Sechs toxische Beziehungen am Arbeitsplatz, die Sie wie die Pest vermeiden sollten
Veröffentlicht: 2017-09-03Fast jeder hat eine Beziehung erlebt, die giftig wurde. Wenn ja, wissen Sie, dass sie Ihre Energie, Produktivität und Ihr Glück stark belasten.
In einer neuen Studie der Georgetown University gaben 98 % der Menschen an, bei der Arbeit toxisches Verhalten erlebt zu haben. Die Studie ergab, dass toxische Beziehungen Mitarbeiter und ihre Organisationen auf neun bemerkenswerte Arten negativ beeinflussen:
- 80 % verlorene Arbeitszeit durch die Sorge um die Vorfälle.
- 78 % gaben an, dass ihr Engagement für die Organisation zurückgegangen sei.
- 66 % gaben an, dass ihre Leistung nachließ.
- 63 % verlorene Arbeitszeit, um dem Täter auszuweichen.
- 47 % reduzierten absichtlich die Zeit, die sie am Arbeitsplatz verbrachten.
- 38 % verringerten absichtlich die Qualität ihrer Arbeit.
- 25 % gaben zu, ihren Frust an Kunden auszulassen.
- 12 % gaben an, dass sie deswegen ihren Job aufgegeben haben.
- 48 % reduzierten bewusst ihren Arbeitsaufwand.
Während der Umsatz aus toxischen Beziehungen kostspielig ist, sind die wahren Kosten die verlorene Produktivität und emotionale Belastung, die Menschen erfahren, die in diesen Beziehungen feststecken.
Wir sind vielleicht nicht in der Lage, die Toxizität anderer Menschen zu kontrollieren, aber wir können kontrollieren, wie wir auf sie reagieren, und dies hat die Macht, den Verlauf einer Beziehung zu verändern. Bevor eine toxische Beziehung neutralisiert werden kann, müssen Sie genau verstehen, was sie überhaupt toxisch macht. Toxische Beziehungen entwickeln sich, wenn die Bedürfnisse einer Person nicht mehr erfüllt werden oder jemand oder etwas die Fähigkeit beeinträchtigt, eine gesunde und produktive Beziehung aufrechtzuerhalten.
Das Erkennen und Verstehen von Toxizität ermöglicht es Ihnen, effektive Strategien zu entwickeln, um zukünftige toxische Wechselwirkungen zu verhindern. Was folgt, sind die häufigsten Arten von toxischen Beziehungen und Strategien, die Ihnen helfen, sie zu überwinden.
Beziehungen, die passiv aggressiv sind.
Dieser Typus nimmt am Arbeitsplatz viele Formen an, vom Vorgesetzten, der Ihnen die kalte Schulter zeigt, bis zum Kollegen, der die E-Mails Ihres Chefs auf CC setzt. Eine der häufigsten Formen passiver Aggression ist eine drastische Reduzierung der Anstrengung. Passiv-aggressive Typen haben große Schwierigkeiten, Feedback zu erhalten, und dies kann dazu führen, dass sie die Arbeit vorzeitig verlassen oder weniger hart arbeiten. Passive Aggression ist tödlich am Arbeitsplatz, wo Meinungen und Gefühle auf den Tisch gelegt werden müssen, damit der Fortschritt fortgesetzt werden kann.
Wenn Sie jemanden finden, der sich Ihnen gegenüber passiv-aggressiv verhält, müssen Sie es auf sich nehmen, das Problem zu kommunizieren. Passiv-aggressive Typen verhalten sich normalerweise so, wie sie es tun, weil sie versuchen, das vorliegende Problem zu vermeiden. Wenn Sie sich nicht dazu durchringen können, eine Kommunikationslinie zu eröffnen, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie sich an den Gedankenspielen beteiligen. Denken Sie nur daran, dass passiv-aggressive Typen dazu neigen, sensibel zu sein und Konflikte zu vermeiden. Wenn Sie also etwas ansprechen, stellen Sie sicher, dass Sie dies so konstruktiv und harmonisch wie möglich tun.
Beziehungen, denen Vergebung und Vertrauen fehlen.
Es ist unvermeidlich, dass Sie bei der Arbeit Fehler machen werden. Manche Menschen sind so auf die Fehler anderer fixiert, dass es scheint, als würden sie glauben, dass sie selbst keine Fehler machen. Sie werden feststellen, dass diese Leute Groll hegen, ständig Angst haben, dass andere ihnen Schaden zufügen könnten, und vielleicht sogar beginnen, Sie aus wichtigen Projekten herauszuschubsen. Wenn Sie nicht aufpassen, kann dies den beruflichen Aufstieg ersticken, indem wichtige Wachstumsmöglichkeiten wegfallen.
Das Frustrierende an dieser Art von Beziehung ist, dass es einen Fehler braucht, um Hunderte von „Vertrauenspunkten“ zu verlieren, aber Hunderte von perfekten Handlungen, um einen Vertrauenspunkt zurückzugewinnen. Um ihr Vertrauen zurückzugewinnen, ist es entscheidend, dass Sie besonders genau auf Details achten und sich nicht von der Tatsache aus der Ruhe bringen lassen, dass sie ständig nach Fehlern suchen. Sie müssen jede Unze Geduld aufwenden, während Sie sich aus dem subjektiven Loch, in dem Sie sich befinden, graben. Denken Sie daran, dass Rom nicht an einem Tag erbaut wurde.
Einseitige Beziehungen.
Beziehungen sollen von gegenseitigem Nutzen sein. Sie haben ein natürliches Geben und Nehmen. Am Arbeitsplatz gilt dies für Beziehungen zu Personen, die Ihnen unterstellt sind (sie sollten Dinge für Sie erledigen, und Sie sollten sie unterrichten) sowie mit Personen, denen Sie unterstellt sind (Sie sollten von ihnen lernen, aber auch etwas beitragen). . Diese Beziehungen werden toxisch, wenn eine Person anfängt, unverhältnismäßig viel zu geben, oder eine Person nur nehmen will. Es könnte ein Manager sein, der einen Mitarbeiter durch jedes quälende Detail führen muss, oder ein Kollege, der die ganze Arbeit erledigt.
Wenn möglich, ist das Beste, was man mit diesem Typ tun kann, mit dem Geben aufzuhören. Leider ist dies nicht immer möglich. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie ein offenes Gespräch mit der anderen Partei führen, um die Beziehung neu zu kalibrieren.
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Beziehungen, die idealistisch sind.
Idealistische Beziehungen sind solche, in denen wir beginnen, Menschen zu hoch einzuschätzen. Wenn Sie denken, dass Ihr Kollege über Wasser geht, wird die Beziehung giftig, weil Sie nicht die Grenzen haben, die Sie in einer gesunden Arbeitsbeziehung brauchen. Sie könnten zum Beispiel einen Fehler übersehen, der Ihrer Aufmerksamkeit bedarf, oder eine Arbeit verrichten, die gegen Ihren moralischen Kompass verstößt, weil Sie davon ausgehen, dass Ihr Kollege im Recht ist.
Dieser Verlust von Grenzen ist für Sie extrem giftig, und Sie haben die Macht, die Beziehung in Ordnung zu bringen. Egal, wie nah Sie jemandem stehen oder wie großartig Sie seine Arbeit finden, Sie müssen objektiv bleiben. Wenn Sie derjenige sind, den die Leute idealisieren, müssen Sie sich zu Wort melden und darauf bestehen, dass sie Sie genauso behandeln wie alle anderen.
Beziehungen, die strafend sind.
Bestrafende Beziehungen sind solche, in denen eine Person die andere für Verhalten bestraft, das nicht direkt mit ihren Erwartungen übereinstimmt. Das Hauptproblem bei strafenden Typen ist, dass ihr Instinkt darin besteht, zu bestrafen, ohne angemessene Kommunikation, Feedback und Verständnis. Dieser herabsetzende Ansatz erzeugt Konflikte und schlechte Gefühle.
Um einen Straftyp zu überleben, müssen Sie Ihre Kämpfe mit Bedacht wählen. Ihre Stimme wird nicht gehört, wenn Sie sich direkt in jeden Konflikt stürzen. Sie werden dich nur als jemanden abstempeln, der zu sensibel ist.
Beziehungen, die auf Lügen aufgebaut sind.
Diese Typen sind so sehr damit beschäftigt, gut auszusehen, dass sie den Überblick darüber verlieren, was Tatsache und was Fiktion ist. Dann häufen sich die Lügen, bis sie die Grundlage der Beziehung bilden. Menschen, die Ihnen keine klaren Antworten geben, verdienen Ihr Vertrauen nicht. Denn wenn sie bereit sind, dich anzulügen, wie kannst du dich dann jemals wirklich auf sie verlassen?
Wenn Sie das Vertrauen aus einer Beziehung entfernen, haben Sie überhaupt keine Beziehung. Eine Beziehung auf Lügen aufzubauen ist nicht anders, als ein Haus auf einem Sandhaufen zu bauen. Das Beste, was Sie tun können, ist, Ihre Verluste zu zählen und weiterzumachen.
So schützen Sie sich vor einer toxischen Person
Toxische Menschen machen dich verrückt, weil ihr Verhalten so irrational ist. Machen Sie sich nichts vor – ihr Verhalten widerspricht wirklich der Vernunft, also warum erlauben Sie sich, emotional auf sie zu reagieren und sich in die Mischung hineinziehen zu lassen?
Die Fähigkeit, mit Ihren Emotionen umzugehen und unter Druck ruhig zu bleiben, steht in direktem Zusammenhang mit Ihrer Leistung. TalentSmart hat mit mehr als einer Million Menschen geforscht und festgestellt, dass 90 % der Top-Performer gut darin sind, ihre Emotionen in stressigen Zeiten zu kontrollieren, um ruhig und unter Kontrolle zu bleiben. Eine ihrer größten Gaben ist die Fähigkeit, giftige Menschen zu identifizieren und sie in Schach zu halten.
Je irrationaler und falscher jemand ist, desto einfacher sollte es für Sie sein, sich aus seinen Fallen zu befreien. Hören Sie auf zu versuchen, sie in ihrem eigenen Spiel zu schlagen. Distanziere dich emotional von ihnen und gehe deine Interaktionen mit ihnen an, als wären sie ein wissenschaftliches Projekt (oder du wärest ihr Psychiater, wenn du diese Analogie bevorzugst). Sie müssen nicht auf das emotionale Chaos reagieren – nur auf die Fakten.
Eine emotionale Distanz aufrechtzuerhalten, erfordert Achtsamkeit. Sie können niemanden davon abhalten, Ihre Knöpfe zu drücken, wenn Sie nicht erkennen, wann es passiert. Manchmal befinden Sie sich in Situationen, in denen Sie sich neu gruppieren und den besten Weg nach vorne wählen müssen. Das ist in Ordnung, und Sie sollten keine Angst haben, sich etwas Zeit dafür zu erkaufen.
Die meisten Menschen haben das Gefühl, dass sie das Chaos nicht kontrollieren können, weil sie mit jemandem arbeiten oder zusammenleben. Dies könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Sobald Sie eine toxische Person identifiziert haben, werden Sie feststellen, dass ihr Verhalten vorhersehbarer und leichter zu verstehen ist. Dies wird Sie in die Lage versetzen, rational darüber nachzudenken, wann und wo Sie sich mit ihnen abfinden müssen und wann und wo nicht. Sie können Grenzen setzen, aber Sie müssen dies bewusst und proaktiv tun. Wenn Sie die Dinge auf natürliche Weise geschehen lassen, werden Sie zwangsläufig ständig in schwierige Gespräche verwickelt sein. Wenn Sie Grenzen setzen und entscheiden, wann und wo Sie eine schwierige Person engagieren, können Sie einen Großteil des Chaos kontrollieren. Der einzige Trick besteht darin, an seinen Waffen festzuhalten und Grenzen aufrechtzuerhalten, wenn die Person versucht, sie zu überschreiten, was sie auch tun wird.
Alles zusammenbringen
Es gibt viele verschiedene Arten von toxischen Beziehungen am Arbeitsplatz. Wenn Sie sich in eine verwickelt fühlen, lohnt es sich, die Dinge sorgfältig zu bewerten und eine Vorgehensweise zu entwickeln, die Ihre geistige Gesundheit rettet und Ihre Karriere verbessert.
Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit, da ich genauso viel von Ihnen lerne wie Sie von mir.
Über den Autor
Dr. Travis Bradberry ist der preisgekrönte Co-Autor des Bestsellers Nr. 1, Emotional Intelligence 2.0, und Mitbegründer von TalentSmart, dem weltweit führenden Anbieter von Tests und Schulungen zur emotionalen Intelligenz, der mehr als 75 % der Fortune-500-Unternehmen bedient. Seine Bestseller wurden in 25 Sprachen übersetzt und sind in mehr als 150 Ländern erhältlich. Dr. Bradberry hat für Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post und The Harvard Business Review geschrieben oder wurde von diesen berichtet.