Top Takeaways von den Experten der SMMW 2020

Die Social Media Marketing World ist vorbei, aber die Expertentipps sind es wert, ausprobiert zu werden.

Die Konferenz fand kurz vor dem Ausbruch des Coronavirus in den Vereinigten Staaten statt, und wir können uns glücklich schätzen, überhaupt dort gewesen zu sein. Viele digitale Vermarkter arbeiten von zu Hause aus und planen in diesen unsicheren Zeiten Strategien für die Zukunft. Für etwas Inspiration und um das Wissen von einer der letzten US-Konferenzen in diesem Frühjahr zu verbreiten, habe ich meine liebsten mundgerechten Experimente und Tipps zum Ausprobieren mit Ihrer eigenen digitalen Strategie aufgeschrieben.

1. Inhalt mit Kontext erstellen

Mike Kim, ein erfahrener Marketingberater, erinnerte uns daran, dass der Kontext in unseren Inhalten wichtig ist. Stellen Sie sicher, dass Sie diese drei Fragen beantworten:

• Was kotzt dich an?
• Was bricht dir das Herz?
• Was ist das große Problem, das Sie zu lösen versuchen?

Ihre Inhalte sollten diese drei Fragen beantworten, um für Ihr Publikum kontextuell relevant zu bleiben.

2. Bleiben Sie bei einem Ton

Mike Kim ermutigte Marketingexperten außerdem, für jede Ihrer Initiativen eine konsistente Markenstimme zu verwenden. Einige Optionen sind:

• Akademisch
• Fachmann
• Emoji sprechen
• Sarkastisch
• Motormaul

Ihr Ton kann sich je nach Plattform ändern, ein Marken-Tweet unterscheidet sich sicherlich von dem LinkedIn-Artikel, den Sie schreiben, aber Sie sollten in jeder Branche einen einheitlichen Ton beibehalten. Es spielt keine Rolle, welchen Ton Sie wählen, solange er zu Ihrem Publikum und Ihrer Marke passt.

3. Ihre Kopie sollte nicht wie ein Verkaufsgespräch lesen

Schreiben Sie Ihre Texte, ohne verkaufsfördernd zu wirken, indem Sie Ihrer Botschaft selbst einen Mehrwert hinzufügen, anstatt darüber nachzudenken, was Sie mit Ihrer Botschaft erreichen möchten. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Kunden einen Artikel über die „Top 10“ lesen, geben Sie ihnen in Ihrer E-Mail, in der der Artikel beworben wird, eine wirklich gute Nummer 1. Auf diese Weise profitieren sie immer noch von Ihrer E-Mail, auch wenn sie am Ende nicht klicken.

Wenn Sie von vornherein Wert zeigen, gewinnen Sie gegenseitigen Respekt bei Ihren Zuschauern, sodass sie darauf vertrauen können, dass Ihre Markenkommunikation nützlich ist.

Lesen Sie alle Prinzipien vom Experten Ray Edwards.

4. Peppen Sie Ihre Geschichten auf

Erhalten Sie konsistente Ansichten Ihrer Instagram Stories, indem Sie eine Verbindung zwischen der Marke und dem Publikum aufbauen. Verwenden Sie Videos, Text in Ihren Stories und Engagement-Sticker, um Ihre Story-Zuschauer zu involvieren und jeden Tag wiederzukommen.

Holen Sie sich alle Tipps der Instagram-Expertin Sue B. Zimmerman in ihren eigenen Stories oder sehen Sie sich hier unser Video-Interview mit ihr rund um Instagram Stories an.

Hier zeigt Sue B. ihre Markenfarben und die Verwendung von Aufklebern in ihrer Story.

5. Untersuchen Sie, wo Ihre Kopie zu kurz kommt

Lassen Sie sich von Ihren Daten Inhalte zeigen, die ihre Aufgabe nicht erfüllen. Andy Crestondia, CMO bei Orbit Medias Tipp, wie Sie mit dem Auschecken der Seitenpfadanalyse zu Ihrer FAQ-Seite in Google Analytics beginnen können. Woher diese Benutzer auch kamen, sie bekamen nicht, was sie brauchten.

Das Endziel von Crestodina ist es, die Quellseite so zu reparieren, dass Ihr Inhalt das Problem löst. Oder fügen Sie Ihrer FAQ-Seite zumindest einen überzeugenden CTA hinzu.

6. Finden Sie heraus, welche Fragen Ihre Besucher beantwortet haben möchten

Crestodina führte auch eine weitere großartige Idee zu FAQ-Seiten aus – platzieren Sie eine Heatmap auf dieser Seite und sehen Sie, welche Fragen am beliebtesten sind. Erwägen Sie, das Thema in Ihrer Hauptseite zu konkretisieren oder einen separaten Beitrag zu schreiben, in dem das Problem beschrieben wird.

Gute Erinnerung, Andy!

7. Verwirren Sie nicht mit Ihren Anzeigen

Wenn Sie Facebook-Anzeigen verwenden, bearbeiten Sie Ihre Kampagne NICHT, wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten. Wenn es nicht gut läuft oder Sie etwas bearbeiten müssen, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Kampagne duplizieren, ändern und erneut veröffentlichen, anstatt die vorhandene zu bearbeiten. Die schlechte Leistung der ersten Kampagne könnte Ihre zweite Chance zur Optimierung beeinträchtigen.

Profi-Tipp: Wenn Sie Tools wie Adespresso verwenden, wenden sie dieses Prinzip an, indem sie Ihre Anzeigenvariationen nur entfernen, wenn Sie sie in ihrer App bearbeiten, und nicht, indem sie eine vorhandene Kampagnenvariation ändern.

Andrea Vahl, eine Facebook-Marketing-Expertin, hielt an dieser Regel für Werbung auf Facebook fest und wir nehmen sie uns zu Herzen.

8. ABT: Immer testen

Der Facebook-Marketingstratege Jon Loomer verschenkte seine neuesten Top-Experimente mit Facebook-Werbung und ermutigte andere, sie auszuprobieren.

• Wenn Sie Mikrostandorte in Ihrer Anzeigenausrichtung verwenden, um ein bestimmtes Ereignis oder eine bestimmte Gruppe zu erreichen, sollten Sie erwägen, Ihrer Anzeigenzielgruppe eine „Interessiert an:“-Segmentierung hinzuzufügen, um Ihren punktgenauen Ansatz zu verbessern.
  • Wenn Sie beispielsweise während eines Spiels Werbung für Mariners-Fans schalten, können Sie sicherstellen, dass Ihr Publikum gut passt, indem Sie das Stadion mikro-zielgerichtet ansprechen. Um es noch spezifischer zu machen, fügen Sie Ihrer Segmentierung ein Interessiert an: Ken Griffey Jr. hinzu, um sicherzustellen, dass Sie keine Werbung für besuchende Fans schalten.
• Testen Sie Messenger-Anzeigen zur Lead-Generierung, die sich wie ein Bot verhalten können, aber mehr Personalisierung ermöglichen. Ganz zu schweigen davon, dass die Nutzung von Facebook-Messaging-Apps inmitten der in letzter Zeit stattfindenden virtuellen Sozialisierung sprunghaft angestiegen ist.
• Der erweiterte Wert von Instant Experience-Anzeigen umfasst mehr Platz zum Werben. Außerdem können Sie durch Interaktionen mit Ihrer Anzeige Ihre Zielgruppe für eine doppelte Belohnung erneut ansprechen. Loomer behauptet, dass diese wenig genutzten Anzeigentypen hervorragend zu Ihren Zielen passen könnten.

9. Probieren Sie LinkedIn-Videos aus

LinkedIn-Videos erzielen 3-mal mehr Engagement als textbasierte Beiträge. Während das Standard-LinkedIn-Video definitiv eine großartige Option ist, ist Goldie Chan, die Oprah von LinkedIn, der beste Ratschlag, Ihre Beta-Bewerbungen für LinkedIn Live einzureichen und den Sprung in das Live-Streaming Ihrer Inhalte zu wagen.

Halten Sie Ihre Videos informativ, unter 20 Minuten, und geben Sie sich Mühe in einen ausgefeilten Hintergrund/Kamerawinkel für qualitativ hochwertige und nützliche Inhalte. Außerdem erklärte Goldie, dass es angesichts der Tatsache, dass LinkedIn Live so neu ist, nie einen besseren Zeitpunkt gegeben hat, um mit den Funktionen zu beginnen, die Ihre Marke hervorheben. Ganz zu schweigen davon, dass Sie Ihre LinkedIn-Videos ganz einfach wiederverwenden können, indem Sie sie in Ihren Blog einbetten. Wie dieser!

Hier geht Golide mit ihrer Markenserie #DailyGoldie auf LinkedIn live

10. Unterstützen Sie Ihre Inhalte mit mehr Inhalten

Der Präsident von Convince & Convert, Jay Baer, ​​hat das Playbook seines Teams hinsichtlich der inhaltlichen Auswirkungen aufgeschlüsselt. Meine größte Erkenntnis aus Baers Vortrag war die 1×8-Regel zur Verstärkung von Inhalten. Ihr einziger großer Inhalt sollte acht unterstützende Teile haben, egal ob es sich um Werbeanzeigen, Videos, Blogposts, Meinungsbeiträge usw. handelt. Diese acht Teile helfen dabei, den einen großen zu heben und zu verstärken, und recyceln den ausführlichen Teil für inhaltliche Vielfalt.

Wenn Sie beispielsweise eine vierteljährliche Episode einer Videoserie als Ihre große Initiative haben, könnten Sie den großen Inhalt mit einem Clip hinter den Kulissen, einem Blogbeitrag über den Moderator, einem Folgeartikel mit Reaktionen auf die Episode, ein umfunktionierter Episodenclip zum Tweeten und vieles mehr. All diese unterstützenden Inhalte sind nicht nur für sich genommen wertvoll, sondern stärken die Autorität und den Hype um die Hauptinitiative.

Probieren Sie einige dieser Expertentipps aus der Social Media Marketing World 2020 aus, während wir zu Hause bleiben und Inhalte, Anzeigen und alles messen, und lassen Sie uns wissen, wie sie auf Twitter ankommen.