Planen von Social-Media-Beiträgen. Wie kann KI helfen? | KI im Geschäft Nr. 17

Veröffentlicht: 2022-09-19

Das Planen von Social-Media-Posts hat ebenso viele Befürworter wie Gegner. Befürworter glauben, dass es eine gute Idee ist, regelmäßig Inhalte zu veröffentlichen und Beiträge zu bewerben, die die meiste Kundenanerkennung erhalten. Gegner hingegen glauben, dass die Automatisierung der Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten die Authentizität eines Unternehmens beeinträchtigt. Heute möchten wir einen Blick auf das Thema werfen, Vor- und Nachteile aufzeigen und die Frage beantworten, welche Rolle künstliche Intelligenz bei der Planung von Social-Media-Posts spielt.

Wie kann KI bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen? - Inhaltsverzeichnis:

  1. Einführung
  2. Welche Vorteile bietet die Automatisierung des Inhaltsveröffentlichungskalenders?
  3. KI-unterstützte Einlassplanung
  4. Wie kann KI bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen? Zusammenfassung

Einführung

Das Planen von Social-Media-Beiträgen ist eine verlockende Option für ein schnell wachsendes Unternehmen. Anstatt mehrere Spezialisten einzustellen und Posts manuell auf Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn zu veröffentlichen, müssen Sie nur interessante Inhalte aufbereiten und die Veröffentlichung dann einer App anvertrauen.

Üblicherweise ist das Modul, das die Automatisierung des Veröffentlichungstermins (Scheduling) ermöglicht, nur ein Teil eines komplexeren Tools, das die von einem Unternehmen erstellten Inhalte nicht nur auf ihre Reichweite, sondern auch auf ihre Resonanz bei der Zielgruppe analysiert. In zukünftigen Artikeln der AI in Business-Reihe werden wir das Thema KI-unterstütztes Content-Publishing und die Automatisierung der Inhaltserstellung selbst oder generative KI genauer beschreiben.

Welche Vorteile bietet die Automatisierung des Inhaltsveröffentlichungskalenders?

Durch die Planung von Social-Media-Beiträgen können wir das Datum und die Uhrzeit für das Erscheinen jedes Beitrags im Voraus planen . Tools zur Automatisierung von Social-Media-Aktivitäten bedeuten auch, dass wir einen wiederkehrenden Zeitplan erstellen können, der Tage und Zeiten berücksichtigt, oder die Häufigkeit von Beiträgen nach Belieben festlegen können. Dies funktioniert sehr gut für die Präsenz eines Unternehmens auf verschiedenen Plattformen. Dies liegt daran, dass sich die Aktivität der Community bei jedem von ihnen erheblich unterscheidet. Zum Beispiel – LinkedIn-Nutzer lesen Beiträge während der Arbeitszeit, während Facebook-Nutzer Facebook eher nachmittags nutzen .

Wenn das gewählte Tool mit einem lernenden Modul für künstliche Intelligenz ausgestattet ist, können wir auch die Automatisierung zur Optimierung des Veröffentlichungskalenders anvertrauen. Anhand von Daten zur Beliebtheit früherer Posts schlägt die Anwendung vor, wann es am besten wäre, den nächsten Post zu veröffentlichen. Die Optimierung der Veröffentlichungszeit wird normalerweise als Smart Scheduling bezeichnet.

Auch der Standort des Unternehmens ist von großer Bedeutung. Wenn Geschäftsbeziehungen über eine Zeitzone hinausgehen, kann ein intelligentes Post-Scheduling-Tool die Veröffentlichungszeiten an die Ortszeit anpassen. Auf diese Weise erscheinen beispielsweise Inhalte, die für Leser in den USA bestimmt sind, zu einem anderen Zeitpunkt als Inhalte, die für europäische Kunden geschrieben wurden.

Die intelligente Planung von Social-Media-Beiträgen hilft Ihnen auch dabei, automatische Antworten auf wiederkehrende Kommentare einzurichten. Als Antwort auf gängige Phrasen, beispielsweise „Interessanter Beitrag“ oder „Nützliche Informationen“, kann die Post-Automatisierungsanwendung einen Kommentar veröffentlichen, der Dank oder eine Einladung zum Liken der Fanpage des Unternehmens enthält.

KI-unterstützte Einlassplanung

Fast alle der am häufigsten verwendeten Automatisierungstools für die Veröffentlichung von Inhalten, die von Unternehmen verwendet werden, können die oben aufgeführten Aufgaben ausführen. Basierend auf dem Veröffentlichungsverlauf von Inhalten empfehlen sie, wann und wie oft zukünftige Beiträge veröffentlicht werden sollen. Jede von ihnen hat auch eine Besonderheit, die sie von der Konkurrenz abhebt, und zu den beliebtesten Lösungen gehören:

  • Cortex – ein Programm zur detaillierten Analyse der Posts von Mitbewerbern, das sich an der Schnittstelle von Inhaltsautomatisierung und Analysetools positioniert,
  • In letzter Zeit – ein leistungsstarkes Tool zum Erstellen von KI-gestützten Marketingstrategien; Die Planung eines Veröffentlichungskalenders ist nur eine Komponente, während künstliche Intelligenz verwendet wird, um Vorschläge für den Inhalt von Beiträgen zu erstellen.
  • Buffer – ein spezieller Satz von Tools für kleine Unternehmen, um eine Vielzahl von Aktionen zu planen, z. B. die Präsenz auf Tik-Tok
Scheduling social media posts

Wie kann KI bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen? Zusammenfassung

Viele der Vorteile von Tools zur Planung von Social-Media-Beiträgen ergeben sich direkt aus dem Einsatz künstlicher Intelligenz. Seine Anwendung hat einfache Planer für Social-Media-Publikationen gleichzeitig zu geschätzten Analysewerkzeugen gemacht. Sie ermöglichen es, die Effektivität von Social-Media-Veröffentlichungen zu verfolgen , die optimale Häufigkeit von Posts vorzuschlagen und sogar die emotionalen Reaktionen derjenigen zu bewerten , die unser Unternehmensprofil beobachten, dank eingebauter natürlicher Sprachanalysemodule.

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Scheduling social media posts. How can AI help? | AI in business #17 robert whitney avatar 1background

Autor: Robert Whitney

JavaScript-Experte und Ausbilder, der IT-Abteilungen coacht. Sein Hauptziel ist es, die Teamproduktivität zu steigern, indem er anderen beibringt, wie man beim Programmieren effektiv zusammenarbeitet.

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