Ihr ultimativer Leitfaden für effektives Sales Messaging

Veröffentlicht: 2022-11-14

Die richtige Verkaufsbotschaft ist Teil dessen, was ein erfolgreiches Verkaufsgespräch ausmacht. Sie möchten, dass es Aufmerksamkeit erregt, Sie möchten, dass es wirkungsvoll ist, und Sie möchten, dass es im (wahrscheinlich sehr beschäftigten) Posteingang Ihrer potenziellen Kunden auffällt.

Wenn Sie es falsch machen, riskieren Sie gelöschte E-Mails, ignorierte Anrufe und vielleicht sogar einen gewissen Schaden für den Ruf Ihres Unternehmens. 😬

Perfektionieren Sie Ihre Verkaufsbotschaftsstrategie

Die ideale Verkaufsbotschaft hängt von einigen Dingen ab – Ihrer Marke, Ihrem Tonfall, Ihrer Zielgruppe und wo sich Ihr potenzieller Kunde im Verkaufsprozess befindet.

Sicher, es kann einige Experimente erfordern, es jedes Mal auf den Punkt zu bringen.

5 Must-Have-Komponenten in Ihrem Framework für Verkaufsnachrichten

Unabhängig von Ihrer Marke oder Ihrem Tonfall sollten Sie diese fünf (nicht verhandelbaren) Komponenten während des gesamten Experimentierens mit Verkaufsbotschaften beibehalten – ob für Inbound- oder Outbound-Verkäufe.

1) Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Zielgruppe ansprechen

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Verkaufsbotschaft die richtige Zielgruppe erreicht. Dabei wird berücksichtigt, welche Art von Unternehmen zu Ihrem Unternehmen passt, aber auch die Rolle, in der sich Ihr konkreter Interessent befindet.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder die Zeit anderer Leute.

Recherchieren Sie nach der Art von Unternehmen, nach denen Sie suchen – was übrigens einfacher ist, wenn Sie eine ideale Vorlage für Kundenprofile haben. 👀 Dann müssen Sie sich Ihre Käuferpersönlichkeiten ansehen, um herauszufinden, mit wem Sie am besten sprechen können, wenn Sie einen Lead erhalten. (Auch dafür haben wir einige B2B-Buyer-Persona-Vorlagen ).

Die Recherchephase ist für jeden Verkaufsprozess von wesentlicher Bedeutung, und viele von Ihnen können fallen, weil sie Zeit und Mühe erfordert.

Eine Möglichkeit, den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Suche nach Leads zu minimieren? Similarweb Sales Intelligence . Sie haben unser Lead-Generator-Tool mit über 100 Millionen Websites, 16 Millionen Unternehmen und 400 Millionen Kontakten. Und diese Liste mit Kontaktdaten kann direkt in Ihre Salesforce- und Hubspot-Konten oder in eine Excel-Tabelle heruntergeladen werden.

Es ist die wichtigste nicht gruselige Methode, um eine E-Mail-Adresse zu finden – FACT.

Verkaufsnachrichten img1

2) Geben Sie ihm eine persönliche Note

Ein weiterer wichtiger Schritt besteht darin, Ihre eingehenden oder ausgehenden Verkaufsbotschaften so persönlich wie möglich zu gestalten.

Verabschieden Sie sich vom Kopieren und Einfügen – und der daraus resultierenden Panik, Ihre E-Mail mit dem falschen Namen zu beginnen. 💀

Es geht jedoch nicht nur darum, den Vornamen Ihres Interessenten zu verwenden. Und es ist nicht so beeindruckend, wenn Sie Ihre E-Mail mit „Also, ich habe gehört, Sie sind der [ Rollentitel hier einfügen ] bei [ Unternehmen X ]“ öffnen. Das ist Wissen, das Sie durch ein paar Klicks auf LinkedIn erhalten können, und auch zwei Informationen, die sie sowieso über sich selbst wissen (sollten?).

Um Ihre Verkaufsbotschaft hervorzuheben (und sie zur bestmöglichen Verkaufsbotschaft zu machen), müssen Sie sich etwas mehr Mühe geben und Ihre Interessenten vielleicht mit einigen harten Wahrheiten treffen.

Das Identifizieren von Problemen und das Bereitstellen von Lösungen ist eine Möglichkeit, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, und versetzt Sie in eine gute Position – Sie werden von einem typischen (und möglicherweise nicht vertrauenswürdigen) Verkäufer zu einer eher Berater- oder Beraterrolle.

Similarweb Sales Intelligence unterstützt Sie nicht nur bei der Lead-Generierung, sondern bietet Ihnen auch ein Insights-Generator-Tool. Dieses Tool macht genau das, was es verspricht: Es generiert interessante Einblicke, die Sie in Ihren Verkaufsbotschaften verwenden können. Dazu gehört die Branchen- und Wettbewerbsanalyse , die für Vertriebsmitarbeiter, die unsere Plattform nutzen und ihre potenziellen Kunden mit einem Klick (und einer gut formulierten E-Mail) einbinden möchten, unverzichtbar ist. 🎣

Verkaufsnachrichten - Pro Screenshot

3) Bieten Sie Wert, indem Sie Ihren Wert beweisen

Aber hey, der Beweis liegt im Pudding (oder der Beweis im Pudding liegt im Essen , wie wir kürzlich in unserem Beitrag über den Unternehmensjargon herausgefunden haben , der keinen Sinn ergibt).

Wie können Sie beweisen, dass Ihre Lösung für die spezifischen Schmerzpunkte funktioniert, die Sie geoutet haben? Nun, eine Reihe von Möglichkeiten, einschließlich:

  • Forschungsergebnisse
  • Statistiken
  • Prognose (unter Verwendung dieser Zahlen)
  • Auszeichnungen und Nominierungen
  • Erfahrungsberichte und Fallstudien
  • Branchenvergleiche

Sie können auch Freemium oder kostenlose Testversionen anbieten. Diese Methode des produktorientierten Wachstums (PLG) hat sowohl für Sie als auch für Ihre potenziellen Kunden eine Reihe von Vorteilen. Für Sie ist es großartig für die Kundengewinnung, da es eine Gelegenheit ist zu zeigen, dass Ihr Produkt zu gut ist, als dass sie darauf verzichten könnten – wenn Sie erfolgreich sind, und das ist eine einfache Konvertierung. Für sie können sie Ihr Produkt kostenlos ausprobieren – und wer kann sich darüber beschweren?

Unabhängig davon, ob Sie sich für eine „Try before you buy“-Methode entscheiden oder nur den Beweis in Zahlen oder Fallstudien haben, muss Ihre Verkaufsbotschaft hervorheben, welchen Wert Sie diesem bestimmten Kunden bieten und wie Sie sich von anderen Angeboten unterscheiden.

4) Halten Sie es konsistent

Wir haben das Potenzial schlechter Verkaufsbotschaften erwähnt, die einen schlechten Ruf für Ihr Unternehmen fördern. Und es ist wahr. Schlechte Verkaufsbotschaften können alles umfassen, von aggressiven oder energischen Tönen bis hin zu einfach schrecklicher Rechtschreibung und Grammatik. All dies kann für potenzielle Kunden unglaublich abschreckend sein.

Aus diesem Grund ist die Konsistenz aller Unternehmensnachrichten so wichtig.

Genau wie Ihre Homepage, Display-Anzeigen und soziale Medien müssen Ihre Verkaufs -E -Mails markenkonform sein. Ihr Marketingteam arbeitet hart an der Verfeinerung Ihrer Branding- und Stilrichtlinien – zu hart für Vertriebsteams, um in der ersten kalten E-Mail uneinheitliche Formulierungen, markenfremde Bilder oder schlechte Rechtschreibung zu verwenden .

Tools wie Grammatik , um sicherzustellen, dass Ihre Rechtschreibung stimmt. ✏️ Und es wird auch ein Vergnügen sein, Ihr Marketingteam dazu zu bringen, die versendeten E-Mail-Vorlagen zu überprüfen.

5) Bringen Sie Ihren Call-to-Action auf den Punkt

Jetzt haben Sie die perfekte E-Mail mit all diesen vier Punkten erstellt, wie beenden Sie die E-Mail?

Wenn es darum geht, Ihre Verkaufs-E-Mail oder Ihren Telefonanruf abzuschließen, müssen Sie deutlich machen, was die nächsten Schritte sind. Und machen Sie es Ihren Leads einfach (und schnell), eine direkte Antwort zu geben.

Je komplizierter die nächsten Schritte sind oder je länger sie dauern, desto unwahrscheinlicher ist, dass Sie wieder von Ihren Interessenten hören.

Die besten E-Mail-Call-to-Actions (einschließlich Follow-up-E-Mail-Kommunikation ) sind schnell und erfordern nur sehr wenig Nachdenken von Ihrem potenziellen Kunden. Unsere persönlichen Vorschläge? Ein Link zu Ihrem Kalender und ein einfacher Klick, um diese Zeit zu bestätigen, oder ein Link, um ein bestimmtes Webinar oder eine bestimmte Veranstaltung zu abonnieren oder sich anzumelden.

So entwickeln Sie Ihre Verkaufsbotschaft

Cool, Sie haben also diese 5 Must-Haves – aber wie können Sie Ihre Verkaufsbotschaften im Laufe der Zeit weiterentwickeln? Hier sind ein paar Dinge, die Sie sich auf dem Weg merken sollten:

1) Konzentrieren Sie sich auf die Schmerzpunkte des Interessenten

Wenn Sie ein Produkt verkaufen, ist es einfach, nur über das Produkt zu sprechen. Aber hier würdest du falsch liegen.

Damit Ihre Verkaufsbotschaft einen potenziellen Kunden anspricht, müssen Sie ihn ansprechen. Genauer gesagt müssen Sie sich um ihre Schmerzpunkte kümmern, denn – wie Sie sich vorstellen können – steht das im Vordergrund ihrer Gedanken, wenn sie versuchen, ein Unternehmen aufzubauen. Was ihnen nicht in den Sinn kommt, ist ein Produkt, von dem sie noch nie gehört haben oder für das sie keine Zeit haben.

Aber hier ist der Trick: Machen Sie es ihrer Zeit wert. Ihr Produkt = die Lösung ihres (oder zumindest eines ihrer) Problems.

Wechseln Sie von einem Standard-Verkauf-Verkauf-Verkauf zu einem eher beratenden Verkauf und werden Sie ein vertrauenswürdiger Berater mit vertrauenswürdigen Daten. 👌

2) Bereiten Sie Ihre qualifizierenden Fragen vor

Je mehr Fragen Sie stellen, desto mehr können Sie den Verkaufsprozess an die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer potenziellen Kunden anpassen.

Weißt du – lerne, was ihr Boot schwimmt 🛥️, ihre Gurke kitzelt 🥒, ihren Kuchen backt 🍰, ihre Socken rockt. Ja, du hast es drauf.

Wenn Sie Ihrem Verkaufsprozess eine gute Portion Personalisierung hinzufügen, von Ihrem ersten Verkaufsgespräch bis hin zum Verkaufsabschluss , wird es Ihrem Interessenten sehr schwer fallen, nein zu sagen.

3) Seien Sie bereit für alle Einwände

Indem Sie sich auf häufige Verkaufseinwände vorbereiten , können Sie Ihre Verkaufsbotschaftsfähigkeiten, Ihr Selbstvertrauen und Ihre Konversionsrate wirklich verbessern. 📈

Mit der richtigen Recherche und den griffbereiten Antworten können Sie sich schnell von Zögern oder „Nein, danke“ erholen, die Ihr potenzieller Kunde möglicherweise von sich gibt. Denn je schneller Sie mit einer gültigen Antwort auf ihre Probleme, Anfragen oder Fragen zurückkommen, desto robuster wird Ihre Lösung für sie – und dazu kann man schwer nein sagen.

Sie werden sich nicht auf jeden einzelnen möglichen Einwand vorbereiten können, aber Sie können sich ihm nähern. Es klingt nicht wie eine kaputte Schallplatte, aber indem Sie die Schmerzpunkte des Interessenten kennen – und sich darauf konzentrieren – und sich anhören, wonach er durch Ihre qualifizierenden Fragen sucht, können Sie allgemeine Antworten formulieren und sie so gestalten, dass sie zu jedem Einwand passen (oder genau passen). Also ja, die Vorbereitung ist immer noch der Schlüssel. 🔑

Wie Similarweb Ihnen bei Ihren Verkaufsbotschaften helfen kann

Wir haben erwähnt, dass Similarweb Sales Intelligence Ihnen bei einigen Dingen während des gesamten Verkaufsprozesses helfen kann. Das Hauptziel unserer Plattform ist es, Ihnen dabei zu helfen, intelligenter zu verkaufen und Ihnen Zeit und Mühe zu sparen (die Sie aufwenden können, um mehr Geschäfte abzuschließen). 👀

Hier sind einige der Funktionen, die wir dafür benötigen:

  • Lead-Generator : Durchsuchen Sie unsere Datenbank mit über 100 Millionen Unternehmen, um eine Liste Ihrer idealen Interessenten zu erstellen.
  • Kontaktdaten : Finden Sie wichtige Entscheidungsträger in den Unternehmen, die Sie suchen, und laden Sie sie in Excel oder direkt in Ihr Salesforce- oder HubSpot-CRM herunter.
  • Insights Generator : Erweitern Sie Ihre Outreach-E-Mails mit relevanten (und besonders ansprechenden) Daten und Erkenntnissen für Ihre potenziellen Kunden.
  • Kontoüberprüfung : Erhalten Sie einen vollständigen Einblick in jedes Konto auf Ihrem Radar, einschließlich der Website-Leistung und der von ihnen verwendeten Technologien.
  • Verkaufssignale : Identifizieren Sie Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten und reduzieren Sie potenziell die Abwanderung als Ergebnis mit Kontobenachrichtigungen.

Klüger verkaufen klingt gut, oder? Buchen Sie noch heute eine Demo.

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Häufig gestellte Fragen

Warum ist Verkaufsbotschaft wichtig?

Ihre Verkaufsbotschaft ist wichtig, weil sie Kunden über Ihr Produkt informiert und sie hoffentlich davon überzeugt, es zu kaufen. Betrachten Sie sich als Repräsentanten des Produkts und Ihres Unternehmens, während Sie Lösungen für Ihren Zielmarkt anbieten.

Was ist der wichtigste Teil einer Verkaufsbotschaft?

Der wichtigste Teil einer Verkaufsbotschaft ist die Kombination aller unverzichtbaren Komponenten, die wir in diesem Beitrag erwähnt haben. Ohne das eine oder das andere wird Ihre Verkaufsbotschaft deutlich schwächer – und das wollen Sie nicht, oder?

Was ist der Unterschied zwischen Marketingbotschaften und Verkaufsbotschaften?

Der Unterschied zwischen Marketingbotschaften und Verkaufsbotschaften liegt darin, an wen die Botschaften gerichtet sind. Beim Marketing werden Sie feststellen, dass sie enger mit Käuferpersönlichkeiten zusammenarbeiten, die man als allgemeiner bezeichnen könnte. Für den Vertrieb ist die Botschaft viel persönlicher auf die jeweilige Person zugeschnitten, die sie erreichen.