SMB-Marketing: So erstellen Sie eine effektive Marketingstrategie

Damit ein Unternehmen erfolgreich sein kann, muss es das Marketing für seine Zielgruppe oder demografische Zielgruppe beherrschen. Kleine und mittelständische Unternehmen oder KMUs müssen sich besonders vermarkten, damit sie ihre Konkurrenz übertreffen und so viel Verkehr wie möglich aus begrenzten Kundenpools gewinnen können.

Wenn Ihr SMB-Marketing einen kleinen Schub braucht, sind Sie bei uns genau richtig. Lassen Sie uns heute Schritt für Schritt erläutern, wie Sie eine effektive KMU-Marketingstrategie erstellen können.

Warum brauchen Sie eine Marketingstrategie?

Sie brauchen eine Marketingstrategie, damit sich Ihre Marketinginvestitionen besser auszahlen. Wenn Sie nur eine Reihe zufälliger oder allgemeiner Werbung an alle senden, werden Sie wahrscheinlich keine rentable Rendite für diese Investition sehen.

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Aber wenn Sie Ihre Marketingbemühungen strategisch planen, werden Sie viel wahrscheinlicher:

• Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Ihren Zielkunden auf
• Werben Sie bei Ihren Zielgruppenmitgliedern
• Werben Sie effektiv bei den Personen, die am ehesten von Ihrer Marke kaufen

Alle Unternehmen brauchen Marketingstrategien, um erfolgreich zu sein. Beispielsweise könnte eine Zahnarztpraxis eine Marketingstrategie plus Tools wie GetWeave verwenden , um ihre Attraktivität für Kunden und Patienten zu maximieren.

So erstellen Sie eine KMU-Marketingstrategie

Nachdem Sie nun wissen, wie wichtig eine effektive KMU-Marketingstrategie ist, lassen Sie uns aufschlüsseln, wie Sie eine Schritt-für-Schritt-Strategie entwickeln können.

Schritt 1 – Setzen Sie sich die richtigen Ziele

Zunächst müssen Sie die richtigen Ziele für Ihr KMU insgesamt festlegen. Kleine und mittelständische Unternehmen wie Ihres müssen oft auf bestimmte Kennzahlen abzielen, um effektiv und planmäßig zu wachsen. Stellen Sie sich dazu zentrale Fragen wie:

• Was möchten Sie mit Ihrem Marketing erreichen?
• Wie stark muss Ihr Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum wachsen?

Beispielsweise möchten die meisten KMU ihren Umsatz steigern oder mehr Leads gewinnen . Unabhängig davon, welche Ziele Sie wählen, denken Sie daran, diese Ziele „SMART“ zu halten, oder:

• Spezifisch
• Messbar
• Umsetzbar
• Relevant
• Rechtzeitig

SMARTe Ziele für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen sind Dinge wie die Steigerung des Umsatzes um einen bestimmten Prozentsatz, das Erhalten einer bestimmten Anzahl von Leads und so weiter.

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Wenn Sie Ihre Ziele spezifisch halten, können Sie die richtigen Marketingstrategien und -tools für Ihre Bedürfnisse verwenden. Vielleicht möchten Sie beispielsweise Kunden, Leads und Website-Besucher ansprechen oder Ihre Website oder Ihren Online-Shop für eine bessere Leistung und Suchmaschinenoptimierung (SEO) überarbeiten.

Fazit: Finden Sie heraus, welche Ziele Sie mit Ihrem Marketing erreichen möchten, und machen Sie dann weiter.

Schritt 2 – Identifizieren Sie Metriken und eine Baseline

Der nächste große Schritt besteht darin, die richtigen Marketingmetriken und eine Baseline oder einen Ausgangspunkt zu identifizieren, an dem Sie sie messen können. Kurz gesagt, eine Baseline hilft Ihnen zu bestimmen, welche Ihrer Marketingtaktiken oder -tools die richtigen Zahlen oder Verbesserungen für Ihre oben genannten Gesamtziele generieren.

Angenommen, Sie haben das Ziel, den Website-Traffic um einen bestimmten Prozentsatz oder die Besucherzahl zu steigern . Ihre Ausgangsbasis könnte Ihre aktuelle Besucherzahl oder Ihre bisher höchste Besucherzahl sein, wie sie zuvor über die Lebensdauer Ihres Unternehmens aufgezeichnet wurde.

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Jetzt, da Sie eine Basislinie haben, wissen Sie, wie eine Verbesserung aussieht, wenn Ihre Marketingbemühungen erfolgreich sind. Sie sollten auch Schlüsselmetriken oder KPIs festlegen, um diesen Erfolg zu messen, wie Umsatz, Besucherzahl, Gesamtverkehr an einem einzigen Tag usw.

Diese Kennzahlen hängen natürlich von Ihren Zielen und Ihrem Unternehmen ab. Nehmen Sie sich also eine Weile Zeit, um über die Metriken nachzudenken, auf die Sie sich konzentrieren möchten, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 3 – Wählen Sie Ihre Marketing-Taktik

Nachdem Sie nun wissen, worauf Sie achten müssen und wie Sie den Erfolg messen können, ist es an der Zeit, die richtigen Marketingtaktiken auszuwählen, um diesen Erfolg zu erzielen. Im Großen und Ganzen sind die meisten Marketingtaktiken eine von zwei Arten:

• Digitale Marketing-Taktiken. Diese nutzen verschiedene digitale Kanäle, wie Ihre Website oder Suchmaschinen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln .
• Traditionelle Marketingtaktiken. Diese verwenden Offline- oder traditionelle Marketingkanäle, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, wie Fernsehwerbung, Werbetafeln, Poster und so weiter.

Im Allgemeinen müssen die meisten KMUs sowohl digitale als auch traditionelle Marketingtaktiken kombinieren, um den Erfolg zu sehen. Es gibt eine Ausnahme: E-Commerce-Unternehmen. Wenn Sie ein exklusives Online-Geschäft haben, werden Sie sich natürlich mehr oder ganz auf digitale Marketingtaktiken konzentrieren, anstatt die beiden Arten zu kombinieren.

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Wenn Ihr KMU jedoch im Einzelhandel präsent ist, müssen Sie wahrscheinlich in gewissem Umfang sowohl digitale als auch traditionelle Marketingtaktiken nutzen. Berücksichtigen Sie in Bezug auf die Menge Ihre Zielgruppenmitglieder und wie sie Ihre Marketingmaterialien am ehesten sehen werden, und entscheiden Sie dann, welche Sie basierend auf Ihren Vorhersagen priorisieren möchten.

Schritt 4 – Marketingkanäle auswählen

Der nächste große Schritt besteht darin, die richtigen Marketingkanäle für Ihre Marke und Ihre allgemeinen Geschäftsziele auszuwählen. Zu den Marketingkanälen gehören unter anderem:

• Fernsehwerbung
• Google PPC- oder Pay-per-Click-Werbung
• Social-Media-Anzeigen
• Physische Poster
• Ihre Website und ihre Keywords
• Influencer-Marketing
• Collaboration Marketing mit anderen in Ihrer Branche
• Organische Suchergebnisse
• Starten eines Blogs mit informativen Beiträgen
• Radiowerbung
• Und mehr

Natürlich passen einige dieser Marketingkanäle eindeutig in eine der beiden oben genannten Klammern für Marketingtaktiken. Sie sollten die zu verwendenden Marketingkanäle basierend auf Folgendem auswählen:

• Dein Büdget
• Die Vorlieben oder Aktivitäten Ihrer Zielgruppenmitglieder (z. B. ist es viel wahrscheinlicher, dass Online-Käufer etwas über Ihre Marke erfahren oder Ihre Website besuchen, wenn Sie PPC-Anzeigen auf Google verwenden , als Radio-Anzeigen)
• Ihre Tools und Geschäftspräferenzen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Marketingkanäle Sie nutzen sollen, schauen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten verwenden, und erstellen Sie ein Modell, das diesem sehr ähnlich ist. Wenn diese Marketingkanäle für Ihre Konkurrenten funktionieren, werden sie wahrscheinlich auch für Sie funktionieren, da Sie beide um dieselben Zielgruppenmitglieder konkurrieren.

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Angenommen, Sie betreiben beispielsweise eine Krypto-Börse und möchten, dass die Leute Krypto auf Ihrer Website kaufen . Ihre Konkurrenten haben hochwertige digitale Anzeigen, also sollten Sie vielleicht ein paar eigene schalten.

Alternativ können Sie potenzielle Kunden über alternative Kanäle erreichen und direkten Wettbewerb vermeiden. Vielleicht konzentrieren Sie sich zum Beispiel mehr auf digitale Marketingkanäle, an die Ihre traditionell denkenden Konkurrenten nicht denken, um Leads zu gewinnen .

Schritt 5 – Ergebnisse messen und anpassen + optimieren

Schließlich können Sie Ihre KMU-Marketingstrategie verbessern und optimieren, indem Sie die Ergebnisse im Laufe der Zeit messen. Wenn Sie Ihre ersten Anzeigen schalten und Ihre ersten Kunden auf Ihre Website bringen, sammeln Sie so viele Daten wie möglich und bestimmen Sie:

• Welche Anzeigen oder Marketingkanäle am erfolgreichsten sind
• Wie Ihre Zielgruppenmitglieder auf Ihre Marketingbemühungen reagieren
• Wo Sie Verbesserungen an Ihrer Website, Ihren Markierungsmaterialien und Kampagnen vornehmen können

Die Analyse Ihrer Marketingergebnisse und das Vornehmen von Verbesserungen ist der beste Weg, um das SMB-Marketing insgesamt zu meistern. Nur so können Sie aus jedem Marketing-Dollar, den Sie ausgeben, so viel Wert wie möglich herausholen.

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Angenommen, Sie schalten eine Reihe von Google PPC-Anzeigen. Im Laufe der Zeit sollten Sie die Leistung dieser Anzeigen messen und herausfinden, welche die meisten Besucher auf Ihre Website bringen. Dann können Sie zukünftige Anzeigen so gestalten, wie die erfolgreichsten Anzeigen, die Sie bereits laufen haben.

Einpacken

Letztendlich dreht sich eine gute KMU-Marketingstrategie um die Planung, Auswahl und anschließende Analyse von Marketingtaktiken und -kanälen. Mit der richtigen Vorbereitung und Einstellung können Sie eine erfolgreiche Strategie für Ihre Marke entwickeln, unabhängig von Branche oder Nische.