So senden Sie Verkaufs-E-Mails in großen Mengen (ohne die persönliche Note zu verlieren)

Veröffentlicht: 2022-05-13

84 % der Menschen werden Ihnen Aufmerksamkeit schenken, nur weil Sie sie als Person und nicht als Nummer behandelt haben.

Aber im B2B-Marketing kann es Sie emotional, mental und finanziell ruinieren, wenn Sie mehr als 1.000 Menschen als Person behandeln (alle auf einmal!).

Wie können Sie dies möglicherweise angehen?

David Campbell, Spezialist für digitales Marketing bei Ramp Ventures, hat diesen narrensicheren Leitfaden über personalisiertes E-Mail-Marketing für Massenverkäufe zusammengestellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Lassen Sie uns direkt darauf eingehen!

Vertriebs-E-Mails verstehen

Lassen Sie uns zunächst etwas Klarheit über das Konzept einer Verkaufs-E-Mail schaffen. Eine Verkaufs-E-Mail bezieht sich auf eine E-Mail, die Sie an potenzielle Kunden senden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Der Verkaufsaspekt einer Verkaufs-E-Mail kann direkt sein oder auch nicht.

Zu den häufigsten Arten von B2B-Verkaufs -E-Mails, die in großen Mengen versendet werden (d. h. E-Mails, die an eine große Gruppe gesendet werden), gehören:

Einführungs-E-Mails.
Erinnerungs-E-Mails.
E-Mails nachverfolgen.
Upselling von E-Mails.
Kalte Outreach-E-Mails.

Beachten Sie, dass es wichtig ist, die richtige Art von Verkaufs-E-Mail auszuwählen und zu bearbeiten, bevor Sie mit der Personalisierung beginnen. Das liegt daran, dass die Art der E-Mail, die Sie senden, ihre Absicht bestimmt; Dies spielt eine wichtige Rolle, wenn Sie versuchen, es zu personalisieren.

Sie können nur dann wirklich von der E-Mail-Personalisierung profitieren, wenn Sie sich für eine Zielgruppe und eine bestimmte Absicht entschieden haben. Der Typ, den Sie auswählen, bestimmt Ihre Aktionen, wenn Sie fortfahren, eine personalisierte E-Mail-Strategie für Massen-E-Mails zu entwickeln.

Abgesehen davon gibt es eine allgemeine Struktur, der alle Verkaufs-E-Mails folgen. Eine Verkaufs-E-Mail besteht aus:

Betreff.
Starke Eröffnungslinie.
Hauptteil (50-125 Wörter, aufgeteilt in Absätze).
Abschluss/CTA.
Professionelle E-Mail-Signatur .

Jetzt, da Sie sich der universellen Anforderungen jeder Verkaufs-E-Mail bewusst sind, können Sie mit ihren strukturellen Komponenten spielen und sie personalisieren.

Scrollen Sie weiter, um weitere Informationen dazu zu erhalten.

So personalisieren Sie Verkaufs-E-Mails in großen Mengen

Haben Sie jemals eine E-Mail erhalten, die Sie zu folgenden Gedanken veranlasst hat:

Woher wusstest du das?
Ich dachte das selbe!
Pünktlich! Ich habe danach gesucht.
Wer ist das?

Wenn ja, dann haben Sie wahrscheinlich eine E-Mail erhalten, die Sie fast konvertiert hat. Tatsächlich war es eine fantastische Verkaufs-E-Mail.

Ihr Ziel hier ist es, dasselbe zu tun. Sie möchten die gleiche Wirkung auf Ihren Leser haben. Und dafür helfen Ihnen die folgenden Schritte, Ihr grundlegendes E-Mail-Framework effektiv weiterzuentwickeln.

Schritt 1: Registrieren Sie sich bei einer vertrauenswürdigen E-Mail-Marketing-Software

E-Mail-Marketing-Software erleichtert das Versenden von Massen-E-Mails an eine bestimmte Zielgruppe. Sie können es verwenden, um:

E-Mails gestalten.
Kontakte hochladen.
Legen Sie die Zielgruppe fest.
Planen Sie E-Mail-Kampagnen.
Überprüfen Sie wichtige Kennzahlen zur Leistung Ihrer E-Mails.

Beachten Sie, dass es sich um spezialisierte Software handelt, die Sie ein paar Dollar kosten wird. Aber die Investition lohnt sich, denn Ihr Ziel ist Spezifität für die breite Masse . Und das kann ein normaler E-Mail-Dienst oder integriertes E-Mail-Marketing (in einer CRM-Software) nicht leisten.

Idealerweise bietet die beste E-Mail-Marketing-Software:

Für Mobilgeräte optimierte Drag-and-Drop-E-Mail-Vorlagen.
Segmentierung der Abonnentenliste.
Apps und Integrationen, um wertvolle Kundenerkenntnisse zu extrahieren.
Leistungsberichte und Analysen.
Automatisierung.
A/B-Testfunktion.
Erfolgreiche Postzustellung.

Überprüfen Sie die derzeit auf dem Markt verfügbaren B2B-E-Mail-Anbieter . Wählen Sie eine aus, die innerhalb Ihres Budgets die meisten Funktionen bietet.

Schritt 2A: Wählen und personalisieren Sie eine E-Mail-Vorlage

Sobald Sie sich für Ihre E-Mail-Marketing-Software entschieden haben, ist es an der Zeit, zum eigentlichen Geschäft zu kommen.

Normalerweise bieten die meisten E-Mail-Marketing-Tools vorgefertigte Vorlagen an. Und Sie sollten eine entsprechend der Art der von Ihnen gewählten Verkaufs-E-Mail auswählen (wie wir bereits erwähnt haben!).

Diese Vorlagen sind von drei Arten:

Responsive E-Mails im Nur-Text-Format.
HTML-responsive E-Mails.
Nicht reagierende HTML-E-Mails.

Responsive E-Mails im Klartext sind die übliche Art. Sie umfassen die oben definierte allgemeine Struktur mit einer effektiven E-Mail-Kopie. Außerdem reagieren sie, da sie einen Weiterleitungslink (normalerweise in Form einer Schaltfläche) enthalten. Wir empfehlen diese Vorlagen nicht, da sie nur minimale Auswirkungen haben.

Stattdessen ist es besser, sich für HTML-E-Mails zu entscheiden. Wieso den?

Weil sie wirkungsvoller sind! Sie enthalten Bilder und interaktive Elemente, die besser funktionieren, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen.

Aber wenn Ihr Budget knapp ist und Sie keine HTML-E-Mail-Vorlage kaufen können, entscheiden Sie sich für responsive Text-E-Mails statt für nicht-responsive Text-E-Mails.

Leider sind vorgefertigte Vorlagen zu allgemein in dem Sinne, dass sie von einem E-Mail-Marketing-Tool allen seinen Käufern angeboten werden. Daher ist es am besten, wenn Sie es personalisieren, um es speziell auf Ihr Unternehmen abzustimmen.

Sie können das tun, indem Sie:

Ersetzen Sie den Blindtext durch eine konvertierende E-Mail-Kopie ( Tipp: Verwenden Sie , wo immer möglich).
Ersetzen von Bildern und Videos durch die proprietären Medien Ihres Unternehmens. Möglicherweise können Sie die Abmessungen nicht ändern.
Ausstattung des CTA-Buttons mit aktionsinspirierendem Text.
Vorlagenfarben durch Ihre Markenfarben ersetzen.
Ersetzen von Dummy-Social-Icons durch Links zu den Social-Media-Konten Ihres Unternehmens.

Achtung: Wir empfehlen, keine Änderungen an Farbe und Design vorzunehmen, wenn Sie keine Erfahrung in der grundlegenden grafischen Gestaltung haben. Sie könnten am Ende mit einer nicht darstellbaren E-Mail-Vorlage enden! Denken Sie daran, dass die visuelle Ästhetik Priorität hat.

Schritt 2B: Oder erstellen Sie eine benutzerdefinierte Vorlage

Alternativ können Sie Ihre eigene HTML-E-Mail-Vorlage codieren. Es ist eine einmalige Investition, aber im Vergleich zu generischen vorgefertigten Vorlagen 10x wirkungsvoller.

Mit benutzerdefinierten Vorlagen können Sie Farben, Schriftarten und andere visuelle Elemente verwenden, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind. Dies hilft Ihrem Publikum, Sie aus der Masse herauszuheben und Sie sofort zu erkennen, sobald es Ihre E-Mails öffnet.

Es wird Ihrem Branding und Marketing direkt helfen und dazu beitragen, Vertrautheit und eine Beziehung zu Ihren Empfängern aufzubauen.

Eine Umfrage zeigt, dass 49 % der Menschen gerne wöchentlich E-Mails von ihren Lieblingsmarken erhalten würden. Wenn es Ihnen also gelingt, eine Beziehung zu Ihren Lesern aufzubauen und ihnen wöchentlich Marken-E-Mails zu senden, wird Ihr E-Mail-Marketing die dreifache Wirkung erzielen.

Ein begeisterter Leser des HubSpot-Blogs hat beispielsweise ein gutes Verhältnis zu Schriftarten und Designs, die vom Unternehmen verwendet werden. Sie würden wahrscheinlich bleiben und eine E-Mail des Unternehmens lesen, weil sie es erkennen und sich damit identifizieren.

Schritt 3: Richten Sie eine E-Mail-Kampagne ein

Sie haben den Personalisierungsteil zur Hälfte abgeschlossen. In Schritt drei konzentrieren wir uns auf die Erstellung von Massen-E-Mails und deren Personalisierung.

So geht's:

Richten Sie zunächst eine E-Mail-Kampagne in Ihrer E-Mail-Marketing-Software ein. Eine E-Mail-Marketing-Kampagne bezieht sich auf eine effektive Abfolge von E-Mails , die Sie gleichzeitig (mit nur einem Klick!) an aktuelle oder potenzielle Kunden versenden. Anschließend tracken Sie Ihre E-Mails und ermitteln anhand wichtiger Kennzahlen wie der Öffnungsrate , wie erfolgreich Sie waren.

Um Ihre E-Mails zu personalisieren, können Sie mit den Komponenten Ihrer Marketingkampagne spielen. Diese beinhalten:

Kampagnenname (für niemanden außer Ihnen sichtbar).
Name des Absenders.
E-Mail-Adresse des Absenders.
Antwort-E-Mail-Adresse.
Betreff.

Beispielsweise ist es eine gute Idee, den Namen Ihres Unternehmens in den Absenderangaben zu vermeiden. Verwenden Sie stattdessen Ihre eigenen. Das liegt daran, dass Menschen Menschen vertrauen.

Bei der Erstellung von E-Mail-Marketingkampagnen besteht die Schlüsseltaktik zur Personalisierung von E-Mails darin, Segmentierung und Unterdrückung effektiv einzusetzen.

Segmentierung ist die Gruppierung Ihrer Abonnenten basierend auf einer Metrik Ihres Interesses, wie z. B. Kaufhistorie oder geografischer Standort. Je detaillierter Ihre Segmentierung ist, desto effektiver wird Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne sein.

Unterdrückung ist das genaue Gegenteil. Damit können Sie festlegen, wer Ihre E-Mails nicht erhält.

Einige weitere schnelle und effektive Tipps zur E-Mail-Personalisierung

Verwenden Sie den Vornamen Ihres Empfängers in der E-Mail-Kopie. Sie müssen dafür nicht jede E-Mail manuell schreiben. E-Mail-Marketing-Software automatisiert diesen Prozess.
Verwenden Sie Apps und Integrationen, um Daten über Ihre Zielgruppe zu sammeln. Viele E- Mail-Finder-Tools bieten eine E-Mail-Anreicherung, mit der Sie wichtige Informationen wie Social-Media-Konten über Ihre potenziellen Kunden finden können. Dies kann verwendet werden, um eine Beziehung zu Ihren Empfängern aufzubauen und Ihre E-Mails zu personalisieren.
Senden Sie relevante E-Mails zur richtigen Zeit. Wenn Sie beispielsweise Privatschulen Online-Klassenzimmersoftware anbieten, sollten Sie E-Mails versenden, wenn die Schulen kurz vor der Wiedereröffnung stehen.
Wenn Sie Produkte anbieten, fügen Sie eine Bildergalerie hinzu und empfehlen Sie relevante Produkte, wenn sie einen Einkaufswagen verlassen.
Geben Sie in der Betreffzeile einen Hinweis auf den Wert Ihrer E-Mail (z. B. einen Rabatt).

Schritt 4: Erneut überprüfen und senden!

Sehen Sie sich zuletzt eine Vorschau der E-Mail an, die Sie vorbereitet haben, indem Sie sie an sich selbst senden. Probieren Sie es sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop aus. Überprüfen Sie, ob:

Die Aufteilung ist korrekt.
Ihre Kopie, Links und Bilder sind vorhanden.
Die CTA-Schaltflächen funktionieren ordnungsgemäß.

Wenn es für Sie machbar ist, senden Sie diese E-Mail an einen Kollegen oder Freund, der zu Ihrer Zielkundenpersönlichkeit passt. Beobachten Sie ihre Antwort auf die E-Mail im wirklichen Leben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie E-Mail-Testtools verwenden , um die Zustellbarkeit zu optimieren und zu vermeiden, dass Sie in Spam-Ordner gelangen.

Wenn ihr Feedback zufriedenstellend und ermutigend ist, fahren Sie fort und klicken Sie auf „Senden“! Verwenden Sie andernfalls ihre Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie diesen Vorgang einige Male wiederholen, können Sie endlich Massen-E-Mails personalisieren!

Fazit

Denken Sie daran, dass es bei der E-Mail-Personalisierung darum geht, die richtige E-Mail zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden. Dies kann erreicht werden, indem Sie eine E-Mail-Vorlage auswählen und personalisieren, Ihre Liste nach wichtigen Parametern segmentieren und einige der oben besprochenen Tipps zum Schreiben von E-Mails befolgen. Frohes Marketing!

Biografie des Autors

David Campbell ist Spezialist für digitales Marketing bei Ramp Ventures. Er hilft bei der Leitung des Content-Marketing-Teams bei Right Inbox. Wenn er nicht arbeitet, reist er gerne und versucht, Spanisch zu lernen.