Die Suche schließt sich

Veröffentlicht: 2017-12-31

Der Kern aller Marketingbemühungen ist die Auffindbarkeit.

Auffindbarkeit: die Fähigkeit unserer Marke, Produkte, Inhalte usw., von unserer Zielgruppe gefunden zu werden. Das ist der erste Schritt. Wenn wir nicht zuerst gefunden werden, sind Conversions nicht einmal ein Gespräch.

Einige sagen, dass die Suche, bei der es um Auffindbarkeit geht, ein Wiederaufleben erlebt, aber diejenigen, die stark im Content-Marketing tätig sind, wissen, dass sie nie wirklich an Bedeutung verloren oder an Bedeutung verloren hat, sie wurde nur von parallel laufenden Bemühungen überschattet. Auffindbarkeit ist nach wie vor der Schlüssel zum größten Erfolg und SEO-Best-Practices sind in jeder Ecke unserer Marketingbemühungen anwendbar.

Womit beschäftigen wir uns im heutigen Marketing? Ich denke, wir haben vier Schlüsselelemente: Medium, Methode, Botschaft und Markt. Und gute Such-/Auffindbarkeitspraktiken sind das Herzstück von allen. Sehen wir uns zuerst die Definitionen dieser an und dann einige Anwendungen der Daten.

Marketing-Medium

Das Medium ist die Art von Inhalten, die wir für unser Publikum erstellt haben. Beispiele für Marketingmedien sind:

  • Video
  • Bloggen
  • Webinar
  • Slideshare
  • Weißes Papier
  • Zielseite
  • Fallstudie
  • Ebook
  • Anzeige
  • Posten (soziale Medien)
  • Usw.

Das Medium ist unabhängig (obwohl oft eng verbunden) mit dem Kanal, auf dem wir die Inhalte teilen.

Wir möchten unsere Medien getrennt voneinander und von den Kanälen (Methoden) verstehen, die wir für unsere Marketingbemühungen verwenden, weil wir versuchen, die Art und Weise, wie wir mit unserem Publikum kommunizieren, am besten zu verstehen, die für unsere Marke am besten funktioniert. Darauf gehen wir später noch ein.

Marketingmethode

Die Methode ist am häufigsten als Marketingkanal bekannt, das Vehikel, das wir verwenden, um die Inhalte zu verbreiten. Einige Marketingmethoden umfassen:

  • Facebook
  • AdWords
  • Mailchimp
  • Direktwerbung
  • Radio
  • Fernseher
  • Twitter
  • Deine Website
  • Youtube
  • Usw.

Eine Sache, die Sie wahrscheinlich bemerken werden, ist, dass jedes Medium mehrere Methoden haben kann und umgekehrt. Sie haben beispielsweise das Medium eines Videos, das über Methoden wie YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook geteilt und auf Ihrer Website eingebettet wird. Umgekehrt haben Sie möglicherweise die Methode von Facebook, auf der Sie viele Medien wie Videos, Bilder, Beiträge, Kommentare, Fallstudien und Anzeigen teilen.

Schauen wir uns die Botschaft und den Markt an, bevor wir uns weiter mit Anwendungen befassen.

Marketingbotschaft

Unsere Botschaft ist das, was wir mit unseren Inhalten zu vermitteln versuchen. Mit jedem Inhalt, den wir erstellen, versuchen wir, unserer Zielgruppe einen Eindruck oder Informationen zu vermitteln. Beispiele für Marketingbotschaften können sein:

  • Konsistenz – Wir kreieren mit unserem Brüher die konsistenteste Tasse Kaffee
  • Einfachheit – Unsere Kaffeemaschine ist am einfachsten zu bedienen
  • Automatische Lieferung – Sie müssen nicht einmal in den Laden laufen, um großartigen Kaffee zu trinken, wir schicken ihn direkt zu Ihnen
  • Vielfalt – Unser Brauer bietet Ihnen die größte Auswahl an Getränkesorten und -marken
  • Summer Sale – Erhalten Sie 30 % Rabatt auf Ihre Lieblings-Sommergetränke

Ihre Botschaften können an kurzfristige Kampagnen gebunden sein, die Sie über mehrere Medien und Methoden hinweg durchführen, oder sie können Teil längerfristiger Markenbekanntheitskampagnen sein, die ein fortlaufender Bestandteil Ihres Marketing-Mix sind.

Markt

Der Markt, über den wir sprechen, kann je nach Ihrer Organisation geografisch oder demografisch – oder beides – sein. Wenn wir uns Ihren Zielmarkt ansehen, erstellen wir Zielgruppensegmente, die es uns ermöglichen, besser zu verstehen, wer unsere Inhalte wie konsumiert. Möglicherweise haben Sie Märkte wie:

  • Neue Mütter im Alter von 25-40
  • Tausendjährige Männer
  • Autoenthusiasten, die in Miami, FL leben
  • Frauen in Nashville, Tennessee
  • Usw.

Verbindung von Medium, Methode, Botschaft und Markt mit der Suche nach Auffindbarkeit

Was machen wir also mit all diesen verschiedenen Aspekten unseres Marketings? Bei DemandSphere erstellen wir eine sogenannte Segment Map, die drei Zwecken dient:

  1. Organisieren Sie Ihre Marketingbemühungen und -ressourcen
  2. Analysieren Sie Ihre Daten genau
  3. Berichterstattung und Empfehlungen

Segmentkarten sind nicht nur medien-, methoden-, botschafts- und marktbasiert, sondern fügen auch die Elemente von Produkten, Funktionen, Marken und anderen Elementen Ihrer Organisation hinzu, um ein vollständiges Bild davon zu erstellen, worum Ihre Inhalte erstellt werden oder erstellt werden können. Unten sehen Sie einen Screenshot einer vereinfachten Segmentkarte mit Keurig als Beispiel, um zu veranschaulichen, wie wir einige grundlegende Kategorien erstellen würden.

Segmentkarte für Content-Marketing

Organisieren Sie Ihre Marketingbemühungen und -ressourcen

Wenn Sie einen Marketingplan oder eine Inhaltsstrategie für Ihr Unternehmen erstellen, müssen Sie viele bewegliche Teile berücksichtigen. Um das Beste aus Ihrem Budget und Ihren Ressourcen herauszuholen, hilft Ihnen das Erstellen einer Segmentkarte dabei, die Bereiche zu definieren, auf die Sie sich konzentrieren müssen, und die Ergebnisse, die Sie benötigen.

Hier ist ein Beispiel:

Sie haben Ihr Marketingbudget für Q1 genehmigt und prüfen, welche Kampagnen und Bemühungen, es dafür einzusetzen, die größte Wirkung erzielen werden. Indem Sie die Kampagnen, Botschaften, Märkte, Medien und Methoden in einer Segmentkarte anordnen, können Sie sehen, welche Inhalte Sie bereits für jede haben, welche Ergebnisse erstellt werden müssen und wie Sie sie möglicherweise kombinieren möchten, um ein effektives Marketing zu erstellen planen.

Möglicherweise erkennen Sie auch Lücken darin, wo Sie Inhalte haben, diese aber nicht über die Ihnen zur Verfügung stehenden Medien und Methoden teilen.

(Sie können sich auch unseren Slideshare zu Medium, Methode und Botschaft ansehen, um die Lücke bei den Marketingdaten zu schließen.)

Analysieren Sie Ihre Daten genau

Wenn es um die Analyse Ihrer Daten geht, stoßen wir oft auf Probleme, bei denen wir nicht das gesamte Marketing-Ökosystem betrachten, sondern gezwungen sind, die Leistung in einem Vakuum zu analysieren.

Auch wenn wir uns nicht in einem Vakuum befinden, vergleichen wir die Leistung möglicherweise nicht wie einen Vergleich von Äpfeln zu Äpfeln – wir messen die Wirkung jedes Kanals oder jeder Art von Inhalt unterschiedlich. Die Verwendung von Segmentkarten löst nicht unbedingt das Problem, was wir für jeden Kanal messen, sondern vermittelt stattdessen ein umfassenderes Bild der einzelnen Elemente, die die tatsächliche Auffindbarkeit unserer Marke ausmachen.

Zu oft sind wir durch die Analyse eines einzelnen Inhalts, einer einzelnen Kampagne oder eines Kanals gezwungen, fälschlicherweise von Erfolg oder Misserfolg einer Anstrengung auszugehen.

Berichterstattung und Empfehlungen

Der Versuch, über den Fortschritt von Content-Marketing und SEO-Bemühungen zu berichten, kann schwierig sein, wenn man sie in eine Menge Daten für soziale Netzwerke, E-Mail, Werbung und andere Dinge einfügt. Wo Segment Mapping helfen kann, ist sicherzustellen, dass wir verstehen, wie sich jeder Faktor auf alle Aspekte unserer Auffindbarkeit auswirkt – ob es das Medium, die Methode, die Botschaft oder der Markt ist.

Das Generieren von Berichten, die einzelne oder kombinierte Segmente erfassen, kann genauere Bilder zeichnen als ein Datendump mit zu vielen Metriken. Umgekehrt kann ein vollständiges Datenbild, das segmentierte Ansichten zulässt, viel mehr Kontext bieten als ein enger Satz von Informationen, der Nuancen darüber auslässt, was diese Daten tatsächlich für Ihr Unternehmen bedeuten.

Wie hat sich der Kreis der Suche geschlossen?

Mit jedem der Elemente – Medium, Methode, Botschaft und Markt – versuchen wir, eine Verbindung zu unserer Zielgruppe herzustellen und eine Reaktion hervorzurufen. Die Elemente der Suche, die Best Practices im Zusammenhang mit der Auffindbarkeit, zielen darauf ab, den Zielgruppen die relevantesten Inhalte für ihre Bedürfnisse zu präsentieren.

Indem wir anwenden, was unser Publikum uns sagt, was ihm wichtig ist – indem wir auf seine Fragen, Konsumstile und Verhaltensweisen achten – können wir die relevantesten Inhalte zur richtigen Zeit liefern, ohne Ressourcen zu verschwenden.

Wie hilft Segment-Mapping? Es ermöglicht uns, uns auf die einzelnen Aspekte unserer Marketingbemühungen zu konzentrieren durch:

  • Identifizierung neuer Content-Möglichkeiten
  • Auffinden von Wettbewerbern für jedes Segment statt einer ganzen Marke / eines ganzen Produkts
  • Generierung besserer Marketingergebnisse über ALLE Medien, Methoden, Botschaften und Märkte hinweg
  • Priorisierung von Aufgaben und Ressourcen basierend auf Publikums- und Marktveränderungen in Echtzeit

Die Grundlagen dessen, was dazu führt, dass Suchmaschinen Inhalte mit höheren Platzierungen belohnen – Relevanz – stehen im Mittelpunkt dessen, was die besten E-Mail-Kampagnen, Werbung, Beitragsartikel, Social-Media-Engagements und mehr hervorbringt.

Erste Schritte mit der Segmentzuordnung

Wenn Sie daran interessiert sind, herauszufinden, wie Sie eine eigene Segmentkarte erstellen, oder über unseren automatisierten Prozess sprechen möchten, kontaktieren Sie uns für einen kurzen Kennenlern-Anruf oder sehen Sie sich unser Webinar zum Thema „Cutting Through Competitor Noise“ an und Segmentzuordnung