Immer mehr Unternehmen haben ihre Belegschaft durch Homeoffice-Mitarbeiter erweitert. Remote-Mitarbeiter ermöglichen es einem Unternehmen, ohne eine entsprechende Vergrößerung des physischen Raums zu wachsen.

Laut einem Telearbeitsbericht von Global Workplace Analytics spart ein durchschnittliches Unternehmen jedes Jahr rund 11.000 US-Dollar pro Person, indem es Mitarbeiter von zu Hause aus einsetzt!

Das ist genug Teig, um jeden Kleinunternehmer dazu zu bringen, es als Option in Betracht zu ziehen. Und mit all diesem zusätzlichen Geld haben Unternehmen mehr Ressourcen, um in ihre Marke zu reinvestieren.

Der Nachteil? Isoliert zu Hause zu arbeiten, ist nicht für jeden eine gute Option.

Ohne physisch in einem tatsächlichen Büro zu sein, können Remote-Mitarbeiter unter Konzentrationsschwäche, schlechter Arbeitsleistung und manchmal sogar Depressionen leiden.

Auf der anderen Seite kann die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, einigen Mitarbeitern den ruhigen Raum geben, den sie brauchen, um sich wirklich zu übertreffen.

4 Tipps, um Ihre Remote-Mitarbeiter zu motivieren

Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, der ein Work-from-Home-Programm implementieren möchte, sehen Sie sich diese 4 Tipps an, um Ihre Remote-Mitarbeiter zu beschäftigen.

1. Tägliche Videokonferenzen

Sich jeden Tag mit Ihrem Team zu treffen, ist eine großartige Möglichkeit, Fragen zu beantworten, neue Protokolle durchzugehen und im Allgemeinen einfach sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Selbst wenn Sie 3-Minuten-Shotgun-Meetings abhalten, ist die Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter zu Hause unerlässlich, um eine echte Teamatmosphäre zu schaffen und aufrechtzuerhalten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter, die zu Hause arbeiten, an diesen Besprechungen entweder per Telefonanruf oder Skype-Video teilnehmen können. Dies sollte Priorität haben.

Wenn sie nicht an Besprechungen teilnehmen können, weil sie mit einem Telefonanruf oder einem Fall beschäftigt sind, sollten Sie Besprechungsnotizen eingeben, auf die über ein geteiltes Laufwerk zugegriffen werden kann. Auf diese Weise können sie auch dann noch auf dem Laufenden gehalten werden, wenn sie eine oder zwei Sitzungen verpassen. Aber selbst wenn sie beschäftigt sind, schlage ich immer vor, sie zu einem Videoanruf zu veranlassen und sie einfach stumm zu schalten! Es ist immer schön, das Team zu sehen, auch wenn man sich nicht mit ihnen beschäftigen kann.

2. Erkennen und belohnen Sie großartige Arbeit

Es ist einfach, Größe im Büro zu erkennen, weil sie vor Ihrem Gesicht passiert. Arbeiten Sie zu Hause Mitarbeiter, nicht so sehr.

Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, fühlen sich möglicherweise gekränkt, wenn ihre hervorragende Arbeitsleistung unbemerkt bleibt, was sich negativ auf ihre zukünftige Leistung auswirken kann. Sie denken vielleicht: „Wenn niemand merkt, dass ich gute Arbeit mache, wen kümmert es dann, wenn ich nachlasse?“ Wenn diese Denkweise anhält, wird Ihr großartiger Mitarbeiter von einem freundlichen Kundendienstmitarbeiter zu einem wütenden Redner, bevor Sie es wissen.

Um sicherzustellen, dass sie nicht nach unten absinken, machen Sie es sich zur Priorität, sie anzuerkennen und zu belohnen, wenn sie gute Arbeit leisten. Gehen Sie über die regulären Sozialleistungen hinaus. Nur weil Sie sie nicht jeden Tag sehen, heißt das nicht, dass sie nicht immer noch zum Wachstum Ihrer Marke beitragen.

Einige einfache Möglichkeiten, Ihre Arbeit zu Hause anzuerkennen, sind:

• Rufen Sie sie regelmäßig an, um zu sehen, wie es ihnen geht und ob sie etwas von Ihnen oder Ihrem Team benötigen.
• Berücksichtigen Sie sie für die Überlegungen zum Mitarbeiter des Monats.
• Senden Sie entfernten Mitarbeitern Geschenke oder Blumen zu ihrem Arbeitsjubiläum, Geburtstag oder anderen besonderen Anlässen, um sie daran zu erinnern, dass Sie an sie denken.
• Senden Sie ihnen virtuelle Geschenkkarten per E-Mail, die sie einlösen können, wenn sie einen großen Verkauf abschließen oder einem VIP-Kunden helfen.
  
  

3. Laden Sie sie zu Arbeitsveranstaltungen ein

Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, fühlen sich oft ausgeschlossen, weil sie nicht da sind, um die gleichen Erfahrungen zu machen wie Ihre internen Mitarbeiter. Wenn sie sich entfremdet fühlen, engagieren sie sich weniger und ihre Arbeitsleistung kann darunter leiden.

Ich empfehle Ihnen immer, Ihre Remote-Mitarbeiter zu Arbeitsveranstaltungen und Veranstaltungen einzuladen, genau wie Sie es mit Ihren internen Mitarbeitern tun würden. Auch wenn sie in einem anderen Staat (oder Land) arbeiten, zählt manchmal der Gedanke!

Wenn sie vor Ort sind, ist ein Treffen für eine Happy Hour oder die Teilnahme an Teambuilding-Aktivitäten nach Feierabend eine großartige Möglichkeit, alle Ihre Mitarbeiter engagiert und motiviert zu halten, und es wird dazu beitragen, die Bindung Ihres Teams zu stärken.

Für Unternehmen, die überwiegend aus der Ferne arbeiten, ist die Planung eines jährlichen Betriebsausflugs in einem All-Inclusive-Resort eine weitere großartige Möglichkeit, alle in einer entspannten Atmosphäre zusammenzubringen. Außerdem gibt es jedem etwas, worauf er sich freuen kann. (Und 360 Tage nach dem Ereignis kann jeder versuchen, herauszufinden, wie Taylor aus der Buchhaltung am Ende ein Spiderman-Kostüm im Pool trug.)

Wenn Ihr Unternehmen jährliche Seminare oder Konferenzen abhält, ist es eine großartige Möglichkeit, Ihre Remote-Mitarbeiter zu einem Stand zu fliegen oder einfach nur für Unterstützung da zu sein, um sie einzubeziehen und auf dem Laufenden zu halten.

4. Bereitstellung von Ressourcen, auf die sie bei Bedarf leicht zugreifen können

Da Mitarbeiter, die zu Hause arbeiten, nicht aufstehen und zum Schreibtisch ihres Vorgesetzten gehen können, um eine Frage zu stellen, ist es eine großartige Möglichkeit, sie zu beschäftigen und auf dem gleichen Stand zu halten, indem sie Ressourcen bereitstellen, auf die sie bei Bedarf leicht zugreifen können.

Einige einfache Möglichkeiten, Ihren Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, Ressourcen zur Verfügung zu stellen, sind:

• Erstellen Sie Dokumente auf Google Drive, auf die Sie mit allen Ihren Mitarbeitern zugreifen können. Dokumente können Informationen wie Richtlinien und Verfahren sowie Kernwissen des Unternehmens enthalten.
• Richten Sie in Ihrer Live-Chat-Software einen Gruppenchat mit jedem aus Ihrem Team oder Ihrer Abteilung ein. Dies hilft nicht nur Remote-Mitarbeitern, auf dem Laufenden zu bleiben, sondern hält auch den Geräuschpegel im Büro auf einem Minimum, da die Mitarbeiter einfach miteinander chatten können, anstatt laut Fragen zu stellen.
• Wenn Sie über eine Wissensdatenbank mit Informationen verfügen, auf die Kunden zugreifen können, um Fragen zu beantworten, ermutigen Sie Ihre Remote-Mitarbeiter, diese ebenfalls zu nutzen. Sie können auch Input und Feedback geben, das Sie verwenden können, um weitere Informationen und Artikel hinzuzufügen.
• Richten Sie in Ihrem Büro eine Kamera ein, auf die Ihre Remote-Mitarbeiter zugreifen können. Auch wenn sie nicht in der Lage sind zu kommunizieren, können sie beobachten, was vor sich geht, und sich in den Mix einbezogen fühlen.
  
  

Fazit

Ihre Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, können eine intelligente Möglichkeit sein, Ihr Unternehmen mit geringeren Kosten und ohne Vergrößerung Ihrer Bürofläche auszubauen. Um alle Vorteile von Homeoffice-Mitarbeitern zu nutzen, halten Sie sie engagiert, würdigen Sie ihre Bemühungen und stellen Sie Ressourcen bereit, die auf eine Remote-Belegschaft zugeschnitten sind.

Gabby Rolette stammt aus King of Prussia, Pennsylvania, und schreibt für den SAS-Callcenter-Blog. Sie liebt Lesen und Schreiben, aber wenn sie nicht bei der Arbeit ist, hilft sie Tieren oder verbringt Zeit mit ihren Nichten und Neffen.