Marktforschung für kleine Unternehmen: Beispiele und Tipps

Marktforschung für ein kleines Unternehmen kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen und Ihnen dabei helfen, nahtlos von gut zu großartig zu wechseln.

Ja, es ist so wichtig.

Mit den neuesten Statistiken zu den Überlebensraten von KMUs des US Bureau of Labor Statistics, die zeigen, dass nur 25 % es bis zur 15-Jahres-Marke schaffen, ist Marktforschung für kleine Unternehmen eines der wichtigsten Dinge, die Sie für Ihren zukünftigen Erfolg tun können.

Wie kann Marktforschung für ein kleines Unternehmen helfen?

Marktforschung hilft Geschäftsinhabern dabei, wichtige Informationen aufzudecken, die dabei helfen, eine klare strategische Richtung für die Zukunft festzulegen. Sie können sich über die Bedürfnisse und Anforderungen der Verbraucher, Wachstumschancen, Taktiken der Wettbewerber, unterversorgte oder neue Märkte informieren – und jederzeit aus erster Hand sehen, was in Ihrem Bereich funktioniert (oder nicht funktioniert).

Marktforschung für kleine Unternehmen hilft Ihnen:

• Ermitteln Sie die Vorlieben und Abneigungen der Verbraucher
• Erstellen Sie einen wettbewerbsfähigen Entwurf
• Finden Sie neue Kunden
• Entdecken Sie neue Märkte
• Entdecken Sie Wachstumschancen
• Verstehen Sie Ihren Markt
• Sehen Sie, was funktioniert und was nicht
• Erkennen Sie neue Trends
• Etablieren Sie die Wettbewerbslandschaft
• Finden Sie gute Traffic-Quellen
• Entdecken Sie neue Affiliate-Interessenten
• Erstellen Sie eine datengesteuerte Strategie
• Bauen Sie ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf

Wie man Marktforschung für ein kleines Unternehmen in fünf Schritten durchführt

Der beste Weg, um Marktforschung für kleine Unternehmen durchzuführen, ist die Verwendung einer Methode, die als Sekundärforschung bekannt ist. Es ist erschwinglich, es ist sehr effektiv und es dauert nicht wirklich viel Zeit.

Lesen Sie unseren Desk-Research-Leitfaden, um alles, was Sie über diese Technik wissen müssen, im Detail zu erfahren.

Hier sind fünf Schritte, die Sie befolgen sollten, wenn Sie Marktforschung für Ihr Unternehmen betreiben:

1. Definieren Sie Ihr Forschungsthema – überlegen Sie, was Sie wissen möchten, und listen Sie die Fragen auf, die Sie mit Ihrer Recherche beantworten möchten.
2. Geben Sie alle Ressourcen an, die Sie verwenden möchten – Tools, Kundenlisten, Branchendaten, Berichte, Wettbewerber usw.
3. Sammeln Sie die Daten.
4. Sammeln Sie alle Informationen in einem verwendbaren Format.
5. Analysieren Sie die Daten. Sehen Sie sich die Fragen an, die Sie zu Beginn definiert haben. Hoffentlich haben Sie die Antworten gefunden, die Sie brauchten. Wenn nicht, kehren Sie zu Schritt 2 zurück und finden Sie andere Ressourcen, die Ihnen helfen, klarere Einblicke zu erhalten.

Das Schöne an diesem Prozess ist seine Einfachheit. Verwenden Sie es als Erfolgsrezept in fast jedem Szenario. Passen Sie Ihre Zutaten (Marktforschungsfragen) an und verwenden Sie verschiedene Techniken (Marktforschungsinstrumente), um neue Ergebnisse zu entdecken. Solange Sie sich an das Format halten, können Sie schnell Trends und Chancen erkennen, um das Wachstum voranzutreiben und fundierte, datengesteuerte Strategien zu entwickeln.

Wie oft sollten Sie Small Business Research durchführen?

Um an der Spitze zu bleiben und nachhaltiges Wachstum zu erzielen, sollte Marktforschung Teil Ihrer zweiwöchentlichen Routine sein.

Ich weiß … es klingt ein wenig OTT, aber hör mir zu.

In der Regel regen Ereignisse wie vierteljährliche oder Jahresabschlussberichte, Investitionen und Förderanträge die Marktforschungsaktivitäten kleiner Unternehmen an.

Ich weiß das aus zwei Gründen:

Als ich in einem Produktteam gearbeitet habe, hat jeder in der Woche vor Quartalsende die Tools heruntergefahren. Die Leute bereiteten sich auf ihre Lieferantenbewertungen vor, und dies galt als Best Practice . Nachdem wir jedoch gesehen haben, wie schnell sich die heutigen Märkte und das Verbraucherverhalten ändern; diese Taktik ist nicht mehr praktikabel oder effektiv.

Diese Erkenntnisse zu haben, ist nur ein Teil des Puzzles. Ich war neugierig zu sehen, ob andere dasselbe taten – und wie es jeder gute Forscher tun sollte, versuchte ich, meinen Verdacht zu bestätigen. Tatsächlich wurde mein Instinkt durch die Verwendung von Similarweb Digital Research Intelligence, einer schnellen Analyse des Suchinteresses mit Schlüsselwörtern wie „Wie man Marktforschung für kleine Unternehmen durchführt“, „Marktgröße“ und „Wettbewerbsanalyse“, sofort bestätigt, mit soliden Daten im Rücken alles auf.

Siehe Suchinteressenanalyse mit Similarweb. Beachten Sie regelmäßig Spitzen in den Suchtrends und ein höheres Suchvolumen nach Marktforschungsbegriffen für kleine Unternehmen am Ende des Jahres, des Halbjahres und der Quartalszeiträume.

Seltene Marktforschung macht Sie anfällig für neue Bedrohungen. Deshalb sollte es Teil einer monatlichen Gewohnheit werden. Auf diese Weise verpassen Sie nicht die Gelegenheit, auf Schichten zu reagieren; Dies macht es einfacher, der Kurve voraus zu bleiben und schneller als Ihre Konkurrenten neue Wachstumsmöglichkeiten zu finden.

Profi-Tipp: Finden Sie das Tool Ihrer Wahl für die Recherche in kleinen Unternehmen und beherrschen Sie es. Auf diese Weise werden die verschiedenen Arten des Benchmarking zur zweiten Natur, wodurch der Prozess schneller und effektiver wird.

Marktforschungstools für kleine Unternehmen

Für ein kleines Unternehmen sind Marktforschungstools von unschätzbarem Wert. Oh, und die besten Werkzeuge sind nicht immer die teuersten.

Hier sind einige der besten Arten von Marktforschungstools, die ein kleines Unternehmen verwenden kann:

1. Online-Umfragen
Sind eine kostengünstige, schnelle und einfache Möglichkeit, Feedback von Menschen darüber zu sammeln, was sie wollen, mögen und nicht mögen. Wenn Sie keine Mailingliste haben, können Sie ganz einfach über soziale Kanäle oder eine Website teilen. Survey Monkey und Typeform gelten als zwei der besten. Entdecken Sie hier 18 Möglichkeiten, Umfragen in der Kleinunternehmensforschung einzusetzen.

2. Software für digitale Intelligenz
Similarweb ist ein großartiger Ort, um Marktforschung für ein kleines Unternehmen zu starten. Zeigen Sie allgemeine Schätzungen für jede Website oder App an und verstehen Sie Größe, Reichweite und potenzielle Verkehrsquellen besser. Melden Sie sich bei similarweb.com an, um kostenlose Einblicke für beliebige Domain-URLs zu erhalten, oder laden Sie unsere Similarweb-Chrome-Erweiterung für On-the-Fly-Analysen herunter.

3. Antworten Sie der Öffentlichkeit
Answer the public kann kostenlos verwendet werden, und Sie können Einblicke in die Fragen erhalten, die Personen zu einem Thema stellen. Es kann helfen, die Inhaltsstrategie zu gestalten, Website-Inhalte zu optimieren und sogar neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln.

4. Denken Sie mit Google
„Think with Google“ eignet sich gut, um in Verbrauchereinblicke und Persönlichkeitsentwicklung einzutauchen. Verwenden Sie die „Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen“ und „kaufbereite Zielgruppen“ gemeinsam, um ein besseres Verständnis für die Gewohnheiten und Interessen einer Zielgruppe zu entwickeln.

5. BuzzSumo
BuzzSumo ist den meisten Content-Vermarktern bekannt und nützlich für die Marktforschung in kleinen Unternehmen. Sehen Sie, was eine Zielgruppe interessiert und mit welchen Inhalten sie sich beschäftigt. Richten Sie Benachrichtigungen für soziale Erwähnungen, Schlüsselwörter oder Kommentare ein, die für Ihre Zielgruppe oder Ihr Unternehmen relevant sind.

6. Abmessungen.ai
Dimension AI ist ein Kraftpaket für akademische Veröffentlichungen und wissenschaftliche Forschung. Es ist ein zentralisiertes Tool, das Zugriff auf eine Reihe maßgeblicher Forschungsarbeiten bietet; hilfreich, wenn Sie Entscheidungen begründen müssen. Stellen Sie Ihre Suche immer so ein, dass Open Access (OA) nach kostenlosen Ergebnissen gefiltert wird.

Beispiele für Marktforschung in kleinen Unternehmen

Hier sind fünf einfache Möglichkeiten, wie Sie Unternehmensmarktforschung nutzen können, um Ihr Imperium zu vergrößern.

1. Finden Sie heraus, was funktioniert oder nicht

Was: Wettbewerbsanalyse

Warum: Wenn Sie einen klaren Überblick darüber haben, was andere in Ihrem Bereich tun, können Sie Ihre Marketingmaßnahmen entsprechend anpassen und optimieren. Aber es geht nicht nur um Web- und App-Traffic; Es ist auch sinnvoll, eine Social-Media-Wettbewerbsanalyse durchzuführen. Dies ist besonders gut, um zu sehen, was die Leute nicht mögen, da einige auf diesen Kanälen tendenziell lauter sind – denken, Rezensionen, Kommentare und Werbeposts.

Expertentipp: Ich habe mit David Bitton gesprochen, dem Mitbegründer und CMO von Doorloop, einem Serienunternehmer mit Unternehmen in den Bereichen Technologie, Events und Dienstleistungen. Hier ist seine Meinung zum Thema.

Wie: Es gibt viele Möglichkeiten, eine Wettbewerbsanalyse für Ihr Unternehmen durchzuführen. Dieses 2-minütige Video zeigt Ihnen genau, wie es geht.

Follow-up-Aktivität: Nachdem Sie Ihre erste Analyse durchgeführt haben, besteht der nächste Schritt im Wettbewerbs-Benchmarking, bei dem die Ergebnisse und Strategien Ihrer Konkurrenten verfolgt und gemessen werden.

2. Erstellen Sie den ultimativen Konkurrenten-Entwurf

Was: Marktanalyse-Framework

Warum: Wettbewerbs-Frameworks nehmen Informationen aus der oben beschriebenen Wettbewerbsanalyse und platzieren sie in einem strukturierten, organisierten visuellen Modell, das für Sie und andere leicht verständlich ist.

Wie: Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Element der Unternehmensmarktforschung durchzuführen. Wir haben einen Artikel geschrieben, der Ihnen die beliebtesten Frameworks für Wettbewerbsanalysen vorstellt.

3. Finden Sie die richtige Wachstumsstrategie

Was: Traffic-Anteil

Warum: Mit über 400 Millionen kleinen Unternehmen weltweit, die 95 % aller Unternehmen ausmachen, war der Wettbewerb noch nie so stark. Aber mit der richtigen Strategie können Sie sich auf Aktivitäten konzentrieren, die Ihnen helfen, Ihren Marktanteil zu vergrößern.

Wie: Um Ihren Marktanteil zu erhöhen, finden Sie Möglichkeiten, Ihren Traffic-Anteil zu erhöhen. Denn Traffic ist in der digitalen Welt ein Marktvolumen.

Mit Similarweb Research Intelligence sehen Sie Ihren eigenen Traffic-Anteil im Vergleich zur Konkurrenz sowie eine branchenweite Ansicht. Sehen Sie sich Traffic-Quellen sowie verschiedene Engagement-Metriken an.

Untersuchen Sie anhand von Branchentrends, wie sich Verkehrsänderungen auf eine benutzerdefinierte Gruppe von Akteuren in einer Branche auswirken. Gehen Sie noch einen Schritt weiter, um Trends in Echtzeit anzuzeigen, und graben Sie sich tiefer in Datensätze ein, die sich auf Verkehrsquellen, monatliche Änderungen, den Anteil des mobilen vs. Desktop-Verkehrs, Absprungraten, Dauer und mehr beziehen.

4. Schaffen Sie dauerhafte Verbindungen zu Kunden

Was: Zielgruppenanalyse

Warum: Der Wettbewerb in allen Branchen ist hart und bietet den Verbrauchern eine große Auswahl. Eine kürzlich von Salesforce durchgeführte Umfrage ergab, dass fast 70 % der Menschen erwarten, dass Unternehmen ihre Bedürfnisse berücksichtigen. Tatsächlich wird 2020 für immer als das Jahr bekannt sein, in dem sich die Online-Gewohnheiten und -Vorlieben der Menschen stark verändert haben.

Wenn Sie sich nicht um die Bedürfnisse Ihrer Kunden kümmern, wird es jemand anderes tun.

So konnte Steadily, ein kleines Unternehmen in der Versicherungsbranche, durch Marktforschung seine Wachstumsstrategie anpassen, was dazu beitrug, Investitionen zu sichern.

Wie: Zielgruppenanalyse ist so viel mehr als die Entwicklung von Käuferpersönlichkeiten. Um wirklich zu verstehen, wer sie sind und was ihnen wichtig ist, müssen Sie herausfinden, wo sie Zeit online verbringen, wie viel sie einkaufen, wie lange sie auf Websites verbringen und andere wichtige demografische Daten darüber, wo sie sich befinden, die Gerätetypen, die sie verwenden, ihr Alter, Geschlecht und dergleichen. Während es viele komplexe Tools gibt, die dabei helfen, macht Similarweb es einfach, Einblicke in das Publikum und das Verbraucherverhalten an einem einzigen Ort anzuzeigen.

5. Verstehen Sie Ihren Markt

Was: Branchenanalyse

Warum: Es reicht nicht mehr aus, Ihren Markt so zu verstehen, wie er war. Markttrends und Verbraucherverhalten können sich kurzfristig ändern. Wenn Sie Ihren Markt nicht genau im Auge behalten, kommen Erkenntnisse über neue Bedrohungen und Chancen zu spät.

• Wann haben Sie sich das letzte Mal angesehen, was in Ihrem Raum vor sich geht?
• Wussten Sie von der neuen App eines Konkurrenten, die letzte Woche auf den Markt gebracht wurde und auf große Resonanz stößt? Haben Sie schon von den drei neuen Wettbewerbern gehört, die in den letzten drei Monaten um 5.000 % gewachsen sind?
• Was ist mit dem neuen Content-Publisher, der täglich über 50 Leads zu Ihren Konkurrenten bringt?

Wie: Um herauszufinden, was in Ihrem Markt passiert, benötigen Sie einen branchenweiten Überblick über die Top-Player und andere. Das bedeutet, dass Sie sich ihre Traffic-Quellen und -Kanäle ansehen und auf Änderungen achten müssen. Indem Sie Marktforschung zu Branchentrends betreiben, können Sie wirkungsvolle Makroveränderungen verstehen und gleichzeitig historische Trends im Laufe der Zeit verfolgen.

App-Intelligenz ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Da Mobile-First-Verbrauchergewohnheiten (und -ausgaben) zunehmen, war Sichtbarkeit im Web und in Apps noch nie so wichtig wie heute.

Diese Bildunterschrift zeigt eindeutige Besucher von Apps in einer Branche und zeigt, wie sich die Gesamtzahl der App-Benutzer im Laufe der Zeit ändert. Da Apps in fast jeden Markt eintreten, kann Ihnen die Forschung für kleine Unternehmen dabei helfen, Chancen und Risiken aufzudecken, die Ihnen zum Erfolg verhelfen können.

Zusammenfassend

Die Recherche für kleine Unternehmen ist eine Investition, die sowohl lang- als auch kurzfristige Vorteile schafft. Entscheidend für den Fortbestand und den Erfolg Ihres Unternehmens ist die Entscheidungsfindung auf verlässlichen Daten statt auf Instinkt. Bald werden Sie schnell vom Datenbetrachter zum Datenjunkie. Im Ernst, es ist leicht, süchtig zu werden, sobald Sie anfangen, die Auswirkungen der Marktforschung auf das Endergebnis für ein kleines Unternehmen und die vielen Möglichkeiten zu sehen, wie es Ihnen helfen kann, zu wachsen.

Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für kleine Unternehmen

Wie führen kleine Unternehmen Marktforschung durch?

Der beste Weg, um Kleinunternehmen zu recherchieren, ist die Verwendung einer sekundären oder Desk-basierten Recherchetechnik. Sie können Tools wie Similarweb Research Intelligence verwenden, um schnell wichtige Informationen über Ihren Markt, Ihre Wettbewerber und Trends aufzudecken.

Ist Marktforschung für ein kleines Unternehmen sinnvoll?

Ja. Marktforschung hilft Ihnen dabei, Wachstumsstrategien und wichtige Trends aufzudecken, die sich auf Ihre Branche auswirken, und zeigt Ihnen, was für Ihre Konkurrenten funktioniert und was nicht. Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, Ihren Zielmarkt besser zu verstehen und Ihre Produkte und Botschaften entsprechend anzupassen.

Wie betreiben Sie Marktforschung in Startups und Kleinunternehmen?

Verwenden Sie Desk-based Research-Methoden, um einen effektiven Markt für Start-ups und kleine Unternehmen zu betreiben. Es ist kostengünstig, effektiv und zeigt Ihnen schnell relevante Chancen, Risiken und Markttrends, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten.

Sollte ich meine Kleinunternehmensforschung auslagern?

Die Nutzung eines ausgelagerten Marktforschungsdienstes kostet Sie mehr Geld, als wenn Sie es selbst tun würden. Es bringt Sie auch einen Schritt weg von wichtigen Erkenntnissen und Marktinformationen, die Sie kennen müssen. Schließlich müssen Sie, wenn Sie die Leistung messen möchten, erneut einen ausgelagerten Marktforschungsdienst dafür bezahlen. Lernen Sie, wie Sie selbst Marktforschung betreiben; Sie sparen auf lange Sicht Geld, und das Erkennen neuer Bedrohungen oder Trendänderungen wird einfacher und schneller.

Was ist die beste Form der Marktforschung für eine Existenzgründung?

Desk Research ist die beste Form der Marktforschung für ein neues Unternehmen. Sie können es selbst tun, es ist kostengünstiger und kann Ihnen helfen, wichtige Informationen aufzudecken, die Ihre Strategien, Botschaften und Positionierung beeinflussen können.