SEO-Lösung für einen großen Online-Shop: Inhouse oder Agentur?

Veröffentlicht: 2018-02-16

Die Suchmaschinenoptimierung für einen großen E-Shop ist eine gewaltige Aufgabe, die nur ein Team von SEO-Spezialisten bewältigen sollte. Aber welche Lösung ist besser – ein internes Team einzustellen oder eine Agentur zu beauftragen? Betrachten wir die Optionen.

Team im Haus

Marketingleiter von Online-Shops könnten weitgehend von einem internen Team profitieren. Das Team arbeitet idealerweise im selben Büro, was tägliche, wenn nicht sogar regelmäßige Updates zu Aktivitäten ermöglicht, die im Rahmen von SEO und anderen Marketingstrategien abgedeckt werden müssen. Welche weiteren Vorteile hat ein internes SEO-Team?

Vorteile

Volles Eintauchen in das eine Projekt. Die Mitarbeiter widmen ihre ganze Zeit und Mühe nur Ihrem Projekt und verstehen alle Feinheiten Ihres Geschäfts. Sie verstehen beispielsweise, auf welche Produkte sie ihren Fokus richten sollten, welche Änderungen in der Aufstellung zu erwarten sind und welche nischenspezifischen Nuancen für die SEO-Optimierung das Projekt hat.

Interaktion. Ihre Spezialisten können alle Informationen, die sie benötigen, im selben Büro wie Sie sammeln. Zum Beispiel, welche Werbeaktionen in der Suchmaschine als nächstes kommen, wann neue Lieferungen erwartet werden oder die historische Prognose, wie sich die Nachfrage in Ihrem Produktsortiment in verschiedenen Jahreszeiten ändern wird. Solche Informationen ermöglichen es, dem Spiel voraus zu sein: neue Zielseiten erstellen, URLs erhalten und die erforderlichen Textinhalte zusammenstellen.

Gute Lösungen gehören Ihnen. Wenn Sie eine effektive SEO-Lösung erarbeiten, bleibt diese im Unternehmen. Ihre Konkurrenten werden sich Ihr Know-how nicht aneignen, sodass Sie Ihre Ideen voll ausschöpfen können.

Nachteile des internen SEO-Teams

Jede Lösung hat ihre Nachteile. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, welche Schwierigkeiten bei der Einstellung eines internen Teams auftreten können.

Zeit und Geld. Der Aufbau eines professionellen SEO-Teams erfordert Zeit und finanzielle Mittel. Es ist nie einfach, die gewünschten Spezialisten zu finden und die erforderliche effektive Teamarbeit zu organisieren. Nicht alle Unternehmen verfügen über die erforderliche Zeit oder das erforderliche Vermögen oder beides.
Motivation aufrechterhalten. Wenn Sie ein internes SEO-Team haben, müssen Sie die ganze Zeit über das richtige Maß an Motivation aufrechterhalten. Manchmal kann der Verlust eines wichtigen Mitarbeiters die Arbeit des gesamten Teams für mehrere Monate unterbrechen, was zu einem ernsthaften Rückschlag für jede Strategie wird.

Ein internes SEO-Team ist eine der besten Lösungen für ein großes E-Commerce-Projekt, wenn Sie Zeit und ein realistisches finanzielles Budget haben, um qualifizierte Mitarbeiter zu finden.

Die Geschichte eines einsamen Experten

Es kommt vor, dass die Einstellung eines einzelnen kompetenten SEO-Experten, der einen Teil der Arbeit auslagert, ausreicht, um die Anforderungen eines Online-Shops zu erfüllen. Sehen wir uns diese Option genauer an.

Für eine Person, die in der Lage ist, sich um alle SEO-Aufgaben für Ihren E-Shop zu kümmern, könnte es ausreichen, Kenntnisse aus Konferenzen oder individuellen Schulungen und Recherchen zu gewinnen. Wenn dieser SEO-Experte ein guter Manager ist, kann er außerdem die Arbeit der Texter kontrollieren und die Suche nach Affiliate-Plattformen arrangieren. Später kann ein guter Spezialist verschiedene SEO-Aufgaben wie die Recherche und Implementierung eines semantischen Kerns auslagern.
Ein Experte wird immer neue SEO-Trends verfolgen und sich auf das Projekt konzentrieren. Klingt gut? Aber ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse – diese Lösung hat ihre Schattenseiten.

An die Grenze des Fachwissens stoßen. SEO-Spezialisten können hervorragende Ergebnisse erzielen und alle verfügbaren Kenntnisse für Ihr Projekt anwenden. Lernen Sie dann etwas Neues und setzen Sie es in die Praxis um. Alle neuen Marketingstrategien müssen getestet werden, was zu Problemen führen kann, wenn sie nicht korrekt ausgeführt werden.

Ihrem Mitarbeiter kann es an Motivation, Kompetenz und Verständnis für die neuesten Markttrends mangeln. Und sie können aufhören, sich selbst zu wachsen, wodurch das Wachstum Ihres Projekts gestoppt wird.

Das Motivationsproblem. Profis können des Projekts müde werden, an dem sie lange Zeit arbeiten. Und wenn Ihr Mitarbeiter nicht motiviert ist, fängt er an, die Arbeit zu simulieren. Zumal Geschäftsinhaber oder Vermarkter nicht immer tief in die durchgeführten oder regelmäßig aktualisierten SEO-Aktivitäten eintauchen. Infolgedessen können Website-Positionen wachsen, aber Ihr Geschäft wird sich langsam entwickeln und nicht das Potenzial erreichen, das es haben könnte.

Die Geschichte eines freiberuflichen Experten

Manchmal ziehen es Online-Shop-Besitzer vor, einen freiberuflichen SEO-Experten zu beauftragen, um sich mit bestimmten Problemen zu befassen, eine neue Projektvision vorzustellen oder Lösungen für komplexe Probleme zu finden, die ansonsten aufgrund unzureichender Fachkenntnisse nicht zu bewältigen sind. Dies ist eine gute Methode, wenn Sie genügend Zeit für regelmäßige Online-Kommunikation haben, die notwendig ist, damit ein Freelancer mit dem Projekt Schritt halten kann.

Ein weiterer Grund, warum ein externer SEO-Berater gut ist – ist die Möglichkeit, Aufgaben auf Ihr internes Team zu verteilen. Ein Freiberufler kann eine gute Lösung finden, damit Ihre Mitarbeiter mit weniger Erfahrung und Fähigkeiten dies in einfache Aufgaben aufteilen und diese innerhalb eines zeitnahen Zeitrahmens erledigen können.

Agentur

Jetzt sind wir endlich bei der SEO-Agenturlösung angekommen. Lassen Sie uns die Vorteile der Zusammenarbeit mit Outsourcing-Spezialisten überprüfen.

Vorteile

Verantwortung für das Ergebnis. Eine Agentur trägt die Verantwortung für das Endergebnis ihrer Arbeit: Ihre Reputation ist wichtig.

Ein eingespieltes Team. Wenn Sie für die Agenturdienste bezahlen, kaufen Sie ein funktionierendes Team. Wenn ein Spezialist vor einer schwierigen Aufgabe steht, kommt er zu seinen Kollegen und findet Lösungen mit mehreren Optionen und Empfehlungen.

Transparenz der Arbeit. Eine Agentur zeigt Ihnen die Ausgaben und die Arbeitsergebnisse. Außerdem ist ein Spezialist, der in einer Agentur arbeitet, schwer zu täuschen oder zu lügen. Zum Beispiel, um einen Texter für 5 $ einzustellen und seine Arbeit für 10 $ weiterzuverkaufen.

Angepasste Prozesse. Die für die effektive Arbeit erforderlichen Prozesse werden in der Regel in einer Agentur geregelt – Zahlung, Leistungserbringung, Berichte und Kommunikation mit dem Team eines Kunden.

Sachverstand. Mitarbeiter einer Agentur arbeiten an vielen Projekten und studieren ständig die Erfahrungen anderer Agenturen und erhalten ständig Branchen-Updates. Das Know-how ist immer auf dem neuesten Stand, denn anders kann man sich auf diesem Markt nicht behaupten.

Wie wir sehen, ist die Zusammenarbeit mit einer Agentur in vielen Fällen von Vorteil. Aber was sind die Nachteile?

Nachteile

Unfähigkeit, vollständig einzutauchen. Ein internes Team hat auch ein tieferes Bewusstsein für das Produkt, das Geschäft und die Zielgruppe. Eine Agentur kann sich nicht die gleiche Zeit leisten, um Ihr Unternehmen in- und auswendig zu kennen. So kann eine Agentur eine perfekte Lösung entwickeln, ohne betriebswirtschaftliche Einschränkungen und Marktbesonderheiten zu berücksichtigen. Die Implementierung solcher Lösungen kann sich als zu schwierig oder als unpraktikabler Prozess herausstellen.
Ein internes SEO-Team ist sich der geschäftlichen Einschränkungen bewusst und kann die Reaktion des Eigentümers, Marketingleiters oder Vertriebsleiters sofort sehen. Sie wissen, welche Ideen akzeptabel sind und welche nicht. Diese helfen ihnen, Lösungen zu entwickeln, die innerhalb der bestehenden Einschränkungen zum bestmöglichen Ergebnis führen.
Kosten für Dienstleistungen. Tatsächlich kostet eine gute Agentur mehr als Mitarbeiter.

Inhouse + Agentur

Einige Unternehmen beauftragen oft eine Agentur, selbst wenn sie ein internes Team haben. Warum tun sie das? Lassen Sie uns über die Vorteile einer solchen Lösung nachdenken.

Vorteile

Zugang zu Fachwissen. Ein Outsourcing-Team kann zusätzliches Wissen und Erfahrung in Ihr internes Team einbringen. Im Grunde ist dies eine sehr praktische Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter zu schulen.
Kampfgeist. Sie können für jedes Team ähnliche Ziele festlegen und im Auge behalten, welche Ergebnisse besser sein werden. Im Idealfall steigert dies die Produktivität beider.
Ein Spagat zwischen Strategie und Umsetzung. Sie können eine Agentur mit der Strategieentwicklung beauftragen und Ihr eigenes SEO-Team mit der Umsetzung beauftragen. Oder umgekehrt, bitten Sie eine Agentur, die von Ihrem Team entwickelte Strategie umzusetzen.
Allerdings gibt es gewisse Nachteile.

Nachteile

Der Interessenkonflikt. Ein internes Team und eine Agentur können eher in Konflikt geraten als zusammenarbeiten. Eine Agentur mag dies aufgrund des internen Teams denken, das sie dann ablehnen könnte, an dem Projekt mitzuarbeiten. Ein internes Team könnte befürchten, dass es seine Anstellung zugunsten eines Agenturteams verlieren könnte. Diese können zu einem unnötigen Gerangel führen.

Schlussfolgerungen

Es gibt viele verschiedene Taktiken beim Aufbau eines Teams für eine effektive Werbung im E-Commerce. Die Entscheidung, welche Option für Ihr Unternehmen die beste ist, hängt von den Projektmerkmalen, Aufgaben, verfügbaren Ressourcen, Fachkenntnissen und dem Managementstil ab.