SMS-Marketing: Wie nutzen Sie es, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten?

SMS-Textnachrichten-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool, das es Unternehmen ermöglicht, eine persönlichere und emotionalere Verbindung zu ihrem Publikum herzustellen.

Im Gegensatz zu sozialen Medien können Sie beim SMS-Marketing Erkenntnisse von Benutzern gewinnen und deren emotionale Bedürfnisse und Wünsche nutzen, um starke Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Dies erhöht letztendlich die Markentreue und verbessert die Erfolgschancen.

Da die meisten Menschen ihre Entscheidungen auf der Grundlage ihrer Emotionen treffen, müssen Unternehmen Tools für die Automatisierung des SMS-Marketings nutzen, die ihnen helfen, effizient mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Durch effektive SMS-Marketingkommunikation können Sie die Wünsche Ihrer Zielgruppen verstehen und sie effizienter ansprechen.

Dank seiner hohen Zugänglichkeit, Öffnungsrate und Conversions erfreut sich der SMS-Kanal in letzter Zeit großer Beliebtheit.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie SMS-Marketing funktioniert und wie Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können.

Also lasst uns anfangen:

In diesem Artikel:

• Wie funktioniert SMS-Marketing?
• So nutzen Sie SMS-Marketing, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten

1. 1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe
   2. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten
   3. Gestalten Sie durchdachte und wertschöpfende Botschaften
   4. Fügen Sie einen überzeugenden CTA hinzu
   5. Inspirieren Sie Interaktion und Feedback

Wie funktioniert SMS-Marketing?

SMS-Marketing bzw. SMS-Marketing nutzt einen SMS-Kanal, um Textnachrichten an Ihre Zielgruppe zu senden.

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Sie können damit Werbeaktionen, Veranstaltungserinnerungen, Terminvereinbarungen, Umfragelinks, Kauflinks und viele andere SMS-Nachrichten versenden.

Mit SMS-Marketing können Sie Marketingnachrichten direkt an Ihre potenziellen Kunden senden, die sich für den Erhalt von Textnachrichten Ihrer Marke entschieden haben.

Mithilfe der SMS-Marketing-Automatisierungssoftware können Sie von Ihrem Desktop oder Ihrer mobilen App aus Textnachrichten an Ihre Abonnentenliste senden.

Es ist wichtig, Opt-Ins einzuholen und die Zustimmung Ihrer Kunden einzuholen, bevor Sie ihnen eine Marketingbotschaft senden.

Als nächstes geht es darum, überzeugende Botschaften zu verfassen, die sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten fesseln und Ihre Öffnungs- und Marketing- Conversion-Rate erhöhen.

Sie können Ihre Abonnenten auch in verschiedene Gruppen segmentieren und ihnen verschiedene Kampagnen zuweisen, um sie effektiver anzusprechen und gute Ergebnisse zu erzielen.

Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Ihre SMS-Marketingkampagnen den erforderlichen Gesetzen und Vorschriften entsprechen, um die Privatsphäre der Kunden nicht zu umgehen und ein positives Image Ihrer Marke aufrechtzuerhalten.

So nutzen Sie SMS-Marketing, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten

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Die folgenden Strategien helfen Ihnen dabei, mithilfe von SMS-Marketing effektiv mit Ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten:

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Die Zielgruppe oder der Zielmarkt ist eine Gruppe der qualifiziertesten Interessenten, die das Potenzial zur Konvertierung haben.

Mithilfe der folgenden Punkte können Sie Personas Ihrer Zielgruppe erstellen:

• Name
• Alter
• Geschlecht
• Beruf
• Standort
• Mag Abneigungen
• Bildungsniveau
• Einkommensniveau
• Usw.

Das Erstellen einer Persona ist eine Gedankenübung, bei der Sie mithilfe der oben genannten Punkte Profile erstellen, die einen engen Bezug zu Personen haben, die bereit sind, Ihre Kunden zu werden.

Sobald Sie ihre Bedürfnisse ermittelt haben, können Sie effektiv Textnachrichten verfassen, die Benutzer dazu bewegen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

2. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten

Durch die Personalisierung Ihrer Textnachrichten können Sie eine persönlichere Verbindung zu Ihren Zielgruppen herstellen.

Das Einfügen ihrer Namen, das Anpassen von Informationen an ihre Vorlieben oder Abneigungen oder andere Personalisierungseffekte können die Chancen auf ein Engagement verbessern.

Sie können auch auf vergangene Interaktionen oder die Kaufhistorie zurückgreifen und diese Informationen in die zukünftige Kommunikation einbeziehen.

Dadurch zeigen Sie, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und personalisierte Empfehlungen anbieten, die garantiert zu Verkäufen und Conversions führen .

Personalisierung trägt dazu bei, eine sinnvolle Beziehung zu Ihren Abonnenten aufzubauen, das Engagement zu steigern, die Zufriedenheit zu steigern und eine stärkere Markentreue aufzubauen.

3. Verfassen Sie prägnante und wertschöpfende Nachrichten

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Prägnante und klare Nachrichten ermöglichen es den Abonnenten, sofort zu schauen und zu entscheiden, ob sie mit ihnen interagieren möchten.

Darüber hinaus ist der SMS-Kanal nur auf 160 Zeichen pro Nachricht beschränkt, Sie möchten also, dass jedes Zeichen zählt und aufmerksamkeitsstarke Texte schreibt.

Gestalten Sie jede Botschaft so, dass sie den spezifischen Bedürfnissen und Interessen Ihrer Zielgruppe entspricht und Ihnen hilft, leicht mit ihr in Kontakt zu treten.

Sie können auch Werbekampagnen durchführen, Rabatte anbieten oder zeitkritische Angebote versenden, die ihnen das Gefühl geben, privilegierte und geschätzte Mitglieder Ihrer Community zu sein.

4. Fügen Sie einen überzeugenden CTA hinzu

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Das Hinzufügen eines überzeugenden CTA zu Ihren Textnachrichten ist entscheidend, um die gewünschten Aktionen bei Ihrer Zielgruppe hervorzurufen.

Call-to-Action oder CTA motiviert Ihre Benutzer, den nächsten Schritt zu gehen, sei es der Besuch Ihrer Website, der Kauf eines Produkts oder die Teilnahme an einer Veranstaltung.

Ein gut ausgearbeiteter CTA gibt in einer prägnanten und unkomplizierten Sprache klar und deutlich an, welche Maßnahmen Ihr Publikum ergreifen soll. Es sollte Dringlichkeit schaffen, indem zeitkritische Informationen oder Fristen hinzugefügt werden, die sofortiges Handeln erfordern.

Darüber hinaus sollte Ihr CTA handlungsorientierte Verben verwenden, die dabei helfen, die Bedeutung leicht zu vermitteln und zum Handeln anzuregen.

Und schließlich sollte es die Vorteile oder Belohnungen hervorheben, die Ihre Zielgruppe mit Sicherheit erhält, wenn sie Maßnahmen ergreift.

5. Inspirieren Sie Interaktion und Feedback

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Das Letzte, was Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe mit Ihrer Marke verbunden bleibt, besteht darin, sie zur Interaktion und Auseinandersetzung mit Ihren Inhalten zu ermutigen.

Das Einbinden von Feedback-Formularen, Umfragen, Umfragen oder Wettbewerben kann Benutzer dazu inspirieren, mit Ihnen zu interagieren.

Durch die wechselseitige Kommunikation mit Ihrem Publikum können Sie auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt treten.

Sie können die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Zielgruppe besser verstehen und wertvolle Erkenntnisse sammeln, um Ihre zukünftige Kommunikation entsprechend anzupassen.

Abschluss

Im Wesentlichen ist SMS-Marketing eine leistungsstarke Möglichkeit, mit Ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, wenn Sie klar definierte Personas haben, wie diese aussehen.

Sobald Sie Erkenntnisse über Ihre Zielgruppen gesammelt haben, beispielsweise zu demografischen Merkmalen, Interessen usw., können Sie Ihre Textnachrichten ganz einfach anpassen, um mehr Reaktionen, Engagement und Konvertierungen zu generieren.

Darüber hinaus können Sie mithilfe der richtigen SMS-Marketing-Automatisierungssoftware Ihre Zielgruppe erstellen und segmentieren, um gezielte Kampagnen durchzuführen.

Indem Sie auf deren emotionale Bedürfnisse und Wünsche eingehen, können Sie stärkere Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen, die Markentreue steigern und den Erfolg steigern.

Biografie des Autors:  

Philip Portman ist Gründer/CEO von Textdrip , einer SMS-Plattform für Versicherungen, Hypotheken, Immobilien und Solarverkäufe.

Er hat mehrere Startups von Grund auf gegründet, darunter: landlineremover.com, argosautomation.com und recruitdrip.com. Er ist ein führender Experte für SMS-Marketing und Automatisierung digitaler Marketingstrategien.