Skalierung eines EdTech-Startups? Hier ist, was Sie wissen müssen
Veröffentlicht: 2017-08-24Dies ist Teil Zwei der Reihe „Wie man ein EdTech-Startup in Indien aufbaut“.
Der Weg eines Bildungsunternehmers ist herausfordernd. Unternehmer neigen dazu, sich zwischen der Vorstellung, Bildungsstandards allgemein verbessern zu wollen, und dem Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens zu verfangen. Es ist möglich, beides zu tun, indem man die Geschäftskennzahlen genau im Auge behält. Definieren Sie, wessen Problem Sie lösen und warum es wichtig ist, es zu lösen. Wenn Sie diese beiden Säulen festigen, haben Sie eine starke Grundlage geschaffen, um dann ein nachhaltiges Edtech-Startup aufzubauen.
Ich habe das Lebenselixier, um mein Edtech-Startup zu erhalten
Meistens sind Unternehmer so damit beschäftigt, ihr Produkt zu perfektionieren, dass sie an das Produkt als Designer denken und nicht an den Benutzer. Ein paar Fragen zum Einstieg:
- Kann der Benutzer sich Ihr Produkt ansehen und die drei wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zu dem hervorheben, was er derzeit verwendet?
- Steht der Benutzer ohne Ihr Produkt vor einem eklatanten Problem?
- Werden sie bei der Verwendung Ihres Produkts eine sofortige Verbesserung der Punktzahlen/Produktivität feststellen?
Wenn Ihre Antwort auf die obige Frage negativ oder „vielleicht“ war, dann besteht eine grundlegende Diskrepanz zwischen Ihrem Produkt und den Bedürfnissen des Benutzers. Im Bildungsbereich zahlen Benutzer nicht für „nice-to-have“-Produkte, und wenn es keinen kritischen Bedarf dafür gibt, wird die Akzeptanz langsam sein. Es muss eine „must-have“-Lösung sein. Wenn Ihr Produkt nicht sofort eine Belohnung in Form einer Verbesserung der Punktzahlen von Schülern, einer Verkürzung der Zeit für Lehrer zur Erledigung einer Aufgabe oder eines Weges zu einem höheren Gehalt aufzeigen kann, ist es unwahrscheinlich, dass Ihr Benutzer wiederholt dafür bezahlt und verbreiten Sie das Wort herum.
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Nachdem wir Fragen rund um die Notwendigkeit des Produkts sicher beantwortet haben, lohnt es sich zu überlegen, ob die verschiedenen Designelemente, die Sie einbeziehen, wirklich einem Zweck dienen oder nicht.
- Eine superleichte App, die extrem schick aussieht: Haben Sie sie nur aufgenommen, weil jeder eine App hat und sie der Geschmack des Monats ist? Denken Sie stattdessen darüber nach, ob Ihr Produkt von Natur aus zuerst mobil ist, oder ob es ein nachträglicher Einfall ist, und erstellen Sie eine App, um es cool zu machen. Coolness führt nicht immer dazu, dass die Kunden dafür bezahlen und schon gar nicht zu einem Edtech-Startup.
- Die gesamte Bewertung ist spielerisch: Es gibt also eine wöchentliche Anzeigetafel und die Schüler können ihre Leistung vergleichen. Sicher, für Kinder wird jedes Gefühl, mit Gleichaltrigen zu konkurrieren, sie dazu bringen, mehr Zeit mit Ihrem Produkt zu verbringen. Was jedoch aufgedeckt werden muss, ist, ob sie Zeit mit Aktivitäten verbringen, die nur dazu beitragen, ihre Punkte zu erhöhen und nicht ihr Lernen zu verbessern. Wenn es ersteres ist, hat die Erkennungs-Startup-App sie nicht bestanden und Gamification für sie ist sinnlos.
- Ich habe dies mit modernster Technologie gebaut und es ist das erste seiner Art: Interessiert sich der Benutzer für diese Technologie, macht es ihr Leben besser, einfacher und leichter, weil sie es benutzt? Haben Sie das Produkt Ihres Edtech-Startups überarbeitet, ohne darüber nachzudenken, warum es überhaupt gebaut wurde? Wenn Ihr Benutzer ein durchschnittlicher Lehrer ist, hat er weder die Zeit noch die Motivation, zusätzliche Zeit damit zu verbringen, die Verwendung einer neuen Plattform zu lernen, die kompliziert zu verstehen ist.
Ich träume davon, mein Edtech-Startup zu skalieren
Jetzt kommt der letzte Boxenstopp, bevor Sie die letzten Runden des Rennens fahren. Wenn Sie die ersten beiden Phasen überstanden haben, haben Sie sich ein Schulterklopfen verdient. Warum erreichen viele Edtech-Startups ein Stadium, ab dem sie entweder stagnieren (wenn sie wenigstens profitabel sind, ist das nicht schlimm!) oder am Ende stark von staatlicher Förderung abhängig sind? Könnten wir eine Organisation aufbauen, die diese Hindernisse antizipiert, damit sie zu einem wirklich großen und nachhaltigen Bildungsunternehmen in Indien heranwachsen kann?
- Sie haben identifiziert, wer Ihr Verbraucher ist, was sein Schmerzpunkt ist, und erzielen auch Einnahmen. Ist dies jedoch ein Early-Adopter-Problem, bei dem Sie einen Jahresumsatz von ca. 1 Mio. USD erreichen, Ihr Markt darüber hinaus jedoch recht begrenzt ist? Ist Ihr Problem von Natur aus nur ein Problem der Mittelschicht und wird daher niemals Massenanklang finden? Seien Sie sich dessen frühzeitig bewusst, damit Sie nicht schockiert sind, wenn Sie Ihren anfänglichen Markt gesättigt haben.
- Sehr oft haben Sie den Zeit- und Kostenaufwand für den Verkauf an Bildungseinrichtungen geschätzt und abgerechnet. Oft werden nicht triviale Details wie After-Sales-Support und Feedback von Kunden ignoriert. Dies kann sich als gefährlich erweisen, und die Kosten können schnell eskalieren. Dies mag in den ersten Jahren der Führung des Unternehmens kein großer Kostenfaktor sein, aber sobald das Unternehmen zu skalieren beginnt, steigen die Kosten schnell an.
- Haben Sie fest etablierte Partner in der Branche in Betracht gezogen, mit denen Ihr Edtech-Startup zusammenarbeiten könnte? Nicht alle Partner sind Konkurrenten und scheuen nicht einmal das erste Gespräch. Lassen Sie sich nicht auf das Gefasel ein, langwierige MOUs und NDAs zu erstellen, und vergessen Sie das Gesamtbild, herauszufinden, wie Sie Partnerschaften eingehen und den Umsatz steigern können. Stellen Sie sicher, dass Sie für den Partner wichtig sind und Ihre Präsenz einen echten Mehrwert für sein Produktportfolio darstellt. Wenn ja, dann starten Sie ein Pilotprojekt.
- Dies ist wahrscheinlich das Wichtigste von allem, jede falsche Vorstellung, Geld zu verdienen, nur nachdem Sie die Skala erreicht haben, muss heute verprügelt werden. Wenn Sie heute keinen Verbraucher dazu bringen können, für Ihre Inhalte oder Dienstleistungen zu bezahlen, ist es unwahrscheinlich, dass sich dies dramatisch ändern wird, da Sie eine Million Benutzer erreicht haben. Warum ist dies die Wahrheit des Evangeliums in der Bildung? Denn Verbraucher haben genug Möglichkeiten zur Auswahl. Ihr Edtech-Startup muss nachweisen können, dass Kunden bereit sind, heute für Ihr Produkt zu bezahlen, nicht Jahre später.