitung nach einem Verkaufsgespräch

Hallo [Empfängername],

Ich wollte unseren letzten Anruf bezüglich [bestimmtes Produkt/spezifische Dienstleistung] weiterverfolgen. Ich hoffe, Sie fanden die Informationen hilfreich und möchte noch einmal betonen, welchen Nutzen unsere Lösung für Ihr Unternehmen haben kann.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

2. Nachbereitung nach einem Meeting

Lieber [Empfänger],

Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mich Anfang dieser Woche zu treffen. Es war großartig, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und zu besprechen, wie wir zusammenarbeiten können, um Ihre Ziele zu erreichen.

Ich wollte nachfragen, ob Sie weitere Fragen oder Bedenken zu unserer vorgeschlagenen Lösung haben. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen sonst noch etwas zur Verfügung stellen kann, um Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

3. Nachbereitung nach einem Angebot

Hallo [Empfängername],

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Ich wollte den Vorschlag weiterverfolgen, den ich letzte Woche bezüglich [spezifisches Projekt] gesendet habe. Ich bin zuversichtlich, dass unsere Lösung Ihre Anforderungen erfüllen und Ihre Erwartungen übertreffen wird.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Gerne stelle ich Ihnen weitere Informationen oder Erläuterungen zur Verfügung, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

4. Nachbereitung nach einem Networking-Event

Lieber [Empfänger],

Es war toll, Sie letzte Woche bei [bestimmter Veranstaltung] zu treffen. Es hat mir Spaß gemacht, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und darüber zu diskutieren, wie wir in Zukunft möglicherweise zusammenarbeiten können.

Ich wollte nachfragen, ob Sie nächste Woche für einen kurzen Anruf zur Verfügung stehen, um unser Gespräch fortzusetzen. Lassen Sie mich wissen, ob das für Sie funktioniert, und wir können einen passenden Zeitpunkt vereinbaren.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

5. Nachbereitung nach einem Vorstellungsgespräch

Lieber [Empfänger],

Ich möchte Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mich für die Position [spezifische Rolle] bei [Name des Unternehmens] zu interviewen. Ich schätze die Gelegenheit, mehr über das Unternehmen und die Stelle zu erfahren.

Ich freue mich darauf, möglicherweise Ihrem Team beizutreten, und möchte mich noch einmal bei Ihnen melden, um mein anhaltendes Interesse an der Stelle zum Ausdruck zu bringen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen weitere Informationen geben kann oder welche nächsten Schritte ich beachten sollte.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

6. Nachbereitung nach einer Produktdemo

Hallo [Empfängername],

Ich hoffe, Ihnen hat die Produktdemo gefallen, die wir Anfang dieser Woche bereitgestellt haben. Ich wollte nachfragen, ob Sie weitere Fragen oder Bedenken zum Produkt oder unserer Lösung haben.

Ich glaube, dass unser Produkt Ihrem Unternehmen einen erheblichen Mehrwert bieten kann, und würde gerne einen Anruf vereinbaren, um zu besprechen, wie wir zusammenarbeiten können, um Ihre Ziele zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

7. Nachverfolgung nach einer kostenlosen Testversion

Lieber [Empfänger],

Ich wollte weitermachen und sehen, wie Ihnen die kostenlose Testversion unseres Produkts/unserer Dienstleistung gefällt. Ich hoffe, Sie finden es hilfreich und wertvoll für Ihre geschäftlichen Anforderungen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Produkt haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich würde gerne einen Anruf vereinbaren, um zu besprechen, wie wir zusammenarbeiten können, um Ihre Probezeit optimal zu nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

8. Nachverfolgung nach versäumter Frist

Hallo [Name des Empfängers]

Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Ich wollte das von uns besprochene Projekt und die verpasste Frist nachverfolgen. Ich verstehe, dass manchmal unvorhergesehene Umstände eintreten können, würde mich aber über ein Update zum Projektstatus freuen.

Ich verstehe, dass es zu Verzögerungen kommen kann, aber ich wollte nachschauen, ob ich irgendetwas tun kann, um das Projekt voranzubringen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie zusätzliche Ressourcen oder Unterstützung benötigen, um die Frist einzuhalten.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und dieses Problem zeitnah zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

9. Nachverfolgung nach einem Kauf

Lieber [Empfänger],

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt/unsere Dienstleistung entschieden haben. Wir hoffen, dass es Ihre Erwartungen erfüllt und Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bietet. Ich wollte nachfragen, ob Sie Feedback oder Vorschläge haben, wie wir Ihr Erlebnis verbessern können.

Vergessen Sie auch nicht, dass wir unseren Kunden [bestimmte Dienstleistungen/Vorteile] bieten. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten oder Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

10. Nachverfolgung nach einer Empfehlung

Lieber [Empfänger],

Vielen Dank, dass Sie [Name der Empfehlung] an unser Unternehmen verwiesen haben. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Ich wollte mich noch einmal melden und Ihnen mitteilen, dass wir Kontakt zu [Name der Empfehlung] aufgenommen und einen Anruf vereinbart haben, um ihre Bedürfnisse zu besprechen.

Wir glauben, dass unsere Lösung ihnen dabei helfen kann, ihre Ziele zu erreichen, und sind für Ihre Empfehlung dankbar. Wenn Sie weitere Empfehlungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

11. Nachbereitung nach einer Informationsanfrage

Lieber [Empfänger],

Ich wollte Ihre angeforderten Informationen zu unserem Produkt/unserer Dienstleistung weiterverfolgen. Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen oder Erläuterungen zur Verfügung, die Sie für eine fundierte Entscheidung benötigen.

Wenn Sie bereit sind, weiterzumachen, können wir einen Anruf vereinbaren, um die nächsten Schritte zu besprechen. Ansonsten lassen Sie es mich bitte wissen, wenn ich sonst noch etwas tun kann, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

12. Nachverfolgung nach einer Kundendienstanfrage

Lieber [Empfänger],

Ich möchte die Kundendienstanfrage, die Sie letzte Woche eingereicht haben, weiterverfolgen. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten oder Frustrationen und möchte sicherstellen, dass Ihr Problem zufriedenstellend gelöst wurde.

Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

13. Nachbereitung nach einem Webinar oder einer Veranstaltung

Lieber [Empfänger],

Ich hoffe, Ihnen hat unser letztes Webinar/Veranstaltung gefallen. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme und hoffen, dass Sie die Informationen hilfreich und informativ fanden.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu dem von uns besprochenen Thema haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen oder Ressourcen zur Verfügung, die Ihnen zum Erfolg Ihres Unternehmens verhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihren Namen]

Tipps für perfekte E-Mails

Wie wir alle wissen, ist die E-Mail-Kommunikation zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Lebens geworden, insbesondere wenn es ums Geschäft geht. Aber wie oft haben Sie eine E-Mail gesendet und keine Antwort oder, schlimmer noch, eine negative Antwort erhalten? Hier kommen diese Tipps für perfekte E-Mails ins Spiel.

Befolgen Sie diese Richtlinien und Sie sind auf dem besten Weg, die perfekte E-Mail zu verfassen.

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1. Verwenden Sie eine klare und prägnante Betreffzeile

Ihre Betreffzeile ist das Erste, was Ihr Empfänger sieht, und sie muss überzeugend genug sein, damit er Ihre E-Mail öffnen möchte. Es ist wichtig, eine klare und prägnante Betreffzeile zu verwenden, die den Inhalt Ihrer E-Mail genau wiedergibt.

Eine gute Betreffzeile sollte kurz und prägnant sein und dennoch die Hauptbotschaft Ihrer E-Mail vermitteln. Es sollte auch für den Empfänger und seine Interessen oder Bedürfnisse relevant sein. Vermeiden Sie vage oder irreführende Betreffzeilen, da diese zu Verwirrung und Misstrauen führen können.

Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail zur Nachverfolgung einer Bewerbung senden, könnte Ihre Betreffzeile „Nachverfolgung Ihrer Bewerbung“ lauten. Dadurch wird der Zweck Ihrer E-Mail klar zum Ausdruck gebracht und Ihr Empfänger kann leicht verstehen, worum es in Ihrer E-Mail geht.

Vermeiden Sie außerdem die Verwendung von Großbuchstaben oder übermäßiger Zeichensetzung in Ihrer Betreffzeile, da Ihre E-Mail dadurch unprofessionell oder als Spam erscheinen kann. Lesen Sie außerdem Ihre Betreffzeile unbedingt auf Rechtschreib- und Grammatikfehler durch.

2. Personalisierung

Niemand erhält gerne generische E-Mails, die offensichtlich an ein Massenpublikum gesendet werden. Aktualisieren Sie daher Ihre E-Mail-Personalisierungsstrategie und nehmen Sie sich die Zeit, Ihre E-Mails zu personalisieren, sprechen Sie den Empfänger mit seinem Namen an und erwähnen Sie ein früheres Gespräch oder eine Interaktion, die Sie mit ihm geführt haben. Dies zeigt, dass Sie sie als Einzelperson schätzen und nicht nur als einen weiteren potenziellen Kunden.

Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre E-Mails persönlicher gestalten:

• Verwenden Sie den Namen Ihres Empfängers: Sprechen Sie Ihren Empfänger mit seinem Namen an, anstatt eine allgemeine Begrüßung wie „Sehr geehrte Damen und Herren“ zu verwenden. Dieser einfache Vorgang kann dazu führen, dass sich Ihre E-Mail personalisierter anfühlt und weniger wie eine Massen-E-Mail aussieht.
• Erwähnen Sie frühere Interaktionen: Wenn Sie frühere Interaktionen mit Ihrem Empfänger hatten, z. B. einen früheren E-Mail-Austausch oder ein Treffen, verweisen Sie in Ihrer E-Mail darauf. Dies zeigt, dass Sie sich an sie erinnern und sich um die Beziehung kümmern.
• Verwenden Sie relevante Details: Verwenden Sie für Ihre Empfänger relevante Details, wie z. B. deren Berufsbezeichnung oder Firmennamen. Dies zeigt, dass Sie recherchiert haben und mit der Situation vertraut sind.
• Zeigen Sie Empathie: Wenn Ihr Empfänger ein Problem oder Anliegen mit Ihnen geteilt hat, nehmen Sie es zur Kenntnis und zeigen Sie Empathie. Dies kann dazu beitragen, Vertrauen und eine Beziehung zu Ihrem Empfänger aufzubauen.
• Verwenden Sie einen Gesprächston: Schreiben Sie Ihre E-Mails so, als würden Sie sich mit Ihrem Empfänger unterhalten. Dies kann dazu beitragen, dass sich Ihre E-Mails persönlicher und ansprechender anfühlen.

3. Verwenden Sie einen Gesprächston

Ihre E-Mail sollte sich wie ein Gespräch lesen und nicht wie ein Roboter-Verkaufsgespräch. Es ist immer gut, einen Gesprächston zu verwenden und so zu schreiben, als ob Sie mit Ihrem Empfänger von Angesicht zu Angesicht sprechen würden. Dies wird dazu beitragen, eine Verbindung und Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Empfänger aufzubauen.

Hier sind einige Tipps für die Verwendung eines Konversationstons in Ihren E-Mails:

• Schreiben Sie in der Ich-Form: Verwenden Sie „ich“ und „wir“ statt „das Unternehmen“ oder „unsere Organisation“ . Dadurch klingt Ihre E-Mail persönlicher und weniger wie eine allgemeine Unternehmensnachricht.
• Verwenden Sie Kontraktionen: Kontraktionen wie „kann nicht“, „wird nicht“ und „wir haben“ können dafür sorgen, dass Ihre E-Mails lockerer und zugänglicher klingen.
• Vermeiden Sie Fachjargon und Fachbegriffe: Die Verwendung von Fachjargon und Fachbegriffen kann dazu führen, dass Ihre E-Mails förmlich und einschüchternd klingen. Verwenden Sie stattdessen eine einfache, leicht verständliche Sprache.
• Stellen Sie Fragen: Durch das Stellen von Fragen können sich Ihre E-Mails eher wie ein Gespräch anfühlen, und es kann Ihren Empfänger dazu ermutigen, zu antworten.
• Verwenden Sie Humor (falls angemessen): Wenn Sie Ihren E-Mails einen Hauch von Humor hinzufügen, können Sie eine persönlichere Verbindung zu Ihrem Empfänger aufbauen. Achten Sie jedoch darauf, Humor mit Bedacht einzusetzen und Themen zu vermeiden, die heikel oder anstößig sein könnten.

4. Bieten Sie Mehrwert

Ihre E-Mail sollte Ihrem Empfänger einen Mehrwert bieten. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail Ihrem Empfänger einen Nutzen bringt, sei es durch die Weitergabe wertvoller Informationen oder durch das Anbieten einer Lösung für ein Problem. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie positiv auf Ihre E-Mail reagieren.

Wenn Sie beispielsweise eine Marketing-E-Mail versenden, um für ein neues Produkt zu werben, können Sie einen Mehrwert schaffen, indem Sie Informationen über die einzigartigen Funktionen und Vorteile des Produkts sowie darüber, wie es ein häufiges Problem Ihrer Kunden löst, hinzufügen. Sie können Abonnenten auch einen exklusiven Rabatt anbieten oder einen kostenlosen Leitfaden oder ein Tutorial hinzufügen, das einen Mehrwert bietet.

Letztendlich geht es bei der Bereitstellung eines Mehrwerts darum, sich in die Lage des Empfängers zu versetzen und zu überlegen, was er hilfreich, informativ oder unterhaltsam findet. Durch die Bereitstellung von Mehrwert können Sie sich bei Ihren Empfängern als vertrauenswürdige und wertvolle Ressource etablieren, was letztendlich zu mehr Engagement und Conversions führt.

5. Verwenden Sie visuelle Elemente, um Ihre Botschaft zu unterstreichen

Visuelle Elemente wie Bilder oder Videos können eine wirksame Möglichkeit sein, Ihre Botschaft hervorzuheben und ansprechender zu gestalten. Achten Sie jedoch darauf, visuelle Elemente sparsam und nur dann einzusetzen, wenn sie Ihrer Botschaft einen Mehrwert verleihen. Vermeiden Sie die Verwendung großer oder auffälliger Bilder, die dazu führen können, dass Ihre E-Mail unprofessionell oder als Spam erscheint.

Wenn Sie beispielsweise eine Verkaufs-E-Mail versenden, um für ein neues Produkt zu werben, können Sie ein hochwertiges Bild des Produkts sowie ein kurzes Video hinzufügen, das seine wichtigsten Funktionen und Vorteile demonstriert. Alternativ können Sie eine Infografik verwenden, um wichtige Statistiken oder Datenpunkte in einem optisch ansprechenderen Format darzustellen.

6. Halten Sie Ihre E-Mail relevant und aktuell

Das Versenden einer E-Mail, die irrelevant oder veraltet ist, kann sowohl für Sie als auch für Ihren Empfänger Zeitverschwendung sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail aktuell und für die Interessen oder Bedürfnisse Ihres Empfängers relevant ist. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail gelesen und beantwortet wird.

Damit Ihre E-Mails relevant und aktuell bleiben, geht es darum, Ihre Zielgruppe zu verstehen, personalisierte Nachrichten zu senden und über aktuelle Ereignisse und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie beispielsweise ein Reiseunternehmen sind, könnten Sie rechtzeitig eine E-Mail mit der Werbung für ein Sonderangebot für ein beliebtes Reiseziel während der Hauptreisesaison versenden. Indem Sie die E-Mail zum richtigen Zeitpunkt versenden und die Nachricht an die Interessen Ihrer Zielgruppe anpassen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Empfänger mit Ihrer Nachricht interagieren und Maßnahmen ergreifen.

7. Nutzen Sie Social Proof

Soziale Beweise wie Erfahrungsberichte oder Fallstudien können eine wirksame Möglichkeit sein, Glaubwürdigkeit aufzubauen und Vertrauen bei Ihrem Empfänger aufzubauen. Mit Social Proof können Sie Ihr Fachwissen unter Beweis stellen und zeigen, dass Sie anderen in einer ähnlichen Situation erfolgreich geholfen haben.

Social Proof kann die Vorteile und positiven Erfahrungen hervorheben, die andere mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gemacht haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Social Proofs auswählen, die für die von Ihnen gesendete Nachricht relevant sind und bestimmte Vorteile oder Ergebnisse hervorheben.

Abschluss

Eine Folge-E-Mail ist ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses . Es hilft Ihnen, den Überblick über Ihre potenziellen Kunden zu behalten, Beziehungen aufzubauen und Geschäfte abzuschließen. Mithilfe der in diesem Artikel beschriebenen Tipps und Vorlagen können Sie effektive Folge-E-Mails erstellen, die Ihre potenziellen Kunden ansprechen und sie zum Handeln ermutigen.

Denken Sie daran, Ihre E-Mails klar und prägnant zu halten und sich auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer potenziellen Kunden zu konzentrieren. Nutzen Sie Personalisierung, Social Proof und andere Techniken, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihrem Publikum aufzubauen. Mit ein wenig Übung und Experimentieren können Sie Folge-E-Mails erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Verkaufsziele zu erreichen und Ihr Geschäft auszubauen.